版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需文檔下載最佳的地方專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需文檔下載最佳的地方淺談“企業(yè)如何有效進(jìn)行績效管理”淺談“企業(yè)如何有效進(jìn)行績效管理”當(dāng)前社會,市場競爭日益激烈科學(xué)技術(shù)日新月異知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及多元化的人力資源需求使得企業(yè)運(yùn)營環(huán)境的穩(wěn)定性低,難度越來越高。在這樣的時(shí)代背景下企業(yè)的績效管理就顯得非常重要了。從管理學(xué)角度看,績效是組織期望的結(jié)果,是組織為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)而展現(xiàn)在不同層面上的
2、有效輸出。績效管理的目的是持續(xù)提升個(gè)人、部門和組織的績效績效管理的核心是促進(jìn)企業(yè)獲利能力的提高及綜合實(shí)力的增強(qiáng),由此可見,好的績效管理可以使一個(gè)企業(yè)富有生機(jī)和活力,同時(shí)還能提升市場競爭力。就目前而言,對績效管理的理解和設(shè)計(jì)有不同的看法,有的認(rèn)為績效是一系列以員工為中心的干預(yù)活動,它包括目標(biāo)設(shè)計(jì)、過程指導(dǎo)、考核反饋和激勵發(fā)展。而有的人則認(rèn)為績效管理包括指導(dǎo)、激勵、控制、獎勵。有人認(rèn)為績效不是活動的結(jié)果而是活動本身對組織進(jìn)行績效管理的目的是
3、為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。事實(shí)上他們的認(rèn)識都包括了一點(diǎn):績效管理是人員任用的依據(jù)是決定人員調(diào)配和職務(wù)升降的依據(jù)是進(jìn)行人員培訓(xùn)的依據(jù)是確定勞動報(bào)酬的依據(jù)是對員工進(jìn)行激勵的手段也是平等競爭的前提。只有將績效考核發(fā)揮到最大的功效人盡其才事盡其功經(jīng)濟(jì)才能持續(xù)發(fā)展企業(yè)才能立于不敗之地??冃Ч芾碛肋h(yuǎn)是推動企業(yè)管理變革的原動力。在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的初期,大部分企業(yè)的成長,是源自于國內(nèi)消費(fèi)市場的快速增長。隨著競爭的加劇,企業(yè)的成長將主要依靠高效的管理體系和制度所培
4、育的獨(dú)特競爭力??冃Ч芾淼挠行泽w現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的能力,其重要性引起越來越多管理者的關(guān)注。我認(rèn)為,企業(yè)績效管理體系的建立、完善和發(fā)展,需要處理好以下幾個(gè)方面的關(guān)系。一、績效管理與人力資源管理一、績效管理與人力資源管理在探索建立績效管理制度的過程中,由于績效管理與戰(zhàn)略性的人力資源管理的選、育、用、留等環(huán)節(jié),尤其是“用”的環(huán)節(jié),有密切的關(guān)系,很多企業(yè)直覺地將績效管理作為人力資源管理的一個(gè)部分,交由人力資源管理部門負(fù)責(zé)。這種作法在實(shí)踐中會造成
5、很多問題,例如使績效管理流于形式,還可能會在部門之間、員工之間產(chǎn)生很多矛盾。產(chǎn)生問題的根源,是企業(yè)的管理者將績效管理等同于績效評價(jià)??冃гu價(jià)僅是對員工工作結(jié)果的考核,是績效管理的一個(gè)部分而不專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需文檔下載最佳的地方專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需文檔下載最佳的地方用的員工必須設(shè)法提高績效,否則必將會淘汰。還有一些企業(yè)采用末位淘汰制。這些作法均是市場競爭的殘酷性在企業(yè)內(nèi)部的反映,管理者
6、必須正視績效不良員工的管理問題,使績效管理制度真正地運(yùn)作起來。四、制度化與經(jīng)理人的責(zé)任四、制度化與經(jīng)理人的責(zé)任管理者往往對績效管理制度有一種不很現(xiàn)實(shí)的期望,希望通過指標(biāo)體系的設(shè)計(jì),將所有的工作過程和任務(wù)進(jìn)行量化,以此減少管理人員在考核過程中的主觀因素,達(dá)到績效考核的公正和公平。績效管理的指標(biāo)體系很難實(shí)現(xiàn)全部的定量化。例如對于銷售人員,盡管可以直接用銷售額去衡量其業(yè)績,但是考慮到企業(yè)的長期戰(zhàn)略目標(biāo),對銷售人員開發(fā)新客戶的能力,與客戶溝通的
7、效果,服務(wù)客戶的態(tài)度及水平的定性評價(jià)也很重要。對于一些依靠知識、經(jīng)驗(yàn)及技能從事創(chuàng)造性工作的員工,如研發(fā)人員,定性的評價(jià)可能比定量的考核更重要。因此,一個(gè)良好的績效管理制度的設(shè)計(jì),一定要將定量的考核與定性的評價(jià)有機(jī)的結(jié)合。任何一個(gè)好的管理制度,都不能替代優(yōu)秀的經(jīng)理人的作用。管理者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起、而不應(yīng)是逃避績效管理的責(zé)任,對員工的績效作出客觀公正的、定性與定量相結(jié)合的評價(jià)。五、績效管理與管理信息系統(tǒng)五、績效管理與管理信息系統(tǒng)績效管理體系對企業(yè)
8、的管理信息系統(tǒng)有較強(qiáng)的依賴性。例如按照平衡計(jì)分法的績效管理模型建立的指標(biāo)體系,需要處理大量的財(cái)務(wù)、運(yùn)作流程及市場的數(shù)據(jù)并使信息在企業(yè)內(nèi)部快速的流動,才能使績效指標(biāo)及時(shí)地反映企業(yè)的經(jīng)營狀況,提高經(jīng)營績效反饋和調(diào)整的效率,縮短企業(yè)響應(yīng)市場變化的時(shí)間。但是這并不意味著不具備良好的信息系統(tǒng)的企業(yè)就不能建立績效管理體系。企業(yè)仍然可以借鑒平衡計(jì)分法的管理思想,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,確定關(guān)鍵的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行績效控制,與此同時(shí)建立相應(yīng)的信息系統(tǒng),使績效管理
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 現(xiàn)代企業(yè)管理論文
- 現(xiàn)代企業(yè)管理論文
- 項(xiàng)目質(zhì)量管理論文現(xiàn)代質(zhì)量管理論文
- 企業(yè)營運(yùn)資金管理論文企業(yè)資金管理論文關(guān)
- 現(xiàn)代車間管理論文--車間5s管理論文
- 企業(yè)計(jì)量管理論文電能計(jì)量管理論文
- 企業(yè)質(zhì)量管理論文談現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理
- 現(xiàn)代企業(yè)管理論文 人才流失
- 企業(yè)創(chuàng)新管理論文
- 企業(yè)管理論文
- 企業(yè)生產(chǎn)管理論文生產(chǎn)作業(yè)管理論文
- 醫(yī)院管理論文現(xiàn)代醫(yī)院管理探析
- 企業(yè)管理論文
- 企業(yè)經(jīng)營管理論文企業(yè)管理論文對企業(yè)遠(yuǎn)
- 某企業(yè)存貨管理論文
- 物流企業(yè)倉儲管理論文
- 企業(yè)戰(zhàn)略管理論文
- 企業(yè)安全管理論文企業(yè)安全管理探析
- 企業(yè)戰(zhàn)略管理論文
- 企業(yè)質(zhì)量管理論文
評論
0/150
提交評論