中海地產(chǎn)會所管理工作手冊(50)頁_第1頁
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文檔簡介

1、中海地產(chǎn)會所管理工作手冊中海地產(chǎn)會所管理工作手冊（三）、桑拿浴室操作細則....................................................25?十四、美容美發(fā)崗位職責(zé)及操作細則25（一）、美容崗位職責(zé)............................................................25（二）、操作細則...............................

2、.....................................25WIA002ZHPM商業(yè)管理部會所工作方針AO#N.......................27?一、前期介入階段27?二、實際指導(dǎo)階段27?三、服務(wù)質(zhì)量跟蹤階段28WIA003ZHPM商業(yè)管理部會所項目管理規(guī)定AO#N...............29?一、乒乓球、桌球房管理規(guī)定29?二、棋牌房管理規(guī)定29?三、健身房管理規(guī)定30?四、網(wǎng)球場管理規(guī)定30

3、?五、桑拿房、沖涼房管理規(guī)定31?六、游泳池管理規(guī)定32?七、咖啡廳、閱覽室管理規(guī)定32?八、網(wǎng)吧、游戲房管理規(guī)定33?九、兒童游戲室管理規(guī)定33?十、桌球損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)34WIA004ZHPM商業(yè)管理部會所管理制度AO#N.....................35?第一章宗旨35?第二章會員消費35?第三章人員素質(zhì)與員工培訓(xùn)36?第四章工作紀(jì)律37?第五章服務(wù)流程39?第六章設(shè)施、設(shè)備管理39?第七章安全管理39xxPM會所設(shè)置建議

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