版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、培訓(xùn)評估工作要做好,必須注意以下幾個(gè)方面:其一,培訓(xùn)一定要考核,且要有淘汰機(jī)制。沒有考核、沒有淘汰機(jī)制的培訓(xùn),會使新員工沒有學(xué)習(xí)壓力,容易得過且過,甚至濫竽充數(shù)。例如,南京某路橋公司的做法比較好,他們會在試用期后讓新員工進(jìn)行自身評估,同時(shí)也讓上下級對其進(jìn)行評估和其溝通,使其明白自身能力的“短板”。其二,分階段進(jìn)行培訓(xùn)效果評估。不能等到培訓(xùn)最后,才知道培訓(xùn)的效果不理想。分段進(jìn)行效果評估,不合格者還可以進(jìn)行補(bǔ)充培訓(xùn)。其三,對培訓(xùn)效果評估要全
2、面??梢詮墓炯壟嘤?xùn)、車間公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專業(yè)課、實(shí)習(xí)等幾個(gè)維度(按照實(shí)際需要賦予不同的權(quán)重)進(jìn)行評估。其四,評估的方式可靈活多變。可采用柯氏四級評估方法,前期可多采用反應(yīng)評估,了解新員工對培訓(xùn)的滿意度;后期可多采用學(xué)習(xí)評估,通過筆試、現(xiàn)場操作、模擬演示等方式了解新員工對知識、技能的掌握程度;必要時(shí)還可采用行為評估,即了解培訓(xùn)后的新員工在工作上應(yīng)用的行為狀況等。[3]柯氏四級培訓(xùn)評估模式,簡稱“4R”,主要內(nèi)容:Level1一級:反應(yīng)評估
3、(Reaction):評估被培訓(xùn)者的滿意程度;反應(yīng)評估是指受訓(xùn)人員對培訓(xùn)項(xiàng)目的印象如何,包括對講師和培訓(xùn)科目、設(shè)施、方法、內(nèi)容、自己收獲的大小等方面的看法。反應(yīng)層評估主要是在培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束時(shí),通過問卷調(diào)查來收集受訓(xùn)人員對于培訓(xùn)項(xiàng)目的效果和有用性的反應(yīng)。這個(gè)層次的評估可以作為改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、教學(xué)進(jìn)度等方面的建議或綜合評估的參考,但不能作為評估的結(jié)果。Level2.二級:學(xué)習(xí)評估(Learning):測定被培訓(xùn)者的學(xué)習(xí)獲得程度;學(xué)習(xí)評
4、估是目前最常見、也是最常用到的一種評價(jià)方式。它是測量受訓(xùn)人員對原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度。學(xué)習(xí)層評估可以采用筆試、實(shí)地操作和工作模擬等方法來考查。培訓(xùn)組織者可以通過書面考試、操作測試等方法來了解受訓(xùn)人員在培訓(xùn)前后,知識以及技能的掌握方面有多大程度的提高。Level3.三級:行為評估(Behavi):考察被培訓(xùn)者的知識運(yùn)用程度;行為的評估指在培訓(xùn)結(jié)束后的一段時(shí)間里,由受訓(xùn)人員的上級、同事、下屬或者客戶觀察他們的行為在培訓(xùn)前
5、后是否發(fā)生變化,是否在工作中運(yùn)用了培訓(xùn)中學(xué)到的知識。這個(gè)層次的評估可以包括受訓(xùn)人員的主觀感覺、下屬和同事對其培訓(xùn)前后行為變化的對比,以及受訓(xùn)人員本人的自評。這通常需要借助于一企業(yè)文化建設(shè)最初的一步,其實(shí)是入職培訓(xùn)企業(yè)文化建設(shè)最初的一步,其實(shí)是入職培訓(xùn)1、企業(yè)文化的承載只可能是人,是企業(yè)的員工。不管是表面的文本,制度還是企業(yè)內(nèi)部普遍的行為指南和普遍的認(rèn)知和態(tài)度,都需要企業(yè)的員工來表現(xiàn)。所以我們在做企業(yè)文化建設(shè)的時(shí)候,要記住的是只有能對員工
6、的行為產(chǎn)生影響的才是真正的企業(yè)文化建設(shè)。很多企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)沒有效果,流于形式,最關(guān)鍵的就是建設(shè)的時(shí)候并不基于能對員工的行為產(chǎn)生影響。能夠有文案,有報(bào)告,有會議,有通訊就好了。那么我們認(rèn)為每個(gè)企業(yè)對員工將來的行為產(chǎn)生影響的第一刻就是員工在做入職培訓(xùn)的時(shí)候。通過入職培訓(xùn),讓員工了解公司,了解行為規(guī)范,了解優(yōu)秀的公司前輩,都是促進(jìn)員工對企業(yè)文化認(rèn)可的重要環(huán)節(jié)。2、企業(yè)文化傳遞的基因是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。我們歸納的企業(yè)文化傳遞基因包
7、括語言,文字,規(guī)范制度,英雄事跡,活動(dòng)和他人的行為等。而文化基因在員工與員工之間的傳遞會受到很多的阻礙。其中很重要的阻礙包括與企業(yè)文化相背離的同事的行為,自己行事的習(xí)慣和背離的企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)管理。這些企業(yè)文化基因傳遞的阻礙在入職培訓(xùn)的時(shí)候除了自身的行事習(xí)慣外都不成立。因此在入職培訓(xùn)的時(shí)候是最佳的企業(yè)文化基因的傳播機(jī)會。3、入職培訓(xùn)的對象都是新員工。不管所謂的新員工是否是真正的初入職場,在新到一家企業(yè),每個(gè)新員工都饑渴的希望多了解自己所工
8、作的地方??梢哉f是主動(dòng)的希望得到企業(yè)文化的熏陶,希望盡快融入一個(gè)團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)時(shí)候,新員工會有意的弱化自己的行為習(xí)慣,更傾向于采用新企業(yè)內(nèi)約定俗成的舊習(xí)慣。這也非常有利于企業(yè)文化建設(shè)的。[1]新員工培訓(xùn)方案一、一、新員工培訓(xùn)目的新員工培訓(xùn)目的為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 保安入職培訓(xùn)內(nèi)容
- 新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容及考核
- 酒店行業(yè)-新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容
- 新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容及流程
- 員工入職培訓(xùn)主要包括以下內(nèi)容
- 入職培訓(xùn)
- 新員工入職培訓(xùn)模版(只用填內(nèi)容)
- 編輯入職培訓(xùn)
- 格力入職培訓(xùn)
- 財(cái)務(wù)入職培訓(xùn)
- 入職培訓(xùn)(模板)
- 入職培訓(xùn)心得
- 入職培訓(xùn)前言
- 企業(yè)入職培訓(xùn)
- 入職培訓(xùn)ppt
- 【資料】新進(jìn)員工入職培訓(xùn)--如何做好員工入職培訓(xùn)
- 阿里新人入職培訓(xùn)
- 員工入職培訓(xùn)流程
- 醫(yī)院入職培訓(xùn)心得
- 新入職培訓(xùn)167847
評論
0/150
提交評論