如何提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作的效率

1、如何提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作的效率團(tuán)隊(duì)這個(gè)詞對(duì)每位在職場(chǎng)或即將踏入和離開(kāi)的人都不陌生，也許有人很期待團(tuán)隊(duì)，有人笑了，也有人很沮喪。團(tuán)隊(duì)在每個(gè)人心中的定義和理解都會(huì)不一樣，的團(tuán)隊(duì)能打硬仗，也想像李云龍一樣能帶領(lǐng)一支能打勝仗隊(duì)伍。每個(gè)人都期望自己能像亮劍中獨(dú)立團(tuán)這樣只要有人的地方就有江湖，江湖是一種抽象的概念是人與人之間的關(guān)系尤其是古時(shí)的俠客之間恩恩怨怨，現(xiàn)代職場(chǎng)也是江湖，同事、領(lǐng)導(dǎo)、下屬、經(jīng)理人，投資人等等不同人扮演著不同的角色，在同一個(gè)舞臺(tái)尋找自己

2、在這片江湖的位置，公司為了更好的管理，把員工根據(jù)業(yè)務(wù)線或項(xiàng)目分成不同的小組，每個(gè)小組選出一位主管，主管指揮這群人干活，起初任何一個(gè)小組都不像團(tuán)隊(duì)，都是為了業(yè)務(wù)發(fā)展或項(xiàng)目的需要，從不同的組借調(diào)或外聘人員進(jìn)來(lái)組成一個(gè)團(tuán)伙。團(tuán)伙即沒(méi)有主心骨，也沒(méi)有核心價(jià)值觀，更沒(méi)有主動(dòng)性完成自我管理，每個(gè)人都可能會(huì)看菜下飯，看人做事，每天會(huì)算計(jì)著今天做了多少事，哪一位同事做的比我少，不知道他工資是否也比我多，“能力越大、責(zé)任越大”在團(tuán)伙里會(huì)變相成“能力越大、

3、越吃虧，知道的越多越累”，在項(xiàng)目開(kāi)始在主管或公司領(lǐng)導(dǎo)“引誘威逼”下大家相安無(wú)事，也忙著項(xiàng)目早點(diǎn)完工，長(zhǎng)此以往，誰(shuí)也不會(huì)去管他明天這個(gè)項(xiàng)目會(huì)不會(huì)破產(chǎn)，系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性，編碼規(guī)范、測(cè)試流程，上載流程形成虛設(shè)，客戶開(kāi)始罵娘了，于是在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)的組織下開(kāi)始不定的開(kāi)會(huì)，不停的強(qiáng)調(diào)流程，以為流程這根稻草會(huì)成為救命草，結(jié)果一上流程，員工們各自開(kāi)始為了配合流程開(kāi)始不停的“造文檔”，每個(gè)流程環(huán)節(jié)該有的和不該有的文檔都在一夜間造出來(lái)了，最后文檔就連編寫

4、的人自己都看不懂，成了“有字天書”。提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率，首先要建設(shè)好團(tuán)隊(duì)，這里不去重說(shuō)如何建設(shè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)好了，要實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)間的高效協(xié)作需要團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)，身為IT從業(yè)人員，很能理解作為一位碼農(nóng)艱辛，以及在工作中協(xié)作的困惑，因IT公司是腦力勞動(dòng)密集型的工作，大家現(xiàn)在都在提用戶體驗(yàn)，用戶的要求推動(dòng)，分工精細(xì)化，從UI設(shè)計(jì)，交互到系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，測(cè)試，運(yùn)維都由不同的專業(yè)工種分工協(xié)同合作，只要某一個(gè)環(huán)節(jié)工作脫節(jié)，就會(huì)導(dǎo)致體驗(yàn)的下降，甚至導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗，

5、效必須先能協(xié)作，以下相關(guān)經(jīng)驗(yàn)供參考。一、團(tuán)隊(duì)間的信任問(wèn)題團(tuán)隊(duì)能合作不代表能高效，要達(dá)到高團(tuán)隊(duì)隊(duì)員間如果互相猜忌，各懷鬼胎，導(dǎo)致隊(duì)員們不能敞開(kāi)心胸，無(wú)法包容工作中的摩擦，無(wú)法包容工作不均的分工，無(wú)法包容工作中的不同意見(jiàn)和反對(duì)建議，隊(duì)員間的信任通常是因?yàn)樾畔⒉煌该?，團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員對(duì)同一個(gè)項(xiàng)目信息，包括項(xiàng)目干系人，項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)，項(xiàng)目的工期，項(xiàng)目的預(yù)算等都有知情權(quán)，而不僅僅是幾個(gè)骨干常開(kāi)小會(huì)，小團(tuán)隊(duì)決策，小會(huì)議決策，其它一線開(kāi)發(fā)人員只是執(zhí)行，必須打

6、破傳統(tǒng)的階層和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，一切以項(xiàng)目目標(biāo)和服務(wù)客戶為導(dǎo)向，建立高效的溝通平臺(tái)，在有條件挑選團(tuán)隊(duì)的情況下，盡可能的每個(gè)人有自己的專長(zhǎng)，并且授予對(duì)工作足夠的專家決策權(quán)，充分發(fā)揮每個(gè)成員的專業(yè)能力和發(fā)挖掘?qū)I(yè)精神。二、團(tuán)隊(duì)間的公平公正問(wèn)題公司在物理上是不可能有絕對(duì)的公平，但在邏輯上可以做到相對(duì)的公平，團(tuán)隊(duì)公平公正關(guān)注點(diǎn)主要體現(xiàn)在，工作量分配，工作責(zé)任，工作獎(jiǎng)勵(lì)三大方面，工作的分配問(wèn)題，在可以實(shí)行專業(yè)細(xì)分盡可能細(xì)分，這樣可以把具體的事物定位到具體

7、的責(zé)任人，并且是專業(yè)所長(zhǎng)，通常情況下沒(méi)有這種條件，工作的分配可以根據(jù)項(xiàng)目情況進(jìn)行縱向或橫向分工，也可以按軟件過(guò)程進(jìn)角色分工，并必須明確工作范圍和交付要求，減少扯皮，分工后需在項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)上強(qiáng)調(diào)并明確責(zé)任，風(fēng)險(xiǎn)可控的工作充分授權(quán)，有風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的工作需單獨(dú)溝通和對(duì)工作包裝后再次授權(quán)。皮，獎(jiǎng)勵(lì)盡可能先團(tuán)隊(duì)后個(gè)人，樹(shù)典型，盡可能分錢方式。三、團(tuán)隊(duì)間互動(dòng)問(wèn)題明確分工后責(zé)任到人，減少事后諸葛或扯團(tuán)隊(duì)管理很重要的一項(xiàng)工作即溝通管理，溝通管理不是簡(jiǎn)單的郵

8、件，電話分配式溝通，郵件，電話，會(huì)議，短信，即時(shí)通訊，面對(duì)面這些溝通的方式和工具都有不同的應(yīng)用場(chǎng)景，需要熟練去撐握每一種工具的用途，除了這些工具的使用外，溝通首選要明確目標(biāo)，以及溝通的交付成果，很多團(tuán)隊(duì)在大會(huì)，小會(huì)溝通完后沒(méi)有結(jié)論，沒(méi)有下文，團(tuán)隊(duì)間互通溝通需要建立好的環(huán)境，這個(gè)可以根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的互動(dòng)實(shí)際情況而定，有些團(tuán)隊(duì)溝通基本上不是面對(duì)面，坐在面對(duì)面也是發(fā)郵件方式，似乎為了證明自己的存在，可以適當(dāng)?shù)慕柚恍┕ぞ邅?lái)增加團(tuán)隊(duì)間的小互動(dòng)，如

9、QQ群，微信群，多用些非正式的溝通工具來(lái)增強(qiáng)友誼，同時(shí)可以采用早會(huì)的方式，并且輪流主持這樣可以讓團(tuán)隊(duì)成員在小型會(huì)議上有表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，讓團(tuán)隊(duì)成員能站在不同的角度去體驗(yàn)、體會(huì)，這樣能更深的加強(qiáng)互相之間的理解。四、團(tuán)隊(duì)流程制度問(wèn)題流程一直被項(xiàng)目管理者追捧，很多管理者認(rèn)為項(xiàng)目出了問(wèn)題一定是流程不合理，流程執(zhí)行不到位，首先要深入理解流程的意義，不能為了流程忘記了目標(biāo)，流程只是管理的一個(gè)工具，管理目標(biāo)是否可以通過(guò)流程能夠達(dá)成或者優(yōu)化？一但走流程勢(shì)必會(huì)

10、增加工作內(nèi)容，增加管理成本，流程需要人去檢查，需要人去維護(hù)，需要人去優(yōu)化，流程需要長(zhǎng)時(shí)間的改進(jìn)和沉淀才能穩(wěn)定，而不是永遠(yuǎn)不變，外部客戶環(huán)境和內(nèi)部團(tuán)隊(duì)環(huán)境都會(huì)影響到流程的執(zhí)行效率，不同的項(xiàng)目性質(zhì)應(yīng)該采取不同的管理方式，流程可輕可重，亦可全流程或針對(duì)某一個(gè)過(guò)程進(jìn)行流程化管理，小型、業(yè)務(wù)變更快的項(xiàng)目不適合全流程，這樣的周期會(huì)很長(zhǎng)，并且需要配置的資源比求較高，如果是項(xiàng)目要求穩(wěn)定性高，精確度高復(fù)雜項(xiàng)目，可以走全流程，以確保項(xiàng)目從需求到運(yùn)維的全生命