2019年考研電子科技大學809 管理學原理考試大綱

1、考試科目考試科目809管理學原理考試形式考試形式筆試（閉卷）考試時間考試時間180分鐘考試總分考試總分150分一、總體要求一、總體要求主要考察學生掌握《管理學原理》的基本概念、基本方法和基本理論的程度，重點考察管理與管理者、管理思想及其發(fā)展、管理決策、計劃與戰(zhàn)略、組織工作、領導工作、控制工作的基本原理和方法。測試學生融會貫通靈活運用現(xiàn)代管理理念與知識的能力，考察學生理論聯(lián)系實際分析及解決實際管理問題的能力，考察學生是否具備管理學科進一步

2、深造的基本素質(zhì)和培養(yǎng)潛力。二、內(nèi)容二、內(nèi)容第一章管理與組織導論1.管理者與非管理人員的區(qū)別。2三種不同管理層次的管理者。3.管理：定義為一個協(xié)調(diào)工作活動的過程，以便能夠有效率和有效果地同別人一起或通過別人實現(xiàn)組織的目標。4.管理者履行的四項職能。5.明茨伯格的管理角色。6.卡茨所主張的管理者的三種基本技能。7.系統(tǒng)觀點與權(quán)變觀點。8.組織的三個基本特征.第二章管理的情境：約束與挑戰(zhàn)1.四種主要的管理研究方法是什么？2.泰羅科學管理原理的

3、主要內(nèi)容3.泰羅對科學管理的貢獻。4.吉爾布雷思夫婦對科學管理的貢獻。5.法約爾的管理原則并將其與泰羅科學管理原理的比較。6.韋伯對一般行政管理理論的貢獻7.數(shù)量方法是怎么發(fā)展起來的以及它對管理領域的貢獻是什么。8.什么是組織行為？9.霍桑研究及其對管理實踐的貢獻。10.管理者應當關注創(chuàng)新和彈性。11.全面質(zhì)量管理。12.學習型組織。13.管理的萬能論或象征論14.什么是組織文化？15.組織文化的七個維度。16.組織文化的來源是什么？1

4、7.文化會如何影響管理者的行為？18.組織具體環(huán)境的四個因素。19.組織一般環(huán)境的六個因素。20.環(huán)境不確定性的兩個構(gòu)成要素21.管理者管理利益相關者關系的四種不同方法。4.區(qū)分目標和計劃。5.目標有哪些不同的類型。6.計劃的類型。7.傳統(tǒng)的目標設定與目標管理。8.管理者應當怎樣設立目標。9.權(quán)變因素怎么影響計劃工作。10.對正式計劃工作有哪些批評的意見？11.在動態(tài)的環(huán)境下管理者如何有效地計劃？第七章戰(zhàn)略管理1.戰(zhàn)略管理定義。2.戰(zhàn)略

5、管理的意義。3.戰(zhàn)略管理過程。4.SWOT分析及用途。5.公司層戰(zhàn)略、事業(yè)層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略。6.穩(wěn)定性戰(zhàn)略和緊縮戰(zhàn)略。7.組織追求增長戰(zhàn)略的不同方式。8.BCG矩陣。9.波特五種競爭力量模型。10.三種基本的競爭戰(zhàn)略。11.什么是環(huán)境掃描。12.全球掃描。13.預測。14.標桿比較過程。15.為什么預算是一種很流行的資源分配工具？16.甘特圖和負荷圖。17.PERT（計劃評審技術）18.盈虧平衡分析19.項目計劃過程的基本步驟。第八章

6、組織結(jié)構(gòu)與設計1.組織工作為什么很重要？2.工作專門化有什么優(yōu)缺點？3.管理者可用來對工作活動進行部門化的主要方式。4.指揮鏈：職權(quán)、職責，以及統(tǒng)一指揮。5.管理跨度及其影響因素。5.集權(quán)或分權(quán)的影響因素。6.在組織結(jié)構(gòu)中，正規(guī)化起著什么樣的作用？7.機械式與有機式組織的差別。8.戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關系。9.組織的規(guī)模如何影響結(jié)構(gòu)？10.職能型和事業(yè)型組織。11.傳統(tǒng)的組織設計有什么優(yōu)缺點？12.基于團隊的結(jié)構(gòu)。13.比較矩陣型結(jié)構(gòu)和項目型結(jié)構(gòu)