采購人員的面試方式與技巧

1、1采購人員的面試方式與技巧采購人員的面試方式與技巧在采購人員的面試過程中，招聘人員應注重技巧，充分了解應聘者的潛質和職業(yè)性格，擇優(yōu)錄用優(yōu)秀的采購人員。采購人員的面試方式與技巧如下所示:一、現(xiàn)場面試一、現(xiàn)場面試1觀察應聘者的打扮、穿著是否職業(yè)化。2觀察應聘者的行為和神情變化，判斷其是否緊張。3要求應聘者在規(guī)定時間內（1分鐘）介紹自己。4注意應聘者的語言表達是否流利，是否很好地表達了觀點，有肢體語言和聲調變化。5觀察應聘者的簡歷外觀是否整潔

2、，語法是否存在錯誤。以及表達過程中是否存在錯誤。6注意應聘者簡歷上描述的工作經歷、工作變動及頻率、原因看應聘者是否經常換工作，每次換工作的動機是否合理。7要求應聘者談談之前的工作，遇到的最大的困難，當時的心情，方法。以及解決困難的方法。8審視應聘者的教育背景與工作的相關性，涯發(fā)展方面的考慮。這可以反映應聘者在選擇職業(yè)和職業(yè)生涯發(fā)展方面的考慮。9要求應聘者談談自己的優(yōu)勢和劣勢。10.關注應聘者對薪酬的期望，若期望高于企業(yè)現(xiàn)有薪酬水平太多，

3、應引起注意。（注：穿著不正規(guī)、神情緊張、表達不流利、簡歷不整潔、語句不完整或不準確、經常跳槽、有雇傭差距的應聘者應被淘汰）二、電話面試二、電話面試1留意應聘者接通電話的時間。2留意應聘者接通電話后的第一句話是否很隨意。3注意談話過程中應聘者是否打斷過談話。4核實簡歷中描述的關鍵信息，例如，專業(yè)、工作經歷、跳槽原因、期望薪水等。5電話詢問應聘者之前的工作經歷、愛好、業(yè)余時間的安排，以及未來幾年的職業(yè)規(guī)劃。6電話詢問應聘者之前遇到的最大采購

4、困難是什么，當時的心情怎樣，如何克服困難，結果怎樣。7評估應聘者在電話溝通中的整體表現(xiàn)。（注：第一時間內接通電話、接通電話時很有禮貌、不隨意打斷面試官的談話、簡歷信息與電話詢問結果一致、業(yè)余愛好健康、能夠積極面對困難、電話溝通能力較好的應聘者應優(yōu)先獲得下一輪的面試資格）三、職業(yè)性格測評三、職業(yè)性格測評1使用測評工具。(1)采購部和人力資源部根據應聘者的崗位素質模型，開發(fā)和制作有效的測評工具（問卷形式），測評的內容包括品質、態(tài)度、智力、知

5、識、技能、情緒穩(wěn)定度及職業(yè)興趣。(2)采購部和人力資源部從專業(yè)測評網上選用有效的測評工具，選用的測評工具必須具備有效性、可靠性、工作相關性的特征。（3)將職業(yè)性格測評項目外包給專業(yè)的人力資源服務機構。2采用開放式、探索性的詢問方式。2(1)你為什么選擇采購作為自己的職業(yè)。(2)你認為什么可能影響你的工作效果。(3)不要問誘導性的問題，例如，你喜歡團隊工作嗎等等。3采用STAR測評原則（假設應聘人曾經業(yè)績優(yōu)秀）。(1)詢問應聘者是在什么情

6、景(situation)下獲得了較高的業(yè)績，包括地域特點、供應商情況、采購渠道等。(2)詢問具體任務(task)，包括采購額、供應商關系等等。(3)詢問應聘者付出何種行動(action)，包括采購計劃、談判技巧等。(4)最后詢問結果(result)，包括是否達到目標，收獲如何，在以后的工作中如何克服困難等等。招聘人應隨手記錄對應聘者的印象和關鍵信息，以作決策之參考。4從應聘者身邊的人獲取應聘者的教育背景、工作經歷、工資、離職原因、性格等

7、信息。(1)應聘者的家人。(2)應聘者的朋友。(3)應聘者的老師。(4)應聘者之前的同事。三、演講三、演講演講可以考察應聘者的綜合能力，具體包括應聘者的思維能力、表達能力、說服力、自信心和熱情程度等內容。組織演講面試的主要步驟如下：1選定演講主題，提供可選的演講題目。2確定演講規(guī)則和評估規(guī)則。3確定演講場所和觀察團。4給應聘者提供2～3個小時的準備時間。5提供相應的道具。四、單獨面談四、單獨面談經過多輪面試后，少數應聘者被允許再次面試。

8、單獨面試時需要注意的地方如下：(1)采購經理與招聘主管重新檢查簡歷、先前的面試記錄，分析測試結果。(2)核對參考資料，準備書面的、具體的問題清單。(3)根據已經準備好的問題清單，適時地提問。(4)如果面談結果說明應聘者的品質不適合做采購，請應聘者說服面試官自己能夠勝任該職務的理由。(5)如果核對發(fā)現(xiàn)應聘者離職原因和時間與其本人敘述的不同，請他們給予解釋。(6)詢問報酬、晉升、公司政策等敏感問題，觀察他們的身體動作。(7)誠懇地回答應聘者

9、有關職位和公司的問題，并告知多長時間聯(lián)系他。（注：將應聘者的品質、技能、經驗、知識等內容按“重要”和“必要”進行分類并排序，比較面試結果和應聘者的條件及工作說明書，剔除不滿足“必要”條件的應聘者。對每一位應聘者作出錄取或不錄取的推薦，并說明原因）五、作出最終決策五、作出最終決策1.采購經理和人力資源管理人員作最終決策時，要避免對民族、性別、年齡、體重、身高、信譽、宗教、教育背景、婚姻狀況、傷殘或退伍軍人的區(qū)別對待，除非要求從業(yè)資格。2.