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文檔簡介
1、CTPM精益管理咨詢——為企業(yè)做出效果!門店門店5S5S現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理內容篇內容篇一、一、5S5S的沿革與發(fā)展的沿革與發(fā)展5S源于日本,是指在營業(yè)現(xiàn)場對人員、機器、材料、方法等營業(yè)要素進行有效管理,這是日本企業(yè)獨特的一種管理辦法。1955年,日本提出5S口號“安全始于整理,終于整理整頓”。當時只推行了前兩個S,其目的僅為了確保作業(yè)空間和安全。后因生產(chǎn)和品質控制的需要而又逐步提出了3S,也就是清掃、清潔、修養(yǎng),從而使應用空間及適用范圍進
2、一步拓展日本式企業(yè)將5S運動作為管理工作的基礎,推行各種品質的管理手法,第二次世界大戰(zhàn)后,產(chǎn)品品質得以迅速地提升,奠定了經(jīng)濟大國的地位,而在豐田公司的倡導推行下,5S對于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準時交貨、安全生產(chǎn)、高度的標準化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場所、現(xiàn)場改善等方面發(fā)揮了巨大作用,逐漸被各國的管理界所認識。隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展,5S已經(jīng)成為工廠管理的一股新潮流。二、開展二、開展5S5S我們要改變的認識我們要改變的認識1、關于企業(yè)開展
3、、關于企業(yè)開展5S5S管理的定位管理的定位國內許多企業(yè)將整潔、清爽認為是衛(wèi)生問題,與生產(chǎn)是兩回事。既然是兩回事,自然工作忙時可以放在一邊?;蛘弋斢猩霞夘I導來檢查工作時臨時來一次全面的大掃除,做給別人看。日本企業(yè)管理者認為5S是現(xiàn)場管理之基石5S做不好的企業(yè)不可能成為優(yōu)秀的企業(yè)。公司將堅持5S管理作為重要經(jīng)營原則。2、關于開展、關于開展5S5S管理的方法管理的方法避免熱衷于口號、標語、文件的宣傳及短暫的活動(運動);我們要明確理解5S具體
4、做法,什么物品放在哪里、如何放置、數(shù)量多少合適、如何標識等等,簡單有效,且融入到日常工作中,所以我們要把5S看做現(xiàn)場管理必須具備的基礎管理技術。5S既是一種管理文化,同時也是現(xiàn)場科學管理的基礎。每天都在一個“對”、“錯”一目了然的環(huán)境中工作,使得每個人必須約束自己的行為,久而久之就能實實在在地提升人的品質。三、開展三、開展5S5S對大家的要求對大家的要求員工都希望有良好的工作環(huán)境、和諧融洽的管理氣氛。我們要通過5S活動造就明朗、舒適的工
5、作環(huán)境,激發(fā)員工團隊意識,提升員工真、善、美的品質,從而塑造企業(yè)良好的形象,實現(xiàn)共同的夢想。為配合公司廣泛地開展5S活動,讓全體員工確切了解5S的涵義、目的、作用、推進步驟及其要領,公司行政部組織編寫《5S推行手冊》。希望廣大員工對該手冊認真學習,付諸行動,并循序漸進、持之以恒,不斷規(guī)范自己的日常工作行為。促進公司的5S活動從“形式化”走向“行事化”,最后向“習慣化”演變,以達公司“以人為本”的宗旨。四、四、5S5S定義及目的定義及目的
6、1、整理、整理定義:區(qū)分“要”與“不要”的東西,對“不要”的東西進行處理。目的:騰出空間,提高效率。2、整頓、整頓定義:要的東西依規(guī)定定位、定量擺放整齊,明確標識。目的:排除尋找的浪費。3、清掃、清掃CTPM精益管理咨詢——為企業(yè)做出效果!5、素養(yǎng)(又稱修養(yǎng))、素養(yǎng)(又稱修養(yǎng))定義:人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成好習慣。目的:提升“人的品質”,養(yǎng)成對任何工作都持認真態(tài)度的人。五、關聯(lián)圖五、關聯(lián)圖五、五、5S5S的效用的效用1、5.S5.S是最佳的
7、公關是最佳的公關①、顧客滿意,增強忠誠度;②、形象提升,提升知名度;③、清潔明朗的環(huán)境,輕松愉快的工作。2、5.S5.S是節(jié)約能手是節(jié)約能手①、降低很多不必要的材料及工具的浪費,減少“尋找”的浪費,節(jié)省很多寶貴時間;②、能降低工時,提高效率。3、5.S5.S是效率專家是效率專家①、遵守作業(yè)標準,降低次品發(fā)生率;②、所有設備都進行清潔、檢修,能預先發(fā)現(xiàn)存在的問題,從而消除安全隱患;③、提升員工素養(yǎng),客戶溝通無阻塞,增強客戶滿意度。4、5.
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