餐廳部長日常工作流程_第1頁
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文檔簡介

1、餐廳部長日常工作流程一,部長日常工作流程9:50到崗值班部長先對昨日晚班的餐后收尾工作進行全面檢查,并記錄后交給前堂主管,要在班前例會上進行總結,再審閱晚班部長的工作交班記錄簽字確定。10:00召開前堂班前例會,主要是根據昨日晚班的收尾情況及當日工作要求,進行詳細的工作布置及安排(具體組織、安排責任到人頭,上午由各區(qū)域負責人在部長的指導下進行),并負責點名,檢查員工儀容儀表,例前會在10分鐘內結束。10:15與其他部長及前堂主管碰面了解

2、或接受臨時的工作任務及情況,并對當日所需物資物品進行領用,具體安排專人負責10:20。分深入到各區(qū)域了解掌握員工對工作安排的落實情況,有必要時進行監(jiān)督指導以確保餐前準備能順利進行及責任到人頭。10:50餐前準備的前半個小時一般為清潔衛(wèi)生,在此時部長開始對各區(qū)域衛(wèi)生情況進行細致入微的檢查,并對不合格處進行指正,要求立即整改。11:10分檢查要求各區(qū)域的餐前物資準備情況,是否已經完成,未完成的要求盡快到位。11:20最后確定各區(qū)域員工是否已

3、經完成各項清潔工15:00——15:30分后,根據收尾情況組織安排值班人員休息,以確保晚餐時員工有充沛的精力。16:20分,由各區(qū)域部長自行對自己負責的區(qū)域進行衛(wèi)生檢查,并記錄后交值班部長在班前例會上進行總結。16:30分召開班前例會,由值班部長負責(此前各部長必須進行碰頭,確保班前會上由一人發(fā)言)。點名——總結頭一天及上午班次的工作——并根據中午餐后收尾對下午班次提出要求(具體安排由小組例會各區(qū)域部長進行)——指出工作中的注意事宜——

4、通報表揚及批評(表揚進行點名,并宣布獎勵,批評針對現(xiàn)象,宣布處罰條例)——宣讀傳達公司或上級領導的文件及企業(yè)規(guī)定等——檢查儀表——店訓(注:控制在15分鐘內完成)16:45由各區(qū)域進行小組例會,主要求本部工作進行詳細安排及布置,將責任到人頭,并通報沽清、急推菜品及訂餐情況,接下來各區(qū)域開展充分的餐前準備17:30分各區(qū)域部長安排各自員工到崗準備站臺,同時要求各值臺員對自己區(qū)域衛(wèi)生進行自我檢查。17:35分組織、安排各自區(qū)域員工的站臺標準

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