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1、神內(nèi)科護(hù)士?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理感言神內(nèi)科護(hù)士?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理感言前年衛(wèi)生部一記重拳在全國(guó)范圍掀起了規(guī)??涨埃晞?shì)浩大的,以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”為主體的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),旨在為廣大患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的人性化護(hù)理服務(wù),護(hù)理部高度重視并帶領(lǐng)全院相關(guān)科室積極響應(yīng),科學(xué)合理部署,分階段、分批次的開(kāi)展此項(xiàng)工程,我科積極響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召,全體護(hù)理人員在護(hù)長(zhǎng)帶領(lǐng)下,從實(shí)際出發(fā)、從基礎(chǔ)著手,針對(duì)我科病人特點(diǎn),改革、完善護(hù)理措施,大家團(tuán)結(jié)一心,共同努力
2、,讓我科患者滿意度在不斷地提高,不少患者出院時(shí)都以送表?yè)P(yáng)信或錦旗來(lái)感謝我們。作為大家庭中的一名高年資護(hù)士,我樹(shù)立了“患者的滿意”為我的工作目標(biāo),在工作中,我勤于思考,勤于學(xué)習(xí),五個(gè)月責(zé)任護(hù)士工作中的所見(jiàn)、所聞讓我感觸很多……第一,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的實(shí)施,患者得到了真正的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。怎樣才能為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理呢?這是我們多次思索的問(wèn)題。神經(jīng)內(nèi)科的患者大部分生活不能自理,需要協(xié)助生活護(hù)理的很多,基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)到位是我們努力做好的第一步。如今
3、,各個(gè)責(zé)任護(hù)士不僅為自己每位患者打針、發(fā)藥,還會(huì)主動(dòng)幫助生活不能自理的患者抹人”的每一個(gè)信息,并制定出個(gè)性化護(hù)理要點(diǎn)。對(duì)于那些記憶不好的患者,我會(huì)每天多巡幾次房,到吃藥時(shí)間親自把藥和水送到她的手上。每天多問(wèn)幾次:“你今天吃藥了嗎?”通過(guò)這樣行為的督促和語(yǔ)言的強(qiáng)化,我的病人漏服藥再也沒(méi)有發(fā)生過(guò)了。后來(lái)患者見(jiàn)到我巡房時(shí),都會(huì)和我開(kāi)玩笑說(shuō):“姑娘,又來(lái)查我們有沒(méi)有吃藥?。坎粫?huì)忘記了。”說(shuō)完,我們都會(huì)心的笑了。第三,護(hù)士的責(zé)任感和成就感增強(qiáng)了,
4、照顧患者更加主動(dòng)細(xì)心。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中隨著護(hù)士需要處理、協(xié)調(diào)的事情的增多,為了能更好的服務(wù)好病人、提高病人滿意度,我們?cè)谌粘9ぷ髦芯捅仨毟拥募?xì)心、更加的主動(dòng),會(huì)視病人如親人,真正努力去做到一視同仁。只有具備更高的責(zé)任感,才能讓我們做好這份工作,才能更好的服務(wù)好我們的每一位病人。記得有一位50歲的男性患者,入院第二天病情進(jìn)展,意識(shí)一時(shí)清晰,一時(shí)模糊,他老婆和弟弟24小時(shí)輪流守護(hù),很是感人。第5天上午,病人HIV篩查結(jié)果提示高度可疑感染,他
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