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1、醫(yī)院肺科服務(wù)明星典型事跡XXX,XX醫(yī)科大學護理專業(yè)本科在讀,2006年調(diào)入XX醫(yī)院杏肺科工作。談到今年被評為服務(wù)明星的體會,XXX不好意思地笑了,“其實把病人當作自己的家里人、自己的親人,經(jīng)常換位思考就可以了。”說起來似乎很簡單,可真正做起來就不是那么容易了。記得曾有一位老中醫(yī)身患癌癥,手術(shù)后住進杏林分院肺科化療。老人表面上顯得很堅強但內(nèi)心卻承受不了患病的巨大打擊,對護理要求十分苛刻,稍有不順就沖著醫(yī)護人員發(fā)脾氣,搞得大家一到他床邊就
2、發(fā)怵。XXX看到這種情況,主動承擔起老人的護理任務(wù),憑著自己扎實的理論基礎(chǔ)、豐富的臨床經(jīng)驗,經(jīng)常到病床邊與老人聊天、拉家常,用自己的愛心、耐心去關(guān)心善待老人,幫助他順利度過了化療期。10多年來,XXX就是這樣,在臨床護理崗位上,恪守職業(yè)道德,腳踏實地,熱情周到地為病患者服務(wù)。去年10月做完雙側(cè)副乳手術(shù)不久,傷口還沒有痊愈,她就接到去ICU護理甲型H1N1流感重癥病人的指令。當時,盡管病假還沒休完,她毅然決定提前上班;在照顧重病人時,她發(fā)
3、現(xiàn)個別病人有不良情緒,就有針對性地對其進行心理疏導,逐漸幫助病人消除了恐懼、焦慮、抑郁、孤獨的不良情緒,積極配合治療。由于經(jīng)常加班、拖班,她自己的傷口開裂了,拖了很長時間才好,但她卻一點也不后悔。在繁忙的工作之余,她還積極參加各項護理技術(shù)操作及理論考試,她曾在廈門市十四屆職工技術(shù)(護理專業(yè))比賽中,榮獲總分第三名的好成績,還被評為福建省優(yōu)秀護士、廈門市衛(wèi)生行業(yè)技術(shù)能手、杏林分院星級護士?!斑@些榮譽是領(lǐng)導和同事們對我的肯定,也是我前進的動
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