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1、共10頁第1頁20172017年湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)碩士招生自命題科目試題年湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)碩士招生自命題科目試題科目名稱及代碼:?jiǎn)为?dú)考試英語240適用專業(yè):所有專業(yè)單考生考生需帶的工具:考生注意事項(xiàng):①所有答案必須做在答題紙上,做在試題紙上一律無效;②按試題順序答題,在答題紙上標(biāo)明題目序號(hào);?請(qǐng)將所選答案字母涂黑。如:[A][B][C][D]④總分:100分;考試時(shí)間:180分鐘I.UseofEnglish(10points0.5pointeac
2、h)Directions:Readthefollowingtext.Choosethebestwd(s)feachnumberedblankmarkABCDontheANSWERSHEET.ThetermecommercereferstoallcommercialtransactionsconductedovertheInterincludingtransactionsbyconsumersbusinesstobusinesstrans
3、actions.Conceptuallyecommercedoesnot__1__fromwellknowncommercialofferingssuchasbankingbyphone“mailder”catalogssendingapurchasedertosupplier__2__fax.Ecommercefollowsthesamemodel__3__inotherbusinesstransactionsthedifferenc
4、e__4__inthedetails.Toaconsumerthemostvisiblefmofecommerceconsists__5__onlinedering.Acustomerbeginswithacatalogofpossibleitems__6__anitemarrangesafmofpayment__7__ander.Insteadofaphysicalcatalogecommercearrangesfcatalogsto
5、be__8__ontheInter.Insteadofsendinganderonpaperbytelephoneecommercearrangesfderstobesent__9__acomputerwk.Finallyinsteadofsendingapaperrepresentationofpaymentsuchasacheckecommerce__10__onetosendpaymentinfmationelectronical
6、ly.Inthedecade__11__1993ecommercegrewfroman__12__noveltytoamainstreambusinessinfluence.In1993few__13__hadawebpage__14__ahfulallowedonetoderproductsservicesonline.Tenyears__15__bothlargesmallbusinesseshadwebpagesmost__16_
7、_userswiththeopptunitytoplaceander.__17__manybanksaddedonlineaccess__18__onlinebankingbillpayingbecame__19__.Meimptantlythevalueofgoodsservices__20__overtheIntergrewdramaticallyafter1997.1.[A]distract[B]descend[C]differ[
8、D]derive2.[A]with[B]via[C]from[D]off3.[A]appeared[B]used[C]rested[D]served4.[A]situates[B]lies[C]roots[D]locates5.[A]on[B]of[C]f[D]to6.[A]reflects[B]detects[C]protects[D]s7.[A]sendsin[B]putsout[C]stsf[D]carriesaway8.[A]v
9、isible[B]responsible[C]feasible[D]sensible9.[A]beside[B]over[C]beyond[D]up共10頁第3頁thosewhoaren’tsofriendly.”saidProfessStephenHoch.“Maybesomethingassimpleasagreeteratthesteentrancewouldhelp.”Customerscanalsoimprovefutures
10、hoppingexperiencesbyfilingcomplaintstotheretailerinsteadofcomplainingtotherestofthewld.Retailersarehardpressedtoimprovewhentheyhavenoideawhatiswrong.21.Whyarestemanagersoftenthelasttohearcomplaints[A]Mostcustomerswon’tbo
11、thertocomplaineveniftheyhavehadunhappyexperiences.[B]Customerswouldratherrelatetheirunhappyexperiencestopeoplearoundthem.[C]Fewcustomersbelievetheservicewillbeimproved.[D]Customershavenoeasyaccesstostemanagers.22.Whatdoe
12、sPaulaCourtneyimplybysaying“…theshoppermustalsofindareplacement”(Line2Para.4)[A]Newcustomersareboundtoreplaceoldones.[B]Itisnotlikelytheshoppercanfindthesameproductsinotherstes.[C]Moststesprovidethesame[D]Notcomplainingt
13、othemanagercausestheshoppersometroubletoo.23.Shopownersoftenhiremoonlightingpoliceasparkingattendantssothatshoppers______.[A]canstaylongerbrowsingintheste[B]won’thavetroubleparkingtheircars[C]won’thaveanywriesaboutsecuri
14、ty[D]canfindtheircarseasilyaftershopping24.Whatcontributesmosttosmoothingoverissueswithcustomers[A]Mannersofthesalespeople[B]Hiringofefficientemployees[C]Hugesupplyofgoodsfsale[D]Designofthestelayout.25.Toachievebettersh
15、oppingexperiencescustomersareadvisedto_________.[A]exertpressureonstestoimprovetheirservice[B]settletheirdisputeswithstesinadiplomaticway[C]voicetheirdissatisfactiontostemanagersdirectly[D]shoparoundmakecomparisonsbetwee
16、nstesTEXTTWOScientistshavedevisedawaytodetermineroughlywhereapersonhaslivedusingastrofhairatechniquethatcouldhelptrackthemovementsofcriminalsuspectsunidentifiedmurdervictims.Themethodreliesonmeasuringhowchemicalvariation
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