現(xiàn)代物流企業(yè)品牌塑造研究.pdf

1、在中國物流業(yè)邁過起步期,進入快速發(fā)展期之時,政府推動、企業(yè)運作、行業(yè)自律開始進入?yún)f(xié)調(diào)發(fā)展?，F(xiàn)代物流作為一種先進生產(chǎn)力,對國民經(jīng)濟的貢獻率將逐步增大。隨著科技不斷進步,經(jīng)濟不斷發(fā)展,全球化信息網(wǎng)絡(luò)和全球化競爭市場逐步形成,市場競爭已經(jīng)不僅僅是質(zhì)量的競爭,價格的競爭,速度的競爭,更是品牌的競爭。品牌是企業(yè)的一面鮮明的旗幟和形象。國內(nèi)轉(zhuǎn)型的或者新型的物流企業(yè)在加速發(fā)展、提升實力、進行市場競爭的同時,往往忽視自身品牌的塑造。然而,蓬勃發(fā)展的國內(nèi)

2、物流市場,不斷吸引著國外物流企業(yè)爭先恐后地前來搶灘。他們先進的物流管理經(jīng)驗和成熟的品牌戰(zhàn)略都極大地刺激著國內(nèi)的物流企業(yè)。作為國內(nèi)的現(xiàn)代物流企業(yè),為了及時控制、掌握國內(nèi)物流市場制高點,就必須大力加強品牌建設(shè),努力實施品牌戰(zhàn)略,樹立物流企業(yè)的良好形象,提高物流企業(yè)的核心競爭力。這就使本文試圖從品牌塑造的角度為我國的物流企業(yè)發(fā)展提供新思路具有了現(xiàn)實指導(dǎo)意義。
　　 在理論研究層面,現(xiàn)有物流領(lǐng)域內(nèi)品牌理論大都集中在品牌建設(shè)的必要性和可行

3、性研究上,少量涉及到品牌管理措施方面,論文在對西方服務(wù)品牌和國內(nèi)物流企業(yè)品牌文獻進行梳理的基礎(chǔ)上,通過實證分析,找出影響現(xiàn)代物流企業(yè)品牌塑造的主要因素,即品牌理念、形象體系、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部和外部溝通、服務(wù)價值,并利用AHP方法計算各要素的權(quán)重值,為設(shè)計現(xiàn)代物流企業(yè)品牌塑造策略提供科學(xué)依據(jù)。
　　 為了具備更高的應(yīng)用價值,論文選取了中外運股份有限公司濟南公司進行實證分析。中外運股份有限公司濟南公司作為一家國企改制的物流企業(yè),在短短

4、的幾年時間里,創(chuàng)造了不俗的經(jīng)營業(yè)績,得到業(yè)界的一致好評。但企業(yè)并沒有真正理解品牌戰(zhàn)略的科學(xué)內(nèi)涵,其關(guān)于品牌塑造的認識和探索尚處于起步階段,在實踐中還存在一些問題。因此,為該企業(yè)提供一套可行性較強的品牌塑造策略對于提高其品牌競爭力具有較大的現(xiàn)實意義和實用價值。在對企業(yè)所面臨的外部環(huán)境、內(nèi)部優(yōu)勢以及品牌塑造現(xiàn)狀進行充分分析的基礎(chǔ)上,論文對該企業(yè)的物流品牌塑造提出具體措施,包括制定競爭戰(zhàn)略、實施品牌定位、深化品牌理念、提升服務(wù)質(zhì)量、完善品牌溝