1_360公司新員工培訓(xùn)教材

1、,,走進(jìn)職場(chǎng)認(rèn)知職業(yè),主講人：張雪,,,,走進(jìn)職場(chǎng),讓我們彼此認(rèn)識(shí)一下談?wù)勀愕男鹿ぷ鳌⑿颅h(huán)境、新人生,認(rèn)知職業(yè),1、職業(yè)占據(jù)了人生中的大部分時(shí)間，是 人生的必經(jīng)階段。 2、是人生中的重要經(jīng)濟(jì)來(lái)源，是個(gè)人獲 得經(jīng)濟(jì)利益的手段。 3、是個(gè)人發(fā)揮才能實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的載體。 4、參與社會(huì)勞動(dòng)、承擔(dān)社會(huì)義務(wù)，為他 人提供服務(wù)。,,,,,,,戲說(shuō)人生,0歲默默醞釀； 1歲閃亮登場(chǎng)； 10歲天天向

2、上； 20歲遠(yuǎn)大理想； 30歲基本定向； 40歲奮發(fā)圖強(qiáng)；,50歲處處吃香； 60歲告老還鄉(xiāng)； 70歲打打麻將； 80歲曬曬太陽(yáng)； 90歲躺在床上； 100歲掛在墻上。,,馬斯洛需求層次理論,,生理需求,安全需求,歸屬需求,尊重需求,自我實(shí)現(xiàn),你在為誰(shuí)工作？,360致新員工的一封信,首先，大家一定要明白，你自己來(lái)360到底想獲得什么。換句話說(shuō)，360只是一道門，現(xiàn)在它向你們打開了，但你能走多遠(yuǎn)，要看你自

3、己能鍛煉出怎樣的腳力。我希望大家在360是抱著一種給自己干的心態(tài)，積累你的知識(shí)，積累你的經(jīng)驗(yàn)，積累你的能力。,,。,,發(fā)展適合的自我概念,學(xué)習(xí)與他人建立關(guān)系,尋找心儀的工作機(jī)會(huì),投入所選定的工作,維持工作的穩(wěn)定,減少體能活動(dòng)時(shí)間,從許多機(jī)會(huì)中學(xué)習(xí),在選定的領(lǐng)域中起步,確定目前所做的選擇,減少休閑活動(dòng)時(shí)間,接納個(gè)人的限制,專注于必要的活動(dòng),鞏固自我防備競(jìng)爭(zhēng),發(fā)展新的應(yīng)對(duì)技能,辨識(shí)新問題設(shè)法解決,發(fā)展非職業(yè)性的角色,尋

4、找合適的退休處所,從事未完成的夢(mèng)想,維持生活樂趣,減少工作時(shí)間,成長(zhǎng)階段,探索階段,建立階段,消退階段,保持階段,14歲－24歲,25歲－44歲,45歲－65歲,65歲以上,舒伯的生涯發(fā)展階段論,案例：小李的目標(biāo)階梯,18歲，高中畢業(yè)典禮上：我發(fā)誓要當(dāng)李嘉誠(chéng)第二！我要當(dāng)中國(guó)首富！21歲，春節(jié)同學(xué)聚會(huì)上：我想創(chuàng)立自己的公司，30歲前擁有資產(chǎn)2000萬(wàn)。23歲，在某廠當(dāng)技術(shù)員，第二職業(yè)是炒股：我正在為離開這家工廠而奮斗，因?yàn)樵谶@里工

5、作太沒前途了。我將全力炒股，3年內(nèi)用5萬(wàn)元炒到300萬(wàn)元。25歲，炒股失意情場(chǎng)得意，開始準(zhǔn)備結(jié)婚：我希望一年后能有10萬(wàn)元，讓我風(fēng)風(fēng)光光的結(jié)婚。26歲，不太風(fēng)光的結(jié)婚典禮上：我想生一個(gè)胖小子，不久的將來(lái)當(dāng)個(gè)車間主任就行。28歲，所在工廠效益下滑，偏偏正是妻子懷胎十月的時(shí)候：希望這次下崗的名單里千萬(wàn)不要有我的名字。,,開展工作,你了解這個(gè)企業(yè)嗎？你了解你所在的部門嗎？你知道企業(yè)有哪些規(guī)章制度？你的崗位職責(zé)是什么？你有職業(yè)生涯

6、規(guī)劃嗎？你打算如何對(duì)待每天的工作？……,,,,現(xiàn)在，給自己一個(gè)定位,現(xiàn)在，給自己一個(gè)定位,態(tài)度決定事業(yè)高度,人的能力其實(shí)是相差不遠(yuǎn)的，差距最遠(yuǎn)的是工作的態(tài)度。因?yàn)楣ぷ鲬B(tài)度上的差別，工作的結(jié)果就完全不同。 作為一個(gè)職業(yè)人，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)，如果連工作的態(tài)度都無(wú)法端正，那他根本就沒有任何競(jìng)爭(zhēng)力，被淘汰也就不足為奇。,,,,到現(xiàn)在為止只有一個(gè)農(nóng)民在賣土豆，一共40袋，價(jià)格是多少；土豆質(zhì)量很不錯(cuò)，他還帶回來(lái)一個(gè)讓老板看看。昨天那個(gè)農(nóng)民

7、鋪?zhàn)永锏奈骷t柿賣得很快，庫(kù)存已經(jīng)不多了。他想這么便宜的西紅柿老板肯定會(huì)要進(jìn)一些的，所以他不僅帶回了一個(gè)西紅柿做樣品，而且把那個(gè)農(nóng)民也帶來(lái)了，他現(xiàn)在正在外面等回話呢。,工作不僅僅是為了賺錢,我們身邊總會(huì)有許多這樣的人，喜歡在金錢上相互攀比，似乎薪水成了他們衡量一切的標(biāo)準(zhǔn)。工作時(shí)總是采取一種應(yīng)付的態(tài)度，能少做就少做，能躲避就躲避，敷衍了事。大多數(shù)人因?yàn)樽约耗壳八玫男剿⒈?，而將比薪水更重要的東西也放棄了，實(shí)在太可惜！只注重薪水，而不提

8、高自己的人，是不會(huì)有什么發(fā)展的。知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力才是不會(huì)遺失也不會(huì)被偷，既非一開始就擁有，也不是一蹴而就，而是在長(zhǎng)期工作中積累和學(xué)習(xí)到的。一個(gè)人如果總是為自己到底能拿多少工資而大傷腦筋的話，他又怎么能看到工資背后可能獲得的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)呢？他又怎么能意識(shí)到從工作中獲得的技能和經(jīng)驗(yàn)對(duì)自己的未來(lái)將會(huì)產(chǎn)生多么大的影響呢？,任何一份工作都提供給你各種成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),認(rèn)識(shí)朋友，改善人際關(guān)系；　充實(shí)自我，開拓生活領(lǐng)域；　加強(qiáng)工作技能，提升自身附加價(jià)值；

9、　肯定自我，享受自我實(shí)現(xiàn)的滿足感；　其他你想得到的東西。,,,天下沒有免費(fèi)的午餐,很多人經(jīng)常埋怨公司的福利待遇不夠理想，但從來(lái)沒有想過(guò)自己是否為公司創(chuàng)造了價(jià)值？創(chuàng)造了多少的價(jià)值？這種不愿付出卻又指望得到高回報(bào)的思想，永遠(yuǎn)不可能如愿以償。 誠(chéng)然，我們無(wú)需回避這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)，目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)在薪酬制度設(shè)計(jì)方面都存在不同程度的問題，但從某一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，這可能是因?yàn)槟阍谄髽I(yè)中的砝碼還不夠，或者是你的價(jià)值還沒有顯現(xiàn)出來(lái)。你的價(jià)值和你的付出無(wú)

10、疑是成正比的。付出的越多，你的價(jià)值也就會(huì)越高，甚至成為不可替代的員工。,全心全意，盡職盡責(zé),一個(gè)員工與其為自己的失職找理由，倒不如勇敢地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。上司會(huì)因?yàn)槟隳苡掠诔袚?dān)責(zé)任而可能不責(zé)難你；相反，敷衍塞責(zé)，推諉責(zé)任，找借口為自己開脫，不但不會(huì)得到別人的理解，反而會(huì)把事情弄得更糟糕，讓別人覺得你不但缺乏責(zé)任感，而且還缺乏誠(chéng)意。其實(shí)，人難免有疏忽的時(shí)候，沒有誰(shuí)能做到盡善盡美。但是，如何看待已經(jīng)出現(xiàn)的問題，就能看出一個(gè)人是否能夠勇于承擔(dān)

11、責(zé)任。,制定工作計(jì)劃,,作為經(jīng)理的你早上8點(diǎn)到辦公室，秘書拿來(lái)以下日程表：1、9點(diǎn)參加市級(jí)會(huì)議并發(fā)言。2、有批日本客戶中午11點(diǎn)到達(dá)酒店，但定好的套房還有三間沒有收拾出來(lái)，最快也要12點(diǎn)才能備齊。3、董事長(zhǎng)明天出差，走前想見你一面交代工作。4、你一手培養(yǎng)的得力干將小李打算離職。5、新建酒店的方案等待你審批。6、老婆打來(lái)電話要你10點(diǎn)去機(jī)場(chǎng)接丈母娘。,,瓊在談?wù)撟约簳r(shí)說(shuō)，她成年以后一直希望能上大學(xué)，但是總有原因（借口）阻止她實(shí)

12、現(xiàn)這一理想：她付不起學(xué)費(fèi)、她必須養(yǎng)家糊口、她的工作太忙、她沒有時(shí)間。她最近的一個(gè)借口是太老了。她丈夫最后一次建議她上大學(xué)時(shí)，她對(duì)他說(shuō)：“如果我現(xiàn)在利用業(yè)余時(shí)間開始讀大學(xué)，畢業(yè)的時(shí)候我都60歲了?！薄　≌煞蚋嬖V她：“無(wú)論如何，你都會(huì)到60歲。而那時(shí)你可以有大學(xué)文憑，也可以沒有大學(xué)文憑?！弊詈?，她停止找借口并注冊(cè)參加大學(xué)學(xué)習(xí)。她以為白天工作，晚上和周末學(xué)習(xí)會(huì)使自己精疲力竭，但事實(shí)完全相反，她從未感到過(guò)如此精力充沛。,蘑菇的生長(zhǎng)環(huán)境,很多人

13、都有過(guò)一段“蘑菇”經(jīng)歷，這不一定是壞事，尤其是剛開始的時(shí)候，當(dāng)幾天“蘑菇”能夠消除我們很多不切實(shí)際的幻想，看問題也更加實(shí)際。年輕人總是要成長(zhǎng)的，生命原本也是不斷的受傷和不斷的復(fù)原才能變得成熟，變得更加寬容、剛毅和柔韌。忍耐是人生的必修課。,得不到必要的指導(dǎo)和幫助,任其自生自滅,無(wú)端的指責(zé)、批評(píng)甚至代人受過(guò),澆上一頭大糞,不受重視的部門或打雜跑腿的工作,被置于陰暗的角落,,,,當(dāng)身處團(tuán)隊(duì)中時(shí)，一個(gè)合格的職場(chǎng)人要做到三點(diǎn)：第一是開心，即

14、你的存在能夠給大家?guī)?lái)歡樂；第二是開眼，即知道別人不知道的東西；第三就是開竅，即能夠提出一些觸及人心靈的東西。,《職來(lái)職往》經(jīng)典語(yǔ)錄,在職場(chǎng)中，有幾件事值得注意：首先要抗壓，無(wú)論面對(duì)怎樣的工作都要以穩(wěn)健的心態(tài)去對(duì)待；其次要有良好的溝通能力；第三，就是謙和，學(xué)習(xí)的態(tài)度。,1、別低估任何人，溫和對(duì)人不隨意發(fā)脾氣，誰(shuí)都不欠你的。2、任何事都作一個(gè)最好和最壞打算。3、別嫉妒他人成績(jī)，真的可能付出比你多，只不過(guò)你沒看到，這里面有你玩不來(lái)的游戲

15、，玩的來(lái)的人也都挺累的。4、用耐心把冷板凳坐熱，自己發(fā)光，別期待別人把你磨光。,一個(gè)人生活雖然很難，但也必須學(xué)會(huì)一個(gè)人，不要依賴別人。這是防止身邊人都離開時(shí)，你還可以好好活下去。沒有誰(shuí)是你離不開的，沒有什么是你放棄不了的，你不放棄的可能會(huì)先放棄你。,甭管你現(xiàn)在多年輕，變老是人生必修課，而你是否抓緊變成熟卻是人生的選修課。讓心智年齡盡可能的超越生理年齡自己五歲。你會(huì)贏得更多的機(jī)會(huì)，更光譜的格局。你只有從五年后的自己看現(xiàn)在，才不會(huì)為模糊不

16、清未來(lái)?yè)?dān)憂，只為清清楚楚的現(xiàn)在努力。,聰明工作——SMART,《藍(lán)精靈版司馬他之歌》： 　　在那都市里面高樓里面有一群司馬他，他們聰明又努力，他們勤奮又上進(jìn)，他們忙忙碌碌奔波在那職場(chǎng)生活里，他們睿智勇敢永不退避。,,司馬他語(yǔ)錄◎揚(yáng)長(zhǎng)避短勝于取長(zhǎng)補(bǔ)短?！騽e帶著情緒工作，沒人會(huì)可憐你，反而令人生厭?！虻驼{(diào)做員工，高調(diào)做工作?！蜃允『蛽Q位思考，是你職場(chǎng)交際的秘訣?！虼蠓揭稽c(diǎn)，不會(huì)就學(xué)大方一點(diǎn)，再不行就裝得大方一點(diǎn)?！蜣k公室

17、里，千萬(wàn)不要吝惜你的掌聲?！蛉棠褪侨松谋匦拚n。◎好心不一定會(huì)換來(lái)感恩，但千萬(wàn)不要因此而灰心?！蛴涀。豢商娲氖枪ぷ鞅旧?，而不是你?！虻教幎际怯胁湃A的窮人，千萬(wàn)別覺得自己無(wú)可替代?！蚩喔墒腔A(chǔ)，巧干是升華,這一頁(yè)留給未來(lái)的你書寫……,實(shí)現(xiàn)理想,快樂工作的技巧,1、要有目標(biāo)和追求,2、經(jīng)常保持微笑,3、學(xué)會(huì)和別人一起分享喜悅,4、樂于助人,5、并保持自己的一顆童心,6、學(xué)會(huì)和各種人愉快的相處,7、保持幽默感,8、要能處亂不驚,