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文檔簡介
1、ISOTS16949:2002過程方法檢查表過程擁有者品質部審核時間2008年5月15日六個過程特性:□具有擁有者□建立了聯(lián)接□已經被定義□被監(jiān)察□已經文件化□保持記錄四個支持過程問題(關于風險)□使用了什么(材料、設備)□由誰進行?(技能、培訓)□關鍵標準?(測量、評估)□如何評價?(方法、技術)審核員胡小林(外聘)顧客導向過程(COP)COP的支持過程(SP)管理過程(MP)組織的場所(物理的或組織的)期望或要求的關鍵參數測量適用的
2、要求適用的參考審核觀察到的客觀證據:潛在的或實際發(fā)現的客觀描述分類□需調查(NR)□改進機會(OI)□不合格(NC)組織是否將未經確定或可疑狀態(tài)的產品列為不合格產品?品未進行檢查評審8.3.2返工產品的控制組織的返工指導書,包括重新檢驗要求,是否易于被適當的操作者取得和使用?未能提供返工作業(yè)指導書和返工、挑選后重新檢驗的要求NC8.3.3顧客信息a)當不合格產品被發(fā)運時,組織是否立即通知顧客?未發(fā)生控制審及時率8.3.4顧客放棄a)與批
3、準不同時,在繼續(xù)作業(yè)之前組織是否獲得顧客的讓步或對偏離的許可?b)組織是否保存有效期限或顧客讓步或偏離許可授權數量方面的記錄?c)當授權期滿時,組織是否確保符合原有的或替代的規(guī)范要求?d)被批準的材料裝運時,組織是否在各包裝箱上做適當的標識?e)是否把讓步要求應用于采購產品?f)在提交給顧客前組織是否就供方的任何要求達成一致品控制程序a)C100箱體墊片,因絲印模按顧客要求進行了修改,原有3000產品已印制一個單面,現申請按原有標準印制
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