績效管理方法

1、績 效 管 理 辦 法,小組成員：劉勇、李峰、封世明、程鑌、李鈺、丁恒親,提綱,理論：方法：,績效評估,定義：又稱人事評估、績效考核、員工考核主管或相關人員對員工的工作做系統(tǒng)的評價 一種衡量、評價、影響員工工作表現(xiàn)的正式系統(tǒng),重要性,現(xiàn)代企業(yè)提高生產(chǎn)效益不僅需要技術、資金，還要靠人力資源業(yè)績評估是人力資源管理的重要工具,重要性的三個方面：1。影響組織的生產(chǎn)率和競爭力2。作為人事決策的指標3。有助于

2、更好地進行員工管理,原則,SMART Specific Measurable Achievable Result-oriented Time-based 具體 可衡量 可實現(xiàn) 結果導向 時間限制,KPIKey Process Indication (企業(yè)關鍵業(yè)績指標）對組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關鍵參數(shù)進行設置、取樣、計算、分析，衡量流程績

3、效的一種目標式量化管理指標是把企業(yè)戰(zhàn)略目標分解為可操作的工作目標的工具確定指標依照SMART原則,預備,,360°反饋,評估方法,特征法行為法結果法,組織應從四個角度審視自身業(yè)績：學習與成長；業(yè)務流程；顧客；財務,BSC平衡記分卡,優(yōu)點：同時關注各主要指標，防止次優(yōu)化行為限制同時使用的測評指標的數(shù)目，減少信息量把注意力集中到戰(zhàn)略遠景上來缺點：時間和成本問題某些指標缺乏統(tǒng)計上的可靠性爭議

4、的不可避免性業(yè)績指標體系有時前后矛盾，缺乏明確的分界,Economic Value Added (經(jīng)濟增加值） 公司業(yè)績度量指標，它考慮了帶來企業(yè)利潤的所有資金成本 EVA就是稅后凈利潤減去所有權益資本成本后的所得,EVA管理,特征： 注重成本費用 管理人員在運用資本時，必須為資本付費 考慮了包括權益資本在內(nèi)的所有資本 它是股東定義的真正利潤,優(yōu)缺點對照