成為更出色的經(jīng)理（人力資源管理）

1、《成為更出色的經(jīng)理》成為更出色的經(jīng)理》無(wú)論你多么優(yōu)秀，或者你認(rèn)為自己有多么優(yōu)秀——你總有機(jī)會(huì)提高，這就是本書(shū)的主題，提高自己涉及自我完善，正如彼得杜拉克在其《有效的管理者》中所說(shuō)：“有效的管理者的自我完善對(duì)于組織的完善是至關(guān)重要的?！钡谝徊糠值谝徊糠肿晕野l(fā)展自我發(fā)展首先，你應(yīng)知道你能做什么——你的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)，然后再?zèng)Q定你想做什么并開(kāi)始著手去做。你必須從正確的方向開(kāi)始，因此，一定要分析你自己及你所處的環(huán)境。除此之外，你還可以采取一些行動(dòng)來(lái)

2、幫助你起步。第一部分第一部分自我自我發(fā)展擁有主有主見(jiàn)擁有主見(jiàn)■主見(jiàn)和攻擊主見(jiàn)，根據(jù)肯（Ken）和凱特貝克（KateBack）在《工作中的主見(jiàn)》一書(shū)中所下的定義，是：在不違背他人權(quán)利的前提下為你自己的權(quán)力挺身而出。以直接、誠(chéng)實(shí)、恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)你的需要、要求、觀點(diǎn)、感受和信念。擁有自主的主見(jiàn)，并不一定意味著你具有攻擊性，后者意味著通過(guò)違背或忽視他人權(quán)利的方式來(lái)便利自己或控制某一局面。攻擊性的行為只會(huì)導(dǎo)致兩種消極反應(yīng)：反擊或逃離。換句話說(shuō)，攻

3、擊行為或者引發(fā)另一方的攻擊行為，使你不知所措，或者使人們士氣下降或產(chǎn)生不滿，這種行為不會(huì)幫助你達(dá)到與人和睦相處的目標(biāo)。■有主見(jiàn)的行為如果攻擊行為還未中止，就指出你不同的觀點(diǎn)和感受，但是不要揭攻擊者的短——當(dāng)人們認(rèn)識(shí)到你沒(méi)有以攻擊的方式回?fù)?，感到他們的行為其?shí)并非合理時(shí)，通常會(huì)承認(rèn)他們剛才是魯莽的。如果所有其他方法都失敗了，建議暫時(shí)先放下這件事，等冷靜一段時(shí)間后再重新討論。■影響他人的技巧有主見(jiàn)是指為自己而戰(zhàn)，你必須相信自己，相信自己的所

4、為，并且毫不猶豫地、自信地表達(dá)這些觀點(diǎn)，這就涉及到如何影響他人的問(wèn)題。有四種你可以選擇的方式：１.強(qiáng)調(diào)——清楚表達(dá)你的看法。２.說(shuō)服——采用事實(shí)、邏輯、推理來(lái)表達(dá)觀點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)優(yōu)勢(shì)（對(duì)你所打交道的組織或個(gè)人的利益而言），預(yù)測(cè)對(duì)明顯劣勢(shì)的反對(duì)意見(jiàn)，用理性說(shuō)服別人。３.搭橋——引出別人的看法，表明你能理解他們的想法，贊揚(yáng)他們好的主意和建議，把你的觀點(diǎn)加進(jìn)去。４.吸引——熱情地表達(dá)自己的主意，讓別人感到他們處于一個(gè)令人振奮的項(xiàng)目之中。為成功作準(zhǔn)成