民辦高校圖書館基層館員職業(yè)倦怠的成因及對策探析

1、民辦高校圖書館基層館員職業(yè)倦怠的成因及對策探析民辦高校圖書館基層館員職業(yè)倦怠的成因及對策探析民辦高校基層館員職業(yè)倦怠成因?qū)Σ咭?、職業(yè)倦怠的內(nèi)涵職業(yè)倦怠是個(gè)體在長期壓力下產(chǎn)生的情感、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)，是緣自心理的疲乏。民辦高校圖書館基層館員因其工作性質(zhì)的單一性產(chǎn)生厭倦感，因職業(yè)地位不高帶來成就缺失感，隨著工作量、工作壓力增加，部分基層館員對個(gè)人的價(jià)值、能力、職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了困惑和焦慮，從而形成了普遍的“職業(yè)倦怠癥”。二、民辦高校圖書館基

2、層館員職業(yè)倦怠的表現(xiàn)1.個(gè)人情感方面。在重復(fù)枯燥的機(jī)械作業(yè)中，漸漸產(chǎn)生一種厭倦的心理，對工作喪失熱情，安于現(xiàn)狀，缺乏進(jìn)取精神，心存得過且過的態(tài)度，身處知識的殿堂卻不懂掘取、提煉知識的精華。2.工作態(tài)度方面。對服務(wù)對象態(tài)度不柔和，甚至頂撞讀者，對于圖書館行業(yè)一直倡導(dǎo)的“一切為了讀者”、“主動服務(wù)”、“深層次文獻(xiàn)開發(fā)”等基本停留在口頭上；對于分管的工作勉強(qiáng)應(yīng)付，缺乏主動性；對本職專業(yè)知識技能不學(xué)習(xí)、不鉆研，時(shí)常串崗、上網(wǎng)聊天、網(wǎng)購，個(gè)別甚至

3、沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲。3.對工作的認(rèn)知與價(jià)值評價(jià)方面。民辦高校對圖書館的關(guān)注相對比一線教學(xué)科研要少得多，個(gè)別館員覺得基層館員的社會地位低，認(rèn)為工作只是一種謀生的手段，感覺努力工作也不會得到社會的認(rèn)可、職位晉升等回報(bào)，對前途感到無望，甚至有跳槽、轉(zhuǎn)行的打算?；鶎羽^員只能在中級職稱上終其一身；再者，基層館員甚少參加外出進(jìn)修、交流，更缺乏展示個(gè)人才華的機(jī)會，這在一定程度上抑制了基層館員的工作熱情。5.職業(yè)生涯規(guī)劃相對缺乏。民辦高?；鶎羽^員或多或少的

4、出于對校園生活環(huán)境的依戀、或嚴(yán)峻的就業(yè)壓力、或因夫妻的另一方在該校任職出于對家庭穩(wěn)定而選擇從事這行業(yè)的，很大部分基層館員都是“半路出家”，對自己所從事的工作沒有一個(gè)清晰的認(rèn)知，更沒有對自己的職業(yè)生涯進(jìn)行良好的規(guī)劃。四、解決民辦高校圖書館基層工作人員職業(yè)倦怠的對策及建議1.單位部門介入加強(qiáng)對基層館員的成就認(rèn)可和工作支持。人的自我價(jià)值主要通過所從事的職業(yè)來實(shí)現(xiàn)，滿足自尊需要的重要途徑是成就認(rèn)可。筆者認(rèn)為，缺乏欣賞和支持性反饋是基層館員職業(yè)倦

5、怠的深刻根源，民辦高校圖書館可通過以下幾方面增強(qiáng)基層館員自身職業(yè)榮譽(yù)感，促進(jìn)基層館員的工作熱情，緩解基層館員的職業(yè)倦怠。首先，肯定基層館員在圖書館服務(wù)育人過程中的重要性。民辦高校圖書館應(yīng)該運(yùn)用各種宣傳活動，引導(dǎo)讀者對基層館員有正確的認(rèn)知，提升基層館員的社會威望；樹立基層館員專業(yè)性、指導(dǎo)性的形象，在校內(nèi)營造尊重人才、重視和支持基層館員、重視基層館員勞動成果的氛圍；進(jìn)一步完善績效考核，激勵(lì)基層館員以昂揚(yáng)的精神狀態(tài)、飽滿的工作熱情、強(qiáng)烈的工作