【課件】績效管理實戰(zhàn)手冊

1、績效管理實戰(zhàn)手冊績效管理實戰(zhàn)手冊對于企業(yè)人力資源管理人員來說，哪個績效管理模塊最復(fù)雜而又最不容易見成效員工績效考核!對于企業(yè)的老總來說，什么事情最讓其頭痛還是員工績效管理!中國的企業(yè)在競爭中面臨的最大問題不是產(chǎn)品的質(zhì)量、特色及市場，而是如何讓整個企業(yè)這頭大象起舞，讓企業(yè)這個百足蜈蚣步調(diào)一致。但我們通?？吹降氖沁@種現(xiàn)象：從老總到員工“茫，盲，忙”；考核完了還是“一人一把號，各吹各的調(diào)”；若干高績效的員工組成了低績效的團(tuán)隊?？冃Э己藛栴}診治

2、績效考核問題診治一、績效考核為什么煩每個系統(tǒng)都有比較麻煩的地方，培訓(xùn)也好、招聘也好。為了幫助企業(yè)，要進(jìn)行預(yù)防性的管理，通過問卷調(diào)查了解，做一個全體員工的民意測驗，公司的績效考核系統(tǒng)設(shè)計得怎么樣。這個調(diào)查針對公司現(xiàn)有的考核系統(tǒng)，出幾十道題，讓員工填滿意度，很快就得出企業(yè)的績效考核系統(tǒng)，在員工心里是什么位置了。很多公司都采用這種員工意見調(diào)查，參加調(diào)查的人有部門經(jīng)理、人力資源部還有員工?？纯聪旅媪谐龅年P(guān)于績效考核的投訴，每一條投訴的是誰究竟是

3、誰比較煩呢投訴的是誰A部門經(jīng)理B人力資源部C員工“根本沒有機(jī)會評論他們的評分和投訴，只能忍著”?！皼]有經(jīng)過什么評估人的培訓(xùn)，就讓我們直接去打分了”。“沒有關(guān)于如何填寫憑證表格的書面說明”?！安慌浜瞎ぷ?，總說沒有時間，無法溝通”?！霸u估人缺乏反饋技巧和觀察技能”。企業(yè)在進(jìn)行人力資源績效管理的過程中，極易出現(xiàn)10類典型的問題?？冃Ч芾韺嵤┎襟E績效管理實施步驟一、績效考核和績效管理介紹兩個概念：一個是績效考核，另一個是績效管理，這是兩個不同的

4、層面。1.績效考核：績效考核是管理的一個點的問題，就是給員工打分。通過考核，怎么利用這個分提高他們的能力。那么什么是管理的面呢就是績效管理。2.績效管理（1）是將組織的和個人的目標(biāo)聯(lián)系或整合，以獲得組織效率的一種過程；（2）是對所要達(dá)到的目標(biāo)建立共同理解的過程，也是管理和開發(fā)人的過程，以增加實現(xiàn)短期和長期目標(biāo)的可能性，使你公司整體的績效不斷的進(jìn)步。3、績效管理系統(tǒng)的益處【自檢】你覺得績效考核管理系統(tǒng)對誰好處最大呢有哪些好處為什么【忠告】