企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟下的供應(yīng)鏈創(chuàng)新管理

1、企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟下的供應(yīng)鏈創(chuàng)新管理馮仁德(重慶工商大學(xué)9重慶400067)摘要:企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟作為重要的組織創(chuàng)新9是企業(yè)成長(zhǎng)的一種重要戰(zhàn)略9研究企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟對(duì)企業(yè)之間開(kāi)展供應(yīng)鏈管理具有非常重要的意義描述了基于戰(zhàn)略聯(lián)盟的供應(yīng)鏈管理組織的形成9提出了供應(yīng)鏈管理組織應(yīng)遵循松散性共享性共擔(dān)性平等性等原則9為適應(yīng)供應(yīng)鏈管理需要9就企業(yè)組織重構(gòu)人力資源管理信息技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理等方面提出了創(chuàng)新的方法關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略聯(lián)盟9供應(yīng)鏈管理9創(chuàng)新中圖分類號(hào):F274文獻(xiàn)

2、標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1004972X(2006)07003102一企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟下的供應(yīng)鏈的形成企業(yè)出于管理和控制的目的9對(duì)為其提供原材料半成品或零部件的其他企業(yè)一直采取投資自建投資控股或兼并的“縱向一體化管理組織模式9即某核心企業(yè)與其他企業(yè)是一種所有權(quán)關(guān)系9導(dǎo)致許多制造業(yè)企業(yè)擁有從毛坯鑄造零件加工裝配包裝運(yùn)輸銷售等一整套設(shè)備設(shè)施人員及組織機(jī)構(gòu)在市場(chǎng)環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定的條件下9采用“縱向一體化戰(zhàn)略是有效的9但是9在高科技迅速發(fā)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈

3、顧客需求不斷變化的今天9“縱向一體化戰(zhàn)略已逐漸顯示出其無(wú)法快速敏捷地響應(yīng)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的薄弱之處企業(yè)面對(duì)著一個(gè)變化迅速且無(wú)法預(yù)測(cè)的買方市場(chǎng)9致使傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式對(duì)市場(chǎng)劇變的響應(yīng)越來(lái)越遲緩和被動(dòng)9為了擺脫困境9企業(yè)只有采用優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)9才能共同增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力9因此9企業(yè)須摒棄過(guò)去那種從設(shè)計(jì)制造直到銷售都自己負(fù)責(zé)的經(jīng)營(yíng)模式9轉(zhuǎn)而在全球范圍內(nèi)與供應(yīng)商和銷售商建立最佳合作伙伴關(guān)系9與他們形成一種長(zhǎng)期的戰(zhàn)略聯(lián)盟9結(jié)成利益共同體9形成企業(yè)群體9形成適應(yīng)市場(chǎng)的供應(yīng)

4、鏈組織模式二企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟中的供應(yīng)鏈組織原則戰(zhàn)略聯(lián)盟下的供應(yīng)鏈上的企業(yè)在體制上組成了一個(gè)利益共同體9在運(yùn)行形式上9構(gòu)成了一條從供應(yīng)商制造商分銷商到最終用戶的物流和信息流網(wǎng)絡(luò)由于這一龐大網(wǎng)絡(luò)上的相鄰企業(yè)都是一種供應(yīng)與需求的關(guān)系9因此稱之為供應(yīng)鏈為了使加盟供應(yīng)鏈的企業(yè)都能受益9并且要使每個(gè)企業(yè)都有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力9就必須加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈的構(gòu)成及運(yùn)作的研究9必須遵守相應(yīng)的組織原則1.松散性原則戰(zhàn)略聯(lián)盟供應(yīng)鏈管理的實(shí)質(zhì)是以共同占領(lǐng)市場(chǎng)合作開(kāi)發(fā)

5、技術(shù)資源優(yōu)化配置和有效的價(jià)值鏈激勵(lì)機(jī)制為基本目標(biāo)9從系統(tǒng)觀點(diǎn)出發(fā)9通過(guò)對(duì)從原料半成品和成品的生產(chǎn)供應(yīng)銷售直到最終消費(fèi)者的整個(gè)過(guò)程中物流與資金流信息流的協(xié)調(diào)9以此來(lái)滿足顧客的需要它所建立的并非一定是獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體9聯(lián)盟成員間的關(guān)系也并不正式9它是一個(gè)動(dòng)態(tài)的開(kāi)放的供應(yīng)鏈系統(tǒng)2.利益共享風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)原則在供應(yīng)鏈管理中風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)利益共享原則顯得尤為重要9它是保證供應(yīng)鏈長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)鍵通過(guò)有效供應(yīng)鏈管理9向消費(fèi)者提供的是增值服務(wù)供應(yīng)鏈優(yōu)化所獲得的收益的增

6、加9需要在各成員中合理分配企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟建立的供應(yīng)鏈形式9把企業(yè)作為整體供應(yīng)鏈的一部分9按照各企業(yè)的要求為其提供最大價(jià)值的同時(shí)9也使供應(yīng)鏈的總利潤(rùn)最大化這就要求聯(lián)盟企業(yè)在整個(gè)供應(yīng)鏈上通過(guò)強(qiáng)力合作而獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益9實(shí)現(xiàn)不同的企業(yè)可以用同樣的裝運(yùn)方式進(jìn)行不同類型商品的共同運(yùn)輸9降低企業(yè)物流成本和減少社會(huì)物流過(guò)程的重復(fù)勞動(dòng)只有這樣9才能提高企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟中各個(gè)環(huán)節(jié)參與供應(yīng)鏈的積極性9提高供應(yīng)鏈整體效果(如降低成本減少庫(kù)存提高商品的價(jià)值等)9客觀

7、要求建立共同的成果評(píng)價(jià)體系9要在供應(yīng)鏈范圍內(nèi)進(jìn)行公平的利益分配3.信息共享原則在傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中9各成員不愿相互提供自己的商業(yè)信息是實(shí)現(xiàn)有效供應(yīng)鏈管理的巨大障礙9因?yàn)闆](méi)有準(zhǔn)確及時(shí)的信息9為保證市場(chǎng)的供應(yīng)9避免脫銷9企業(yè)不得不保持大量的存貨9無(wú)法將安全庫(kù)存量減至最少9同時(shí)9也無(wú)法對(duì)迅速變化的市場(chǎng)做出快速的反應(yīng)9這勢(shì)必造成企業(yè)成本的增加和競(jìng)爭(zhēng)能力的減退企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的供應(yīng)鏈管理效益是基于各成員間的協(xié)調(diào)9而協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)又依賴于信息共享堅(jiān)持供應(yīng)鏈管理組

8、織的信息共享原則能使供應(yīng)鏈各個(gè)成收稿日期:20060525作者簡(jiǎn)介:馮仁德(1963)9男9四川鄰水人9重慶工商大學(xué)教授132006年第7期Jul.92006NO.7員之間及時(shí)準(zhǔn)確地獲得信息從而減少企業(yè)計(jì)劃的不確定性為各個(gè)環(huán)節(jié)上采取緩沖庫(kù)存或安全庫(kù)存提供保障使得運(yùn)作效率提高庫(kù)存成本降低同時(shí)由于信息的可得性及時(shí)性使得企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)的需求反應(yīng)敏捷能即時(shí)在共享的信息資源庫(kù)中分析挖掘出有價(jià)值的信息并結(jié)合庫(kù)存管理原理將用量較集中價(jià)格較昂貴的物料實(shí)行

9、標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一化管理從而使企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟內(nèi)部各企業(yè)所耗物料相對(duì)集中提高使用數(shù)量通過(guò)與物料供應(yīng)商共同談判提升直接進(jìn)貨能力減少中間環(huán)節(jié)平等誠(chéng)信原則企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟中的供應(yīng)鏈管理是一種更為廣泛全面的集成管理它需要跳出原有的企業(yè)組織間的界限進(jìn)一步將彼此的經(jīng)營(yíng)決策作業(yè)程序甚至企業(yè)內(nèi)部的功能加以整合整合的供應(yīng)鏈需要較長(zhǎng)期的維持穩(wěn)定因此企業(yè)間必須堅(jiān)持相互信任與彼此忠誠(chéng)的原則否則無(wú)法達(dá)到供應(yīng)鏈的長(zhǎng)期的整體效果戰(zhàn)略聯(lián)盟不同于以往的戰(zhàn)術(shù)合作它是聯(lián)盟各方在資源共享優(yōu)勢(shì)

10、互補(bǔ)相互信任相互獨(dú)立的基礎(chǔ)上通過(guò)事先達(dá)成協(xié)議結(jié)成的一種平等關(guān)系從根本上改變了合資合作企業(yè)之間依賴股份多少或依其控制能力的強(qiáng)弱來(lái)決定母公司與子公司之間不平等關(guān)系的局面三戰(zhàn)略聯(lián)盟中的供應(yīng)鏈創(chuàng)新管理由企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟建立的供應(yīng)鏈管理是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下的供應(yīng)鏈管理與運(yùn)作模式它強(qiáng)調(diào)核心企業(yè)與世界上最杰出的企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系委托這些企業(yè)完成一部分業(yè)務(wù)工作自己則集中精力和各種資源通過(guò)重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程做好本企業(yè)能創(chuàng)造特殊價(jià)值比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更擅長(zhǎng)的關(guān)鍵性業(yè)務(wù)

11、工作這樣不僅大大地提高本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力而且使供應(yīng)鏈上的其他企業(yè)都能受益客觀要求各個(gè)企業(yè)要適應(yīng)新的需要在企業(yè)運(yùn)作管理內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)管理等方面必須有所創(chuàng)新適應(yīng)供應(yīng)鏈管理需要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)組織結(jié)構(gòu)在企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的供應(yīng)鏈管理環(huán)境下制造商與供應(yīng)商制造商與分銷商供應(yīng)商與供應(yīng)商之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系以及企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程在信息技術(shù)的支持下變得更加簡(jiǎn)捷了有的環(huán)節(jié)甚至不需要了從而引起業(yè)務(wù)流程的變化企業(yè)為了適應(yīng)供應(yīng)鏈上的業(yè)務(wù)流程變化就要對(duì)企業(yè)組織做出相應(yīng)改變?cè)诮M織結(jié)構(gòu)上進(jìn)行

12、重組使企業(yè)適應(yīng)聯(lián)盟內(nèi)部有效溝通的要求創(chuàng)新企業(yè)組織結(jié)構(gòu)建立橫向分權(quán)少層次扁平式的網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)以實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟內(nèi)較充分的親密接觸引進(jìn)和培養(yǎng)供應(yīng)鏈管理人才創(chuàng)新人力資源管理供應(yīng)鏈管理是一種對(duì)產(chǎn)品信息資金的綜合管理從原材料供應(yīng)商開(kāi)始涉及了從原材料采購(gòu)生產(chǎn)計(jì)劃運(yùn)輸配送到客戶服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)幾乎觸及了整個(gè)商業(yè)流程的所有方面因此供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中不僅包括物流采購(gòu)還包括計(jì)劃協(xié)調(diào)跟蹤管理等由于供應(yīng)鏈管理涉及從前端銷售到中間制造管理再到最后的采購(gòu)環(huán)節(jié)供應(yīng)鏈管理者必須具有

13、銷售預(yù)測(cè)采購(gòu)計(jì)劃物料配送進(jìn)出口等各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)熟悉整個(gè)流程的運(yùn)作過(guò)程目前企業(yè)除了在物流采購(gòu)質(zhì)量管理等環(huán)節(jié)大量需要具備實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的專才之外最迫切需要的是復(fù)合型的供應(yīng)鏈管理人才這種復(fù)合型人才不僅面對(duì)物流或采購(gòu)等單一環(huán)節(jié)還必須具備現(xiàn)代供應(yīng)鏈的理念有很強(qiáng)的管理和執(zhí)行能力在銷售預(yù)測(cè)采購(gòu)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃物料計(jì)劃物流輸送進(jìn)出口方面具備全方位的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)而言之供應(yīng)鏈管理人才需要一專多能但從事物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)劃供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)管理的人才更是奇缺尤其是經(jīng)過(guò)供應(yīng)

14、鏈管理專業(yè)培訓(xùn)具備專業(yè)資質(zhì)的供應(yīng)鏈管理人才更是寥寥無(wú)幾因此企業(yè)必須加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理方面的人力資源管理以創(chuàng)新的方法和手段吸引和培養(yǎng)人才構(gòu)建敏捷的供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)創(chuàng)新供應(yīng)鏈管理水平信息技術(shù)的應(yīng)用是推進(jìn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中信息共享的關(guān)鍵企業(yè)要增加在信息技術(shù)應(yīng)用上的投資改進(jìn)整個(gè)供應(yīng)鏈的信息精度及時(shí)性和流動(dòng)速度建立健全先進(jìn)的供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)基于戰(zhàn)略聯(lián)盟的敏捷供應(yīng)鏈管理的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程它牽涉到很多思想和技術(shù)的應(yīng)用基于供應(yīng)鏈管理的信息集成和系統(tǒng)的快速重構(gòu)

15、要解決統(tǒng)一的企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的動(dòng)態(tài)建模技術(shù)分布計(jì)算技術(shù)對(duì)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的封裝技術(shù)軟件系統(tǒng)的可重構(gòu)技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下供應(yīng)鏈信息的安全技術(shù)等關(guān)鍵技術(shù)使用先進(jìn)的分布式?jīng)Q策支持系統(tǒng)和衛(wèi)星定位系統(tǒng)將供應(yīng)鏈作業(yè)者和管理者的執(zhí)行結(jié)果可以快速地進(jìn)行分析并迅速得到分析結(jié)果而不管他們身居何處可以自由地與供應(yīng)鏈的任何一方進(jìn)行聯(lián)系真正實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理利用現(xiàn)代信息技術(shù)通過(guò)改造和集成業(yè)務(wù)流程與供應(yīng)商以及客戶建立協(xié)同的業(yè)務(wù)伙伴聯(lián)盟可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力使企業(yè)在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境下

16、立于不敗之地強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)創(chuàng)新供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟下的供應(yīng)鏈具有多參與主體多環(huán)節(jié)跨地域多目標(biāo)等特征所構(gòu)成的系統(tǒng)復(fù)雜性使用技術(shù)方法的難度較大因而供應(yīng)鏈有時(shí)會(huì)變得脆弱而建立在供應(yīng)鏈上的企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈有很大的依賴性供應(yīng)鏈上任何一個(gè)環(huán)節(jié)的斷裂都可能引起鏈上企業(yè)的連鎖反應(yīng)給相關(guān)企業(yè)造成巨大損失供應(yīng)鏈上企業(yè)之間的合作還會(huì)因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱信息扭曲市場(chǎng)不確定性以及其他政治經(jīng)濟(jì)法律等因素的變化而導(dǎo)致各種風(fēng)險(xiǎn)的存在為了使供應(yīng)鏈上的企業(yè)都能從合作中獲得滿意結(jié)

17、果必須采取一定的措施規(guī)避供應(yīng)鏈運(yùn)行中的風(fēng)險(xiǎn)如提高信息透明度和共享性優(yōu)化合同模式建立監(jiān)督控制機(jī)制等尤其是必須在企業(yè)合作的各個(gè)階段通過(guò)激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行采用各種手段實(shí)施激勵(lì)以使供應(yīng)鏈企業(yè)之間的合作更加有效實(shí)踐證明加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)行中風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和防范是關(guān)系到整個(gè)供應(yīng)鏈能否取得預(yù)期效果的大問(wèn)題因此供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理是供應(yīng)鏈管理的一個(gè)重要方面應(yīng)當(dāng)通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)的日常管理建立有效的風(fēng)險(xiǎn)防范體系充分考慮供應(yīng)鏈管理過(guò)程中的各種不利因素早做準(zhǔn)備防患于未然爭(zhēng)取主動(dòng)提高供應(yīng)