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文檔簡(jiǎn)介
1、傳媒發(fā)展與媒介經(jīng)營(yíng)管理人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才的競(jìng)爭(zhēng)是素質(zhì)與水平的競(jìng)爭(zhēng)。更新觀念與知識(shí)、開(kāi)闊視野、提高專業(yè)理論水平,是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí),業(yè)內(nèi)有志人士與有識(shí)人士的共同選擇。同一般從事物質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)的企業(yè)相比,傳媒業(yè)兼有物質(zhì)生產(chǎn)和精神生產(chǎn)的雙重特質(zhì),人才,尤其是高品位人才對(duì)媒體的重要性更為突出。一、我國(guó)媒介人才的現(xiàn)狀國(guó)內(nèi)媒介普遍缺少既精通新聞業(yè)務(wù),又懂經(jīng)濟(jì)與管理的復(fù)合型媒介經(jīng)營(yíng)管理人才。雖然近十年來(lái)國(guó)內(nèi)媒介經(jīng)濟(jì)一直在高速增長(zhǎng),但是必須認(rèn)
2、識(shí)到,這并非完全是從業(yè)人員努力所致,而主要是市場(chǎng)需求與經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的推動(dòng),大多數(shù)的利潤(rùn),可以說(shuō)是企業(yè)與廣告主送給媒介的。一是聘用制、合同制日益普及在宏觀層面,國(guó)家人事部發(fā)布了新政策,積極推動(dòng)事業(yè)單位干部人事制度改革。按照新的政策精神,今后相當(dāng)一部分媒介單位的編輯、記者,將不再屬于干部系列,而成為和醫(yī)生、律師相似的專業(yè)技術(shù)人才,這是干部制度的一大改革,也是媒介人力資源管理的一次改革。事實(shí)上,近些年不少新聞單位的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)證明,聘任制、合同制能夠
3、最大限度地激發(fā)新聞工作者的積極性,有利于媒介提高質(zhì)量和效益。在全國(guó)各地,凡是新創(chuàng)辦的報(bào)紙,幾乎都采用了聘任制與合同制。而凡是采用合同制編輯記者的新聞單位,一般而言效率都很高。國(guó)內(nèi)的都市報(bào)系列,幾乎無(wú)不是靠合同工打天下,嚴(yán)格意義上的打工已成為眾多媒體從業(yè)人員的常規(guī)就業(yè)狀態(tài)。與合同制與聘任制相配套,高層人才特別是老總一級(jí)人才的年薪制與分紅制,也就順理成章地出現(xiàn)了。光明正大地享受幾十萬(wàn)元的年薪,在一些大都市報(bào)社中,已不再葛貞是什么新鮮事。二是
4、用人機(jī)制的變化由于新聞業(yè)的特殊地位,長(zhǎng)期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,新聞單位的用人機(jī)制不夠靈活,用人的自主權(quán)不大,很難適應(yīng)媒體作為一種特殊產(chǎn)業(yè)這一特點(diǎn)的要求。媒介用人機(jī)制的變革從一定意義上比企業(yè)、事業(yè)單位還難。加入世貿(mào)組織后,面臨國(guó)外傳媒的激烈競(jìng)爭(zhēng),只有轉(zhuǎn)變用人機(jī)制,改革內(nèi)部人事管理制度,才能吸引和聚集優(yōu)秀人才,保持新聞單位的生機(jī)和活力,生產(chǎn)出具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的文化產(chǎn)品,首先站穩(wěn)自己的國(guó)內(nèi)陣地,并在國(guó)際傳媒競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)權(quán)。三是管理存在的問(wèn)題不
5、夠細(xì)化:對(duì)稿件的取舍標(biāo);隹還是粗放的,在很大程度上仍然受人為因素的影響。不夠完善:常見(jiàn)的誤區(qū)是把業(yè)績(jī)簡(jiǎn)單化。一個(gè)完備的新聞評(píng)價(jià)系統(tǒng),必須兼顧稿件產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量,在質(zhì)量評(píng)價(jià)方面要適度結(jié)合來(lái)自讀者的評(píng)價(jià)。執(zhí)行標(biāo);隹不嚴(yán)格以《南方周末》記者辭職為例。該報(bào)記者翟明磊在辭職信的附文中說(shuō):“按周末考核標(biāo)準(zhǔn),無(wú)特殊原因連續(xù)三月E與連續(xù)四個(gè)月D,才可以解聘。我并不符合這一條件(4月為B)?!比绻f(shuō)的是真的,那么這的確是管理上的一個(gè)硬傷。標(biāo)隹既然制定
6、了,就不能隨意偏離,否則就會(huì)失去效力。四是供求方面的矛盾一方面覺(jué)得需要的人才找不到,一方面人才流失嚴(yán)重。出現(xiàn)了很多外單位的人“挖取”本單位人才的事例。2003年3月份,有消息傳出,哈爾濱某報(bào)業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)被一家法資媒介駐華機(jī)構(gòu)“挖走”,年薪120萬(wàn)。類似的事件還有很多,如何解決傳媒經(jīng)營(yíng)管理人才使用的相關(guān)問(wèn)題,是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。二、媒介人才管理存在問(wèn)題的原因一是媒介從業(yè)人員職業(yè)理念的;中突媒介從業(yè)人員對(duì)媒介的認(rèn)識(shí)往往受到其所在崗位的限制,一
7、般來(lái)說(shuō),受到專業(yè)訓(xùn)練的新聞采編人員比較重視新聞專業(yè)立場(chǎng)和傳播規(guī)律,而發(fā)行、廣告人員則更多地關(guān)注市場(chǎng)變化和用戶需求。從媒介整體利益來(lái)看,新聞傳播與媒介經(jīng)營(yíng)本質(zhì)上相互依存與支撐,但在實(shí)際運(yùn)作中卻又因很多具體問(wèn)題發(fā)生中突,是新聞重要還是廣告重要是質(zhì)量重要還是發(fā)行重要一旦有廣告商、發(fā)行對(duì)象提出一些特殊要求時(shí),編輯部門(mén)與經(jīng)營(yíng)部門(mén)的;中突便在所難免,結(jié)果可能導(dǎo)致不良廣告和發(fā)行稿對(duì)新聞版面的中擊。如何能夠在媒介內(nèi)部形成共同的價(jià)值觀與規(guī)范的運(yùn)行制度,還
8、有待進(jìn)一步探索。二是媒介從業(yè)人員素質(zhì)和能力的欠缺目前新聞媒介缺乏既懂新聞業(yè)務(wù)又懂經(jīng)營(yíng)管理的高層管理人才、既擅長(zhǎng)新聞采編又精于策劃組織的中高層新聞人才、具有多學(xué)科知識(shí)背景和多種業(yè)務(wù)技能的復(fù)合型人才,這是一種比較普遍的現(xiàn)象?,F(xiàn)有從業(yè)人員的知識(shí)老化亟待引起重視,隨著媒介市場(chǎng)的細(xì)分與媒介產(chǎn)品專業(yè)化水平的提高,僅僅懂得一般新聞理論和業(yè)務(wù)的編輯記者已經(jīng)難以勝任工作,新聞從業(yè)人員不僅要有廣博的知識(shí)和多種業(yè)務(wù)技能,還應(yīng)該具備相關(guān)專業(yè)理論與研究能力,成為
9、其傳播領(lǐng)域中的專家。而就現(xiàn)狀來(lái)看,我國(guó)新聞院系的人才培養(yǎng)模式與現(xiàn)代媒介發(fā)展需要不相適應(yīng)也是亟待解決的問(wèn)題,包括新聞媒介的經(jīng)營(yíng)管理人員培養(yǎng),也不是傳統(tǒng)新聞教育所能承擔(dān)的,需要新聞院系、管理院系等多種學(xué)科的教學(xué)內(nèi)容與資源整合來(lái)實(shí)現(xiàn)。三是媒介自律與他律的松懈這是一個(gè)眾所周知的老話題了,新聞法規(guī)的不健全,使媒介權(quán)力的行使缺乏適34今傳媒20052維普資訊當(dāng)?shù)谋O(jiān)督和制約,也使媒介的合法利益得不到應(yīng)有的保障。而媒介市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,尤其是外來(lái)資本對(duì)
10、經(jīng)濟(jì)利益的追逐,容易激發(fā)媒介的短期行為,出現(xiàn)虛假信息、內(nèi)容庸俗、新聞炒作等不良現(xiàn)象。包括新聞?dòng)浾咴趦?nèi)的從業(yè)人員出于個(gè)人或小團(tuán)體利益放松自律,容易出現(xiàn)急功近利、違背新聞職業(yè)道德的行為。四是媒介人事部門(mén)不重視員工的發(fā)展著眼于員工的職業(yè)發(fā)展,是企業(yè)人力資源管理的一種長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。對(duì)媒體同樣如此。目前,媒介人事部門(mén)對(duì)此有些疏忽。而富有成效的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施將確保企業(yè)組織擁有必要的人才,并使高素質(zhì)人才和特殊群體的員工得到發(fā)展的機(jī)會(huì),有利于傳媒吸收
11、和保留人才。五是其他各方面的壓力傳媒呼喚成熟的專業(yè)化、職業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理人員,來(lái)尋找自我實(shí)現(xiàn)與體制環(huán)境間的平衡點(diǎn)。特別是傳媒經(jīng)理人總是在理想和現(xiàn)實(shí)的距離中掙扎,他們面臨著來(lái)自各方面的壓力。以雜志從業(yè)者來(lái)說(shuō),這些壓力包括:雜志主管單位擁有最終審稿的權(quán)力,傾向于安全、正統(tǒng)、保守;投資方,商業(yè)利益的預(yù)期促使他們傾向于激進(jìn)、火爆、另類;發(fā)行和廣告商更加注重眼前的實(shí)利,雜志的品格、理念對(duì)他們沒(méi)有任何說(shuō)服力,怎么好賣(mài)就怎么做。三、形成媒介經(jīng)營(yíng)管理人才成
12、長(zhǎng)的有利環(huán)境一是媒介理念的整合媒介理念主要有信息傳播理念與媒介營(yíng)銷理念兩類,前者涉及對(duì)新聞報(bào)道專業(yè)立場(chǎng)與規(guī)律的認(rèn)識(shí),后者涉及對(duì)媒介經(jīng)濟(jì)規(guī)律的認(rèn)識(shí)。在媒介生產(chǎn)過(guò)程中,將新聞采編與廣告經(jīng)營(yíng)嚴(yán)格分開(kāi)是必要也必須的,但在媒介定位與設(shè)計(jì)這一宏觀層面上,兩類理念的整合也是必要與必須的。因?yàn)槊浇槌砷L(zhǎng)的基礎(chǔ)是社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的“雙贏”,是信息傳播與媒介經(jīng)營(yíng)相互支撐與促進(jìn)的良性生產(chǎn)循環(huán)。因此,有必要促成媒介各類崗位的從業(yè)人員達(dá)成對(duì)媒介品質(zhì)與規(guī)律的共識(shí),
13、在局部利益與整體利益、眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益相矛盾時(shí),保持清醒和一致。二是優(yōu)秀的團(tuán)體目前國(guó)內(nèi)的媒體存在人才資源的嚴(yán)重缺乏,主流報(bào)紙是靠?jī)r(jià)值判斷取勝的,而價(jià)值判斷最終來(lái)源于人。拿國(guó)內(nèi)的財(cái)經(jīng)類報(bào)紙來(lái)說(shuō),由于財(cái)經(jīng)類優(yōu)秀采編人員的缺乏,目前的這類報(bào)紙?jiān)谵k報(bào)內(nèi)容上只能減少關(guān)注點(diǎn),以時(shí)間作為代價(jià)做出價(jià)值判斷,于是周報(bào)出現(xiàn)??傊诂F(xiàn)今的國(guó)內(nèi)媒介市場(chǎng)上,誰(shuí)先聚集起優(yōu)秀的團(tuán)體,誰(shuí)就是勝利者。三是充電,媒介經(jīng)營(yíng)管理成為熱門(mén)媒介的經(jīng)營(yíng)管理人才與飛速發(fā)展繁榮的媒
14、介經(jīng)濟(jì)相比,存在著極大反差。因?yàn)闆](méi)有現(xiàn)成的復(fù)合型人才,就得邊干邊學(xué),走自學(xué)成才之路。對(duì)于這些半路出家的人來(lái)說(shuō),補(bǔ)課、自學(xué)就更成為當(dāng)務(wù)之急。就像使用手機(jī),必須按時(shí)充電,否則就跟不上市場(chǎng)的節(jié)拍。培訓(xùn)的方式主要有集中培訓(xùn)、國(guó)際合作培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉等。在集中培訓(xùn)方面,各單位通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)班、研討會(huì)、學(xué)術(shù)講座、專題報(bào)告等方式,對(duì)各個(gè)層面的專業(yè)人才進(jìn)行集中培訓(xùn)。北京、上海、廣東、江蘇、湖南等地的新聞出版單位還借助當(dāng)?shù)馗咝Aα?,舉辦新聞采編、經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)
15、班及學(xué)歷教育等。在國(guó)際合作方面,有各種探索方式,如上海文廣集團(tuán)與美國(guó)哥倫比亞大學(xué)合作,選送青年高級(jí)管理人員赴美進(jìn)行了為期1O周的培訓(xùn),效果較好。新華社、廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、深圳特區(qū)報(bào)業(yè)集團(tuán)分別與夏威夷大學(xué)、伊朗大學(xué)、密蘇里新聞學(xué)院、紐約大學(xué)等國(guó)外院校進(jìn)行了比較成功的合作,培養(yǎng)了一批業(yè)務(wù)骨干。實(shí)踐鍛煉方面有的是到基層鍛煉,新華社對(duì)記者深入基層時(shí)間不夠采取“一票否決”制有的是多崗位鍛煉,不少單位安排年輕人值夜班、到不同部門(mén)交流使用:還有的是在
16、工作中給任務(wù)、壓擔(dān)子。這些做法促進(jìn)了優(yōu)秀人才盡快成長(zhǎng)。四是實(shí)行激勵(lì)機(jī)制賞罰分明是人才管理最有效的手段之一。干得好與干得不好的一樣,久而久之會(huì)挫傷干得好的人的積極性,這實(shí)際上是保護(hù)了落后。要使賞罰分明,關(guān)鍵是要建立起一套科學(xué)合理的規(guī)章制度,并通過(guò)考核、考評(píng)等工作樹(shù)立起規(guī)章制度的嚴(yán)肅性。近幾年,我國(guó)幾近白熱化的媒體大戰(zhàn),實(shí)際上也是媒體人才競(jìng)爭(zhēng)之戰(zhàn)。最經(jīng)典的高薪“挖人”競(jìng)爭(zhēng)就是“李響轉(zhuǎn)會(huì)”事件。2OO1年,廣州女記者李響辭職加盟,前三個(gè)月的身
17、價(jià)是1OO多萬(wàn)元人民幣?!耙匀藶楸尽钡娜肆芾頇C(jī)制。早在1993年該報(bào)社就實(shí)行全員聘任制,所有的員工不論資歷、戶口、學(xué)歷,都一視同仁按勞計(jì)酬,同場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng):工資向采編第一線傾斜,工作成績(jī)突出的記者、編輯月收入超過(guò)萬(wàn)元,超過(guò)社長(zhǎng)和總編輯。曾有過(guò)一篇兩萬(wàn)字特稿付五萬(wàn)元稿費(fèi)的記錄?!叭瞬啪褪且磺小保咝揭环矫媸侨瞬鸥?jìng)爭(zhēng)手段和策略,另一方面它主要是滿足了媒體人才特種群體的尊嚴(yán)和價(jià)值??梢?jiàn),一些媒體單位在收入分配上,打破以往職稱、資歷等模式,將收益與
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