新任經(jīng)理全面管理技能

1、新任經(jīng)理全面管理技能新任經(jīng)理全面管理技能2011年7月910日北京2011年7月2122日青島2011年7月2829日上海2011年8月1314日深圳2011年8月1819日北京【培訓(xùn)費(fèi)用】2500（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐等）【溫馨提示】7月開始價(jià)格改為3200元兩天買一贈一不再打折幾個(gè)城市可同時(shí)享受此優(yōu)惠單獨(dú)一人收費(fèi)2200元。（含兩天中餐、指定教材、茶點(diǎn)）【培訓(xùn)對象】新上任主管、經(jīng)理，即將晉升主管、經(jīng)理的人士【主辦單位】百喬羅管理咨

2、詢（上海）有限公司【咨詢報(bào)名】李俊本課程可為企業(yè)提供內(nèi)訓(xùn)，歡迎來電咨詢！培訓(xùn)收益培訓(xùn)收益trainingtrainingincomeincome1.解除角色轉(zhuǎn)換的困惑，清晰定位管理者角色2.掌握工作管理的方法技巧–計(jì)劃，組織，執(zhí)行控制，工作改善3.掌握員工管理的方法技巧–員工授權(quán)，員工培育，員工管理，員工激勵(lì)溝4.提升自我管理–時(shí)間管理，溝通能力，個(gè)人修煉課程大綱課程大綱curriculumcurriculumintroductioni

3、ntroduction第一部分自我管理一、角色認(rèn)知一、角色認(rèn)知?從專業(yè)走向管理的困惑?管理者的身份與角色定位?管理者應(yīng)具備的態(tài)度與意識?管理者的任務(wù)?管理者應(yīng)具備的技能二、管理者高效工作方法二、管理者高效工作方法1.管理者的時(shí)間管理?時(shí)間分析：我的時(shí)間用的有效嗎？3.過程控制的三方法與工具?三要素法?稽核控制法?分段控制法【演練】：控制卡設(shè)計(jì)練習(xí)4.結(jié)果控制方法–績效考核?績效計(jì)劃?績效計(jì)劃的內(nèi)容?如何確定KPI？?如何制定考核標(biāo)準(zhǔn)和評

4、分標(biāo)準(zhǔn)?績效計(jì)劃溝通與承諾?績效跟蹤反饋與輔導(dǎo)?如何建立績效記錄?如何進(jìn)行績效反饋？?績效評價(jià)與面談?績效考核方法?績效面談的意義?績效面談的內(nèi)容?績效面談的技巧和方法?獎(jiǎng)懲與結(jié)果應(yīng)用四、工作管理四、工作管理–工作改善工作改善?如何發(fā)現(xiàn)問題?問題分析與解決模型?問題憤激與解決的工具?如何建立問題解決機(jī)制?PDCA循環(huán)?如何培養(yǎng)員工的問題意識？第三部分人員管理一、一、人員管理人員管理–溝通技能溝通技能?什么是溝通？?如何理解溝通在管理中的