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文檔簡(jiǎn)介
1、■叭懈劃讎源作為企業(yè)老板,不知你是否曾為遭遇個(gè)性員工而煩惱:公司內(nèi)的骨干員工和自己因?yàn)楣ぷ鳑_突而吵了起來(lái),并且這已經(jīng)不是第一次了,作為老板,自己的權(quán)威遭到員工的挑戰(zhàn);公司的個(gè)別員工從來(lái)不加班,即便其他員工都在加班,但也從來(lái)不遲到、不早退;個(gè)別員工不按《員工手冊(cè)》要求著裝、打扮自己,裝束過(guò)于個(gè)性,行為舉止也很怪異;個(gè)別員工總是很固執(zhí)于自己的方法或想法,不愿意采納團(tuán)隊(duì)其他人的意見(jiàn)其實(shí),遭遇個(gè)性員工的企業(yè)老板不在少數(shù),管理個(gè)性員工成為企業(yè)人力
2、資源管理環(huán)節(jié)中的一個(gè)具有普遍性的問(wèn)題。很多人在“打工”時(shí)都?jí)粝胱约鹤隼习澹菚r(shí)就可以不再受老板的氣,就不再用看老板的臉色行事了,可是一旦真的當(dāng)了老板才發(fā)現(xiàn),根本就不是那么回事,當(dāng)了老板卻還要受員工的氣,尤其是個(gè)性員工的氣,因?yàn)閭€(gè)性強(qiáng)的員工往往是有才或有能力的員工,留也不是,炒也不是,真是無(wú)可奈何。其實(shí),作為企業(yè)老板大可不必為遭遇個(gè)性員工而煩惱。要知道公司里的任何一名員工都有其個(gè)性,只不過(guò)在員工所表現(xiàn)出的個(gè)性中,有些個(gè)性有利于團(tuán)隊(duì)合作,有
3、些個(gè)性卻破壞企業(yè)團(tuán)隊(duì)力,諸如一些員工因自己的個(gè)性而忽略其他員工的存在或不采納團(tuán)隊(duì)其他成員的意見(jiàn)等等,這對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力是一種“破壞”。也就是說(shuō)任何員工都有“天使”的一面,也都有“魔鬼”的一面,個(gè)性員工更是如此,因此管理個(gè)性員工的本質(zhì)是讓個(gè)性員工把“魔鬼”的一面“藏”起來(lái),而表現(xiàn)出“天使”的一面,進(jìn)而有利于團(tuán)隊(duì)合作,提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。正確認(rèn)識(shí)員工的個(gè)性什么是個(gè)性員工個(gè)性員工是指企業(yè)內(nèi)具有以下表現(xiàn)的員工:一是工作行為偏激,喜歡走極端,甚至冒險(xiǎn)
4、的員工;二是性格怪癖或固執(zhí)的員工,以及過(guò)于循規(guī)蹈矩的員工:三是個(gè)人(生活)行為(如著裝、打扮)過(guò)于另類(lèi),與企業(yè)著裝文化格格不入:四是在公司內(nèi)我行我素,視企業(yè)規(guī)章制度而不顧,經(jīng)常做制度的“破壞者”;五是不愿意與人合作,經(jīng)常忽略團(tuán)隊(duì)其他員工的存在,工作過(guò)于自我i六是工作三分鐘熱度,在工作中情緒忽冷忽熱,甚至情緒大起大落同時(shí),上文提過(guò)即使平時(shí)很溫順的普通員工也可能個(gè)性起來(lái),原因多在于企業(yè)機(jī)制、制度、文化等因素導(dǎo)致的“心理叛離”,即因?qū)镜臐M
5、意度下降而表現(xiàn)出的不滿行為,這也是一種個(gè)性。如果我們換個(gè)角度,重新來(lái)審視員工所表現(xiàn)出的個(gè)性,可以把員工個(gè)性表現(xiàn)的原因分為兩種情況:一、個(gè)人習(xí)慣型個(gè)性員工。這類(lèi)員工無(wú)論在哪家公司工作,都會(huì)以同一個(gè)性出現(xiàn),這種個(gè)性的本質(zhì)是一種習(xí)慣。這類(lèi)個(gè)性可能與一些公司的制度、文化相沖突,但在一些公司里則可能會(huì)適應(yīng)。很多公司很注重員工個(gè)性的展現(xiàn),如一些智力型公司(包括廣告公司、咨詢策劃公司等),這些公司認(rèn)為員工個(gè)性是其創(chuàng)造力的表現(xiàn),敢想才能有創(chuàng)造力,并且對(duì)
6、員工的打扮、服飾也不追求千篇一律。二、應(yīng)激型個(gè)性員工。這類(lèi)員工往往是由工作環(huán)境因素導(dǎo)致,包括軟(如機(jī)制、文化、制度等)、硬環(huán)境(如辦公條件)等因素導(dǎo)致員工的個(gè)性表現(xiàn)。這種情況下,員工所表現(xiàn)出的個(gè)性相對(duì)比較容易“診治”,“病因”也比較好找,因?yàn)橹灰淖児ぷ鳝h(huán)境的某一項(xiàng)或某幾項(xiàng)元素,就有可能使員工歸于常態(tài)。為什么要強(qiáng)調(diào)個(gè)性員工管理就是因?yàn)楹芏鄠€(gè)性員工都是有能力的員工,而企業(yè)又很需要他們的才能和能力,或者說(shuō)企業(yè)要用其才。如果一個(gè)員工無(wú)才無(wú)能力
7、,再表現(xiàn)出個(gè)性,那么員工在企業(yè)也就沒(méi)有存在價(jià)值了,也就更談不上對(duì)其管理了。所以,正是因?yàn)槠髽I(yè)老板對(duì)個(gè)性員工既“愛(ài)”之又“恨”之,并且難于取舍,這才為研究個(gè)性員工管理創(chuàng)造了價(jià)值?!拔舶汀睘槭裁磿?huì)露出來(lái)在公司里,員工為什么不收起“尾巴”而表現(xiàn)出個(gè)性呢除了個(gè)人習(xí)慣型個(gè)性員工在工作中對(duì)自己的行為難于自控外,主要有以下五種主要因素,都可以導(dǎo)致員工個(gè)性展露:一是員工因能力或業(yè)績(jī)居高自傲。這類(lèi)員工恃才傲物,在公司內(nèi)部行事也過(guò)于自我?!安糯箅y用”,這句
8、話一點(diǎn)都不假,因?yàn)閷?duì)于他們可能不缺“奶酪”,甚至不缺比目前位置更為優(yōu)越的去處,所以他們的個(gè)性就會(huì)隨著“傲氣”表現(xiàn)出來(lái)。二是員工與雇主產(chǎn)生摩擦與矛盾。有人說(shuō):“員工與老板永遠(yuǎn)是一對(duì)矛盾的共同體”,這句話有一定的道理,因?yàn)槔习迮c員工考慮問(wèn)題的角度、處理問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)往往不一樣。因此,在決策者與執(zhí)行者之間總有難于調(diào)和的矛盾,矛盾一旦產(chǎn)生如果老板拿不出一個(gè)好的解決辦法,這種矛盾就會(huì)長(zhǎng)期存在直至合作結(jié)束。三是員工對(duì)企業(yè)喪失了信心。在這種情況下,多為
9、員工覺(jué)得公司沒(méi)有值得留戀的地方,員工留也可,去也可,于是在言行表現(xiàn)上就顯得毫無(wú)顧忌。在這種情況,或者企業(yè)缺乏激勵(lì)機(jī)制,或者企業(yè)缺乏員工發(fā)展平臺(tái),或者企業(yè)文化滯后而缺乏凝聚力,或者企業(yè)前景黯淡四是公司缺乏必要的“游戲規(guī)則”。“不依規(guī)矩,難成方圓”,制度可以人性化,可以柔性化,但卻不能彈性化。其實(shí),員工的個(gè)性也是有“彈性”的,如果沒(méi)有萬(wàn)方數(shù)據(jù)44UMANRESOURCE人均資蹲如何走出個(gè)性員工管理的煩惱口文貿(mào)局榮作為企業(yè)老板,不知你是否曾為
10、遭遇個(gè)性員工而煩惱:公司內(nèi)的骨干員工和自己因?yàn)楣ぷ鳑_突而吵了起來(lái),并且1作為老板,自己的權(quán)威遭到員工的挑戰(zhàn)公司的個(gè)別員工從來(lái)不加班,即使其他員工都在加班,但也從來(lái)不遲到、不早退個(gè)別員工不投〈員工手冊(cè)〉要求著裝、打扮自己,裝束過(guò)于個(gè)性,行為舉止也很怪異個(gè)別51工總是很固執(zhí)于自己的方法或想法,不愿意采納團(tuán)隊(duì)其他人的意見(jiàn)……其實(shí),遭遇個(gè)性員工的企業(yè)老板不在少數(shù),管理個(gè)性員工成為企業(yè)人力的一個(gè)具有普遍性的問(wèn)題。為偏激,喜歡走極端1二是性格怪癖9
11、:x:固執(zhí)的員工,以及過(guò)于循規(guī)蹈矩的員工是個(gè)人(生活)行為(如著裝、打扮)過(guò)于另文化格格不入四是在公司內(nèi)我行我素,視企業(yè)規(guī)章制度而不顧,經(jīng)常做制度的“破壞者五是不愿意與人合作,經(jīng)常忽略朋隊(duì)其他員工的存在,工作過(guò)于自六是工作三分鐘熱度,在工作中情緒忽冷恕熱,愿~情緒大起大落同時(shí),上文提過(guò)即使平時(shí)很溫順的普通員工也可能個(gè)性起來(lái),原因多在于企業(yè)機(jī)制、制度、文化等因素導(dǎo)致的“心理撒商即回對(duì)公司的滿意度下降而表現(xiàn)出的不滿行為,這也是一種個(gè)性。如果
12、我們換個(gè)角度,重新來(lái)審視員工所表現(xiàn)出的個(gè)性,可以把員工個(gè)性表現(xiàn)的原因分為兩種情況,…、個(gè)人習(xí)慣型個(gè)性員工。這類(lèi)員工者說(shuō)企業(yè)費(fèi)用其才。如果一個(gè)員工無(wú)才無(wú)能力,再表現(xiàn)出個(gè)性,那么員工在企業(yè)也就沒(méi)有存在價(jià)銷(xiāo)了,t也就更談不上對(duì)其管理了。所以,正是因?yàn)槠髽I(yè)老板對(duì)個(gè)性員工既“愛(ài)“之又“恨“之,并且難于取舍,這才為研究個(gè)性員工管理創(chuàng)造了價(jià)值?!拔舶汀盀槭裁磿?huì)露出來(lái)在公詞里,員工為什么不收起“尾巴“而表現(xiàn)出個(gè)性呢除了個(gè)人習(xí)慣型個(gè)性員工在工作中對(duì)自己的
13、行為難于自控外,主要有以下五種主要因素,都可以一是員工因能力就業(yè)績(jī)居高自傲。這類(lèi)員工恃才做物,在公司內(nèi)部行事也過(guò)于自我?!安糯箅y用這句話一點(diǎn)都不假,因?yàn)閷?duì)于他們可能不缺“奶酶甚至不缺比目前位置更為優(yōu)越的去處,所以他們的個(gè)性就會(huì)隨著“傲氣“表現(xiàn)出很多人在“打工“時(shí)都?jí)粝胱约鹤隼习?,那時(shí)就可以不再受老板的氣,就不再用著老板的臉色行事了,可是一旦真的當(dāng)了老板才發(fā)現(xiàn),根本就不是那么回事,當(dāng)丁老板卻還要受員工的氣,尤其是個(gè)性員工的噸,因?yàn)閭€(gè)性強(qiáng)的
14、員工往往是有才或有能力的員工,留也不是,炒也不是,真是無(wú)可奈何。光論在哪家公司工作,都會(huì)以同一個(gè)性來(lái)。作為企業(yè)老板大可不必為遭遇個(gè)性員工而煩惱。要知道公司里的任何一名員工都有其個(gè)性,只不過(guò)在員工所表現(xiàn)出的個(gè)性中,有些個(gè)性有利于團(tuán)隊(duì)合作,有些個(gè)性卻破壞企業(yè)團(tuán)隊(duì)力,諸如一些員工因自己的個(gè)性而恕略其他員工的存在或不采納團(tuán)隊(duì)其他成員的意見(jiàn)等等,這對(duì)團(tuán)隊(duì)的輯體戰(zhàn)斗力黑一種“破壞飛也就是說(shuō)任何員工都有“天使“的…面,也都有“魔鬼“的一麗,個(gè)性員工更
15、是如此,因此管理個(gè)性員工的本質(zhì)是讓個(gè)性員工把“魔鬼“的一面“藏“起來(lái),而表現(xiàn)出“天使“的…菌,進(jìn)而有利于四隊(duì)合作,提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。出現(xiàn),這種個(gè)性的本質(zhì)是一種習(xí)慣。這類(lèi)個(gè)性可能與一些公司的制度、文化相沖突,但在…些公司盟則可能會(huì)適應(yīng)。很多公司很注露員工個(gè)性的展硯,如一些智力型公司(包括廣告公司、咨詢策劃公司等),這些公司認(rèn)為員工個(gè)性是其創(chuàng)造力的表現(xiàn),敢想才能有創(chuàng)造力,的打扮、服飾也不追求千篇一律。工、應(yīng)激型個(gè)性員工。這類(lèi)員工往往鈕括軟(如機(jī)
16、制、文化、制度等)、硬環(huán)境(如辦公條件)等回素導(dǎo)致員工的個(gè)性表現(xiàn)。這種情況下,員工所表現(xiàn)出的個(gè)性相對(duì)比較容易“診治病四“也比較好找,因?yàn)橹灰淖児ぷ鳝h(huán)境的某…項(xiàng)或某幾項(xiàng)元素,正確認(rèn)識(shí)員正的個(gè)性為什么要強(qiáng)調(diào)個(gè)性員工管理就是什么是個(gè)性員工7個(gè)性員工是指企因?yàn)楹芏鄠€(gè)性員工都是有能力的員士,業(yè)內(nèi)具有以下表現(xiàn)的員工:是工作行而企業(yè)又很需要他們的才能和能力,或Modernenlerpriseeclucallon二是員工與雇蟲(chóng)產(chǎn)生摩擦與矛盾。有人說(shuō)。
17、“民工與老板永遠(yuǎn)是…對(duì)矛盾的共同體這句話有一定的道理,因?yàn)槔咸幚韱?wèn)題的出因此,在決策者與執(zhí)行者之間總有難于調(diào)和的矛盾,矛盾一旦產(chǎn)生如果老板牢不出一個(gè)好的解決辦法,這種矛盾就會(huì)長(zhǎng)期存在直至E合作結(jié)束。三是員工對(duì)企業(yè)喪失γ倍心。在這種情況下,多為員工覺(jué)得公司沒(méi)有值得留戀的地方,員工留也可,去也可,于是在這種情況,或者企業(yè)缺乏激勵(lì)機(jī)制,或者企業(yè)缺乏員工發(fā)展平臺(tái),或者企業(yè)文化滯后而缺乏凝廉力,或者企業(yè)前景黯淡......四是公司缺乏必要的“游戲
18、規(guī)則“?!安灰酪?guī)矩,堆成方周:制度可以人性化,可以策性化,但卻不能彈性化。其實(shí),員工的個(gè)性也果有“彈性“的,如果沒(méi)有44UMANRESOURCE人均資蹲如何走出個(gè)性員工管理的煩惱口文貿(mào)局榮作為企業(yè)老板,不知你是否曾為遭遇個(gè)性員工而煩惱:公司內(nèi)的骨干員工和自己因?yàn)楣ぷ鳑_突而吵了起來(lái),并且1作為老板,自己的權(quán)威遭到員工的挑戰(zhàn)公司的個(gè)別員工從來(lái)不加班,即使其他員工都在加班,但也從來(lái)不遲到、不早退個(gè)別員工不投〈員工手冊(cè)〉要求著裝、打扮自己,裝束
19、過(guò)于個(gè)性,行為舉止也很怪異個(gè)別51工總是很固執(zhí)于自己的方法或想法,不愿意采納團(tuán)隊(duì)其他人的意見(jiàn)……其實(shí),遭遇個(gè)性員工的企業(yè)老板不在少數(shù),管理個(gè)性員工成為企業(yè)人力的一個(gè)具有普遍性的問(wèn)題。為偏激,喜歡走極端1二是性格怪癖9:x:固執(zhí)的員工,以及過(guò)于循規(guī)蹈矩的員工三是個(gè)人(生活)行為(如著裝、打扮)過(guò)于另文化格格不入四是在公司內(nèi)我行我素,視企業(yè)規(guī)章制度而不顧,經(jīng)常做制度的“破壞者五是不愿意與人合作,經(jīng)常忽略朋隊(duì)其他員工的存在,工作過(guò)于自六是工作
20、三分鐘熱度,在工作中情緒忽冷恕熱,愿~情緒大起大落同時(shí),上文提過(guò)即使平時(shí)很溫順的普通員工也可能個(gè)性起來(lái),原因多在于企業(yè)機(jī)制、制度、文化等因素導(dǎo)致的勺L、理撒商即回對(duì)公司的滿意度下降而表現(xiàn)出的不滿行為,這也是一種個(gè)性。如果我們換個(gè)角度,重新來(lái)審視員工所表現(xiàn)出的個(gè)性,可以把員工個(gè)性表現(xiàn)的原因分為兩種情況:…、個(gè)人習(xí)慣型個(gè)性員工。這類(lèi)員工者說(shuō)企業(yè)費(fèi)用其才。如果一個(gè)員工無(wú)才無(wú)能力,再表現(xiàn)出個(gè)性,那么員工在企業(yè)也就沒(méi)有存在價(jià)銷(xiāo)了,t也就更談不上對(duì)
21、其管理了。所以,正是因?yàn)槠髽I(yè)老板對(duì)個(gè)性員工既“愛(ài)“之又“恨“之,并且難于取舍,這才為研究個(gè)性員工管理創(chuàng)造了價(jià)值?!拔舶汀盀槭裁磿?huì)露出來(lái)在公詞里,員工為什么不收起“尾巴“而表現(xiàn)出個(gè)性呢除了個(gè)人習(xí)慣型個(gè)性員工在工作中對(duì)自己的行為難于自控外,主要有以下五種主要因素,都可以一是員工因能力就業(yè)績(jī)居高自傲。這類(lèi)員工恃才做物,在公司內(nèi)部行事也過(guò)于自我?!安糯箅y用這句話一點(diǎn)都不假,因?yàn)閷?duì)于他們可能不缺“奶酶甚至不缺比目前位置更為優(yōu)越的去處,所以他們的個(gè)
22、性就會(huì)隨著“傲氣“表現(xiàn)出很多人在“打工“時(shí)都?jí)粝胱约鹤隼习澹菚r(shí)就可以不再受老板的氣,就不再用著老板的臉色行事了,可是一旦真的當(dāng)了老板才發(fā)現(xiàn),根本就不是那么回事,當(dāng)丁老板卻還要受員工的氣,尤其是個(gè)性員工的噸,因?yàn)閭€(gè)性強(qiáng)的員工往往是有才或有能力的員工,留也不是,炒也不是,真是無(wú)可奈何。光論在哪家公司工作,都會(huì)以同一個(gè)性來(lái)。作為企業(yè)老板大可不必為遭遇個(gè)性員工而煩惱。要知道公司里的任何一名員工都有其個(gè)性,只不過(guò)在員工所表現(xiàn)出的個(gè)性中,有些個(gè)性
23、有利于團(tuán)隊(duì)合作,有些個(gè)性卻破壞企業(yè)團(tuán)隊(duì)力,諸如一些員工因自己的個(gè)性而恕略其他員工的存在或不采納團(tuán)隊(duì)其他成員的意見(jiàn)等等,這對(duì)團(tuán)隊(duì)的輯體戰(zhàn)斗力黑一種“破壞飛也就是說(shuō)任何員工都有“天使“的…面,也都有“魔鬼“的一麗,個(gè)性員工更是如此,因此管理個(gè)性員工的本質(zhì)是讓個(gè)性員工把“魔鬼“的一面“藏“起來(lái),而表現(xiàn)出“天使“的…菌,進(jìn)而有利于四隊(duì)合作,提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。出現(xiàn),這種個(gè)性的本質(zhì)是一種習(xí)慣。這類(lèi)個(gè)性可能與一些公司的制度、文化相沖突,但在…些公司盟則可
24、能會(huì)適應(yīng)。很多公司很注露員工個(gè)性的展硯,如一些智力型公司(包括廣告公司、咨詢策劃公司等),這些公司認(rèn)為員工個(gè)性是其創(chuàng)造力的表現(xiàn),敢想才能有創(chuàng)造力,的打扮、服飾也不追求千篇一律。工、應(yīng)激型個(gè)性員工。這類(lèi)員工往往鈕括軟(如機(jī)制、文化、制度等)、硬環(huán)境(如辦公條件)等回素導(dǎo)致員工的個(gè)性表現(xiàn)。這種情況下,員工所表現(xiàn)出的個(gè)性相對(duì)比較容易1金治病四“也比較好找,因?yàn)橹灰淖児ぷ鳝h(huán)境的某…項(xiàng)或某幾項(xiàng)元素,正確認(rèn)識(shí)員正的個(gè)性為什么要強(qiáng)調(diào)個(gè)性員工管理就是
25、什么是個(gè)性員工7個(gè)性員工是指企因?yàn)楹芏鄠€(gè)性員工都是有能力的員士,業(yè)內(nèi)具有以下表現(xiàn)的員工:是工作行而企業(yè)又很需要他們的才能和能力,或Modernenlerpriseeclucallon二是員工與雇蟲(chóng)產(chǎn)生摩擦與矛盾。有人說(shuō)。“民工與老板永遠(yuǎn)是…對(duì)矛盾的共同體這句話有一定的道理,因?yàn)槔咸幚韱?wèn)題的出因此,在決策者與執(zhí)行者之間總有難于調(diào)和的矛盾,矛盾一旦產(chǎn)生如果老板牢不出一個(gè)好的解決辦法,這種矛盾就會(huì)長(zhǎng)期存在直至E合作結(jié)束。三是員工對(duì)企業(yè)喪失γ倍
26、心。在這種情況下,多為員工覺(jué)得公司沒(méi)有值得留戀的地方,員工留也可,去也可,于是在這種情況,或者企業(yè)缺乏激勵(lì)機(jī)制,或者企業(yè)缺乏員工發(fā)展平臺(tái),或者企業(yè)文化滯后而缺乏凝廉力,或者企業(yè)前景黯淡......四是公司缺乏必要的“游戲規(guī)則“?!安灰酪?guī)矩,堆成方周:制度可以人性化,可以策性化,但卻不能彈性化。其實(shí),員工的個(gè)性也果有“彈性“的,如果沒(méi)有約束員工可能就表現(xiàn)得“放蕩”一點(diǎn),如果有約束員工可能就收斂一些,在這方面員工的個(gè)性就像一根彈簧:壓則曲,
27、松則伸。五是對(duì)員工的個(gè)人生活缺乏關(guān)心。在上文提到過(guò),一些員工總是不加班,這很可能是由于個(gè)人生活的不便利造成的,如果公司不去了解、不去理解,就會(huì)造成員工與公司合作的縫隙。企業(yè)老板要學(xué)會(huì)關(guān)心員工的個(gè)人生活,在工作的同時(shí)解決員工的后顧之憂,如果員工的個(gè)人生活得不到保障或尊重時(shí),員工的個(gè)性可能也會(huì)表現(xiàn)出來(lái)。這名員工企業(yè)就要考慮一下了。致人才的流失。所以,在人本主義主導(dǎo)管如何割掉個(gè)性的“尾巴”四、提高員工的個(gè)人滿意度。(Es)理界的今天,根據(jù)個(gè)人
28、特點(diǎn)采取機(jī)動(dòng)靈對(duì)于管理個(gè)性員工的最核心辦法,當(dāng)員工對(duì)自己所在的公司非常滿意時(shí),活的方式激發(fā)其工作能力潛能的做法,就是通過(guò)對(duì)個(gè)性員工實(shí)施目的性管理,為了能長(zhǎng)期留任,以及為了獲得或爭(zhēng)取是十分必要的。即采取“對(duì)癥下藥”的辦法,讓員工主動(dòng)某種利益(如更高的薪酬、更高的職位),八、學(xué)會(huì)做個(gè)性員工的思想工作。企把自己的不良個(gè)性收藏起來(lái),而不是簡(jiǎn)他就會(huì)努力去適應(yīng)公司,這樣員工就會(huì)業(yè)老板與個(gè)性員工溝通,常規(guī)的溝通方單地把那些個(gè)性員工辭退,前文曾提到主動(dòng)
29、地把個(gè)性“收藏”起來(lái)。這種情況下,式可能要失去“效用”,因?yàn)閭€(gè)性員工可那些個(gè)性員工往往是企業(yè)的臺(tái)柱子或公員工會(huì)努力取得老板或自己主管領(lǐng)導(dǎo)的能有他們自己比較喜歡的溝通方式。臺(tái)司骨干,怎能說(shuō)動(dòng)就動(dòng)至于如何讓員認(rèn)可。因此,企業(yè)在推行顧客滿意(CS)灣理律法律事務(wù)是亞洲地區(qū)規(guī)模最大的工把自己的個(gè)性“藏”起來(lái),以下建議僅同時(shí),更要推行員工滿意(ES),最近四一家事務(wù)所,在法律事務(wù)里,所要管理的供參考:川長(zhǎng)虹電器提出三大滿意工程:?jiǎn)T工滿是極具個(gè)性的
30、律師。該事務(wù)所資深顧問(wèn)一、公司老板的帶頭示范作用。老板意、顧客滿意和股東滿意,并且“大膽“地李光燾先生介紹說(shuō),在臺(tái)灣,聯(lián)考的錄取作為企業(yè)的“頭羊”,必須率先垂范,尤把員工滿意放在第一位,足見(jiàn)員工滿意率只有8%,只有最優(yōu)秀的考生才敢在第其在遵守企業(yè)規(guī)章制度方面,這樣會(huì)贏的重要性。一志愿填報(bào)法律。而法律系的學(xué)生大學(xué)得員工效仿和尊重。如果企業(yè)老板經(jīng)常五、建立靈活的合作機(jī)制。公司與員畢業(yè)后,也只有8%能當(dāng)上律師。這直接做一個(gè)企業(yè)內(nèi)部“游戲規(guī)則”
31、的破壞者,工的合作可以是多種形式的,諸如全職、導(dǎo)致了臺(tái)灣的律師全是特別驕傲且特別其行為必然會(huì)影Ⅱ向到員工。諸如有些公兼職、合伙等,能夠有效推動(dòng)企業(yè)與個(gè)性有個(gè)性的人——他們總是希望公司尊重司要求員工上班必須著職業(yè)裝,但老板員工合作。這樣做有幾個(gè)好處:首先是增他們的辦事方式,不要對(duì)他們有太多的卻身著休閑裝,這對(duì)于著裝方面?zhèn)€性的加合作的靈活性,有利于充分利用個(gè)性規(guī)定和約束。正因如此,這家法律事務(wù)所員工就很難有說(shuō)服力,同時(shí)也會(huì)破壞著員工,諸如對(duì)
32、于個(gè)性員工如果其是兼職,沒(méi)有管理部,只有行政部。如果碰到有律裝文化氛圍??赡茉谧袷仄髽I(yè)規(guī)章制度方面就要比全師員工做事方式不是很恰當(dāng),或者員工二、企業(yè)要遵章守法經(jīng)營(yíng)。一些員工職員工寬松許多;其次,可以降低企業(yè)老之間鬧了矛盾,該事務(wù)所不會(huì)簡(jiǎn)單地對(duì)為什么敢于站出來(lái)和老板“對(duì)著干”除板與個(gè)性員工的正面接觸,這樣也有利之進(jìn)行批評(píng)教育,而是改用聊天溝通的了老板不兌現(xiàn)承諾或?qū)T工做出過(guò)分要于減少摩擦和矛盾等等。方式,以達(dá)到最終大家都滿意的結(jié)果,因求外
33、,還有一個(gè)重要原因就是員工抓住六、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化的此企業(yè)老板要相信恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞降淖髁死习宓摹靶∞p子”,諸如員工掌握了老作用是把員工納入同一價(jià)值認(rèn)同體系,用。板為拓展業(yè)務(wù)而進(jìn)行商業(yè)賄賂的事實(shí)。進(jìn)而統(tǒng)一目標(biāo),促進(jìn)個(gè)性員工與其他員優(yōu)秀的公司是一所好學(xué)校,不但培這就提醒企業(yè)老板要守法經(jīng)營(yíng),同時(shí)如工共事合作。在這方面,企業(yè)文化的作用養(yǎng)人才也善于改造員工的不良習(xí)性,這果迫不得已必須“暗箱操作”一些業(yè)務(wù),可能要比規(guī)章制度更有效,因?yàn)槠髽I(yè)
34、文就要求企業(yè)老板保持一定的耐心去實(shí)施也不要輕易讓員工知道,即使對(duì)于自己化是~種軟性引導(dǎo),規(guī)章制度是一種硬“改造計(jì)劃”,而不是把個(gè)性員工掃地出身邊很信任的員工。性約束,管理個(gè)性員工要“軟硬結(jié)合,以門(mén)。在這里強(qiáng)調(diào)了一個(gè)關(guān)鍵詞“改造”,這三、制定企業(yè)內(nèi)部游戲規(guī)則。在企業(yè)軟為主”,因?yàn)閭€(gè)性員工往往怕“軟”不就需要企業(yè)以足夠的“肚量”去包容、去內(nèi)部的游戲規(guī)則包括規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流怕“硬”。理解這些個(gè)性員工,而不是出現(xiàn)沖突就程等“游戲規(guī)則”,對(duì)員工的
35、不良個(gè)性形七、為個(gè)性員工尋找更適合的位置。“散伙”,作為企業(yè)家要切記這一點(diǎn)。最優(yōu)成有效制約。在個(gè)性員工正式入職前(如當(dāng)企業(yè)內(nèi)部員工數(shù)量形成規(guī)模的時(shí)候,秀的團(tuán)隊(duì)就是這樣,即使吵架也不“散崗前培訓(xùn)階段),就讓其知曉公司的制度千篇~律的命令式管理可能難于無(wú)法發(fā)伙”,完全可以求大同、存小異,而不是環(huán)境、文化主張等“軟環(huán)境”,如果其認(rèn)揮有效作用,干篇一律式的管理可能導(dǎo)苛求整齊劃一,要知道這種理想狀態(tài)實(shí)可就將其引入,如果擬聘員工對(duì)此不夠致忽略個(gè)性員
36、工的存在,或者增加其悲際上根本就不存在,越追求完美情況可認(rèn)可或完全不認(rèn)可,那么對(duì)于是否聘用觀感,并且常常會(huì)因?yàn)楣芾矸椒ㄊМ?dāng)導(dǎo)能就越糟糕。MEE萬(wàn)方數(shù)據(jù)約束員工可能就表現(xiàn)得“放蕩“一點(diǎn),如果有約束員工可能就收斂些,在這方面員工的個(gè)性就像一根彈簧壓則曲,松則伸。五是對(duì)員工的個(gè)人生活缺乏關(guān)心。在上文提到過(guò),一些員工總是不加班,這很可能是由于個(gè)人生活的不便利造成的,如果公司不去了解、不去理解,就會(huì)造成員工與公司合作的縫隙。企業(yè)老板要學(xué)會(huì)關(guān)心員工
37、的個(gè)人生活,在工作的同時(shí)解決員工的后顧之憂,如果員工的個(gè)人生活得不到保障或尊重時(shí)1員工的個(gè)性可能也會(huì)表現(xiàn)出來(lái)。如何割掉個(gè)性的“尾巴“對(duì)于管理個(gè)性員工的最核心辦法,就是通過(guò)對(duì)個(gè)性員工實(shí)施目的性管理,即采取“對(duì)癥下藥“的辦法,讓員工主動(dòng)把自己的不良個(gè)性收藏起來(lái),而不是簡(jiǎn)單地把那些個(gè)性員工辭退,前文曾提到那些個(gè)性員工往往是企業(yè)的臺(tái)柱子或公司骨干,怎能說(shuō)動(dòng)就動(dòng)中至于如何讓員工把自己的個(gè)性“藏“起來(lái),以下建議僅供參考一、公司老板的帶頭示范作用。老
38、板作為企業(yè)的“頭羊必須率先垂范,尤其在遵守企業(yè)規(guī)章制度方面,這樣會(huì)贏得員工效仿和尊重。如果企業(yè)老板經(jīng)常做一個(gè)企業(yè)內(nèi)部“游戲規(guī)則“的破壞者,其行為必然會(huì)影響到員工。諸如有些公司要求員工上班必須著職業(yè)裝,但老板卻身著休閑裝,這對(duì)于著裝方面?zhèn)€性的員工就很難有說(shuō)服力,同時(shí)也會(huì)破壞著裝文化氛圍。二、企業(yè)要遵章守法經(jīng)營(yíng)。一些員工為什么敢于站出來(lái)和老板“對(duì)著干“除了老板不兌現(xiàn)承諾或?qū)T工做出過(guò)分要求外,還有個(gè)重要原因就是員工抓住7老板的板為拓展業(yè)務(wù)而
39、進(jìn)行商業(yè)賄賂的事實(shí)。這就提醒企業(yè)老板要守法經(jīng)營(yíng)同時(shí)如果迫不得已必須“暗箱操作“一些業(yè)務(wù),也不要輕易讓員工知道,即使對(duì)于自己身邊很信任的員工。三、制定企業(yè)內(nèi)部游戲規(guī)則。在企業(yè)內(nèi)部的游戲規(guī)則包括規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等“游戲規(guī)則對(duì)員工的不良個(gè)性形成有效制約。在個(gè)性員工正式入職前(如崗前培訓(xùn)階段),就讓其知曉公司的制度環(huán)境、文化主張等“軟環(huán)境:如果其認(rèn)可就將其51入,如果擬聘員工對(duì)此不夠認(rèn)可或完全不認(rèn)可,那么對(duì)于是否聘用這名員工企業(yè)就要考慮一下了
40、。致人才的流失。所以,在人本主義主導(dǎo)管四、提高員工的個(gè)人滿意度。(ES)理界的今天,根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)采取機(jī)動(dòng)靈當(dāng)員工對(duì)自己所在的公司非常滿意時(shí),活的方式激發(fā)其工作能力潛能的做法,為了能長(zhǎng)期留任,以及為了獲得或爭(zhēng)取是十分必要的。某種利益(如更高的薪酬、更高的職位),八、學(xué)會(huì)做個(gè)性員工的思想工作。企他就會(huì)努力去適應(yīng)公司,這樣員工就會(huì)業(yè)老板與個(gè)性員工溝通,常規(guī)的溝通方主動(dòng)地把個(gè)性“收藏“起來(lái)。這種情況下,式可能要失去“效用因?yàn)閭€(gè)性員工可員工會(huì)努力
41、取得老板或自己主管領(lǐng)導(dǎo)的能有他們自己比較喜歡的溝通方式。臺(tái)認(rèn)可。因此企業(yè)在推行顧客滿意(CS)灣理律法律事務(wù)是亞洲地區(qū)規(guī)模最大的同時(shí),更要推行員工滿意(ES),最近四一家事務(wù)F所斤在j法去律事務(wù)里所要管理的川長(zhǎng)虹電器提出三大滿意工程:員工滿是極具個(gè)性的律師。該事務(wù)所資深顧問(wèn)意、顧客滿意和股東滿意,并且“大膽把員工滿意放在第一位足見(jiàn)員工滿意率只有8%,只有最優(yōu)秀的考生才敢在第的重要性。一志愿填報(bào)法律。而法律系的學(xué)生大學(xué)五、建立靈活的合作機(jī)
42、制。公司與員畢業(yè)后,也只有8%能當(dāng)上律師。這直接工的合作可以是多種形式的,諸如全職、導(dǎo)致了臺(tái)灣的律師全是特別驕傲且特別兼職、合伙等,能夠有效推動(dòng)企業(yè)與個(gè)性有個(gè)性的人一一他們總是希望公司尊重員工合作。這樣做有幾個(gè)好處,首先是增他們的辦事方式,不要對(duì)他們有太多的加合作的靈活性,有利于充分利用個(gè)性規(guī)定和約束。正因如此,這家法律事務(wù)所員工,諸如對(duì)于個(gè)性員工如果其是兼職,沒(méi)有管理部,只有行政部。如果碰到有律可能在遵守企業(yè)規(guī)章制度方面就要比全師員工
43、f故事方式不是很恰當(dāng),或者員工職員工寬松許多,其次,可以降低企業(yè)老之間鬧了矛盾,該事務(wù)所不會(huì)簡(jiǎn)單地對(duì)板與個(gè)性員工的正面接觸,這樣也有利之進(jìn)行批評(píng)教育,而是改用聊天溝通的于減少摩擦和矛盾等等。方式,以達(dá)到最終大家都滿意的結(jié)果,因六、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化的此企業(yè)老板要相信恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞降淖髯饔檬前褑T工納入同一價(jià)值認(rèn)同體系,用。進(jìn)而統(tǒng)目標(biāo),促進(jìn)個(gè)性員工與其他員工共事合作。在這方面,企業(yè)文化的作用可能要比規(guī)章制度更有效,因?yàn)槠髽I(yè)文化是一種
44、軟性引導(dǎo)1規(guī)章制度是種硬性約束,管理個(gè)性員工要“軟硬結(jié)合,以軟為主因?yàn)閭€(gè)性員工往往怕“軟“不怕“硬“。七、為個(gè)性員工尋找更適合的位置。當(dāng)企業(yè)內(nèi)部員工數(shù)量形成規(guī)模的時(shí)候,干篇律的命令式管理可能難于無(wú)法發(fā)揮有效作用,千篇一律式的管理可能導(dǎo)致忽略個(gè)性員工的存在,或者增加其悲觀感,并且常常會(huì)因?yàn)楣芾矸椒ㄊМ?dāng)導(dǎo)Modemenl,町p~seeduCQ制。n優(yōu)秀的公司是一所好學(xué)校,不但培養(yǎng)人才也善于改造員工的不良習(xí)性,這就要求企業(yè)老板保持一定的耐心去
45、實(shí)施“改造計(jì)劃而不是把個(gè)性員工掃地出門(mén)。在這里強(qiáng)調(diào)了一個(gè)關(guān)鍵詞“改造這就需要企業(yè)以足夠的“肚量“去包容、去理解這些個(gè)性員工1而不是出現(xiàn)沖突就“散伙作為企業(yè)家要切記這一點(diǎn)。最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)就是這樣,即使吵架也不“散伙完全可以求大同、存小異,而不是苛求整齊劃一,要知道這種理想狀態(tài)實(shí)際上根本就不存在,越追求完美情況可能就越糟糕。MEE45約束員工可能就表現(xiàn)得“放蕩“一點(diǎn),如果有約束員工可能就收斂些,在這方面員工的個(gè)性就像一根彈簧壓則曲,松則伸。五
46、是對(duì)員工的個(gè)人生活缺乏關(guān)心。在上文提到過(guò),一些員工總是不加班,這很可能是由于個(gè)人生活的不便利造成的,如果公司不去了解、不去理解,就會(huì)造成員工與公司合作的縫隙。企業(yè)老板要學(xué)會(huì)關(guān)心員工的個(gè)人生活,在工作的同時(shí)解決員工的后顧之憂,如果員工的個(gè)人生活得不到保障或尊重時(shí)1員工的個(gè)性可能也會(huì)表現(xiàn)出來(lái)。如何割掉個(gè)性的“尾巴“對(duì)于管理個(gè)性員工的最核心辦法,就是通過(guò)對(duì)個(gè)性員工實(shí)施目的性管理,即采取“對(duì)癥下藥“的辦法,讓員工主動(dòng)把自己的不良個(gè)性收藏起來(lái),而
47、不是簡(jiǎn)單地把那些個(gè)性員工辭退,前文曾提到那些個(gè)性員工往往是企業(yè)的臺(tái)柱子或公司骨干,怎能說(shuō)動(dòng)就動(dòng)中至于如何讓員工把自己的個(gè)性“藏“起來(lái),以下建議僅供參考、公司老額的帶頭示范作用。老板作為企業(yè)的“頭羊必須率先垂范,尤其在遵守企業(yè)規(guī)章制度方面,這樣會(huì)贏得員工效仿和尊重。如果企業(yè)老板經(jīng)常做一個(gè)企業(yè)內(nèi)部“游戲規(guī)則“的破壞者,其行為必然會(huì)影響到員工。諸如有些公司要求員工上班必須著職業(yè)裝,但老板卻身著休閑裝,這對(duì)于著裝方面?zhèn)€性的員工就很難有說(shuō)服力,同
48、時(shí)也會(huì)破壞著裝文化氛圍。二、企業(yè)要遵章守法經(jīng)營(yíng)。一些員工為什么敢于站出來(lái)和老板“對(duì)著干“除了老板不兌現(xiàn)承諾或?qū)T工做出過(guò)分要求外,還有個(gè)重要原因就是員工抓住了老板的“小辮子諸如員工掌握了老板為拓展業(yè)務(wù)而進(jìn)行商業(yè)賄賂的事實(shí)。這就提醒企業(yè)老板要守法經(jīng)營(yíng),同時(shí)如果迫不得已必須“暗箱操作“一些業(yè)務(wù),也不要輕易讓員工知道,即使對(duì)于自己身邊很信任的員工。三、制定企業(yè)內(nèi)部游就規(guī)則。在企業(yè)內(nèi)部的游戲規(guī)則包括規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等“游戲規(guī)則對(duì)員工的不良個(gè)性
49、形成有效制約。在個(gè)性員工正式入職前(如崗前培訓(xùn)階段),就讓其知曉公司的制度環(huán)境、文化主張等“軟環(huán)境如果其認(rèn)可就將其51入,如果擬聘員工對(duì)此不夠認(rèn)可或完全不認(rèn)可,那么對(duì)于是否聘用這名員工企業(yè)就要考慮一下了。致人才的流失。所以,在人本主義主導(dǎo)管四、提高員工的個(gè)人滿意度。(ES)理界的今天,根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)采取機(jī)動(dòng)靈當(dāng)員工對(duì)自己所在的公司非常滿意時(shí),活的方式激發(fā)其工作能力潛能的做法,為了能長(zhǎng)期留任,以及為了獲得或爭(zhēng)取是十分必要的。某種利益(如更高
50、的薪酬、更高的職位),八、學(xué)會(huì)做個(gè)性員工的思想工作。企他就會(huì)努力去適應(yīng)公司,這樣員工就會(huì)業(yè)老板與個(gè)性員工溝通,常規(guī)的溝通方主動(dòng)地把個(gè)性“收藏“起來(lái)。這種情況下,式可能要失去“效用因?yàn)閭€(gè)性員工可員工會(huì)努力取得老板或自己主管領(lǐng)導(dǎo)的能有他們自己比較喜歡的溝通方式。臺(tái)認(rèn)可。因此,企業(yè)在推行顧客滿意(CS)灣理律法律事務(wù)是亞洲地區(qū)規(guī)模最大的同時(shí),更要推行員工滿意(ES),最近囚一家事務(wù)所,在法律事務(wù)里,所要管理的川長(zhǎng)虹電器提出三大滿意工程員工滿是
51、極具個(gè)性的律師。該事務(wù)所資深顧問(wèn)意、顧客滿意和股東滿意,并且“大膽“地李光燾先生介紹說(shuō),在臺(tái)灣,聯(lián)考的錄取把員工滿意放在第一位,足見(jiàn)員工滿意率只有8%,只有最優(yōu)秀的考生才敢在第的重要性。一志愿填報(bào)法律。而法律系的學(xué)生大學(xué)五、建立靈活的合作機(jī)制。公司與員畢業(yè)后,也只有8%能當(dāng)上律師。這直接工的合作可以是多種形式的,諸如全職、導(dǎo)致了臺(tái)灣的律師全是特別驕傲且特別兼職、合伙等,能夠有效推動(dòng)企業(yè)與個(gè)性有個(gè)性的人一一他們總是希望公司尊重員工合作。這
52、樣做有幾個(gè)好處:首先是增他們的辦事方式,不要對(duì)他們有太多的加合作的靈活性,有利于充分利用個(gè)性規(guī)定和約束。正因如此,這家法律事務(wù)所員工,諸如對(duì)于個(gè)性員工如果其是兼職,沒(méi)有管理部,只有行政部。如果碰到有律可能在遵守企業(yè)規(guī)章制度方面就要比全師員工f故事方式不是很恰當(dāng)1或者員工職員工寬松許多其次,可以降低企業(yè)老之間鬧了矛盾,該事務(wù)所不會(huì)簡(jiǎn)單地對(duì)板與個(gè)性員工的正面接觸,這樣也有利之進(jìn)行批評(píng)教育,而是改用聊天溝通的于減少摩擦和矛盾等等。方式,以達(dá)到
53、最終大家都滿意的結(jié)果,因六、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化的此企業(yè)老板要相信恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞降淖髯饔檬前褑T工納入同一價(jià)值認(rèn)同體系,用。進(jìn)而統(tǒng)目標(biāo),促進(jìn)個(gè)性員工與其他員工共事合作。在這方面,企業(yè)文化的作用可能要比規(guī)章制度更有效,因?yàn)槠髽I(yè)文化是一種軟性引導(dǎo)1規(guī)章制度是種硬性約束,管理個(gè)性員工要“軟硬結(jié)合,以軟為主因?yàn)閭€(gè)性員工往往怕“軟“不怕“硬“。七、為個(gè)性員工尋找更適合的位置。當(dāng)企業(yè)內(nèi)部員工數(shù)量形成規(guī)模的時(shí)候,千篇律的命令式管理可能難于無(wú)法發(fā)揮
54、有效作用,千篇一律式的管理可能導(dǎo)致忽略個(gè)性員工的存在,或者增加其悲觀感,并且常常會(huì)因?yàn)楣芾矸椒ㄊМ?dāng)導(dǎo)M。由menl,町p~帽educa咽。n優(yōu)秀的公司是一所好學(xué)校,不但培養(yǎng)人才也善于改造員工的不良習(xí)性,這就要求企業(yè)老板保持一定的耐心去實(shí)施“改造計(jì)劃而不是把個(gè)性員工掃地出門(mén)。在這里強(qiáng)調(diào)了一個(gè)關(guān)鍵詞“改造這就需要企業(yè)以足夠的“肚量“去包容、去理解這些個(gè)性員工1而不是出現(xiàn)沖突就“散伙作為企業(yè)家要切記這一點(diǎn)。最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)就是這樣,即使吵架也不“
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