探求知識管理的制度基礎(chǔ)知識治理

1、。主編寄語探求知識管理的制度基礎(chǔ)：知識治理知識管理是近20年來理論研究和管理實踐中的熱點問題之一。伴隨著知識要素在經(jīng)濟中地位的提升，企業(yè)也急需將知識作為核心生產(chǎn)要素和競爭優(yōu)勢的根本來濼。據(jù)2005年國外關(guān)于知識管理文獻綜述文章統(tǒng)計，2()∞半。至0003年間發(fā)表的相關(guān)學術(shù)文章超過t500篇。其中一部分文章發(fā)表在一流ls類期刊上，還有相當一部務文章患表在組織科學、管理科學等一般管理類學術(shù)期刊中。這反映出知識管理研究的兩失主流即側(cè)重于信息技

2、術(shù)應用的知識管理技末層面研究扣側(cè)重于組織廈相關(guān)因素的知識管理行為層面的研究，這些研究或明確或隱舍地假定有效的知識管理能夠增強組織的績效。在實踐方面，很多企業(yè)不惜投入巨資引入知識管理項目。有關(guān)調(diào)查顯示，全球?qū)χR管理服務的投資由1998年的776億美元增加到2∞4年的100億美元。然而，現(xiàn)實情況是。知識管理項目大多失敗了，并沒有取得預期收益。一方面，知識管理理論研究蓬勃發(fā)展；另一方面，知識管理實踐并未實現(xiàn)預期效果，甚至失贓率很高，這一反差

3、不得不引起人們的反思。之所以出現(xiàn)這些問題，固然與理論研究和實踐相脫節(jié)的基奉因素有關(guān)，但我們認為，其根源還在于知識管理的制度基礎(chǔ)，即知識治理問題。知識管理項目的引入，可能引起組織內(nèi)部、組織之間不同群體的決策權(quán)、利益格局、激勵等重新配置和沖突。對行為人產(chǎn)生不同的激勵；與知識管理項日相關(guān)的上述有彤或無形的制度安排變化，會影響利益相關(guān)者參與知識管理的動機和行為。這就提出了知識經(jīng)濟中有關(guān)治理的問題，我們將其稱為知識治理。簡言之治理本質(zhì)上是對行為進

4、行激勵、約束、規(guī)制、引導的秩序和規(guī)則，而知識治理就是對知識管理等知識活動中的行為進行激勵、引導、規(guī)范和控制的組織安排。這里需要區(qū)分知識治理的兩種內(nèi)涵：一是可專指知識型組織的治理，主要針對以知識創(chuàng)造、知識運用為核心的知識密集型組織的治理；二是知識治理作為一般治理安排通過各種組織和制度安排來影響參與知識活動的組織內(nèi)和組織間的行為人及其他利益相關(guān)者的動機和行為。就知識型組織的治理而富，可以從三個層次進行探索。第一是個體層面，研究各種組織安排、

5、正式與非正式組織機制如何影響行為人參與知識管理等知識活動的行為和動機；第二圣組織層面即何種組織形式能夠增強知識活動的效果；第三是組織同關(guān)系層面，即企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)與其它各種組織之閽的制度安排、治理機制等惜企業(yè)知識流動和知識共享等的影響機理。知識治理作為一般制度安排。主要側(cè)重對知識行為的治理，通過各種組織形式和組織機制廈正式、非正式的組織實踐等，影響和塑造知識行動者的各種行為和動機，促進知識活動，防范知識交易中的風險。需要注意的是，知識管理

6、關(guān)注的是知識獲取、運用和創(chuàng)造等具體活動，而知識治理是知識管理活動的一種制度保障，是在制度層面上對知識行為的引導、激勵和約束，以維護知識活動各方的利益平衡、促進知識活動效益的最優(yōu)鋦。，我們認為。開展各種層挺的知識治理研究是探索知識經(jīng)濟時代以知識創(chuàng)造為桉。的企業(yè)組織機理的重要課題，是推動知識管理、提高知識利用效果、促進知識創(chuàng)造的根本前提。通過知識治理研究，探索有助于知識協(xié)調(diào)、整合、互補、知識搜尋、創(chuàng)造等知識活動的組織形式和組織機制，對于理解

7、和把握知識利用、知識開發(fā)、知識創(chuàng)造等知識活動的內(nèi)在規(guī)律，具有重要的理論價值和實踐意義。嘻巾萬方數(shù)據(jù)。主編寄語探求知識管理的制度基礎(chǔ)：知識治理知識管理是近20年來理論研究和管理實踐中的熱點問題之一。伴隨著知識要素在經(jīng)濟中地位的提升，企業(yè)也急需將知識作為核心生產(chǎn)要素和競爭優(yōu)勢的根本來濼。據(jù)2005年國外關(guān)于知識管理文獻綜述文章統(tǒng)計，2()∞半。至0003年間發(fā)表的相關(guān)學術(shù)文章超過t500篇。其中一部分文章發(fā)表在一流ls類期刊上，還有相當一部

8、務文章患表在組織科學、管理科學等一般管理類學術(shù)期刊中。這反映出知識管理研究的兩失主流即側(cè)重于信息技術(shù)應用的知識管理技末層面研究扣側(cè)重于組織廈相關(guān)因素的知識管理行為層面的研究，這些研究或明確或隱舍地假定有效的知識管理能夠增強組織的績效。在實踐方面，很多企業(yè)不惜投入巨資引入知識管理項目。有關(guān)調(diào)查顯示，全球?qū)χR管理服務的投資由1998年的776億美元增加到2∞4年的100億美元。然而，現(xiàn)實情況是。知識管理項目大多失敗了，并沒有取得預期收益。

9、一方面，知識管理理論研究蓬勃發(fā)展；另一方面，知識管理實踐并未實現(xiàn)預期效果，甚至失贓率很高，這一反差不得不引起人們的反思。之所以出現(xiàn)這些問題，固然與理論研究和實踐相脫節(jié)的基奉因素有關(guān)，但我們認為，其根源還在于知識管理的制度基礎(chǔ)，即知識治理問題。知識管理項目的引入，可能引起組織內(nèi)部、組織之間不同群體的決策權(quán)、利益格局、激勵等重新配置和沖突。對行為人產(chǎn)生不同的激勵；與知識管理項日相關(guān)的上述有彤或無形的制度安排變化，會影響利益相關(guān)者參與知識管理

10、的動機和行為。這就提出了知識經(jīng)濟中有關(guān)治理的問題，我們將其稱為知識治理。簡言之治理本質(zhì)上是對行為進行激勵、約束、規(guī)制、引導的秩序和規(guī)則，而知識治理就是對知識管理等知識活動中的行為進行激勵、引導、規(guī)范和控制的組織安排。這里需要區(qū)分知識治理的兩種內(nèi)涵：一是可專指知識型組織的治理，主要針對以知識創(chuàng)造、知識運用為核心的知識密集型組織的治理；二是知識治理作為一般治理安排通過各種組織和制度安排來影響參與知識活動的組織內(nèi)和組織間的行為人及其他利益相關(guān)

11、者的動機和行為。就知識型組織的治理而富，可以從三個層次進行探索。第一是個體層面，研究各種組織安排、正式與非正式組織機制如何影響行為人參與知識管理等知識活動的行為和動機；第二圣組織層面即何種組織形式能夠增強知識活動的效果；第三是組織同關(guān)系層面，即企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)與其它各種組織之閽的制度安排、治理機制等惜企業(yè)知識流動和知識共享等的影響機理。知識治理作為一般制度安排。主要側(cè)重對知識行為的治理，通過各種組織形式和組織機制廈正式、非正式的組織實踐等

12、，影響和塑造知識行動者的各種行為和動機，促進知識活動，防范知識交易中的風險。需要注意的是，知識管理關(guān)注的是知識獲取、運用和創(chuàng)造等具體活動，而知識治理是知識管理活動的一種制度保障，是在制度層面上對知識行為的引導、激勵和約束，以維護知識活動各方的利益平衡、促進知識活動效益的最優(yōu)鋦。，我們認為。開展各種層挺的知識治理研究是探索知識經(jīng)濟時代以知識創(chuàng)造為桉。的企業(yè)組織機理的重要課題，是推動知識管理、提高知識利用效果、促進知識創(chuàng)造的根本前提。通過知