論企業(yè)的非價(jià)格競爭策略_第1頁
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文檔簡介

1、現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息i____I■___●__l__●l___lI●______●__●I●_______I●●___●_I_●______l_l_____________●_____●_____l_Il__________l_l__I●__論企業(yè)的非價(jià)格競爭策略李智欣邯鄲市人大常委會(huì)培訓(xùn)中心張美紅邯鄲市第一醫(yī)院摘要:長期以來,價(jià)格競爭一直深受生產(chǎn)經(jīng)營者重視,但價(jià)格競爭現(xiàn)在已不能符合企業(yè)發(fā)展的需要。而非價(jià)格競爭是以消費(fèi)者的需求為出發(fā)點(diǎn)。不斷按消

2、費(fèi)者潛在的和現(xiàn)實(shí)的需求改進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)營銷策略,滿足消費(fèi)者的需要,應(yīng)付競爭者的挑戰(zhàn),以此來擴(kuò)大企業(yè)銷售量使企業(yè)更好的發(fā)展。本文主要對(duì)價(jià)格競爭對(duì)企業(yè)的危害和非價(jià)格競爭的策略以及非價(jià)格競爭策略對(duì)企業(yè)的作用進(jìn)行分析。關(guān)鍵詞:價(jià)格競爭:非價(jià)格競爭;戰(zhàn)略聯(lián)盟中圖分類號(hào):F270文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1001—828X(2011)05—0080—01隨著市場的進(jìn)步,企業(yè)間競爭的程度越激烈。一場場價(jià)格戰(zhàn)席卷全國,激烈程度也日趨上升。但市場的成長和成熟,

3、價(jià)格戰(zhàn)已難以發(fā)揮往日的威力,迫使企業(yè)重新認(rèn)識(shí)價(jià)格戰(zhàn),重新認(rèn)識(shí)競爭,以便采取更積極而有意義的競爭策略。一、非價(jià)格競爭所謂非價(jià)格競爭。是指企業(yè)運(yùn)用價(jià)格以外的營銷手段,使本企業(yè)產(chǎn)品與競爭產(chǎn)品相區(qū)別,并使之具備差別優(yōu)勢,以推動(dòng)產(chǎn)品銷售的競爭方式。1非價(jià)格競爭相更具有多樣化價(jià)格競爭只是單一的運(yùn)用價(jià)格手段,通過價(jià)格的提高、維持或降低以及對(duì)競爭者定價(jià)或變價(jià)的靈活反應(yīng)等,而非價(jià)格競爭是以消費(fèi)者的需求為fl:發(fā)點(diǎn)通過產(chǎn)品升級(jí)、技術(shù)革新、質(zhì)最改良、品牌建樹

4、、超值服務(wù)等多種手段來吸引消費(fèi)達(dá)到擴(kuò)大產(chǎn)銷量的目的。2非價(jià)格競爭更具有市場開拓創(chuàng)新能力價(jià)格競爭對(duì)市場的開拓豐要表現(xiàn)為對(duì)消費(fèi)者求謙心理的滿足,通過低價(jià)刺激對(duì)產(chǎn)品的購買需求最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷毋的增加。非價(jià)格競爭以其競爭手段的多樣性,針對(duì)多樣化的需求和消費(fèi)質(zhì)最的提高來開展市場競爭。因此,它對(duì)市場的開拓可以說是多點(diǎn)開拓和值得開拓。非價(jià)格競爭的市場開拓能力是強(qiáng)勁的,具有創(chuàng)造性。3非價(jià)格競爭更突出了競爭的公平性和兼容性價(jià)格永遠(yuǎn)是產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者具有較強(qiáng)誘惑力

5、和影響力的方面。但目前價(jià)格競爭卻因諸多原因而變成了一種惡性競爭。一味的盲目降價(jià)對(duì)消費(fèi)者企業(yè)。乃至臻個(gè)經(jīng)濟(jì)都是得不償失。而非價(jià)格競爭,則通過增加科技投入、開發(fā)新產(chǎn)品、提高產(chǎn)品質(zhì)雖、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等來滿足消費(fèi)者的不同需要有利于推進(jìn)企業(yè)進(jìn)步同時(shí),非價(jià)格競爭更容易使企業(yè)聯(lián)合起來,互相兼容形成良好的市場競爭環(huán)境。非價(jià)格競爭是比價(jià)格競爭更高層次的一種競爭方式。非價(jià)格競爭所涉及的方面更為廣泛,層次更為深入,對(duì)生產(chǎn)者的技術(shù),知識(shí)。信息及其管理水平方面都要

6、提出了更高的要求。二、發(fā)展非價(jià)格競爭的策略有市場,就有競爭。而市場競爭是企業(yè)綜合實(shí)力和多種要素的競爭,體現(xiàn)在市場,是產(chǎn)品品種、質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)和宣傳的競爭。是多種競爭手段的綜合運(yùn)用,在當(dāng)前情況下,企業(yè)要在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展,實(shí)施非價(jià)格競爭戰(zhàn)略中尤為重要。一般而言。非價(jià)格競爭策略有如下幾個(gè)方面:1產(chǎn)品和服務(wù)差異化競爭策略價(jià)格競爭往往源于產(chǎn)品的高度同質(zhì)化或競爭方式的同質(zhì)化。差異化可以使企業(yè)避免在同一起跑線參與無休止的競爭。同時(shí)通

7、過向顧客提供更高的顧客讓渡價(jià)值收取溢價(jià)。差異化可以區(qū)分為垂直差異和水收稿日期:201105—15平差異。無論是哪種差異化都會(huì)使公司從價(jià)格競爭的弱化和公司聲譽(yù)的提高中受益。要做到產(chǎn)品差異化,除了創(chuàng)新精神,企業(yè)必須能夠深刻理解供需新規(guī)則,建立與顧客的深層聯(lián)系,將著眼點(diǎn)真正從單純的價(jià)格轉(zhuǎn)移到價(jià)值(認(rèn)知價(jià)值)之上縱觀當(dāng)今市場競爭格局。企業(yè)只有放棄一味的價(jià)格戰(zhàn),走到服務(wù)競爭之路上來,才會(huì)更有吸引力,更有競爭力。對(duì)于企業(yè)來說提高自己的服務(wù)質(zhì)量是能否

8、在競爭巾取勝的關(guān)鍵,要大力推行個(gè)性化服務(wù)理念,并強(qiáng)化個(gè)性化服務(wù)手段。服務(wù)應(yīng)是持之以恒的,最關(guān)鍵的就是要不斷滿足消費(fèi)者的需求,沒有同定的模式可以照搬照抄,首先要靠企業(yè)自身不斷的創(chuàng)新,同時(shí)由于服務(wù)也很容易被傷效,所以只有不斷創(chuàng)新才能做到服務(wù)領(lǐng)先;其次服務(wù)領(lǐng)先是局部領(lǐng)先,因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)的實(shí)力相差無幾。要全面領(lǐng)先已不大可能。局部領(lǐng)先則需要超前意識(shí)。2品牌化競爭策略品牌經(jīng)營是企業(yè)持久競爭優(yōu)勢之所在。成功的品牌經(jīng)營能夠有效降低企業(yè)營銷成本贏得客戶的忠

9、誠使得企業(yè)輕松應(yīng)對(duì)市場競爭。為了彌補(bǔ)企業(yè)資源的不足應(yīng)提高企業(yè)的品牌號(hào)召力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)從外延式發(fā)展到內(nèi)涵式增長的轉(zhuǎn)變在確保業(yè)務(wù)收入持續(xù)穩(wěn)定增長的前提下,積極開發(fā)、推廣新業(yè)務(wù)以挖掘產(chǎn)品的內(nèi)涵價(jià)值。3建立“戰(zhàn)略聯(lián)盟”競爭策略所謂戰(zhàn)略聯(lián)盟,是指兩家或兩家以上公司為了達(dá)到某些共同的戰(zhàn)略目標(biāo)而結(jié)成的一種網(wǎng)絡(luò)式聯(lián)盟,聯(lián)盟成員各自發(fā)揮自己的競爭優(yōu)勢。相互合作,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),在完成共同的戰(zhàn)略目標(biāo)后,這種聯(lián)盟一般都會(huì)解散,其后為了新的戰(zhàn)略目標(biāo),公司又可能與新的合

10、作者結(jié)成新的聯(lián)盟。戰(zhàn)略聯(lián)盟反映了一種適應(yīng)市場環(huán)境變化的新型競爭觀念它以一種合作的態(tài)度來對(duì)待競爭者。通過建立雙方的信任關(guān)系實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),借助對(duì)方來加強(qiáng)各自的競爭力,在合作的藎礎(chǔ)上展開競爭從而不斷提高競爭的水平,促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的進(jìn)步。4發(fā)展虛擬市場營銷策略伴隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展和電子計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的逐漸普及和進(jìn)一步完善,電子商務(wù)已經(jīng)成為目前零售業(yè)一種極為重要的營銷工具也將成為未來零售業(yè)的主要技術(shù)支撐。未來信息技術(shù)的高速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的

11、加速普及必須從根本上改變市場營銷方式。5促銷宣傳競爭策略促銷宣傳的基本功能在于向消費(fèi)者傳遞商品信息,溝通生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的聯(lián)系,借此促進(jìn)商品銷售。當(dāng)前,促銷宣傳不再是僅以某種優(yōu)惠或變相優(yōu)惠來吸引消費(fèi)者購買而是以妥善處理公共關(guān)系、樹立產(chǎn)品和企業(yè)的良好形象。增強(qiáng)消費(fèi)者和社會(huì)的信任。我們必須用非價(jià)格因素為藎礎(chǔ)的高層次促銷宣傳競爭策略來增強(qiáng)企業(yè)競爭力。高層次的促銷宣傳策略可以從以下幾個(gè)方砸進(jìn)行選擇。第一。公共關(guān)系策略。運(yùn)用各種手段預(yù)防、處理、

12、改善企業(yè)同公眾之間的關(guān)系。取得(下轉(zhuǎn)第82頁)一80一萬方數(shù)據(jù)鈍代任講館息論企業(yè)的非價(jià)格競爭策略李智欣甘F郭市人大常委會(huì)培訓(xùn)中心張美紅甘F郭市第一醫(yī)院捕要:長期以來,價(jià)格競爭一直深受生產(chǎn)經(jīng)營者重視,但價(jià)格競爭現(xiàn)在已不能符合企業(yè)發(fā)展的需要。而非價(jià)格競爭是以消費(fèi)者的需求為出發(fā)點(diǎn),不斷接消費(fèi)者潛在的和現(xiàn)實(shí)的需求改進(jìn)產(chǎn)品,改進(jìn)營銷策略,滿足消費(fèi)者的需要,應(yīng)付競爭者的挑戰(zhàn),以此來擴(kuò)大企業(yè)銷售量.使企業(yè)更好的發(fā)展。本文主要對(duì)價(jià)格競爭對(duì)企業(yè)的危害和非

13、價(jià)格競爭的策略以及非價(jià)格競爭策略對(duì)企業(yè)的作用進(jìn)行分析。關(guān)鍵詞:價(jià)格競爭非價(jià)格競爭戰(zhàn)略聯(lián)盟中圖分類號(hào)F270文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A文章編號(hào)∞1828X(2011)05∞8001隨著市場的進(jìn)步,企業(yè)間競爭的程度越激烈,一場場價(jià)格戰(zhàn)席卷全國,激烈程度也日趨上升。但市場的成長和成熟,價(jià)格戰(zhàn)已難以發(fā)揮往H的威力,迫使企業(yè)重新認(rèn)識(shí)價(jià)格戰(zhàn),重新認(rèn)識(shí)競爭,以便采取更積極而有意義的競爭策略。一、非價(jià)格競爭所謂非價(jià)格競爭,是指企業(yè)運(yùn)用價(jià)格以外的營銷手段,使本企業(yè)產(chǎn)品

14、與競爭產(chǎn)品相區(qū)別,并使之具備差別優(yōu)勢,以推動(dòng)產(chǎn)品銷售的競爭方式。1.非價(jià)格競爭相更具有多樣化價(jià)格競爭只是單一的運(yùn)用價(jià)格手段,通過價(jià)格的提高、維持或降低以及對(duì)競爭者定價(jià)或變價(jià)的靈活反應(yīng)等,而非價(jià)格競爭是以消費(fèi)者的需求為出發(fā)點(diǎn)通過產(chǎn)品升級(jí)、技術(shù)革新、質(zhì)最改良、品牌建樹、超值服務(wù)等多種手段來吸引消費(fèi),達(dá)到擴(kuò)大產(chǎn)銷量的目的。2.非價(jià)格競爭更具有市場開拓創(chuàng)新能力價(jià)格競爭對(duì)市場的開拓主要表現(xiàn)為對(duì)消費(fèi)者求謙心理的滿足,通過低價(jià)剌激對(duì)產(chǎn)品的購買需求,最

15、終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷量的增加。非價(jià)格競爭以其競爭手段的多樣性,針對(duì)多樣化的需求和消費(fèi)質(zhì)量的提高來開展市場競爭,因此,它對(duì)市場的開拓可以說是多點(diǎn)開拓初值得開拓,非價(jià)格競爭的市場開拓能力是強(qiáng)勁的,具有創(chuàng)造性。3.非價(jià)格競爭更突出了競爭的公平性和兼容性價(jià)格永遠(yuǎn)是產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者具有較強(qiáng)誘惑力和影響力的方面,但目前價(jià)格競爭卻因諸多原因而變成了一種惡性競爭,一味的盲目降價(jià),對(duì)消費(fèi)者,企業(yè),乃至罄個(gè)經(jīng)濟(jì)部是得不償失。而非價(jià)格競爭,則通過增加科技投入、開發(fā)新產(chǎn)品、

16、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等來滿足消費(fèi)者的不同需要,有利于推進(jìn)企業(yè)進(jìn)步,同時(shí),非價(jià)格競爭更容易使企業(yè)聯(lián)合起來,互相兼容.形成良好的市場競爭環(huán)境。非價(jià)格競爭是比價(jià)格競爭更高層次的一種競爭方式。非價(jià)格競爭所涉及的方面更為廣泛,層次更為深入,對(duì)生產(chǎn)者的技術(shù),知識(shí),信息及其管理水平方面都要提出了更高的要求。二、發(fā)展非價(jià)格競爭的策略有市場,就有競爭。而市場競爭是企業(yè)綜合實(shí)力和多種要素的競爭,體現(xiàn)在市場,是產(chǎn)品品種、質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)和宣傳的競爭,是

17、多種競爭手段的綜合運(yùn)用.在當(dāng)前情況下,企業(yè)要在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展,實(shí)施非價(jià)格競爭戰(zhàn)略中尤為重要,一般而言,非價(jià)格競爭策略有如下幾個(gè)方面:1.產(chǎn)晶和服務(wù)差異化競爭策賂價(jià)格競爭往往源于產(chǎn)品的高度同質(zhì)化或競爭方式的同質(zhì)化。差異化可以使企業(yè)避免在同一起跑線參與無休止的競爭。同時(shí)通過向顧客提供更.高的顧客讓渡價(jià)值收取溢價(jià)。差異化可以區(qū)分為垂直差異和水收稿日期:20110515平差異。無論是哪種差異化都會(huì)使公司從價(jià)格競爭的弱化和公司聲譽(yù)

18、的提高中受益。要做到產(chǎn)品差異化,除了創(chuàng)新精神,企業(yè)必須能夠深刻理解供需新規(guī)則,建立與顧客的深層聯(lián)系,將著眼,點(diǎn)真正從單純的價(jià)格轉(zhuǎn)移到價(jià)值(認(rèn)知價(jià)值)之上縱觀當(dāng)今市場競爭格局。企業(yè)只有放棄一昧的價(jià)格戰(zhàn),走到服務(wù)競爭之路t來,才會(huì)更有吸引力,更有競爭力。對(duì)于企業(yè)來說,提高自己的服務(wù)質(zhì)量是能否在競爭巾取勝的關(guān)鍵,要大力推行個(gè)仲化服務(wù)理念,并強(qiáng)化個(gè)性化服務(wù)手段。服務(wù)應(yīng)是持之以恒的.最關(guān)鍵的就是要不斷滿足消費(fèi)者的需求.沒有同定的模式可以照搬照抄,

19、首先要靠企業(yè)自身不斷的創(chuàng)新,同時(shí)由于服務(wù)也很容易被傷效,所以只有不斷創(chuàng)新.才能做到服務(wù)領(lǐng)先:其次服務(wù)領(lǐng)先是局部領(lǐng)先,因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)的實(shí)力相差無幾,要全面領(lǐng)先已不大可能,局部領(lǐng)先則需要超前意識(shí)。2.品牌化競爭策略品牌經(jīng)營是企業(yè)持久競爭優(yōu)勢之所在。成功的品牌經(jīng)營能夠有效降低企業(yè)營銷成本.贏得客戶的忠誠使得企業(yè)輕松應(yīng)對(duì)市場競爭。為了彌補(bǔ)企業(yè)資源的不足,應(yīng)提高企業(yè)的品牌號(hào)召力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)從外延式發(fā)展到內(nèi)涵式增長的轉(zhuǎn)變.在確保業(yè)務(wù)收入持續(xù)穩(wěn)定地長的前

20、提下,積極開發(fā)、推廣新業(yè)務(wù)以挖掘產(chǎn)品的內(nèi)涵價(jià)值。3.建立“戰(zhàn)略聯(lián)盟“競爭策略所謂戰(zhàn)略聯(lián)盟,是指間家或兩家以上公司為了達(dá)到某些共同的戰(zhàn)賂目標(biāo)而結(jié)成的一種網(wǎng)絡(luò)式聯(lián)盟,聯(lián)盟成員各自發(fā)揮自己的競爭優(yōu)勢,相互合作,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),在完成共同的戰(zhàn)略目標(biāo)后,這種聯(lián)盟一般都會(huì)解散,其后為了新的戰(zhàn)略目標(biāo),公司又可能與新的合作者結(jié)成新的聯(lián)盟。戰(zhàn)略聯(lián)盟反映了一種適應(yīng)市場環(huán)境變化的新型競爭觀念,它以一種合作的態(tài)度來對(duì)待競爭者。通過建立雙方的信任關(guān)系.實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),借

21、助對(duì)方來加強(qiáng)各自的競爭力,在合作的珞礎(chǔ)上展開競爭,從而不斷提高競爭的水平,促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的進(jìn)步。4.發(fā)展虛擬市場營銷策略伴隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展和電子計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的逐漸普及和進(jìn)一步完善,電子商務(wù)已經(jīng)成為日前零售業(yè)一種極為重要的營銷工具.也將成為未來零售業(yè)的主要技術(shù)支撐。未來信息技術(shù)的高速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的加速普及.必須從根本上改變市場營銷方式。5.促銷宣傳競爭策略促銷宣傳的基本功能在于向消費(fèi)者傳遞商品信息?t句通生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的

22、聯(lián)系,借此促進(jìn)商品銷售。當(dāng)前,促銷宣傳不再是僅以某種優(yōu)惠或變相優(yōu)惠來吸引消費(fèi)者購買.而是以妥善處理公共關(guān)系、樹立產(chǎn)品和企業(yè)的良好形象,增強(qiáng)消費(fèi)者和社會(huì)的信任。我們必須用非價(jià)格因素為基礎(chǔ)的高層次促銷宣傳競爭策略來增強(qiáng)企業(yè)競爭力。高層次的促銷宣傳策略可以從以下兒個(gè)方面進(jìn)行選擇。第一,公共關(guān)系策略。運(yùn)用各種手段預(yù)防、處理、改善企業(yè)同公眾之間的關(guān)系,取得(下轉(zhuǎn)第82頁)80現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息另一方面是營銷實(shí)踐沒用在市場營銷策略的指導(dǎo)下進(jìn)行。因而,筆者

23、建議煤炭企業(yè)從如下幾方面改進(jìn)市場營銷策略。1轉(zhuǎn)變營銷觀念,創(chuàng)新營銷思維煤炭企業(yè)要理解現(xiàn)代營銷新理念重點(diǎn)轉(zhuǎn)變營銷就是推銷、銷售、賣煤的片面認(rèn)識(shí),要嚴(yán)格從生產(chǎn)人員、煤質(zhì)管理人員、銷售人員、全員全過程理解營銷的新思維,要通過全員全過程的營銷培訓(xùn),讓所有員工認(rèn)識(shí)到。市場營銷不僅僅是推銷而是包括市場營銷管理、戰(zhàn)略計(jì)劃過程、市場需求預(yù)測與新產(chǎn)品開發(fā)與擴(kuò)散、定價(jià)決策、廣告策劃、銷售渠道選擇等多項(xiàng)內(nèi)容的綜合學(xué)科,使其真正將營銷思路、營銷方法及手段,營銷

24、價(jià)格與市場耳發(fā)結(jié)合起來。2推行營銷一體化策略,分散市場風(fēng)險(xiǎn)目前,國家產(chǎn)業(yè)政策已經(jīng)表明,未來煤炭工業(yè)重組勢在必行。國家鼓勵(lì)建立跨地域、跨行業(yè)的集團(tuán)化煤炭企業(yè)。煤炭企業(yè)通過企業(yè)聯(lián)營、延伸產(chǎn)業(yè)鏈等一體化營銷策略。能夠創(chuàng)造內(nèi)部市場,分散市場風(fēng)險(xiǎn)。例如,煤炭企業(yè)可以通過煤電聯(lián)營、煤化聯(lián)營、煤鋼聯(lián)營等方式,向下游煤化工、煤制油、電力等產(chǎn)業(yè)發(fā)展;煤炭企業(yè)還(上接第80頁)公眾和社會(huì)的極大信任形成一種“眾望所歸”的局面。第二,培養(yǎng)忠誠企業(yè)的分銷渠道。包

25、括建立長期合作的“忠誠”渠道和宣傳所固化的分銷渠道。第三,企業(yè)形象策略。通過大量的廣告媒體廣為宣傳。在消費(fèi)者中建立良好的企業(yè)產(chǎn)品形象??傊@些“信任”“忠誠”,“形象”都將成為提高競爭力的關(guān)鍵砝碼。6情感營銷策略隨著人們生活水平的提高,高技術(shù)、高價(jià)值、高檔次不斷增加。產(chǎn)品的差別化、個(gè)性化特征越來越明顯。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)不僅包括質(zhì)量、價(jià)格等理性層面的理解。而且越來越強(qiáng)調(diào)以文化知識(shí)、個(gè)性、品位等為主要內(nèi)容的情感閃素消費(fèi)者的情感性消費(fèi)不斷

26、增加。現(xiàn)代營銷應(yīng)適應(yīng)消費(fèi)者從“量的需求”階段、“質(zhì)的需求”階段向“情感”需求階段的轉(zhuǎn)變。從設(shè)計(jì)、包裝、商標(biāo)、廣告、公關(guān)、服務(wù)、環(huán)境等方面進(jìn)行情感設(shè)計(jì),把傳統(tǒng)經(jīng)營活動(dòng)引入到一個(gè)全新的情感營銷領(lǐng)域。對(duì)于企業(yè)家和經(jīng)營者來說應(yīng)有針對(duì)性地推出產(chǎn)品或改變銷售方式提供超值服務(wù)使產(chǎn)品散發(fā)出來的氣氛、情感和趣味與眾不同從而達(dá)到促銷產(chǎn)品的目的。7商業(yè)科普競爭以投資參股的方式參與鐵路、港[21、航運(yùn)公司的建設(shè)和運(yùn)營,以保障運(yùn)能的穩(wěn)定。3遵循價(jià)格波動(dòng)規(guī)律。建立

27、煤炭價(jià)格適時(shí)調(diào)整機(jī)制煤炭企業(yè)要根據(jù)煤炭價(jià)格的市場變化,結(jié)合本企業(yè)煤炭的產(chǎn)、銷、存和煤種、煤質(zhì)情況,充分考慮市場的承受能力,根據(jù)煤炭市場價(jià)格波動(dòng)的規(guī)律,把握用戶的不同需求合理確定或及時(shí)調(diào)整商品煤的銷售價(jià)格,以保持并不斷擴(kuò)大煤炭銷售的市場份額??偠灾?,煤炭企業(yè)必須運(yùn)用市場營銷理論不斷解決市場營銷存在的主客觀問題調(diào)整煤炭營銷戰(zhàn)略。只有如此,才能使煤炭企業(yè)通過市場營銷贏得市場優(yōu)勢,增強(qiáng)市場競爭力。參考文獻(xiàn):【l】宗雷淺談華東區(qū)域煤炭市場營銷策

28、略叨煤炭經(jīng)濟(jì)研究,2011(04)【2】孫艷梅強(qiáng)化煤炭企業(yè)市場營銷的探討【J】中國外資,2011(11)【3】景照鐸煤炭市場營銷及煤炭商品定價(jià)策略【J】經(jīng)營管理者。2011(02)商業(yè)科普是以高知識(shí)含量為特征的服務(wù)過程。它通過把商品知識(shí)傳授給顧客,使顧客產(chǎn)生認(rèn)同從而實(shí)現(xiàn)以知識(shí)創(chuàng)造市場。企業(yè)通過科普活動(dòng)實(shí)現(xiàn)以知識(shí)創(chuàng)造市場是一個(gè)貫徹于經(jīng)營管理活動(dòng)始終的過程。在這個(gè)過程中,企業(yè)可以采取各種形式提高營銷活動(dòng)的知識(shí)含量,同顧客建立結(jié)構(gòu)性的層次關(guān)系

29、。’市場經(jīng)濟(jì)即競爭經(jīng)濟(jì),競爭是市場經(jīng)濟(jì)之命脈。沒有競爭就沒有市場經(jīng)濟(jì),而競爭中價(jià)格競爭與非價(jià)格競爭則是現(xiàn)代商品競爭的主要方式。非價(jià)格競爭是有關(guān)企業(yè)競爭成敗的一個(gè)重要因素。因此。研究非價(jià)格競爭策略對(duì)于企業(yè)在競爭中立于不敗之地,不斷提高經(jīng)濟(jì)效益有其重要的意義。參考文獻(xiàn):【1】吳金林,黃繼元重慶大學(xué)出版社,20032【2】彭斌‘經(jīng)商者的鐘成功指南針中國社會(huì)文獻(xiàn)出版社’2004,7【3】劉學(xué)恿。孫德華‘劉學(xué)愚孫德華文集)中國人民大學(xué)出版社200

30、7。1一82—萬方數(shù)據(jù)現(xiàn)代任講惜息另一方面是營銷實(shí)踐沒用在市場營銷策略的指導(dǎo)下進(jìn)行。因而,筆者建議煤炭企業(yè)從如下幾方面改進(jìn)市場營銷策略。1.轉(zhuǎn)變營銷觀念,創(chuàng)新營銷思維煤炭企業(yè)要理解現(xiàn)代營銷新理念.重點(diǎn)轉(zhuǎn)變營銷就是推銷、銷售、賣媒的片面認(rèn)識(shí),要嚴(yán)格從生產(chǎn)人員、媒質(zhì)管理人員、銷售人員、全員全過程理解營銷的新思維,要通過全員全過程的營銷培訓(xùn),讓所有員工認(rèn)識(shí)到,市場營銷不僅僅是推銷.而是包括市場營銷管理、戰(zhàn)略計(jì)劃過程、市場需求預(yù)測與新產(chǎn)品開發(fā)與

31、擴(kuò)散、定價(jià)決策、廣告策劃、銷售渠道選擇等多項(xiàng)內(nèi)容的綜合學(xué)科,使其真正將營銷思路、營銷方法及手段,營銷價(jià)格與市場I芋,主結(jié)合起來。2推行營銷一體化策略,分散市場鳳險(xiǎn)目前,國家產(chǎn)業(yè)政策已經(jīng)表明,未來煤炭工業(yè)重組勢在必行,國家鼓勵(lì)建立跨地域、跨行業(yè)的集團(tuán)化煤炭企業(yè)。煤炭企業(yè)通過企業(yè)聯(lián)營、延伸產(chǎn)業(yè)鏈等一體化營銷策略,能夠創(chuàng)造內(nèi)部市場,分散市場風(fēng)險(xiǎn)。例如,煤炭企業(yè)可以通過煤電聯(lián)營、煤化聯(lián)營、煤鋼聯(lián)營等方式,向下游煤化工、煤$lJ油、電力等產(chǎn)業(yè)發(fā)展

32、煤炭企業(yè)還以投資參股的方式參與鐵路、港口、航運(yùn)公司的建設(shè)和運(yùn)營,以保障運(yùn)能的穩(wěn)定。3.遵循價(jià)格波動(dòng)規(guī)律.建立煤炭價(jià)格適時(shí)調(diào)整機(jī)制煤炭企業(yè)要根據(jù)煤炭價(jià)格的市場變化,結(jié)合本企業(yè)煤炭的產(chǎn)、銷、存和煤種、煤質(zhì)情況,充分考慮市場的承受能力,根據(jù)煤炭市場價(jià)格波動(dòng)的規(guī)律,把握用戶的不同需求.合理確定或及時(shí)調(diào)整商品媒的銷售價(jià)格,以保持并不斷擴(kuò)大煤炭銷售的市場份額??偠灾?,煤炭企業(yè)必須運(yùn)用市場營銷理論不斷解決市場營銷存在的主客觀問題,調(diào)整煤炭營銷戰(zhàn)略。

33、只有如此,才能使煤炭企業(yè)通過市場營銷贏得市場優(yōu)勢,增強(qiáng)市場競爭力。參考文獻(xiàn):[1]宗雷.淺談華東區(qū)域煤炭市場營銷策略問.煤炭經(jīng)濟(jì)研究,2011(04).[2]孫艷梅.強(qiáng)化煤炭企業(yè)市場營銷的探討[巧.中國外資,2011(11).[3]景照鋒.煤炭市場營銷及煤炭商品定價(jià)策略[J].經(jīng)營管理者,2011(02).…………………………….......................................................

34、.............................................................................................(上接第80頁)公眾和社會(huì)的極大信任,形成一種“眾望所歸“的局面。第二,培養(yǎng)忠誠企業(yè)的分銷渠道。包括建立長期合作的“忠誠“渠道和宣傳所固化的分銷渠道。第三,企業(yè)形象策略。通過大量的廣告媒體廣為宣傳,在消費(fèi)者中建立良好的企業(yè)產(chǎn)品形象??傊?,這些“信任“忠誠

35、6.情感曹銷策略隨著人們生活水平的提高,高技術(shù)、高價(jià)值、高檔次不斷增加,產(chǎn)品的差別化、個(gè)性化特征越來越明顯。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)不僅包括質(zhì)量、價(jià)格等理性層面的理解,而且越來越強(qiáng)調(diào)以文化知識(shí)、個(gè)性、品位等為主要內(nèi)容的情感同素,消費(fèi)者的情感性消費(fèi)不斷增加?,F(xiàn)代營銷應(yīng)適應(yīng)消費(fèi)者從“量的需求“階段、“質(zhì)的需求“階段向“情感,曹求階段的轉(zhuǎn)變.從設(shè)計(jì)、包裝、商標(biāo)、廣告、公關(guān)、服務(wù)、環(huán)境等方面進(jìn)行情感設(shè)計(jì),把傳統(tǒng)經(jīng)營活動(dòng)引入到一個(gè)全新的情感營銷領(lǐng)域。對(duì)

36、于企業(yè)家和經(jīng)營者來說.應(yīng)有針對(duì)性地推出產(chǎn)品或改變銷售方式,提供超值服務(wù),使產(chǎn)品散發(fā)出來的氣氛、情感和趣味與眾不同,從而達(dá)到促銷產(chǎn)品的目的。7.商業(yè)科普競爭商業(yè)科普是以商知識(shí)含量為特征的服務(wù)過程。它通過把商品知識(shí)傳授給顧客,使顧客產(chǎn)生認(rèn)同,從而實(shí)現(xiàn)以知識(shí)創(chuàng)造市場。企業(yè)通過科普活動(dòng)實(shí)現(xiàn)以知識(shí)創(chuàng)造市場.是一個(gè)貫徹予經(jīng)營管理活動(dòng)始終的過程。在這個(gè)過程中,企業(yè)可以采取各種形式提高營銷活動(dòng)的知識(shí)含量,同顧客建立結(jié)構(gòu)性的層次關(guān)系。市場經(jīng)濟(jì)即競爭經(jīng)濟(jì),

37、競爭是市場經(jīng)濟(jì)之命脈.沒有競爭就沒有市場經(jīng)濟(jì),而競爭中價(jià)格競爭與非價(jià)格競爭則是現(xiàn)代商品競爭的主要方式。非價(jià)格競爭是有關(guān)企業(yè)競爭成敗的一個(gè)重要因素。因此,研究非價(jià)格競爭策略對(duì)于企業(yè)在競爭中立于不敗之地,不斷提高經(jīng)濟(jì)效益有其重要的意義。參考文獻(xiàn):川吳金林,黃繼元.(旅滸市場營銷).重慶大學(xué)出版社,2∞3,2.[2]彭斌.(經(jīng)商者的鐘成功指南針).中國社會(huì)文獻(xiàn)出版社,2ω4,7.[3]劉學(xué)愚,孫德華.(劉學(xué)愚孫錦華文集).中國人民大學(xué)出版社,

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