靠人才推動品牌服裝的專業(yè)化營銷

1、靠人才推動品牌服裝的專業(yè)化營銷李春苗’(陜西國際商貿(mào)學(xué)院，陜西成陽712046)摘要：本文通過對品牌服裝營銷基本模式的簡要闡述，分析處于銷售系統(tǒng)中的人員類別形態(tài)和職責(zé)作用，并根據(jù)普通高等院校培養(yǎng)專業(yè)人才的方法，對如何培養(yǎng)專業(yè)人才的主要遵循進行了建議性探討。關(guān)鍵詞：品牌服裝、營銷、專業(yè)人才中圖分類號：F274文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號：1671—1009(2011)06—0003—01品牌服裝的出現(xiàn)和需求是專業(yè)化發(fā)展的客觀必然，其獨特的營銷模

2、式是品牌服裝生存發(fā)展的重要推動力，營銷環(huán)境的不斷變化又催生了對營銷人員專業(yè)化的需求，專業(yè)營銷人才同時極大的回饋了服裝企業(yè)的發(fā)展，所以靠專業(yè)人才促進品牌服裝營銷效益提升是各服裝企業(yè)的最佳選擇。一、品牌服裝營銷的基本模式近年來我國經(jīng)濟不斷增長，服裝產(chǎn)業(yè)也發(fā)展迅速，服裝的生產(chǎn)量與出口量均居世界第一。但與發(fā)達(dá)國家相比，我國的服裝產(chǎn)品質(zhì)量仍處于落后狀態(tài)，至今還沒有真正意義上的高級時裝品牌，除了生產(chǎn)工藝和質(zhì)量、設(shè)計上要努力向國際品牌看齊之外，在營銷

3、方面更應(yīng)向國際慣例做法靠攏，靠營銷水平的提高促進國有服裝品牌知名度提升。目前，國內(nèi)品牌服裝主要有以下三種營銷模式：1、分公司或總代理；2、專賣店或加盟店；3、商場柜臺場地。分公司或總代理起到了地區(qū)的物流、促銷及管理中心的作用，但服裝行業(yè)內(nèi)分公司體制下的經(jīng)營模式，實際上只進行了產(chǎn)品庫存的轉(zhuǎn)移，并沒有形成有效的銷售；專賣店或加盟店直面消費者、維系品牌形象、方便消費者購買，專賣店(連鎖)加盟形式因不受產(chǎn)品競爭的地域限制、方便掌握末端通路、企業(yè)

4、藉由同業(yè)或異業(yè)通路整合提升的優(yōu)勢，普遍被國內(nèi)一些大型的服裝品牌企業(yè)采取。例如，勁霸男裝自02年開始大規(guī)模招商，二年內(nèi)發(fā)展到2700多家品牌專賣加盟店，為中國發(fā)展最快的企業(yè)之一。商場專廳專柜更多的體現(xiàn)在提升品牌知名度、擴大品牌影響力及在客戶二次消費時產(chǎn)生心理暗示的作用，它基本上可分為兩種形式：一種是進行開放式經(jīng)營、單獨設(shè)立場地并獨立銷售、由場地所有方進行集中式資金管理的百貨商場，象九牧王大多數(shù)終端就是商場柜臺和店中店的模式。另一種是場地所

5、有方只提供場地的使用權(quán)，進行簡單的物業(yè)管理，產(chǎn)品銷售商負(fù)責(zé)銷售及品牌形象維護，并直接在場中設(shè)立專賣店。二、專業(yè)人才對服裝營銷的作用任何工作都需要高端人才人引領(lǐng)和推動，從業(yè)人員的能力素質(zhì)很大程度上決定著行業(yè)的發(fā)展前景。服裝銷售模式幾經(jīng)變革，已經(jīng)形成符合市場規(guī)律，適應(yīng)自身發(fā)展，滿足人們需求的現(xiàn)代化經(jīng)營模式，這其中專業(yè)銷售人才的作用顯而易見。銷售層面各個環(huán)節(jié)的人才群體是真正促進服裝營銷又好又快發(fā)展的主干力量。1、銷售策劃人才：新市場、新規(guī)律、

6、新形勢對于謀劃人才的需求呈現(xiàn)出熟悉行業(yè)、業(yè)務(wù)精通、創(chuàng)新能力強的要求，他們通過對宏觀、行業(yè)、競爭、市場、機遇、威脅等環(huán)境的掌握了解、調(diào)研論證、分析總結(jié)來制定長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)化、制度措施、對策建議等，將整個服裝銷售渠道納入自己的掌控范圍，對旗下產(chǎn)品銷售的持續(xù)走高進行全局性和針對性規(guī)劃。2、銷售管理人才：市場開拓行動過程必須貫穿科學(xué)、規(guī)范、靈活的管理，可以說優(yōu)良的管理是使服裝銷售效益最大化的頂級軟實力之一，而位于服裝營銷“金字塔”頂端的管理人員是

7、服裝企業(yè)最重要的核心動力。通過銷售管理人才對才能將規(guī)劃最終付諸于行動產(chǎn)，實現(xiàn)從規(guī)劃到銷售的全面推進。3、具體執(zhí)行人才：包括銷售、促銷、導(dǎo)購、客服、后勤等人員。有了具體可行的規(guī)劃方案，沒有高效的執(zhí)行，營銷最終只能是一紙空文，往往認(rèn)為此類人員專業(yè)化程度不高，流動性大，但執(zhí)行人員卻客觀上擔(dān)負(fù)著維護企業(yè)和品牌形象，執(zhí)行上層決策，維系企業(yè)和客戶的重要職責(zé)，高素質(zhì)的執(zhí)行人才是服裝企業(yè)利益最末端的實現(xiàn)者，所以重視發(fā)揮具體執(zhí)行人才的能動性和創(chuàng)造力，通過

8、穩(wěn)定的崗位，實際的回報與合理的培養(yǎng)，使其為企業(yè)大發(fā)展壯大貢獻(xiàn)力量。三、多渠道培養(yǎng)服裝營銷專業(yè)人才現(xiàn)有服裝專業(yè)設(shè)置是對市場需求和人才培養(yǎng)規(guī)劃的現(xiàn)實反映，高等院校服裝專業(yè)在培養(yǎng)高素質(zhì)理論設(shè)計人才的基礎(chǔ)上，已經(jīng)越來越重視學(xué)生在營銷方面的能力培養(yǎng)，專業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)目標(biāo)的確定、培養(yǎng)體系的構(gòu)建等方面都逐步走上了正規(guī)。1、必須緊盯市場培養(yǎng)人才。服裝行業(yè)從生產(chǎn)線到管理人才的職業(yè)化，是整個中國服裝行業(yè)發(fā)展的必須。就銷售終端市場而言，服裝領(lǐng)域的形象打造師等‘

9、精專型’人才將逐漸受到用人企業(yè)的關(guān)注。市場孕育培養(yǎng)的企業(yè)家無一不是經(jīng)過艱難磨礪成長起來的，整個市場的發(fā)展方向也是人才能力發(fā)揮平臺的重要載體，所以人才培養(yǎng)必須以市場為目標(biāo)就有其一定的現(xiàn)實意義，不能單純?yōu)榱双@取知識而培養(yǎng)，例如陜西國際商貿(mào)學(xué)院與國內(nèi)知名服裝企業(yè)雅戈爾集團聯(lián)合成立了“陜西國際商貿(mào)學(xué)院雅戈爾服裝學(xué)院”，開創(chuàng)了“校企合作，培養(yǎng)人才，合力共贏”新局面，將有專業(yè)理論知識和實踐能力的人才教育階段融入市場運行模式進行培養(yǎng)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)時期

10、即能熟知行業(yè)運作規(guī)律，掌握企業(yè)發(fā)展動向，了解品牌銷售方法，無疑在提高學(xué)生能力和為企業(yè)輸送專業(yè)人才方面提供了保證。2、必須抓好院校教育環(huán)節(jié)。服裝專業(yè)各學(xué)科教育，必須以改變培養(yǎng)思路，創(chuàng)新培養(yǎng)方法手段人手，構(gòu)建多學(xué)科交叉的教學(xué)體系模式，特別是要將信息化營銷能力的提高作為培養(yǎng)重點，培養(yǎng)復(fù)合型人才。將服裝學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、管理科學(xué)與工程等學(xué)科打破條塊分割，實現(xiàn)知識體系的滲透和融合，構(gòu)建新的專業(yè)體系。在構(gòu)建過程中，應(yīng)對學(xué)科體系進行梳理融合，如將服裝專業(yè)的

11、基礎(chǔ)理論學(xué)科，服裝歷史與文化、服飾美學(xué)、服裝色彩、紡織品與服裝材料、服裝產(chǎn)品分析等與經(jīng)濟學(xué)中微觀經(jīng)濟學(xué)、宏觀經(jīng)濟學(xué)、會計學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、經(jīng)濟法等進行合理的交叉融合，可衍生出服裝營銷專業(yè)的基礎(chǔ)服裝學(xué)，服裝零售管理、服裝市場調(diào)查與預(yù)測、服裝品牌管理等相關(guān)知識，讓教育環(huán)節(jié)成為學(xué)生就業(yè)，企業(yè)發(fā)展的“加油站”。同時院校應(yīng)發(fā)揮好教育實踐功能，通過資源的有效整合和教育模式改革，讓學(xué)生獲得用理論知識轉(zhuǎn)化實踐成果的能力，進一提升自身競爭力，成為服裝行業(yè)發(fā)展的

12、“動力源”。3靠人才推動品牌服裝的專業(yè)化營銷李春苗’(陜西國際商貿(mào)學(xué)院，陜西成陽712046)摘要：本文通過對品牌服裝營銷基本模式的簡要闡述，分析處于銷售系統(tǒng)中的人員類別形態(tài)和職責(zé)作用，并根據(jù)普通高等院校培養(yǎng)專業(yè)人才的方法，對如何培養(yǎng)專業(yè)人才的主要遵循進行了建議性探討。關(guān)鍵詞：品牌服裝、營銷、專業(yè)人才中圖分類號：F274文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號：1671—1009(2011)06—0003—01品牌服裝的出現(xiàn)和需求是專業(yè)化發(fā)展的客觀必然，

13、其獨特的營銷模式是品牌服裝生存發(fā)展的重要推動力，營銷環(huán)境的不斷變化又催生了對營銷人員專業(yè)化的需求，專業(yè)營銷人才同時極大的回饋了服裝企業(yè)的發(fā)展，所以靠專業(yè)人才促進品牌服裝營銷效益提升是各服裝企業(yè)的最佳選擇。一、品牌服裝營銷的基本模式近年來我國經(jīng)濟不斷增長，服裝產(chǎn)業(yè)也發(fā)展迅速，服裝的生產(chǎn)量與出口量均居世界第一。但與發(fā)達(dá)國家相比，我國的服裝產(chǎn)品質(zhì)量仍處于落后狀態(tài)，至今還沒有真正意義上的高級時裝品牌，除了生產(chǎn)工藝和質(zhì)量、設(shè)計上要努力向國際品牌看

14、齊之外，在營銷方面更應(yīng)向國際慣例做法靠攏，靠營銷水平的提高促進國有服裝品牌知名度提升。目前，國內(nèi)品牌服裝主要有以下三種營銷模式：1、分公司或總代理；2、專賣店或加盟店；3、商場柜臺場地。分公司或總代理起到了地區(qū)的物流、促銷及管理中心的作用，但服裝行業(yè)內(nèi)分公司體制下的經(jīng)營模式，實際上只進行了產(chǎn)品庫存的轉(zhuǎn)移，并沒有形成有效的銷售；專賣店或加盟店直面消費者、維系品牌形象、方便消費者購買，專賣店(連鎖)加盟形式因不受產(chǎn)品競爭的地域限制、方便掌握

15、末端通路、企業(yè)藉由同業(yè)或異業(yè)通路整合提升的優(yōu)勢，普遍被國內(nèi)一些大型的服裝品牌企業(yè)采取。例如，勁霸男裝自02年開始大規(guī)模招商，二年內(nèi)發(fā)展到2700多家品牌專賣加盟店，為中國發(fā)展最快的企業(yè)之一。商場專廳專柜更多的體現(xiàn)在提升品牌知名度、擴大品牌影響力及在客戶二次消費時產(chǎn)生心理暗示的作用，它基本上可分為兩種形式：一種是進行開放式經(jīng)營、單獨設(shè)立場地并獨立銷售、由場地所有方進行集中式資金管理的百貨商場，象九牧王大多數(shù)終端就是商場柜臺和店中店的模式。

16、另一種是場地所有方只提供場地的使用權(quán)，進行簡單的物業(yè)管理，產(chǎn)品銷售商負(fù)責(zé)銷售及品牌形象維護，并直接在場中設(shè)立專賣店。二、專業(yè)人才對服裝營銷的作用任何工作都需要高端人才人引領(lǐng)和推動，從業(yè)人員的能力素質(zhì)很大程度上決定著行業(yè)的發(fā)展前景。服裝銷售模式幾經(jīng)變革，已經(jīng)形成符合市場規(guī)律，適應(yīng)自身發(fā)展，滿足人們需求的現(xiàn)代化經(jīng)營模式，這其中專業(yè)銷售人才的作用顯而易見。銷售層面各個環(huán)節(jié)的人才群體是真正促進服裝營銷又好又快發(fā)展的主干力量。1、銷售策劃人才：新

17、市場、新規(guī)律、新形勢對于謀劃人才的需求呈現(xiàn)出熟悉行業(yè)、業(yè)務(wù)精通、創(chuàng)新能力強的要求，他們通過對宏觀、行業(yè)、競爭、市場、機遇、威脅等環(huán)境的掌握了解、調(diào)研論證、分析總結(jié)來制定長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)化、制度措施、對策建議等，將整個服裝銷售渠道納入自己的掌控范圍，對旗下產(chǎn)品銷售的持續(xù)走高進行全局性和針對性規(guī)劃。2、銷售管理人才：市場開拓行動過程必須貫穿科學(xué)、規(guī)范、靈活的管理，可以說優(yōu)良的管理是使服裝銷售效益最大化的頂級軟實力之一，而位于服裝營銷“金字塔”頂

18、端的管理人員是服裝企業(yè)最重要的核心動力。通過銷售管理人才對才能將規(guī)劃最終付諸于行動產(chǎn)，實現(xiàn)從規(guī)劃到銷售的全面推進。3、具體執(zhí)行人才：包括銷售、促銷、導(dǎo)購、客服、后勤等人員。有了具體可行的規(guī)劃方案，沒有高效的執(zhí)行，營銷最終只能是一紙空文，往往認(rèn)為此類人員專業(yè)化程度不高，流動性大，但執(zhí)行人員卻客觀上擔(dān)負(fù)著維護企業(yè)和品牌形象，執(zhí)行上層決策，維系企業(yè)和客戶的重要職責(zé)，高素質(zhì)的執(zhí)行人才是服裝企業(yè)利益最末端的實現(xiàn)者，所以重視發(fā)揮具體執(zhí)行人才的能動性

19、和創(chuàng)造力，通過穩(wěn)定的崗位，實際的回報與合理的培養(yǎng)，使其為企業(yè)大發(fā)展壯大貢獻(xiàn)力量。三、多渠道培養(yǎng)服裝營銷專業(yè)人才現(xiàn)有服裝專業(yè)設(shè)置是對市場需求和人才培養(yǎng)規(guī)劃的現(xiàn)實反映，高等院校服裝專業(yè)在培養(yǎng)高素質(zhì)理論設(shè)計人才的基礎(chǔ)上，已經(jīng)越來越重視學(xué)生在營銷方面的能力培養(yǎng)，專業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)目標(biāo)的確定、培養(yǎng)體系的構(gòu)建等方面都逐步走上了正規(guī)。1、必須緊盯市場培養(yǎng)人才。服裝行業(yè)從生產(chǎn)線到管理人才的職業(yè)化，是整個中國服裝行業(yè)發(fā)展的必須。就銷售終端市場而言，服裝領(lǐng)域的

20、形象打造師等‘精專型’人才將逐漸受到用人企業(yè)的關(guān)注。市場孕育培養(yǎng)的企業(yè)家無一不是經(jīng)過艱難磨礪成長起來的，整個市場的發(fā)展方向也是人才能力發(fā)揮平臺的重要載體，所以人才培養(yǎng)必須以市場為目標(biāo)就有其一定的現(xiàn)實意義，不能單純?yōu)榱双@取知識而培養(yǎng)，例如陜西國際商貿(mào)學(xué)院與國內(nèi)知名服裝企業(yè)雅戈爾集團聯(lián)合成立了“陜西國際商貿(mào)學(xué)院雅戈爾服裝學(xué)院”，開創(chuàng)了“校企合作，培養(yǎng)人才，合力共贏”新局面，將有專業(yè)理論知識和實踐能力的人才教育階段融入市場運行模式進行培養(yǎng)，使

21、學(xué)生在學(xué)習(xí)時期即能熟知行業(yè)運作規(guī)律，掌握企業(yè)發(fā)展動向，了解品牌銷售方法，無疑在提高學(xué)生能力和為企業(yè)輸送專業(yè)人才方面提供了保證。2、必須抓好院校教育環(huán)節(jié)。服裝專業(yè)各學(xué)科教育，必須以改變培養(yǎng)思路，創(chuàng)新培養(yǎng)方法手段人手，構(gòu)建多學(xué)科交叉的教學(xué)體系模式，特別是要將信息化營銷能力的提高作為培養(yǎng)重點，培養(yǎng)復(fù)合型人才。將服裝學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、管理科學(xué)與工程等學(xué)科打破條塊分割，實現(xiàn)知識體系的滲透和融合，構(gòu)建新的專業(yè)體系。在構(gòu)建過程中，應(yīng)對學(xué)科體系進行梳理融合，

22、如將服裝專業(yè)的基礎(chǔ)理論學(xué)科，服裝歷史與文化、服飾美學(xué)、服裝色彩、紡織品與服裝材料、服裝產(chǎn)品分析等與經(jīng)濟學(xué)中微觀經(jīng)濟學(xué)、宏觀經(jīng)濟學(xué)、會計學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、經(jīng)濟法等進行合理的交叉融合，可衍生出服裝營銷專業(yè)的基礎(chǔ)服裝學(xué)，服裝零售管理、服裝市場調(diào)查與預(yù)測、服裝品牌管理等相關(guān)知識，讓教育環(huán)節(jié)成為學(xué)生就業(yè)，企業(yè)發(fā)展的“加油站”。同時院校應(yīng)發(fā)揮好教育實踐功能，通過資源的有效整合和教育模式改革，讓學(xué)生獲得用理論知識轉(zhuǎn)化實踐成果的能力，進一提升自身競爭力，成為