從管理者到管理教練

1、11特別策劃specialrept讓企業(yè)管理者變成“教練員”“企業(yè)教練是一種新興的管理技術。與傳統的管理方式相比企業(yè)教練強調以人為本著重于激發(fā)個人潛能發(fā)揮自身的能動性尋找最適合自身發(fā)展的工作方式從而有效快捷地達到目標?！毕愀劾顕H教練機構沈軍教練言簡意賅地介紹道。身為知名企業(yè)教練的沈軍同時也是企業(yè)教練技術的一名受益者。他在大學任過教也在企業(yè)做過總經理。接觸過企業(yè)教練技術以后為之著迷并潛心研究致力于將源自歐美企業(yè)界的管理教練技術本土化使

2、之成為適應中國企業(yè)發(fā)展實用有效的管理技術從而為中國企業(yè)培養(yǎng)更多教練型管理人才和專業(yè)企業(yè)教練。教練技術是流行于當今歐美企業(yè)界最新的管理技術據稱世界500強中有過半的企業(yè)采用了教練管理技術企業(yè)教練技術已成為企業(yè)家和管理者必須具備的一個素質。管理者與管理教練有什么分別呢？研究表明管理者傾向于指揮、命令、控制而管理教練更傾向于引導、支持、鼓勵；管理者關注“事”而管理教練關注“人”；管理者傾向于給對方提供答案而管理教練更傾向于讓對方發(fā)現答案。沈軍

3、形象地將教練的功能比喻為被教練對象的“鏡子”、“指南針”和“鑰匙”。他說管理者通過學習掌握企業(yè)教練技術協助員工發(fā)現問題、找出癥結、探索方法、提升業(yè)績。讓企業(yè)管理者從“運動員”變成“教練員”。隨著企業(yè)教練技術的引進和推廣越來越多的企業(yè)家和管理者開始關注企業(yè)教練越來越多的企業(yè)管理者想成為企業(yè)教練。當管理者以管理教練身份出現在企業(yè)時即可發(fā)現員工工作的激情工作的動力工作的目標及工作的效果將大不相同。CEO成為企業(yè)教練，對企業(yè)來說更是獲益良多。增

4、加業(yè)績及利潤提高企業(yè)執(zhí)行能力增加效益引進改變；從混亂中理出秩序從麻煩中找出生機增強領導能力提升事業(yè)表現增加有效溝通減少錯誤改善決定促進團隊整合創(chuàng)造非凡業(yè)績提升企業(yè)有效管理中國企業(yè)目前最缺的還是“有效管理”中國95%以上的企業(yè)家每天都在“忙、亂、累、煩”的狀態(tài)中從事著“無效管理”。利用企業(yè)管理教練技術可以培養(yǎng)企業(yè)家的兩種能力：直覺能力和醒覺能力。它們可以幫助管理者從這惱人的狀態(tài)中解脫出來。直覺能力即瞬間洞察、本能反應的能力醒覺能力即在短時

5、間內做出正確判斷的能力。企業(yè)家經常面臨的困境就是決策的困境直覺能力和醒覺能力幫助企業(yè)家迅速決策和正確決策從而突破決策困境。這就如同運動員在競技場上一樣既要反應迅速又要判斷準確。有人說直覺能力和醒覺能力是天生的其實不是這兩種能力很多時候是過去經驗的積累。這些經驗信息不是儲存在我們的大腦表層而是儲存在我們的潛意識里。一旦遇到相似情形這些信息一瞬間就會本能地跳出來。比如說一個乒乓球運動員比賽的時候對方擊球將落向何處經常沒有辦法靠理性去判斷的如

6、果他想一下已經來不及了那個球已經飛出界了。這個時候起作用的是直覺能力和醒覺能力——直覺能夠讓我們快速捕捉信息并做出反應。又比如人們駕車的時候路面上突然出現意外的情形老駕駛員在一瞬間的反應也是一種本能的反應。企業(yè)家的直覺能力和醒覺能力可以通過訓練達成就像乒乓球運動員和駕駛員的本能反應可以通過訓練達成一樣。歐美企業(yè)家們在實踐中總結了很多這些方面的招式和技巧因而在應對市場變化時往往可以信手拈來。企業(yè)教練技術培訓所應用的就是這些招式和技巧。比如

7、在企業(yè)教練培訓中被普遍采用的A到B模式。A是指現在的位置B是想達成的目標。怎么樣才能從現在的位置到達想去的目標可能有多種選擇?？梢宰w機也可以坐火車也許還有另外的交通工具。但就是這么簡單的一個架構卻有95%的企業(yè)在決策和執(zhí)行時不具備做出及時正確反應的能力既沒有考慮A的具體情況也沒有充分考慮方法和途徑就馬上去執(zhí)行執(zhí)行過程當中又發(fā)現了很多新情況新問題之后或者等待或者重新尋找途徑。由于目標不夠清晰每一個人對目標都有一個不同的理解自行其事。最后

8、當領導發(fā)現結果不是原來想要的時候已無可挽回。企業(yè)教練就是讓企業(yè)家能夠非常清晰地理清真實的現狀和真正想要的目標讓企業(yè)家自己找到解決問題的方法和途徑。CEO都知道要適應快速的變從管理者到管理教練文萬江心12特別策劃specialrept化，必須做出快速的反應可快速的反應又常會導致失誤的增多這些會耗費企業(yè)巨大的資源帶來重大的損失。如果CEO成為企業(yè)教練就CEO個人來說將意味著：掌握了正香港坤燁國際教練機構執(zhí)行總裁、企業(yè)教練導師沈軍確決策的關鍵

9、要素從此決策損失或決策失誤很少有緣與你相遇；增強了“直覺”能力提升了“醒覺”能力將可以快而準地把握機遇做正確的事情不再像以前那樣忙亂、累、煩。因為當你是企業(yè)教練時你就會知道如何引發(fā)下屬智慧將它轉化為企業(yè)的創(chuàng)造價值；有效地解決企業(yè)戰(zhàn)略、競爭、目標、人員、市場、客戶、管理、執(zhí)行等問題；增強領導力影響力及執(zhí)行力贏得員工和客戶的信任和支持會運用企業(yè)教練技術突破事業(yè)瓶頸越過事業(yè)高山讓事業(yè)再次步入一個更高的發(fā)展階段。成為卓越的企業(yè)教練并不難企業(yè)教練

10、技術說起來并不神秘也不是什么深奧難懂的企業(yè)管理理管理教練技術是一種新興的主要由培訓機構提供的服務內容。在今天管理類培訓市場低迷之際顯得異軍突起。我們分析處于高速發(fā)展的經濟環(huán)境與競爭日趨激烈的市場環(huán)境雙重壓力之下的企業(yè)對管理水平提升的希望非常迫切對管理培訓的需求也處于旺盛增長之中但是目前培訓市場上能夠提供有吸引力的培訓內容和易于接受的培訓方式的機構卻越來越少因而市場日益萎縮和低迷。在這樣一個背景下企業(yè)管理教練技術進入企業(yè)管理者的視野并取得

11、異軍突起的效果，也就順理成章、勢在必然了。作為管理技術領域的一支新軍，教練技術和其他管理技術手段一樣是地道的舶來品它的“原產地”在美國，而且歷史也不長20世紀70年代發(fā)端，近十年開始在美國流行并逐步延展到歐洲和日本。國內的培訓起于香港隨后逐步在內地得到推廣。顧名思義管理教練技術脫胎于體育教練也是通過模塊式的反復訓練、反復實踐慢慢培養(yǎng)學員的能力并使之嵌入學員的潛意識里使之面對商業(yè)環(huán)境變化或突發(fā)事件時能夠做出本能的反應。所不同的是管理教練技

12、術的調整對象不是學員的肌群、力量和速度而是學員的心態(tài)、思維方式。關于管理教練技術培訓的有效性還缺乏哪怕是局部的市場統計我們能夠聽到和收集到的都是來自相關培訓機構的“一邊倒”的說法難免有偏聽偏信之嫌。不過，就論它就是一整套能夠幫助企業(yè)解決日常運營和管理中存在的問題、更順利地達成目標的商業(yè)技能和技巧。沈軍說成為一名卓越的企業(yè)教練并不難就要學習成為一名企業(yè)教練必備的技巧、能力及工具使用學到的技巧及工具進行有效地實踐。沈軍強調要想成為教練型的管

13、理者應該從專業(yè)教練那里接受教練訓練和實踐。對于管理教練技術中所包含的核心素質能力教練技術和引發(fā)式教練工具可采用集中學習方式進行學習中結合個人管理案例與專業(yè)教練探討如何運用教練技術解決管理案例亦可在集中學習后聘請專業(yè)教練協助解決重要企業(yè)實際問題透過個人的或在專業(yè)教練輔導下教練實踐通常管理者會很快掌握教練的技能。筆者接觸過的幾個學員的反映來看教練技術培訓確實有其迷人之處——學員們對自己接受培訓前后的變化普遍使用了“洗腦”、“洗心革面”、“像

14、換了一個人一樣”這樣極富感情色彩的詞匯讓人想起了曾經盛極一時的“光起管理模式”和“學習的革命”在管理者心中掀起的感情波瀾。沒有人能說清楚目前活躍在大陸的教練們是從美國還是從本土獲得教練技術他們的來歷像管理咨詢初起時的咨詢師一樣可疑查詢幾家活躍的教練培訓服務機構他們隆重推介的教練的簡歷都模棱兩可：某知名大學任教某大型企業(yè)高管讓人覺得神秘的同時疑竇叢生。此外管理教練技術既然來源于歐美卻很少有歐美這方面的大師介紹更沒有英文資料可供檢索。筆者對