企業(yè)員工心理培訓淺析

1、lira“析塞磊蒸蔞隨著人才和市場的競爭日益激一次戶外展能的項目，以磨煉員工的作的壓力，容易出現(xiàn)心理緊張、挫折理的最終詮釋，以員工尊嚴、員工追狀態(tài)，以解決員工心理問題、緩解員工理其本質(zhì)特征就是考慮到員工是一個心理壓力、調(diào)適員工心理情緒為目標個體的人。員工個體的行為表現(xiàn)無不的員工心理管理，不僅突破中國人對由他的個體心理和內(nèi)在感受支配和決資源管理者尤為重視并親身實踐的新進行人力的配置和優(yōu)化，更重要的是課題。試驗證明，心理教育培訓十分解決激烈

2、的市場競爭帶來的員工心理必要。良好的心理教育、疏導和訓練，問題，幫助員工緩解心理壓力，促進員折能力和自控能力，還能提高員工的這種充滿人文關(guān)懷的員工心理管創(chuàng)新意識、貢獻意識、集體意識和團隊理，能夠減少員工對組織的報怨，樹立80％的企業(yè)為員工提供心理幫助計同，促進各部門、各層次員工間的溝劃。員工心理檔案建設(shè)和心理培訓，通；提高員工士氣，改善組織氣氛，降已成為企業(yè)人力資源開發(fā)和管理中不低員工的缺勤、離職率；降低企業(yè)運營范疇，將心理學的理論、理

3、念、方法和壞性的惡性心理壓力造成的，這種惡技術(shù)應用到企業(yè)管理和企業(yè)訓練活動性心理壓力分為兩種，一種是超出個態(tài)、心智模式、情商、意志、潛能及心理競爭因素相關(guān)；另一種是長期靜止、單三個層次：知識的轉(zhuǎn)移、技巧的訓練和懼擔憂等心理病毒，因此企業(yè)員工心三個層次。心理調(diào)適有個原理，就是工工作動機、需求與滿意度分析等內(nèi)的信念就會有什么樣行為，發(fā)生什么分析、心理及生理癥狀緩解及疏導、情員工建立心理檔案，做一些心理常識工設(shè)置的一套系統(tǒng)的、長期的福利與培訓

4、，再做心態(tài)調(diào)適的課程，并經(jīng)常舉支持項目，主要通過專業(yè)人員對組織的診斷、建議和對員工及其直屬親人提供的專業(yè)指導、培訓和咨詢，幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題，改善組織氣氛，提高員工的工作績效，提升組織的公眾形象。完整的EAP包括：壓力評估、組織改變、宣傳推廣、教育培訓、壓力咨詢等多項內(nèi)容。具體地可以分成三個部分：一是針對造成問題的外部壓力源本身去處理，即減少或消除不適當?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素；二是處理壓力所造成的反應，即情緒、行為及

5、生理等方面癥狀的緩解和疏導；三是改變個體自身的弱點，即改變不合理的信念、心智模式、行為個性和生活方式等，其具體做法是：第一、由專業(yè)人員采用專業(yè)的心理健康評估方法評估員工心理生活質(zhì)量現(xiàn)狀，并找出健康問題產(chǎn)生的原因。心理健康是個體在自我適應和社會適應過程中充分發(fā)揮個人的最大潛能，并妥善地處理和協(xié)調(diào)生理、心理和社會三方面的關(guān)系；進而表現(xiàn)出為社會所歡迎的行為和最大限度的精神上的快樂和振奮。心理健康的人善于控制和調(diào)節(jié)自己的情緒，能對面臨的困難和挫

6、折作出積極、正面的反應，具有很強的社會適應能力和應對能力；相反，心理不健康的人往往情緒低落，憂郁不振，在困難和挫折面前怨天尤人，自暴自棄，甚至出現(xiàn)過激行為。，第二、搞好職業(yè)心理健康宣傳。利用海報、自助卡、健康知識講座等多種形式樹立員工對心理健康的正確認識，鼓勵員工遇到心理困擾問題時積極尋求幫助，而不是消極自閉。第三、開展員工和管理者培訓。通過壓力管理、挫折應對、心態(tài)調(diào)整、教練技術(shù)等一系列培訓，不僅決員工心理困擾和煩惱，使員工能夠保持較好

7、的心理狀態(tài)來生活和工作。企業(yè)心理培訓內(nèi)容還會涉及人格品質(zhì)、活出真我、溝通、負責任等話題，企業(yè)心理培訓技術(shù)也在迅速發(fā)展和提高，時下，心理培訓被越來越多的企業(yè)接受和重視，企業(yè)心理培訓已成為企業(yè)管理和人力資源開發(fā)中重要的有效工具(作者單位：石家莊信息工程職業(yè)學院)萬方數(shù)據(jù)藤敏注I人7J資4愚ltllI]I~~HJiTiJII1I6.IL目...:.111:3::恤截帽辦一些工作坊，調(diào)皿m品盼唱E首喇混櫥適，心態(tài)、激發(fā)潛能、…_...“圃...

8、.~可提高團隊精神和戰(zhàn)文孫巖沈麗斗力。一年至少做一次戶外展能的項目，以磨煉員工的意志。隨著人才和市場的競爭日益激烈，人們生活和工作的節(jié)奏加快，壓力加重。企業(yè)員工面對激烈的競爭和工作的壓力，容易出現(xiàn)心理緊張、挫折感、痛苦、自責、喪失信心等不良心理狀態(tài)，以解決員工心理問題、緩解員工心理壓力、調(diào)適員工心理情緒為目標的員工心理管理，不僅突破中國人對個人心理含蓄隱秘的傳統(tǒng)處理方式，而且打破社會學家、心理學家研究專利的界限，一躍成為新時期企業(yè)人力資

9、摞管理者尤為重視并親身實踐的新課題。試驗證明，心理教育培訓十分必要。良好的心理教育、疏導和訓練，能夠增強員工的意志力、自信心、抗挫折能力和自控能力，還能提高員工的創(chuàng)新意識、貢獻意識、集體意識和團隊精神。在世界500強中至少80%的企業(yè)為員工提供心理幫助計劃。員工心理檔案建設(shè)和心理培訓，已成為企業(yè)人力資源開發(fā)和管理中不可缺少的環(huán)節(jié)。企業(yè)d心理培訓屬于心理學的應用范疇，將心理學的理論、理念、方法和技術(shù)應用到企業(yè)管理和企業(yè)訓練活動之中，以更好

10、地解決員工的動機、心態(tài)、心智模式、情商、意志、潛能及心理素質(zhì)等一系列心理問題，使員工心態(tài)得到調(diào)適、心態(tài)模式得到改善、意志品質(zhì)得到提升、潛能得到開發(fā)等。人手企業(yè)心理培訓，首先要了解心理培訓是針對心態(tài)建設(shè)的，學習分三個層次:知識的轉(zhuǎn)移、技巧的訓練和心態(tài)的調(diào)適。心理培訓主要是針對第三個層次。心理調(diào)適有個原理，就是“信念一一行為一一成果“。有什么樣的信念就會有什么樣行為，發(fā)生什么樣的行為又直接導致結(jié)果。雖然說“態(tài)度決定一切“絕對了一點，但心理培

11、訓是決不能忽視的。第二，企業(yè)心理培訓是個系統(tǒng)的具體的工程，不是簡單的請老師來講講課。比較科學的做法是:先為企業(yè)員工建立心理檔案，做一些心理常識培訓，再做心態(tài)調(diào)適的課程，并經(jīng)常舉集團經(jīng)濟研究2∞7.4月上勾引U(總第226期)現(xiàn)代管理的人性化回歸是入本管理的最終詮釋，以員工尊嚴、員工追求、員工發(fā)展、員工情感為出發(fā)點的管理其本質(zhì)特征就是考慮到員工是一個個體的人。員工個體的行為表現(xiàn)無不由他的個體心理和內(nèi)在感受支配和決定的，企業(yè)員工心理管理就是

12、通過科學地測量和分析，準確了解和把握不同員工、不同時期的心理狀態(tài)，正確地進行人力的配置和優(yōu)化，更重要的是解決激烈的市場競爭帶來的員工心理問題，幫助員工緩解心理壓力，促進員工心理健康。這種充滿人文關(guān)懷的員工心理管理，能夠減少員工對組織的報怨，樹立良好企業(yè)形象g增強員工對企業(yè)的認同，促進各部門、各層次員工間的溝通提高員工士氣，改善組織氣氛，降低員工的缺勤、離職率s降低企業(yè)運營成本，提高企業(yè)經(jīng)營績效。目前企業(yè)員工的心理問題是由破壞性的惡性心理

13、壓力造成的，這種惡性心理壓力分為兩種，一種是超出個體適應能力極限的過度壓力，多數(shù)與競爭因素相關(guān)g另一種是長期靜止、單調(diào)乏味或感覺剝奪等引起的缺乏自我實現(xiàn)的匱乏壓力，多數(shù)與靜止和公平因素相關(guān)。無論是過度壓力還是匱乏壓力，都會造成員工心理焦慮、情緒不良、恐懼擔憂等心理病毒，因此企業(yè)員工心理管理的內(nèi)容除了員工心理測量、員工工作動機、需求與滿意度分析等內(nèi)容以外，還重點包括員工心理壓力摞分析、心理及生理癥狀緩解及疏導、情緒調(diào)適、心態(tài)調(diào)整等工作。企

14、業(yè)員工心理管理的先進技術(shù)一一員工幫助計劃員工幫助計劃(EmployeeAs?sistanceProgram，EAP)時下被形象地稱為“精神按摩它是企業(yè)為員工設(shè)置的一套系統(tǒng)的、長期的福利與支持項目，主要通過專業(yè)人員對組織的診斷、建議和對員工及其直屬親人提供的專業(yè)指導、培訓和咨詢，幫助解決員工及其家庭成員的各種4心理和行為問題，改善組織氣氛，提高員工的工作績效，提升組織的公眾形象。完整的EAP包括:壓力評估、組織改變、宣傳推廣、教育培訓、壓

15、力咨詢等多項內(nèi)容。具體地可以分成三個部分:一是針對造成問題的外部壓力摞本身去處理，即減少或消除不適當?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素g二是處理壓力所造成的反應，即情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導三是改變個體自身的弱點，即改變不合理的信念、心智模式、行為個性和生活方式等，其具體做法是:第一、由專業(yè)人員采用專業(yè)的心理健康評估方法評估員工J心理生活質(zhì)量現(xiàn)狀，并找出健康問題產(chǎn)生的原因。心理健康是個體在自我適應和社會適應過程中充分發(fā)揮個人的最大潛能，并妥善

16、地處理和協(xié)調(diào)生理、心理和社會三方面的關(guān)系，進而表現(xiàn)出為杜會所歡迎的行為和最大限度的精神上的快樂和振奮。心理健康的人善于控制和調(diào)節(jié)自己的情緒，能對面臨的困難和挫折作出積極、正面的反應，具有很強的社會適應能力和應對能力，相反，心理不健康的人往往情緒低落，憂郁不振，在困難和挫折面前怨天尤人，自暴自棄，甚至出現(xiàn)過激行為。第二、搞好職業(yè)心理健康宣傳。利用海報、自助卡、健康知識講座等多種形式樹立員工對d心理健康的正確認識，鼓勵員工遇到心理困擾問題時

17、積極尋求幫助，而不是消極自閉。第二、開展員工和管理者培訓。通過壓力管理、挫折應對、心態(tài)調(diào)整、教練技術(shù)等一系列培訓，不僅決員工心理困擾和煩惱，使員工能夠保持較好的，心理狀態(tài)來生活和工作。企業(yè)心理培訓內(nèi)容還會涉及人格晶質(zhì)、活出真我、溝通、負責任等話題，企業(yè)d心理培訓技術(shù)也在迅速發(fā)展和提高，時下，心理培訓被越來越多的企業(yè)接受和重視，企業(yè)心理培訓已成為企業(yè)管理和人力資源開發(fā)中重要的有效工具作者單位z石家莊信息工程職業(yè)學院)國lira“析塞磊蒸蔞

18、隨著人才和市場的競爭日益激一次戶外展能的項目，以磨煉員工的作的壓力，容易出現(xiàn)心理緊張、挫折理的最終詮釋，以員工尊嚴、員工追狀態(tài)，以解決員工心理問題、緩解員工理其本質(zhì)特征就是考慮到員工是一個心理壓力、調(diào)適員工心理情緒為目標個體的人。員工個體的行為表現(xiàn)無不的員工心理管理，不僅突破中國人對由他的個體心理和內(nèi)在感受支配和決資源管理者尤為重視并親身實踐的新進行人力的配置和優(yōu)化，更重要的是課題。試驗證明，心理教育培訓十分解決激烈的市場競爭帶來的員工

19、心理必要。良好的心理教育、疏導和訓練，問題，幫助員工緩解心理壓力，促進員折能力和自控能力，還能提高員工的這種充滿人文關(guān)懷的員工心理管創(chuàng)新意識、貢獻意識、集體意識和團隊理，能夠減少員工對組織的報怨，樹立80％的企業(yè)為員工提供心理幫助計同，促進各部門、各層次員工間的溝劃。員工心理檔案建設(shè)和心理培訓，通；提高員工士氣，改善組織氣氛，降已成為企業(yè)人力資源開發(fā)和管理中不低員工的缺勤、離職率；降低企業(yè)運營范疇，將心理學的理論、理念、方法和壞性的惡性

20、心理壓力造成的，這種惡技術(shù)應用到企業(yè)管理和企業(yè)訓練活動性心理壓力分為兩種，一種是超出個態(tài)、心智模式、情商、意志、潛能及心理競爭因素相關(guān)；另一種是長期靜止、單三個層次：知識的轉(zhuǎn)移、技巧的訓練和懼擔憂等心理病毒，因此企業(yè)員工心三個層次。心理調(diào)適有個原理，就是工工作動機、需求與滿意度分析等內(nèi)的信念就會有什么樣行為，發(fā)生什么分析、心理及生理癥狀緩解及疏導、情員工建立心理檔案，做一些心理常識工設(shè)置的一套系統(tǒng)的、長期的福利與培訓，再做心態(tài)調(diào)適的課程

21、，并經(jīng)常舉支持項目，主要通過專業(yè)人員對組織的診斷、建議和對員工及其直屬親人提供的專業(yè)指導、培訓和咨詢，幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題，改善組織氣氛，提高員工的工作績效，提升組織的公眾形象。完整的EAP包括：壓力評估、組織改變、宣傳推廣、教育培訓、壓力咨詢等多項內(nèi)容。具體地可以分成三個部分：一是針對造成問題的外部壓力源本身去處理，即減少或消除不適當?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素；二是處理壓力所造成的反應，即情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解

22、和疏導；三是改變個體自身的弱點，即改變不合理的信念、心智模式、行為個性和生活方式等，其具體做法是：第一、由專業(yè)人員采用專業(yè)的心理健康評估方法評估員工心理生活質(zhì)量現(xiàn)狀，并找出健康問題產(chǎn)生的原因。心理健康是個體在自我適應和社會適應過程中充分發(fā)揮個人的最大潛能，并妥善地處理和協(xié)調(diào)生理、心理和社會三方面的關(guān)系；進而表現(xiàn)出為社會所歡迎的行為和最大限度的精神上的快樂和振奮。心理健康的人善于控制和調(diào)節(jié)自己的情緒，能對面臨的困難和挫折作出積極、正面的反

23、應，具有很強的社會適應能力和應對能力；相反，心理不健康的人往往情緒低落，憂郁不振，在困難和挫折面前怨天尤人，自暴自棄，甚至出現(xiàn)過激行為。，第二、搞好職業(yè)心理健康宣傳。利用海報、自助卡、健康知識講座等多種形式樹立員工對心理健康的正確認識，鼓勵員工遇到心理困擾問題時積極尋求幫助，而不是消極自閉。第三、開展員工和管理者培訓。通過壓力管理、挫折應對、心態(tài)調(diào)整、教練技術(shù)等一系列培訓，不僅決員工心理困擾和煩惱，使員工能夠保持較好的心理狀態(tài)來生活和工

24、作。企業(yè)心理培訓內(nèi)容還會涉及人格品質(zhì)、活出真我、溝通、負責任等話題，企業(yè)心理培訓技術(shù)也在迅速發(fā)展和提高，時下，心理培訓被越來越多的企業(yè)接受和重視，企業(yè)心理培訓已成為企業(yè)管理和人力資源開發(fā)中重要的有效工具(作者單位：石家莊信息工程職業(yè)學院)萬方數(shù)據(jù)藤敏注I人7J資4愚ltllI]I~~HJiTiJII1I6.IL目...:.111:3::恤截帽辦一些工作坊，調(diào)皿m品盼唱E首喇混櫥適，心態(tài)、激發(fā)潛能、…_...“圃....~可提高團隊精神和

25、戰(zhàn)文孫巖沈麗斗力。一年至少做一次戶外展能的項目，以磨煉員工的意志。隨著人才和市場的競爭日益激烈，人們生活和工作的節(jié)奏加快，壓力加重。企業(yè)員工面對激烈的競爭和工作的壓力，容易出現(xiàn)心理緊張、挫折感、痛苦、自責、喪失信心等不良心理狀態(tài)，以解決員工心理問題、緩解員工心理壓力、調(diào)適員工心理情緒為目標的員工心理管理，不僅突破中國人對個人心理含蓄隱秘的傳統(tǒng)處理方式，而且打破社會學家、心理學家研究專利的界限，一躍成為新時期企業(yè)人力資摞管理者尤為重視并親

26、身實踐的新課題。試驗證明，心理教育培訓十分必要。良好的心理教育、疏導和訓練，能夠增強員工的意志力、自信心、抗挫折能力和自控能力，還能提高員工的創(chuàng)新意識、貢獻意識、集體意識和團隊精神。在世界500強中至少80%的企業(yè)為員工提供心理幫助計劃。員工心理檔案建設(shè)和心理培訓，已成為企業(yè)人力資源開發(fā)和管理中不可缺少的環(huán)節(jié)。企業(yè)d心理培訓屬于心理學的應用范疇，將心理學的理論、理念、方法和技術(shù)應用到企業(yè)管理和企業(yè)訓練活動之中，以更好地解決員工的動機、心

27、態(tài)、心智模式、情商、意志、潛能及心理素質(zhì)等一系列心理問題，使員工心態(tài)得到調(diào)適、心態(tài)模式得到改善、意志品質(zhì)得到提升、潛能得到開發(fā)等。人手企業(yè)心理培訓，首先要了解心理培訓是針對心態(tài)建設(shè)的，學習分三個層次:知識的轉(zhuǎn)移、技巧的訓練和心態(tài)的調(diào)適。心理培訓主要是針對第三個層次。心理調(diào)適有個原理，就是“信念一一行為一一成果“。有什么樣的信念就會有什么樣行為，發(fā)生什么樣的行為又直接導致結(jié)果。雖然說“態(tài)度決定一切“絕對了一點，但心理培訓是決不能忽視的。第

28、二，企業(yè)心理培訓是個系統(tǒng)的具體的工程，不是簡單的請老師來講講課。比較科學的做法是:先為企業(yè)員工建立心理檔案，做一些心理常識培訓，再做心態(tài)調(diào)適的課程，并經(jīng)常舉集團經(jīng)濟研究2∞7.4月上勾引U(總第226期)現(xiàn)代管理的人性化回歸是入本管理的最終詮釋，以員工尊嚴、員工追求、員工發(fā)展、員工情感為出發(fā)點的管理其本質(zhì)特征就是考慮到員工是一個個體的人。員工個體的行為表現(xiàn)無不由他的個體心理和內(nèi)在感受支配和決定的，企業(yè)員工心理管理就是通過科學地測量和分析

29、，準確了解和把握不同員工、不同時期的心理狀態(tài)，正確地進行人力的配置和優(yōu)化，更重要的是解決激烈的市場競爭帶來的員工心理問題，幫助員工緩解心理壓力，促進員工心理健康。這種充滿人文關(guān)懷的員工心理管理，能夠減少員工對組織的報怨，樹立良好企業(yè)形象g增強員工對企業(yè)的認同，促進各部門、各層次員工間的溝通提高員工士氣，改善組織氣氛，降低員工的缺勤、離職率s降低企業(yè)運營成本，提高企業(yè)經(jīng)營績效。目前企業(yè)員工的心理問題是由破壞性的惡性心理壓力造成的，這種惡性

30、心理壓力分為兩種，一種是超出個體適應能力極限的過度壓力，多數(shù)與競爭因素相關(guān)g另一種是長期靜止、單調(diào)乏味或感覺剝奪等引起的缺乏自我實現(xiàn)的匱乏壓力，多數(shù)與靜止和公平因素相關(guān)。無論是過度壓力還是匱乏壓力，都會造成員工心理焦慮、情緒不良、恐懼擔憂等心理病毒，因此企業(yè)員工心理管理的內(nèi)容除了員工心理測量、員工工作動機、需求與滿意度分析等內(nèi)容以外，還重點包括員工心理壓力摞分析、心理及生理癥狀緩解及疏導、情緒調(diào)適、心態(tài)調(diào)整等工作。企業(yè)員工心理管理的先進

31、技術(shù)一一員工幫助計劃員工幫助計劃(EmployeeAs?sistanceProgram，EAP)時下被形象地稱為“精神按摩它是企業(yè)為員工設(shè)置的一套系統(tǒng)的、長期的福利與支持項目，主要通過專業(yè)人員對組織的診斷、建議和對員工及其直屬親人提供的專業(yè)指導、培訓和咨詢，幫助解決員工及其家庭成員的各種4心理和行為問題，改善組織氣氛，提高員工的工作績效，提升組織的公眾形象。完整的EAP包括:壓力評估、組織改變、宣傳推廣、教育培訓、壓力咨詢等多項內(nèi)容。具

32、體地可以分成三個部分:一是針對造成問題的外部壓力摞本身去處理，即減少或消除不適當?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素g二是處理壓力所造成的反應，即情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導三是改變個體自身的弱點，即改變不合理的信念、心智模式、行為個性和生活方式等，其具體做法是:第一、由專業(yè)人員采用專業(yè)的心理健康評估方法評估員工J心理生活質(zhì)量現(xiàn)狀，并找出健康問題產(chǎn)生的原因。心理健康是個體在自我適應和社會適應過程中充分發(fā)揮個人的最大潛能，并妥善地處理和協(xié)調(diào)生理、心

33、理和社會三方面的關(guān)系，進而表現(xiàn)出為杜會所歡迎的行為和最大限度的精神上的快樂和振奮。心理健康的人善于控制和調(diào)節(jié)自己的情緒，能對面臨的困難和挫折作出積極、正面的反應，具有很強的社會適應能力和應對能力，相反，心理不健康的人往往情緒低落，憂郁不振，在困難和挫折面前怨天尤人，自暴自棄，甚至出現(xiàn)過激行為。第二、搞好職業(yè)心理健康宣傳。利用海報、自助卡、健康知識講座等多種形式樹立員工對d心理健康的正確認識，鼓勵員工遇到心理困擾問題時積極尋求幫助，而不是