供應(yīng)鏈管理中供應(yīng)商評(píng)價(jià)選擇的比較研究

1、理論探索【摘要】隨著供應(yīng)鏈的成功實(shí)現(xiàn)，，供應(yīng)商的評(píng)價(jià)和選擇便成為當(dāng)前人們爭(zhēng)論的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。如何在眾多供應(yīng)商中選擇最佳合作伙伴，已經(jīng)成為企業(yè)界和學(xué)術(shù)界關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。文章通過(guò)分析供應(yīng)。鏈管理中供應(yīng)商關(guān)系的轉(zhuǎn)變。進(jìn)一步研究供應(yīng)鏈中的供應(yīng)商在選擇時(shí)所選用的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和具體評(píng)價(jià)方法，歸蚋了供應(yīng)商評(píng)價(jià)選擇問(wèn)題的研究進(jìn)展，并指出了各種研究方法的優(yōu)缺點(diǎn)、適用范圍，最后指出適合未來(lái)發(fā)展的研究方向?！娟P(guān)鍵詞】供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈管理供應(yīng)商選擇一、引育20世紀(jì)

2、80年代末提出來(lái)的供應(yīng)鏈概念，在全球制造和全球經(jīng)濟(jì)一體化的推動(dòng)下，得到了廣泛應(yīng)用，并逐步成為一種新的管理模式——供應(yīng)鏈管理(SupplyChainManagement，SCM)。任何企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存就必須和其他企業(yè)進(jìn)行合作，發(fā)揮企業(yè)不可復(fù)制的核心競(jìng)爭(zhēng)力，建立一種雙贏戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。作為以制造商為核心企業(yè)的供應(yīng)鏈上游企業(yè)——供應(yīng)商在供應(yīng)鏈中的地位是顯而易見(jiàn)的，與供應(yīng)商建立的伙伴關(guān)系是企業(yè)與供應(yīng)商建立的最高層次的合作關(guān)系。因此，在

3、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，誰(shuí)抓住了作為“中間產(chǎn)業(yè)”的供應(yīng)商，誰(shuí)就有可能在全球化的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)。對(duì)供應(yīng)商的選擇問(wèn)題也就成為今天所有企業(yè)不能忽視的戰(zhàn)略性決策。二、供應(yīng)鏈管理中的供應(yīng)商關(guān)系研究早期供應(yīng)鏈管理的研究主要解決供應(yīng)鏈管理的效率問(wèn)題。隨著戰(zhàn)略管理的興起，越來(lái)越多的學(xué)者把供應(yīng)鏈管理看作一種戰(zhàn)略性的管理體系，偏重于研究所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)的戰(zhàn)略合作關(guān)系，偏向于長(zhǎng)期計(jì)劃的研究而不再局限于短期的、基于某些業(yè)務(wù)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系研究。因此，供應(yīng)商一制造商之間的戰(zhàn)

4、略合作關(guān)系研究得到重視。Ellraxn(1991)，Stuart(1993)，Graham(1994)，Landeros(1995)，Hendrick(1995)等都提出了各自對(duì)供應(yīng)鏈合作關(guān)系的定義，并都強(qiáng)調(diào)了承諾和效力(PromiseandEfecdveness)在優(yōu)化關(guān)系中的重要性。之后對(duì)供應(yīng)商關(guān)系的研究進(jìn)入到了一個(gè)新的主題上，那就是供應(yīng)商聯(lián)盟(SupplierAlliances)主題。那一階段Mathssem(1993)。Vand

5、enBulte(1994)和Manoochehli(1994)等人研究并總結(jié)出通過(guò)供應(yīng)商聯(lián)盟能實(shí)現(xiàn)雙贏(Win—Win)、整體供應(yīng)鏈的高效率等優(yōu)勢(shì)，F(xiàn)1anStuart(1997)則研究了供應(yīng)商聯(lián)盟的優(yōu)勢(shì)及其實(shí)施失敗的影響因素。隨著研究的深入，有很多學(xué)者將研究的視角轉(zhuǎn)向和供應(yīng)鏈弋毫量8《當(dāng)代經(jīng)濟(jì))2007年第10期(下)整個(gè)體系相關(guān)的領(lǐng)域，這其中包括對(duì)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作關(guān)系的制約因素研究，國(guó)外研究者如Dwyer(1987)，Ellram(1

6、991)，Landeros(1995)等就指出并闡述了在通過(guò)供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)真正的雙贏優(yōu)勢(shì)的過(guò)程中的各種制約因素。在供應(yīng)鏈管理中，供應(yīng)商關(guān)系實(shí)質(zhì)上是一種供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系，即供應(yīng)商與制造商之間，在一定時(shí)期內(nèi)信息的共享、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同獲利的合作關(guān)系。供應(yīng)商和制造商之間通過(guò)合作和協(xié)商協(xié)調(diào)相互的行為，已達(dá)到雙贏的目的，這種關(guān)系具有以下特點(diǎn)。第一，較好的信息溝通和及時(shí)的信息反饋使制造商和供應(yīng)商提高了雙方共同應(yīng)付市場(chǎng)需求變化的能力。第二，長(zhǎng)期的信任與合

7、作取代短期的合同關(guān)系使制造商和供應(yīng)商在供應(yīng)鏈管理中建立起相互信任、相互合作的長(zhǎng)期伙伴關(guān)系，大大減少了雙方交易談判的時(shí)間和次數(shù)，降低了交易成本。第三。制造商和供應(yīng)商相互合作，制造商協(xié)助供應(yīng)商改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)品成本，加快產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)度，提高供應(yīng)商的快速反應(yīng)能力。三、供應(yīng)商的評(píng)價(jià)指標(biāo)分析供應(yīng)商作為供應(yīng)鏈的源頭，擔(dān)負(fù)著制造資源的輸入，它的業(yè)績(jī)直接影響核心企業(yè)的交貨水平、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、庫(kù)存水平、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、顧客滿意度等方面，進(jìn)而會(huì)影響整條供應(yīng)

8、鏈的業(yè)績(jī)。對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)主要是希望尋求能夠滿足要求，值得信賴的企業(yè)作為供應(yīng)商，保障供應(yīng)鏈更好的運(yùn)行，達(dá)成二致的合作目標(biāo)。對(duì)于供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)的確立，國(guó)內(nèi)外許多學(xué)者對(duì)供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)及選擇的理論和方法進(jìn)行了較為深入的研究，1966—1990年Dickson在調(diào)查研究了采購(gòu)管理聯(lián)盟中273位典型代理商和管理人員后，在國(guó)際著名雜志上發(fā)表了74篇關(guān)于供貨商選擇的論文，對(duì)供貨商的選擇進(jìn)行了深入的分析和研究，并列出了23種獨(dú)立準(zhǔn)則作為供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)必

9、須考慮的依據(jù)，他同時(shí)指出很多準(zhǔn)則在對(duì)供應(yīng)商的要求上是相互矛盾的，大多數(shù)對(duì)供應(yīng)商評(píng)價(jià)選擇的研究本質(zhì)上是定性的或?qū)嵶C的，主要處理的是辨明準(zhǔn)則或者將這些準(zhǔn)則綜合成一個(gè)加權(quán)公式。Weber通過(guò)對(duì)1966年以來(lái)與供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)相關(guān)的74篇文獻(xiàn)的回顧，總結(jié)分析了供貨商選擇決策方面的研究，并討論了選擇供應(yīng)商的準(zhǔn)則。在Weber的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則排序表中價(jià)格、供貨準(zhǔn)萬(wàn)方數(shù)據(jù)時(shí)率和質(zhì)量這三個(gè)準(zhǔn)則分別出現(xiàn)在80％、59％和54％的文獻(xiàn)中。另外，Johnson采用企

10、業(yè)優(yōu)異評(píng)價(jià)方法，認(rèn)為影響供虛商的因素很多，在這其中時(shí)間(T)、質(zhì)量(Q)、成本(c)和服務(wù)(S是成功的“關(guān)鍵因素。近年來(lái)，越來(lái)越多的文獻(xiàn)把關(guān)鍵因素的范匿擴(kuò)大為：質(zhì)量、成本、交貨可靠性、數(shù)量柔性、信息和服務(wù)。Schmit認(rèn)為_(kāi)不同的公司在選擇供應(yīng)商時(shí)有各自的特別要求，他研究了歐洲汽車產(chǎn)業(yè)，在選擇供應(yīng)商時(shí)主要考慮以下內(nèi)容：公司戰(zhàn)略、管理信息、信息傳達(dá)、供應(yīng)商的動(dòng)機(jī)、協(xié)調(diào)和聯(lián)盟、決策制定和優(yōu)先權(quán)以及學(xué)習(xí)。國(guó)內(nèi)在這方面的研究比較有代表性的研究是

11、華中理工大學(xué)管理學(xué)CIMS—SCM課題組1977年的一次統(tǒng)計(jì)調(diào)查：當(dāng)時(shí)我國(guó)企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí)，主要的標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)品質(zhì)量985％；其次是價(jià)格，927％的企業(yè)考慮這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)；697％的企業(yè)考慮了交貨提前期；品種柔性455％；提前期和價(jià)格折扣30：3％；提前期和批量折扣21％。從以上國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)供應(yīng)商評(píng)價(jià)選擇指標(biāo)的研究中不難發(fā)現(xiàn)，以前的研究主要側(cè)重于成本、質(zhì)量、價(jià)格、交貨期等指標(biāo)，試圖建立質(zhì)量和服務(wù)有保證的供貨體系，基本上承襲于傳統(tǒng)的供需管理模式下

12、的供應(yīng)商管理的要求。這種供應(yīng)商評(píng)價(jià)選擇模式對(duì)于今天瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)需求，對(duì)供應(yīng)鏈管理模式在動(dòng)態(tài)、合作、競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)信息共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的合作伙伴關(guān)系，以及要求快速反應(yīng)的供應(yīng)鏈管理趨勢(shì)而言，完全不能滿足要求。因此，供應(yīng)商的評(píng)價(jià)選擇指標(biāo)，除了以往的指標(biāo)以外，對(duì)供應(yīng)商其他方面的要求也要有所體現(xiàn)，如市場(chǎng)的敏捷度、供應(yīng)商的發(fā)展?jié)摿Φ?。四、供?yīng)商選擇方法的研究供應(yīng)商的選擇是一個(gè)包含定量指標(biāo)和定性指標(biāo)的多目標(biāo)評(píng)價(jià)問(wèn)題。研究主要集中在評(píng)價(jià)指標(biāo)的確定和評(píng)

13、價(jià)方法的選擇這兩個(gè)方面。對(duì)于供應(yīng)商評(píng)價(jià)選擇時(shí)所用到的方法和技術(shù)，目前較為普遍的技術(shù)是由SattyTL在上世紀(jì)70年代提出的一種決策方法即層次分析方法(AHP)。該方法有簡(jiǎn)單、實(shí)用、有效的優(yōu)點(diǎn)，所以得到廣泛運(yùn)用，并已建立起一套完整的應(yīng)用模式，擁有堅(jiān)實(shí)的數(shù)學(xué)理論基礎(chǔ)?，F(xiàn)在的研究又試圖通過(guò)多種方法的融合來(lái)減少人為因素的主觀影響，提高評(píng)價(jià)的客觀性。其次就是入工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法(ArtificialNeuralNetworkAp—proach)。人工

14、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法建立接近于人類思維模式的定性與定量相結(jié)合的綜合評(píng)價(jià)選擇模型，通過(guò)對(duì)給定樣本模式的學(xué)習(xí)，獲取評(píng)價(jià)專家的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、主觀判斷及對(duì)目標(biāo)重要性的傾向，當(dāng)對(duì)供應(yīng)商做出綜合評(píng)價(jià)時(shí)，可再現(xiàn)評(píng)價(jià)專家的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和直觀思維。從而實(shí)現(xiàn)了定性分析和定量分析的有效結(jié)合，也可以較好地保證供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀性。還有一種日前比較受到關(guān)注的方法——數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法(DateEnvelopmentAnalysis，DEA)。該方法是在相對(duì)效率評(píng)價(jià)溉念的基

15、礎(chǔ)上建立起來(lái)的一種新的系統(tǒng)分析方法，用于評(píng)價(jià)具有多投人多產(chǎn)出的決策單元是否技術(shù)有效和規(guī)模有效的一種非參數(shù)統(tǒng)計(jì)方法。由于不需要預(yù)先估計(jì)參數(shù)，在避免主觀因素和簡(jiǎn)化運(yùn)算、減少誤差等方面，該方法有著不可低估的優(yōu)越性。供應(yīng)商選擇方法有結(jié)合應(yīng)用的趨勢(shì)，因?yàn)槊恳环N方法都有它的優(yōu)勢(shì)和不足之處，如果能夠?qū)⒃u(píng)價(jià)方法各自的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起理論探索來(lái)，將會(huì)更有效地對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行全方面的評(píng)價(jià)，從而有利于整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)行?？哲姽こ檀髮W(xué)的王瑛教授就提出在構(gòu)建物流系一劫漱指摒

16、體素的塞缸止i糠D酶耐AHP算法融合，建立兩階段評(píng)估模型。第一階段計(jì)算兩兩實(shí)體構(gòu)成的輸入輸出系統(tǒng)有效。系數(shù)；第二階段對(duì)這些有效系數(shù)構(gòu)成的贛船判斷矩陣，計(jì)算各個(gè)察體的全排序值。這種綜合評(píng)價(jià)方法充分乖Ⅱ用了AHP方法和DEA方法的優(yōu)點(diǎn)，避免了人為設(shè)定AHP判斷矩陣的主觀性和隨意性，DEA不能在一個(gè)尺度上全排序的缺點(diǎn)。五、結(jié)論供應(yīng)商選擇方法是否科學(xué)與得當(dāng)，直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展，因此供應(yīng)鏈管理中供應(yīng)商評(píng)價(jià)選擇方法的研究，具有重要的理論意義

17、與實(shí)際意義。每種選擇方法都有各自的優(yōu)缺點(diǎn)，適用的范圍也不盡相同，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用，多種評(píng)價(jià)方法相融合形成更加完善、更加全面的評(píng)價(jià)體系必將是供應(yīng)商選擇的趨勢(shì)?！緟⒖嘉墨I(xiàn)】【11姜紅剛：基于供應(yīng)鏈環(huán)境下的供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的研究Ⅱ】。物流技術(shù)，2006(7)【2】劉謀升：論企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的選擇Ⅱ】。四川經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)報(bào)，2005(2)【3】陸遠(yuǎn)：供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)與選擇方法初探Ⅱ】，山東社會(huì)科學(xué)，2002(6)【4】宋加升：供應(yīng)鏈管

18、理中供應(yīng)商的評(píng)價(jià)與選擇Ⅱ]，營(yíng)銷策略，2006(1)【5】趙煥臣：層次分析法——一種簡(jiǎn)易的新決策方法[M】，科學(xué)出版社。1986【6]WeberCA、CurrentJR：BentonWCEuropeanJournalofOperationalResearch，1999(50)[7]WeberCA、DesaiA。：EuropeanJournalofOperationalResearch。1996(90)【8】洪偉民、劉晉：傳應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)研

19、究綜述U】，商業(yè)研究，2006(8)【9】林勇、馬士華：供應(yīng)鏈管理環(huán)境下供應(yīng)商的綜合評(píng)價(jià)選擇研究U】，管理現(xiàn)代化，2000(5)【10]SaatyTL：TheAnalyticHierarchyProcess[M]，Mc—Graw—Hill1980【11】黃鶯、楊德華：層次分析法在供應(yīng)商選擇中的研究與應(yīng)用Ⅱ】。物流技術(shù)，2006(3)【12l王晗、黃明：供應(yīng)鏈管理中供應(yīng)商選擇問(wèn)題的研究Ⅱ]，大連鐵道學(xué)院學(xué)報(bào)，2001(1)【13】俞杰、宋

20、國(guó)防、柏順：基于供應(yīng)商發(fā)展的綜合評(píng)價(jià)研究——AHp和DEA法的整合U】，上海大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版)，2002(10)【14】孫靜春、王刊良、蘇秦：評(píng)價(jià)供應(yīng)商的DEA方法Ⅱ】，高技術(shù)通訊，2000(11)【15】王瑛、孫林巖、陳宏：基于兩階段的物流系統(tǒng)綜合評(píng)價(jià)DEA／AHP法U】，長(zhǎng)安大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版)。2003(5)『16]黃紹服、趙韓：供應(yīng)商選擇層次分析法／隨機(jī)數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法研究羽。安徽理工大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版)。2003(12)