供電企業(yè)員工培訓過程管理方式的創(chuàng)新

1、第30卷第2l期V0130No21企業(yè)技術開發(fā)TECHNOLOGICALDEVELOPMENTOFENTERPRISE2011年11月Nov20ll供電企業(yè)員工培訓過程管理方式的創(chuàng)新魏紅(河南省電力公司周口供電公司，河南周口466000)摘要：文章在分析員工培訓的職能和過程的基礎上，從員工培訓的要求出發(fā)探討了培訓過程中如何使員工培訓更加符合供電企業(yè)的利益要求，以期達到為供電企業(yè)輸送各類人才、促進供電企業(yè)發(fā)展的目的。關鍵詞：員工培訓；風險

2、控制；創(chuàng)新中圖分類號：F27292文獻標識碼：A文章編號：1006—8937(2011)210129—02InnovationofthemanagementmethodofthestafftrainingprocessinpowersupplyenterprisesWEIHong(ZhoukouPowerCompanyofElectricPowerofHenan，Zhoukou，Henan466000，China)Abstract：On

3、thebasisonanalyzingthefunctionandprocessofstafftraining，starlingfromtherequirementofsrafftraining，thispaperdiscusseshowtOmakethestafftrainingmoreinlinewiththeinterestrequirementsofpowersupplyenterprises，SOastoachevethego

4、alsofprovidingallkindsoftalentsforpowersupplyenterprisesandpromotingtheirdevelopmentKeywords：stafftraining；riskcontrol；innovation俗話說“有什么樣的員工，就有什么樣的企業(yè)”，員工的形象、能力與供電企業(yè)的發(fā)展密切相關，供電企業(yè)的人才戰(zhàn)略是供電企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。可見，員工培訓在供電企業(yè)的日常管理工作中占

5、有重要的地位，只有做好員工培訓工作，才能使員工的成長與供電企業(yè)的長期利益相協(xié)調(diào)，使員工的發(fā)展與供電企業(yè)的發(fā)展相一致，實現(xiàn)員工獲益與供電企業(yè)發(fā)展的共贏。l供電企業(yè)員工培訓的作用和過程11員工培訓對于供電企業(yè)的作用員工培訓是現(xiàn)代企業(yè)日常管理的重要組成部分，其目的是為了提高員工在執(zhí)行某項特定工作或任務時所必要的知識、技能及態(tài)度。為企業(yè)的發(fā)展源源不斷地提供各類人才，滿足企業(yè)發(fā)展對人才的需要I“。由于員工培訓的重要性毋庸置疑，現(xiàn)在員工培訓已經(jīng)被諸

6、多供電企業(yè)列為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需求，同時也成為供電企業(yè)人力資源管理的核心內(nèi)容和重要環(huán)節(jié)。員工培訓為供電企業(yè)提供更多的收益，提高供電企業(yè)的供電管理水平，為企業(yè)創(chuàng)新供電管理模式提供技術和人才保障，在促進供電企業(yè)發(fā)展的同時提高供電企業(yè)的綜合效益。為此，國內(nèi)很多供電企業(yè)開始根據(jù)企業(yè)的自身管理情況建立自己的內(nèi)部培訓系統(tǒng)，借助于內(nèi)部員工培訓系統(tǒng)完善企業(yè)的人才戰(zhàn)略，并取得了不錯的效果。12員工培訓的過程一般來說員工培訓可以分為3個階段，即準備階段、實施

7、階段和培訓效果評估階段。準備階段主要是指收稿日期：2011—08—25作者簡介：魏紅(1968一)，女河南淮陽人，大學本科，工程師、高級人力資源師。研究方向：人力資源開發(fā)與管理。根據(jù)供電企業(yè)的要求確定培訓的需求和培訓目標，估算培訓的效果以及對供電企業(yè)的促進作用。之所以要做好培訓準備工作，是因為對于供電企業(yè)來說培訓也是一種投資，供電企業(yè)通過培訓達到一定的利益要求方能組織培訓。但供電企業(yè)培訓不同于學校教育，其針對性和實用性更加明顯。在培訓之

8、前，通過了解供電企業(yè)的培訓需求，制定相應的培訓內(nèi)容，能夠實現(xiàn)培訓效益的最大化。在培訓的實施階段，主要是培訓工作的相關負責人按照供電企業(yè)制定的培訓計劃，列明培訓的時間、項目、內(nèi)容、對象等細節(jié)性的問題，組織實施培訓內(nèi)容和活動。培訓效果評估階段也就是培訓結束以后，對培訓的效果進行檢查，看培訓是否達到了供電企業(yè)的預期目標，并通過對培訓效果的分析和評價對培訓策略和培訓計劃進行適當?shù)恼{(diào)整。其過程如圖l所示。前期準備培訓實施階段培訓評估階段萬方數(shù)據(jù)第

9、30卷第21期Vol.30No.21企業(yè)技術開發(fā)TECHNOLOGICALDEVELOPMENTOFENTERPRISE2011年11月Nov.2011供電企止員工培訓過程管理方式的創(chuàng)新魏紅(河南省電力公司周口供電公司，河南周口物6α)())摘要:文章在分析員工培訓的職能和過程的基礎上，從員工培訓的要求出發(fā)探討了培訓|過程中如何使員工培訓|更加符合供電企業(yè)的利益要求，以期達到為供電企業(yè)輸送各類人才、促進供電企業(yè)發(fā)展的目的。關鍵詞t員工培

10、訓風險控制創(chuàng)新申圖分類號:F272.92文獻標i只碼:A文章編號:1α)68937(2011)21012902InnovationofthemanagementmethodofthestafftrainingprocessinpowersupplyenterprisesWEIHong(ZhoukouPowerC:ompanyofElectricPowerofHenanZhoukou?Henan4660∞，China)Abstract:O

11、ntheba“isonanalyzingthefunctionpr，時essofstafftrainingstartingfromtherequirementofsrafftrainingthispaperdiscusseshowtomakethestafftrainingmeinlinewiththeinterestrequiremen惱。fpowersupplyenterprisessoastoachevethegoalsofpro

12、vidingallkindsoftalentsfpowersupplyenterprisespromotingtheirdevelopment.Keywds:stafftrainingriskcontrolinnovation俗話說“有什么樣的員工，就有什么樣的企業(yè)員工的形象、能力與供電企業(yè)的發(fā)展密切相關，供電企業(yè)的人才戰(zhàn)略是供電企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障?？梢?，員工培訓在供電企業(yè)的日常管理工作中占有重要的地位，只有做好員工培訓IT作

13、，才能使員工的成長與供電企業(yè)的長期利益相協(xié)調(diào)，使員工的發(fā)展與供電企業(yè)的發(fā)展相一致，實現(xiàn)員工獲益與供電企業(yè)發(fā)展的共贏。1供電企業(yè)員工培訓的悍用和過程1.1員工培訓對于供電企業(yè)的作用員工培訓是現(xiàn)代企業(yè)日常管理的重要組成部分，其目的是為了提高員工在執(zhí)行某項特定工作或任務時所必要的知識、技能及態(tài)度，為企業(yè)的發(fā)展源源不斷地提供各類人才，滿足企業(yè)發(fā)展對人才的需要1I1。由于員工培訓的重要性毋庸置疑，現(xiàn)在員I培訓已經(jīng)被諸多供電企業(yè)列為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需

14、求，同時也成為供電企業(yè)人力資源管理的核心內(nèi)容和重要環(huán)節(jié)。員工培訓為供電企業(yè)提供更多的收益，提高供電企業(yè)的供電管理水平，為企業(yè)創(chuàng)新供電管理模式提供技術和人才保障，在促進供電企業(yè)發(fā)展的同時提高供電企業(yè)的綜合效益。為此，國內(nèi)很多供電企業(yè)開始根據(jù)企業(yè)的自身管理情況建立自己的內(nèi)部培訓系統(tǒng)，借助于內(nèi)部員工培訓系統(tǒng)完善企業(yè)的人才戰(zhàn)略，并取得了不錯的效果。1.2員工培訓n的過程一般來說員工培訓可以分為3個階段，即準備階段、實施階段和培訓效果評估階段。準

15、備階段主要是指收稿曰期:20110825作者簡介:魏紅(968一).女.河南淮陽人，大學本科，工程師、高級人力資源師，研究方向:人力資源開發(fā)與管理。根據(jù)供電企業(yè)的要求確定培訓的需求和培訓目標，估算培訓的效果以及對供電企業(yè)的促進作用。之所以要做好培訓準備工作，是因為對于供電企業(yè)來說培訓也是一種投資，供電企業(yè)通過培訓達到一定的利益要求方能組織培訓。但供電企業(yè)培訓不同于學校教青，其針對性和實用性更加明顯。在培訓之前，通過了解供電企業(yè)的培訓需求

16、，制定相應的培訓內(nèi)容，能夠實現(xiàn)培訓效益的最大化。在培訓的實施階段，主要是培訓工作的相關負責人按照供電企業(yè)制定的培訓計劃，歹IJ明培訓的時間、項目、內(nèi)容、對象等細節(jié)性的問題，組織實施培訓內(nèi)容和活動。培訓效果評估階段也就是培訓結束以后，對培訓的效果進行檢查，看培訓是否達到了供電企業(yè)的預期目標，并通過對培訓效果的分析和評價對培訓策略和培訓計劃進行適當?shù)恼{(diào)整。其過程如罔1所示。前期準備.培訓實施階段設計培訓計劃:①希望達到的效果:②學習的原則③

17、組織的制約④受訓者的特點:⑤具體的方法⑥預算。圖1員工培訓過程培訓評估階段130企業(yè)技術開發(fā)2011年l1月2員工培訓組織的完善和創(chuàng)新員工培訓是一項收益與風險并存的供電企業(yè)管理活動，在實踐當中供電企業(yè)應該盡量擴大收益，規(guī)避風險叮能給供電企業(yè)帶來的損失，只有這樣才能使員工培訓活動效益最大化。鑒于此，根據(jù)目前供電企業(yè)的員工配選情況，應該做到以下幾點。21建立完善的培訓體系建設一個完善的員1=培訓體系是實現(xiàn)員工效益最大化、減少培訓風險的最有效

18、的措施。培訓體系是開展培訓工作的基礎條件，也是培訓工作的支撐框架。員工培訓沒有培訓體系的有效支撐，很難取得令人滿意的效果。在構建完善的員T培訓體系過程中應注意以下幾點：一是供電企業(yè)的領導層應充分重視培訓活動，意識到培訓活動對于供電企業(yè)發(fā)展的重要意義，負有直接責任的供電企業(yè)領導應該親自參與到供電企業(yè)的培訓活動組織實施過程中去；二是在組織內(nèi)部有明確培訓活動的組織參與者的界定和分工，在培訓組織過程中形成一個完善的工作組織系統(tǒng)；三是專業(yè)培訓部I

19、、J有清晰的責任和職能，在充分了解供電企業(yè)的培訓組織需要的基礎上，同時要具備課程開發(fā)與實施的專業(yè)技能，使供電企業(yè)的培訓組織活動體現(xiàn)出專業(yè)化的發(fā)展要求，并使培訓活動與供電企業(yè)的利益要求相符。目前在培訓和學習型組織建設中成就比較突出的幾個供電企業(yè)有南方電網(wǎng)、華能集團等，其他供電企業(yè)應多向這些供電企業(yè)學習。22塑造良好的內(nèi)部培訓環(huán)境員工的內(nèi)部培訓環(huán)境有助于培訓活動的順利開展，在這一方面供電企業(yè)應該將內(nèi)部培訓環(huán)境建設納入到供電企業(yè)的管理規(guī)范和完

20、善的活動當中，為培訓活動的開展創(chuàng)造一個良好的內(nèi)部環(huán)境。就內(nèi)部環(huán)境而言，供電企業(yè)應建立學習型組織，高層領導對員工培訓要高度重視，以使整個供電企業(yè)內(nèi)部形成一種積極向上的學習氛圍。除此之外，供電企業(yè)應該在培訓設施建設方面投入更多的精力，通過強化員工培訓部門、培訓隊伍建設，打造一支滿足供電企業(yè)培訓活動需要的高水平的培訓教師隊伍。并能夠借助于完善的培訓設施，完整地實施供電企業(yè)制定的各類培訓計劃和月標，避免內(nèi)容和目標不能實現(xiàn)給供電企業(yè)的經(jīng)營管理所帶

21、來的風險。23明確清晰的培訓理念一方面企業(yè)管理高層對員工培訓在人力資源管理中的定位要有準確的把握，用清晰的培訓理念指引培訓工作的開展；二是要明確員工培訓的方向、員工培訓的目標和最終要達到的效果，切忌日標不清，盲目從眾；三是要通過宣傳教育，促使員工正確認識培訓對自身職業(yè)生涯的重大作用，并且能夠積極參與各項培訓。理念的形成不是一蹴而就的，需要企業(yè)文化的長期熏陶和培養(yǎng)【11。承擔企業(yè)員工培訓具體任務的人力資源管理部門應該在員工培訓組織過程中貫

22、徹企業(yè)文化的發(fā)展要求，使廣大受訓員工建立起科學的培訓理念。此外，在員工的培訓過程中應加強員工的思想道德培訓，要形成一個人性化的培訓理念，讓廣大員1二感受到培訓不僅是供電企業(yè)發(fā)展的必須，也是自身發(fā)展的必須，使其能夠自覺按照供電企業(yè)培訓要求參與到培訓活動當中，真正使自己的素質和能力得到有效的提高。24建立有效的風險責任機制根據(jù)供電企業(yè)員工培訓的過程和環(huán)節(jié)，建立員工培訓責任機制以避免由于管理人員、評價人員、實施人員等責任心不強甚至徇私舞弊給員

23、丁培訓帶來的不利影響。這就需要使員工培訓責任明確化，建立以橫向分工為特點的扁平式培訓自我管理型組織模式，使供電公司的培訓體現(xiàn)出公司的橫向發(fā)展要求2】。針對可能發(fā)生的培訓風險，供電企業(yè)應該積極與員工簽訂勞動合同，規(guī)定員工參與供電企業(yè)培訓應該履行的義務以及員工不履行義務時應該承擔的法律責任，用成熟健全的供電企業(yè)法律約束受培訓員工的思想道德和行為，避免培訓以后思想膨脹引發(fā)的跳槽現(xiàn)象給供電企業(yè)人才結構建設帶來的不利影響。參考文獻：【l】劉玉斌試

24、論企業(yè)員工培訓風險的規(guī)避與預防【J】現(xiàn)代財經(jīng)，2004。(3)【2】李國宏淺論企業(yè)發(fā)展中的人力資源培i)ll[J]現(xiàn)代管理科學，2002，(9)研究小組認為，通過反復確認和分析，他們找不出研究方法上存在任何錯誤，但如果他們研究方法上沒的極限速度，沒有什么可以超過光速，這種被廣泛認可的觀點也是愛因斯坦狹義相對論的重要部分。所以，如果這一發(fā)現(xiàn)得到證；有錯誤，那么這一研究成果將具有革命性的意義，這一實，將對物理學發(fā)展產(chǎn)生極大的影響。t發(fā)現(xiàn)將使

25、現(xiàn)代科學的支柱之一轟然倒塌。為了便于其(摘自科技部網(wǎng)站)；他科學家能夠檢驗是否其研究方法是否存在錯誤，該謦攀毒番、◆_P◆◆◆◆嘶◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆●一◆◆◆◆◆◆、◆。◆?！簟鬒◆?！??！??！??！簟！簟！??！??！??！?，萬方數(shù)據(jù)130企業(yè)技術開發(fā)2011年11月2員工培訓組織的完善和創(chuàng)新員工培訓是一項收益與風險并存的供電企業(yè)管理活動，在實踐當中供電企業(yè)應該盡量擴大收益，規(guī)避風險口J能給供電企業(yè)帶來的損失，只有這樣才能使員

26、工培訓活動效益最大化。鑒于此，根據(jù)目前供電企業(yè)的員工配選情況，應該做到以下幾點。2.1建立完善的培訓體系建設一個完善的員工培訓體系是實現(xiàn)員工放益最大化、減少培訓風險的最有效的措施。培訓體系是開展培訓工作的基礎條件，也是培訓1二作的支撐框架。員工培訓沒有培訓體系的有放支撐，很難取得令人滿意的效果。在構建完善的員工培訓體系過程中應注意以下幾點:一是供電企業(yè)的領導層應充分重視培訓活動，意識到培訓活動對于供電企業(yè)發(fā)展的重要意義，負有直接責任的供

27、電企業(yè)領導應該親自參與到供電企業(yè)的培訓活動組織實施過程中去二是在組織內(nèi)部有明確培訓活動的組織參與者的界定和分工，在培訓組織過程中形成→個完善的t作組織系統(tǒng)三是專業(yè)培訓部門有清晰的責任和職能，在充分了解供電企業(yè)的培訓組織需要的基礎上，同時要具備課程開發(fā)與實施的專業(yè)技能，使供電企業(yè)的培訓組織活動體現(xiàn)出專業(yè)化的發(fā)展要求，并使培訓活動與供電企業(yè)的利益要求相符。目前在培訓和學習型組織建設中成就比較突出的幾個供電企業(yè)有南方電網(wǎng)、華能集團等，其他供電

28、企業(yè)應多向這些供電企業(yè)學習。2.2塑造良好的內(nèi)部培訓11環(huán)境員工的內(nèi)部培訓環(huán)境有助于培訓活動的順利開展，在這→方面供電企業(yè)應該將內(nèi)部培訓環(huán)境建設納入到供電企業(yè)的管理規(guī)范和完善的活動當中，為培訓活動的開展創(chuàng)造一個良好的內(nèi)部環(huán)境。就內(nèi)部環(huán)境而言，供電企業(yè)應建立學習型組織，高層領導對員工培訓要高度重視，以使整個供電企業(yè)內(nèi)部形成一種積極向上的學習氛圍。除此之外，供電企業(yè)應該在培訓設施建設方面投入更多的精力，通過強化員工培訓部門、培訓隊伍建設，打

29、造一支滿足供電企業(yè)培訓活動需要的高水平的培訓教師隊伍。并能夠借助于完善的培訓設施，完整地實施供電企業(yè)制定的各類培訓計劃和目標，避免內(nèi)容和目標不能實現(xiàn)給供電企業(yè)的經(jīng)營管理所帶來的風險。2.3明確清晰的培訓理念一方面企業(yè)管理高層對員t培訓在人力資源管理中的定位要有準確的把握，用清晰的培訓理念指引培訓工作的開展二是要明確員工培訓的方向、員工培訓的目標和最終要達到的效果，切忌目標不清，盲目從眾三是要通過宣傳教育，促使員工正確認識培訓對自身職業(yè)生

30、涯的重大作用，并且能夠積極參與各項培訓。理念的形成不是一瞰而就的，需要企業(yè)文化的長期熏陶和培養(yǎng)[1]。.承擔企業(yè)員工培訓具體任務的人力資掘管理部門應該在員工培訓組織過程中貫徹企業(yè)文化的發(fā)展要求，使廣大受訓員工建立起科學的培訓理念。此外，在員工的培訓過程中應加強員工的思想道德培訓，要形成→個人性化的培訓理念，讓廣大員王感受到培訓不僅是供電企業(yè)發(fā)展的必須，也是自身發(fā)展的必須，使其能夠自覺按照供電企業(yè)培訓要求參與到培訓活動當中，真正使自己的素

31、質和能力得到有效的提高。2.4建立有效的風險責任機制根據(jù)供電企業(yè)員工培訓的過程和環(huán)節(jié)，建立員工培訓責任機制以避免由于管理人員、評價人員、實施人員等責任心不強甚至銜私舞弊給員t培訓帶來的不利影響。這就需要使員工培訓責任明確化，建立以橫向分工為特點的扁平式培訓自我管理型組織模式，使供電公司的培訓體現(xiàn)出公司的橫向發(fā)展要求i飛針對可能發(fā)生的培訓風險，供電企業(yè)應該積極與員工簽訂勞動合同，規(guī)定員工參與供電企業(yè)培訓應該履行的義務以及員工不履行義務時應

32、該承擔的法律責任，用成熟健全的供電企業(yè)法律約束受培訓員工的思想道德和行為，避免培訓以后思想膨脹引發(fā)的跳槽現(xiàn)象給供電企業(yè)人才結構建設帶來的不利影響。參考文獻:[I]劉玉斌.試論企業(yè)員工培訓風險的規(guī)避與預防[J].現(xiàn)代財經(jīng)，2∞4，(3).[2]李國宏.淺論企業(yè)發(fā)展中的人力資源培訓1[J].現(xiàn)代管理科學，2∞2，(9).~~~~~~~.~~~.~~~CERN發(fā)現(xiàn)亞原子粒子比光速更快)據(jù)BBC報道:世界I二最大的物理學實驗室(CERN)小組演

33、示了其研究方法和結果。!召開會議發(fā)布消息稱亞原子粒子比光的速度重快。現(xiàn)代物理學認為光速是宇宙的極限速度，沒有什!研究小組認為，通過反復確認和分析，他們找不出么可以超過光速，這種被廣泛認可的觀點也是愛因斯i!研究方法上存在任何錯誤，但如果他們研究方法上沒坦狹義相對論的重要部分。所以，如果這一發(fā)現(xiàn)得到證!有錯誤，那么這一研究成果將具有革命性的意義，這一實，將對物理學發(fā)展產(chǎn)生極大的影響。i!發(fā)現(xiàn)將使現(xiàn)代科學的支柱之一轟然倒塌。為了便于其(摘自