北京民辦殘疾人康復(fù)行業(yè)工作崗位現(xiàn)狀及對策研究

1、Complex綜合北京民辦殘疾人康復(fù)行業(yè)工作崗位現(xiàn)狀反對策研究郭璇劉子燁李彩云北京聯(lián)合大學(xué)生物化學(xué)工程學(xué)院經(jīng)濟管理系北京聯(lián)合大學(xué)2014年“啟明星“大學(xué)生科技創(chuàng)新項目(市級)(201411417SJ137)摘要:本文設(shè)計了科學(xué)的調(diào)研問卷，對部分北京部分民辦殘疾人康復(fù)機構(gòu)工作崗位現(xiàn)狀進行了客觀調(diào)查，深入探討其形成的主要原因，并結(jié)合實際情況提出了一些改進建議。關(guān)鍵詞:康復(fù)行業(yè)工作崗位崗位設(shè)直崗位研究一、北京民辦殘疾人康復(fù)機掏工作崗位現(xiàn)狀據(jù)統(tǒng)

2、計，截止2012年底，北京市的民辦殘疾人服務(wù)機構(gòu)從50家已發(fā)展到174家，殘疾人康復(fù)服務(wù)逐漸形成了一定的行業(yè)規(guī)模，為殘疾人康復(fù)起到了積極促進作用?；诒本┞?lián)合大學(xué)2014年“啟明星“大學(xué)生科技創(chuàng)新項目(市級)“北京市民辦殘疾人康復(fù)行業(yè)工作崗位現(xiàn)狀及對策研究“的開展，通過問卷調(diào)查和實際訪談，發(fā)現(xiàn)在殘疾人康復(fù)機構(gòu)發(fā)展過程中，部分康復(fù)機構(gòu)定崗定員方面存在一些問題，需要加以密切關(guān)注和改進。(一)工作崗位人員學(xué)歷不達標(biāo)，專業(yè)素質(zhì)現(xiàn)狀不樂觀。1.調(diào)

3、研發(fā)現(xiàn)，民辦康復(fù)機構(gòu)教師中有將近30%的教師為高中及以下學(xué)歷，她們并沒有特殊教育戎相關(guān)專業(yè)背景，即部分康復(fù)機構(gòu)的教師學(xué)歷方面沒有達到客觀標(biāo)準(zhǔn)2.部分重要崗位的員工沒有取得相關(guān)職業(yè)資格證。調(diào)查顯示，有29.4%的康復(fù)教師沒有任何職業(yè)資格證書，還有些康復(fù)教師持有的職業(yè)資格證與所在崗位工作沒有任何聯(lián)系3.音!3分康復(fù)機構(gòu)崗位人員工作經(jīng)驗及技能沒有達到崗位要求的水平。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有58.8%的康復(fù)教師無相關(guān)工作經(jīng)驗，以大專應(yīng)屆畢業(yè)生為主，其在入職

4、前只經(jīng)過短短幾天的培訓(xùn)，或者根本沒有培訓(xùn)就直接上崗。(二)工作崗位的數(shù)量、結(jié)構(gòu)不合理，崗位職責(zé)不明確。1.工作崗位數(shù)量設(shè)置不合理。調(diào)查結(jié)果顯示，有將近一半的員工認(rèn)為康復(fù)教師崗位現(xiàn)行的定額定員不科學(xué)，人員數(shù)量不足，這也是康復(fù)對象多而康復(fù)人才緊缺的一個普遍性問題2.崗位結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理。民辦康復(fù)機構(gòu)中一人多職的現(xiàn)象很普遍，部分機構(gòu)的崗位結(jié)構(gòu)經(jīng)常變動，工作內(nèi)容也會隨之變化，使得員工無所適從3.崗位任務(wù)和職責(zé)不明確。由于缺少科學(xué)的、必要的工作分析

5、技術(shù)，崗位職責(zé)、任務(wù)描述不到位、不充分，使得一些崗位的員工對自己的工作職責(zé)、任務(wù)不明確。二、北京民辦殘疾人康復(fù)機掏工作崗位存在問題的原因項曰小組對該行業(yè)的一些負責(zé)人和員工進行了深入的訪談工作，并對相關(guān)資料進行科學(xué)整理和歸納，總結(jié)出民辦康復(fù)機構(gòu)工作崗位設(shè)置存在問題的主要原因，具體包括:1.受社會大環(huán)境p‘354的影響，民辦康復(fù)機構(gòu)缺乏工作崗位研究觀念2.受企業(yè)成本管理的影響，民辦康復(fù)機構(gòu)不愿開展崗位分析工作3.企業(yè)文化建設(shè)不到位，員工沒有

6、強烈的歸屬感與凝聚力。三、完善北京民辦殘疾人康復(fù)機掏工作崗位的高效建議項目組根據(jù)上述問題現(xiàn)狀及主要原因，并結(jié)合該行業(yè)民辦康復(fù)機構(gòu)的實際特點，提出以下幾點建議:1.民辦康復(fù)機構(gòu)應(yīng)高度重視崗位分析和設(shè)計工作。工作崗位分析與設(shè)計是人力資源管理中最基本、最重要的內(nèi)容，民辦康復(fù)企業(yè)通過開展科學(xué)合理的崗位研究工作，可以為企業(yè)定崗定員、制定工作說明書、人員招聘等人力資源管理各模塊的工作提供科學(xué)依據(jù)2.鑒于成本管理因素，民辦康復(fù)機構(gòu)無力做該項工作，建議

7、政府應(yīng)給予部分資金、人力、技術(shù)和知識等各方面的支持，推動康復(fù)行業(yè)積極開展崗位研究工作，并統(tǒng)一制定各類康復(fù)人員的工作說明書與定崗定員標(biāo)準(zhǔn)3.政府應(yīng)建立專業(yè)康復(fù)培訓(xùn)基地，幫助民辦康復(fù)機構(gòu)做好康復(fù)人員上崗培訓(xùn)JI.繼續(xù)教育工作，并建立相關(guān)的培訓(xùn)監(jiān)督機制。如在上崗前工作人員必須要在培訓(xùn)基地參加專業(yè)上崗培訓(xùn)，取得相關(guān)的培訓(xùn)證書才可上崗g繼續(xù)教育工作需大批培養(yǎng)專業(yè)康復(fù)技術(shù)人員，定期派其到各機構(gòu)進行專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)4.積極加強康復(fù)機構(gòu)企業(yè)文化建設(shè)，提高員

8、工凝聚力以及對企業(yè)的歸屬感。民辦康復(fù)機構(gòu)必須高度重視企業(yè)文化建設(shè)，建設(shè)員工認(rèn)同的企業(yè)文化，通過不斷地宣傳、培訓(xùn)培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感。H唰參考文獻王菇，l卓英中國殘疾人康復(fù)需求分析與發(fā)展[M]北京:~屋出版于士，2008[2]楊回民辦殘疾人康復(fù)服務(wù)機構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r報告[R]北京中國社會科學(xué)院社會政策研究中心，2008.[3]汪東升北京市民辦殘疾人職業(yè)康復(fù)機構(gòu)運行現(xiàn)狀及真可持續(xù)發(fā)展對策研究[J]社會保障研究2010(4):5664.[4)姚乞

9、賢殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)“現(xiàn)狀分析與發(fā)展思考[J]統(tǒng)族人研究，2014(2):1215.[5J王嬌艷何侃.國內(nèi)外殘疾人康復(fù)人才培養(yǎng)模式比較研究[JJ理論Mf!.2012(1):3943.Complex綜合北京民辦殘疾人康復(fù)行業(yè)工作崗位現(xiàn)狀反對策研究郭璇劉子燁李彩云北京聯(lián)合大學(xué)生物化學(xué)工程學(xué)院經(jīng)濟管理系北京聯(lián)合大學(xué)2014年“啟明星“大學(xué)生科技創(chuàng)新項目(市級)(201411417SJ137)摘要:本文設(shè)計了科學(xué)的調(diào)研問卷，對部分北京部分

10、民辦殘疾人康復(fù)機構(gòu)工作崗位現(xiàn)狀進行了客觀調(diào)查，深入探討其形成的主要原因，并結(jié)合實際情況提出了一些改進建議。關(guān)鍵詞:康復(fù)行業(yè)工作崗位崗位設(shè)直崗位研究一、北京民辦殘疾人康復(fù)機掏工作崗位現(xiàn)狀據(jù)統(tǒng)計，截止2012年底，北京市的民辦殘疾人服務(wù)機構(gòu)從50家已發(fā)展到174家，殘疾人康復(fù)服務(wù)逐漸形成了一定的行業(yè)規(guī)模，為殘疾人康復(fù)起到了積極促進作用。基于北京聯(lián)合大學(xué)2014年“啟明星“大學(xué)生科技創(chuàng)新項目(市級)“北京市民辦殘疾人康復(fù)行業(yè)工作崗位現(xiàn)狀及對策

11、研究“的開展，通過問卷調(diào)查和實際訪談，發(fā)現(xiàn)在殘疾人康復(fù)機構(gòu)發(fā)展過程中，部分康復(fù)機構(gòu)定崗定員方面存在一些問題，需要加以密切關(guān)注和改進。(一)工作崗位人員學(xué)歷不達標(biāo)，專業(yè)素質(zhì)現(xiàn)狀不樂觀。1.調(diào)研發(fā)現(xiàn)，民辦康復(fù)機構(gòu)教師中有將近30%的教師為高中及以下學(xué)歷，她們并沒有特殊教育戎相關(guān)專業(yè)背景，即部分康復(fù)機構(gòu)的教師學(xué)歷方面沒有達到客觀標(biāo)準(zhǔn)2.部分重要崗位的員工沒有取得相關(guān)職業(yè)資格證。調(diào)查顯示，有29.4%的康復(fù)教師沒有任何職業(yè)資格證書，還有些康復(fù)教

12、師持有的職業(yè)資格證與所在崗位工作沒有任何聯(lián)系3.音!3分康復(fù)機構(gòu)崗位人員工作經(jīng)驗及技能沒有達到崗位要求的水平。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有58.8%的康復(fù)教師無相關(guān)工作經(jīng)驗，以大專應(yīng)屆畢業(yè)生為主，其在入職前只經(jīng)過短短幾天的培訓(xùn)，或者根本沒有培訓(xùn)就直接上崗。(二)工作崗位的數(shù)量、結(jié)構(gòu)不合理，崗位職責(zé)不明確。1.工作崗位數(shù)量設(shè)置不合理。調(diào)查結(jié)果顯示，有將近一半的員工認(rèn)為康復(fù)教師崗位現(xiàn)行的定額定員不科學(xué)，人員數(shù)量不足，這也是康復(fù)對象多而康復(fù)人才緊缺的一個普遍

13、性問題2.崗位結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理。民辦康復(fù)機構(gòu)中一人多職的現(xiàn)象很普遍，部分機構(gòu)的崗位結(jié)構(gòu)經(jīng)常變動，工作內(nèi)容也會隨之變化，使得員工無所適從3.崗位任務(wù)和職責(zé)不明確。由于缺少科學(xué)的、必要的工作分析技術(shù)，崗位職責(zé)、任務(wù)描述不到位、不充分，使得一些崗位的員工對自己的工作職責(zé)、任務(wù)不明確。二、北京民辦殘疾人康復(fù)機掏工作崗位存在問題的原因項曰小組對該行業(yè)的一些負責(zé)人和員工進行了深入的訪談工作，并對相關(guān)資料進行科學(xué)整理和歸納，總結(jié)出民辦康復(fù)機構(gòu)工作崗位設(shè)

14、置存在問題的主要原因，具體包括:1.受社會大環(huán)境p‘354的影響，民辦康復(fù)機構(gòu)缺乏工作崗位研究觀念2.受企業(yè)成本管理的影響，民辦康復(fù)機構(gòu)不愿開展崗位分析工作3.企業(yè)文化建設(shè)不到位，員工沒有強烈的歸屬感與凝聚力。三、完善北京民辦殘疾人康復(fù)機掏工作崗位的高效建議項目組根據(jù)上述問題現(xiàn)狀及主要原因，并結(jié)合該行業(yè)民辦康復(fù)機構(gòu)的實際特點，提出以下幾點建議:1.民辦康復(fù)機構(gòu)應(yīng)高度重視崗位分析和設(shè)計工作。工作崗位分析與設(shè)計是人力資源管理中最基本、最重要

15、的內(nèi)容，民辦康復(fù)企業(yè)通過開展科學(xué)合理的崗位研究工作，可以為企業(yè)定崗定員、制定工作說明書、人員招聘等人力資源管理各模塊的工作提供科學(xué)依據(jù)2.鑒于成本管理因素，民辦康復(fù)機構(gòu)無力做該項工作，建議政府應(yīng)給予部分資金、人力、技術(shù)和知識等各方面的支持，推動康復(fù)行業(yè)積極開展崗位研究工作，并統(tǒng)一制定各類康復(fù)人員的工作說明書與定崗定員標(biāo)準(zhǔn)3.政府應(yīng)建立專業(yè)康復(fù)培訓(xùn)基地，幫助民辦康復(fù)機構(gòu)做好康復(fù)人員上崗培訓(xùn)JI.繼續(xù)教育工作，并建立相關(guān)的培訓(xùn)監(jiān)督機制。如在

16、上崗前工作人員必須要在培訓(xùn)基地參加專業(yè)上崗培訓(xùn)，取得相關(guān)的培訓(xùn)證書才可上崗g繼續(xù)教育工作需大批培養(yǎng)專業(yè)康復(fù)技術(shù)人員，定期派其到各機構(gòu)進行專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)4.積極加強康復(fù)機構(gòu)企業(yè)文化建設(shè)，提高員工凝聚力以及對企業(yè)的歸屬感。民辦康復(fù)機構(gòu)必須高度重視企業(yè)文化建設(shè)，建設(shè)員工認(rèn)同的企業(yè)文化，通過不斷地宣傳、培訓(xùn)培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感。H唰參考文獻王菇，l卓英中國殘疾人康復(fù)需求分析與發(fā)展[M]北京:~屋出版于士，2008[2]楊回民辦殘疾人康復(fù)服務(wù)機構(gòu)