對企業(yè)成本管理的思考

1、提要講求經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)永恒的主題成本管理是企業(yè)抵抗內(nèi)外壓力，求得生存的主要保障，也是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)本文主要對成本管理存在的若干問題及加強(qiáng)成本管理的途徑進(jìn)行探討關(guān)鍵詞：成本管理；新思考中圖分類號：F27文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營追求的根本目標(biāo)就是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)企業(yè)怎樣才能在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，以較少的耗費(fèi)獲得更好的收益呢加強(qiáng)成本管理是最有效的途徑之一。成本管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一，是以成本預(yù)測、成本決策、價(jià)值分析、成本控制

2、、成本核算、成本分析、成本考核等為內(nèi)容的科學(xué)管理體系。在現(xiàn)代企業(yè)制度下。強(qiáng)化的成本管理對于提高經(jīng)濟(jì)效益，確保企業(yè)效益保值增值，加快國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)速度，都具有重要的意義。一、成本管理存在的主要問題(一)成本管理理念落后。成本是一個(gè)企監(jiān)生產(chǎn)經(jīng)營效率的綜合體現(xiàn)，是企業(yè)內(nèi)部投入和產(chǎn)出的對比關(guān)系。低成本意味著以較少的資源投入提供更多的產(chǎn)品和服務(wù)，而意味著高效率，但未必就是高效益。許多企業(yè)按照成本習(xí)性劃分和核算產(chǎn)品成本，通過提高產(chǎn)量可以降低單位產(chǎn)品分

3、擔(dān)的固定成本，產(chǎn)量越高，單位產(chǎn)品成本越低，在銷售量不變的情況下，企業(yè)的利潤也就越高，這種做法導(dǎo)致企業(yè)不管市場對產(chǎn)品的需求如何，片面地通過提高產(chǎn)量來降低產(chǎn)品成本。將生產(chǎn)過程發(fā)生的成本轉(zhuǎn)移或隱藏于存貨，提高短期利潤。造成這種現(xiàn)象的原因是缺乏企業(yè)成本管理理念，導(dǎo)致成本信息在管理決策上出現(xiàn)誤區(qū)，似乎產(chǎn)量越大，成本越低利潤越高。(二)不能對成本進(jìn)行有效的控制在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，制造成本在成本中占相當(dāng)大的比重，其他如技術(shù)成本、服務(wù)成本等所占的比重很小，

4、產(chǎn)品科技含量較低，在這種情況下。將注意力集中于生產(chǎn)制造過程的成本控制是可取的。但在市場經(jīng)濟(jì)條件下，產(chǎn)品觀念突破了實(shí)體形式，成本中非產(chǎn)量驅(qū)動的技術(shù)成本、物流成本、服務(wù)成本等的比重日漸上升。在這種情況下，成本管理只注重生產(chǎn)過程的成本核算和管酬度礱嘏f磁姍●艘對企業(yè)成本管理的思考口文／張瑛控制，就不一定能達(dá)到成本控制的目的。(三)成本管理系統(tǒng)未能采用靈活多樣的成本管理方法我國相當(dāng)一部分企業(yè)的成本管理系統(tǒng)未能采用靈活多樣的成本管理方法，使得成本

5、管理陷于單純的為降低成本而降低成本的怪圈，更不能提供決策所需的正確信息，沒有深入反映經(jīng)營過程，不能提供各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)的成本信息以及各個(gè)環(huán)節(jié)成本發(fā)生的前因后果，有時(shí)甚至出現(xiàn)連編制成本報(bào)表的人，也難以解釋產(chǎn)品成本構(gòu)成的尷尬局面，從而誤導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定(四)缺乏健全的成本控帝j制度體系目前，我國不少企業(yè)特別是民營中小企業(yè)“內(nèi)部人控制’’現(xiàn)象嚴(yán)重，而較少考慮建立健全成本管理運(yùn)行機(jī)制，真正從提高內(nèi)部管理水平入手另外。宏觀成本管理體制不完善，檢測

6、不力，也影響到企業(yè)健全內(nèi)部成本控制機(jī)制的主動性。二、成本管理的新變化(一)成本計(jì)算方法的變化。成本計(jì)算的基本方法將由品種法向批別法轉(zhuǎn)變在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，生產(chǎn)方式采用非標(biāo)準(zhǔn)化即柔性化，批量小、品種多、型號雜、更新?lián)Q代是這一時(shí)期的生產(chǎn)特征。因此，現(xiàn)代成本計(jì)算方法應(yīng)以批別法為主要成本計(jì)算方法。(二)企業(yè)將更加注重環(huán)境成本管理在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，提高生活品質(zhì)，創(chuàng)造美好環(huán)境是每一個(gè)企業(yè)應(yīng)盡的社會義務(wù)，企業(yè)為了避免或減少因破壞環(huán)境發(fā)生的損失，防止污染、保

7、護(hù)生態(tài)環(huán)境而發(fā)生的費(fèi)用，就需要按照可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的要求管理經(jīng)營活動。因此，在知識經(jīng)濟(jì)條件下，環(huán)境成本已成為企業(yè)運(yùn)營成本的重要組成部分，企業(yè)將更加注重環(huán)境成本的管理。(三)會計(jì)核算統(tǒng)一化與國際化。規(guī)模經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了許多跨地區(qū)、跨行業(yè)的企業(yè)集團(tuán)，這要求成本會計(jì)統(tǒng)一、全面地核算購進(jìn)、生產(chǎn)和銷售的全過程，最大限度地減少各環(huán)節(jié)之間的摩擦，降低成本：對企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的各級單位實(shí)行分級輔助核算，分別核算本單位內(nèi)部的購貨、生產(chǎn)和銷售，以調(diào)動企業(yè)內(nèi)部各方面和人

8、員的積極性。核算內(nèi)容的拓寬、復(fù)雜和多樣化，并不要求成本核算的規(guī)范化，成本核算方法的采用要與企業(yè)的經(jīng)營性質(zhì)、規(guī)模等相適應(yīng)。會計(jì)核算國際化、經(jīng)濟(jì)全球化對成本核算的要求也相應(yīng)提高成本管理和控制工作采用國際上先進(jìn)有效的方法，這樣一方面可以改善經(jīng)營管理，提高成本管理效率：另一方面可以盡快與國際接軌，采用國際上普遍適用的成本會計(jì)的組織形式和方法。三、加強(qiáng)成本管理的途徑(一)樹立全新的成本管理思想。傳統(tǒng)的成本管理思想側(cè)重于企業(yè)的內(nèi)部，這種管理觀念無法

9、面對多變的市場。企業(yè)要加強(qiáng)成本管理。必須樹立全新的思想，按照戰(zhàn)略成本管理的觀念進(jìn)行管理。這種觀念要求企業(yè)在考慮其競爭地位的同時(shí)進(jìn)行成本管理，這是一種全方位、多角度和突破單個(gè)企業(yè)本身的成本管理。通過分析企業(yè)內(nèi)外部情況。揭示出企業(yè)在成本方面面臨的機(jī)會與威脅、優(yōu)勢與劣勢，將外部的機(jī)會、威脅與企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢相匹配，形成不同的企業(yè)戰(zhàn)略，進(jìn)而確定企業(yè)的成本戰(zhàn)略。由于不同的企業(yè)對成本和成本管理有不同的要求。其戰(zhàn)略也不同如采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)，其重

10、心是成本；而采用差異化和目標(biāo)集聚戰(zhàn)略的企業(yè)，其核心是如何實(shí)現(xiàn)差異化和目標(biāo)集聚，成本管理要有助于差異化和目標(biāo)集聚的實(shí)現(xiàn)。因此，企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身的特點(diǎn)。分析并確定‘合作經(jīng)濟(jì)與科技2010年3月號下(總第389期)囫萬方數(shù)據(jù)管猁度勞髑l漲淵l々礴譬。提要直銷方式于20世紀(jì)九十年代初登陸我國，經(jīng)過了十幾年的風(fēng)風(fēng)雨雨，得到了空前的發(fā)展，這與直銷培訓(xùn)的推動是分不開的；然而，隨著社會科技、信息等行業(yè)的發(fā)展。先前摸索的培訓(xùn)組織模式已經(jīng)滯后于時(shí)代發(fā)展的要求

11、本文旨在分析我國直銷培訓(xùn)現(xiàn)存問題，提出進(jìn)一步完善直銷培訓(xùn)的一些建議關(guān)鍵詞：直銷培訓(xùn)；直銷員；創(chuàng)新中圖分類號：∞75文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A直錆(國外稱為傳銷，我國為了區(qū)別于非法傳銷，稱合法傳銷為直銷)是以面對面的方式在固定的零售店鋪以外的地方(如個(gè)人住所、工作場所或其他地方)將產(chǎn)品和服務(wù)直接銷售給消費(fèi)者的方式，由于這種方式初入我國時(shí)被一些投機(jī)分子利用和偏激宣傳，出現(xiàn)了“老鼠會”、“金字塔”等非法傳銷組織，給社會帶來了一定的負(fù)面影響。于是國家于19

12、98年對傳銷全面禁止，正規(guī)直銷企業(yè)也被迫轉(zhuǎn)型2005年‘直銷管理?xiàng)l侈4》和鎊≤止傳銷條例》的出臺，標(biāo)志著國家在逐步規(guī)范和開放直銷市場，并最終確立了單層次直銷加店鋪模式的具有我國特色的直銷模式雖然我國已經(jīng)給直銷行業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)合法空間，但是“非法傳銷”的陰影還沒有完全退去，至今還有很多人談“傳”色變，增加了合法直銷員的展業(yè)難度。要改變這一現(xiàn)象，使直銷業(yè)能夠健康成長，只有通過培訓(xùn)等方法來宣傳正確的理念，慢慢消除人們對直銷的誤解，這也是當(dāng)

13、前直銷從業(yè)人員和直銷企業(yè)的職責(zé)所在。高素質(zhì)的直銷員和忠誠的消費(fèi)者是直銷淺析直銷培訓(xùn)口文／談曉靜1李齊放1顧延桂2企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)。而卓有成效的培訓(xùn)是吸引并留住高素質(zhì)人才、提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)、培養(yǎng)忠實(shí)消費(fèi)者的有效保障。是決定直銷企業(yè)能否健康、平穩(wěn)、快速發(fā)展壯大的關(guān)鍵因此，搞好培訓(xùn)，克服培訓(xùn)中的誤區(qū)至關(guān)重要。然而，我國直銷培訓(xùn)仍然不成熟、不規(guī)范，一直都在摸著石頭過河，同時(shí)隨著社會科技、信息等行業(yè)的發(fā)展，先前摸索的培訓(xùn)組織模式已經(jīng)滯后于時(shí)代發(fā)

14、展現(xiàn)狀的要求。一、存在的問題(一)直銷企業(yè)缺乏完善的培訓(xùn)制度。沒有充分發(fā)揮對市場的引導(dǎo)和監(jiān)督作用目前直銷培訓(xùn)種類繁多，主要來自直銷企業(yè)、直銷團(tuán)隊(duì)內(nèi)部以及第三方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。這些培訓(xùn)使很多直銷員不知道如何選擇，基本是在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的推崇下參加各種培訓(xùn)。現(xiàn)在很多團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人對培訓(xùn)的理解僅是通過會場氛圍的影響來增加銷售，穩(wěn)定新人，并不注重個(gè)人能力的提高。還有些直銷領(lǐng)導(dǎo)人與第三方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有聯(lián)系，他們會盡力宣傳這類培訓(xùn)并從中獲益。盲目參加培訓(xùn)導(dǎo)致基層直銷

15、員的經(jīng)濟(jì)壓力增大，常常還沒有實(shí)現(xiàn)任何銷售也沒有掌握任何實(shí)用的銷售技巧，自己卻買了一堆產(chǎn)品，并支付了不少的培訓(xùn)費(fèi)用，嚴(yán)重入不敷出而那些沒有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人“指導(dǎo)”的直銷員正好相反。他們很難得到培訓(xùn)信息，只能單打獨(dú)斗，最后慢慢流失。出現(xiàn)這些不良現(xiàn)象，主要還是因?yàn)橹变N公司沒有一套完善的培訓(xùn)制度，沒有明確總公司、分公司及直銷團(tuán)隊(duì)各自的培iJl內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)同和培訓(xùn)對象等。當(dāng)制度很清晰時(shí)，直銷員就能夠按照公司的指導(dǎo)參加自己所需要的培訓(xùn)同時(shí)，大部分直銷公司

16、缺乏對各系統(tǒng)、各團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)方式和內(nèi)容等進(jìn)行監(jiān)督和引導(dǎo)，沒有成立相關(guān)的培訓(xùn)部門進(jìn)行管理。這樣不僅不利于公司根據(jù)市場的變化及時(shí)改進(jìn)培訓(xùn)制度。也不利于各團(tuán)隊(duì)之間的交流與合作，最重要的是不利于控制偏離公司核心價(jià)值觀的宣傳和誤導(dǎo)(二)培訓(xùn)注重激勵，務(wù)實(shí)成分不足。目前很多直銷培訓(xùn)都是空談大道理，拿成功人來比較，用倍增理論和永續(xù)經(jīng)營等來刺激人們的金錢欲望和成功欲望，運(yùn)用激情煽情的演講、哭哭啼啼的分享來感染人。這導(dǎo)致很多人被培訓(xùn)“洗腦’恬失去理智，盲目

17、崇拜，空有激情，卻沒有真正的展業(yè)能力，親朋好友也逐漸遠(yuǎn)離他們。消費(fèi)者雖然開始也會受到會場氛圍的影響購買產(chǎn)品，但往往回家后經(jīng)過比較又會后悔，企業(yè)的競爭戰(zhàn)略。(二)形成全員抓成本管理的局面。成本管理，人人有貴。企業(yè)的各級領(lǐng)導(dǎo)干部要像八十年代推行全面質(zhì)量管理那樣，下大力氣、花大功夫推行全面成本管理，才能抓出實(shí)效。為加強(qiáng)全面成本管理，企業(yè)應(yīng)組建成本管理機(jī)構(gòu)，配備精干、得力入員，堅(jiān)持專業(yè)管理和群眾管理相結(jié)合的原則，形成全員抓成本管理的網(wǎng)絡(luò)，使成本

18、管理滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié)，真正形成人人關(guān)心成本的新局面。(三)實(shí)行全面成本管理。企業(yè)要建立一套完整的成本管理保證體系，實(shí)現(xiàn)成本費(fèi)用管理目標(biāo)責(zé)任制。從廠長(經(jīng)理)到科室、車間班組、個(gè)人都承擔(dān)成本費(fèi)用的責(zé)任，將成本費(fèi)用目標(biāo)層層分解落實(shí)，建立橫向分解落實(shí)到企業(yè)內(nèi)部有關(guān)科室、縱向落實(shí)到車間班組個(gè)人的管理網(wǎng)絡(luò)，并把成本管理目標(biāo)責(zé)任制同經(jīng)濟(jì)責(zé)任锘《掛鉤貫徹責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則，把目標(biāo)成本完成好壞與經(jīng)濟(jì)效益結(jié)合起來，獎優(yōu)罰劣，形成

19、企業(yè)算總賬、車間部門算分賬、班組算細(xì)賬、個(gè)人算小賬、全廠一盤棋的體系，一級?！墸巳擞兄笜?biāo)，個(gè)個(gè)抓落實(shí)還可以采取成本倒算法制定成本指標(biāo)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。步步擰緊螺絲，擠干水分，做到有效產(chǎn)品成本到位，無效產(chǎn)品停止生產(chǎn)。還要加強(qiáng)成本和效益審計(jì)工作，對違規(guī)違紀(jì)、弄虛作假、虛報(bào)瞞報(bào)、亂擠成本的行為做出嚴(yán)肅處理，保證成本的真實(shí)性。(作者單位：南陽市臥龍區(qū)公路運(yùn)輸管理局)主要參考文獻(xiàn)：【1】周慧生淺談企業(yè)成本控制【M】，煤炭科技，20014【