核心價值觀是卓越領(lǐng)導(dǎo)成功的內(nèi)在驅(qū)動力

1、專呻蘭寺頁豐手7J楊壯美國福坦莫大學(xué)商學(xué)院副院長、北京大學(xué)國際MBA美方院長，本刊專欄作家。主要研究領(lǐng)域涉及管理學(xué)基礎(chǔ)、人力資源管理和組織行為學(xué)核心價值觀是卓越領(lǐng)導(dǎo)成功的內(nèi)在驅(qū)動力當(dāng)美國前總統(tǒng)卡特在北大朗潤國講述他從1982年以來，20多年如一日地奔波于世界的個國家，投入到當(dāng)?shù)厝嗣窠?jīng)濟、教育、民主與和平事業(yè)之中，幫助這些國家改進國民經(jīng)濟水平，提高生活品質(zhì)，普及大眾教育，促進國與國間的和平相處，北大學(xué)生腦中的一個疑團是:為什么幾乎所有的美

2、國總統(tǒng)在任期結(jié)束之后都會去寫回憶錄，從事公共講演和企業(yè)咨詢，建立個人圖書館博物館并提高自己的社會名聲，而卡特總統(tǒng)則采取了與其他總統(tǒng)截然不同的行為。他的內(nèi)在動機是什么許多中國國企或民企的領(lǐng)導(dǎo)人一且掌權(quán)，總是習(xí)慣性地實行一種控制型的管理風(fēng)格，以勢壓人，武斷跋患，對下屬分享權(quán)力甚為恐慌。相比之下，臺灣宏基總裁施振榮先生卻反其道而行之，以人為本，充分授權(quán)，讓員工和下屬真正發(fā)揮出自己決策和管理能力。他的內(nèi)在動機是什么呢1990年代中期，眾多日本企

3、業(yè)陷入嚴重的經(jīng)濟危機和困境，在組織變革上躊躇不前，與此同時，韓國三星卻能制定出一套積極的組織變革方案和戰(zhàn)略決策，在集團內(nèi)大刀闊斧地徹底實行改革，終于在2001年實現(xiàn)利潤2.9兆韓元，超越日本索尼當(dāng)年的利潤1530億韓元。導(dǎo)致三星成就的根本原因叉是什么答案是:領(lǐng)袖的核心價值觀?？ㄌ卦谙屡_后的行為，與他長期形成的“做人要做善人，做事要做好事“的核心價值觀和強烈的宗教信仰有很大關(guān)系。沒有這種內(nèi)在的價值體系，卡特不可能20多年如)日去為世界和平

4、做貢獻。宏基總裁施振榮之所以對員工能夠大膽授權(quán)，對下屬寬容厚愛，90SEPTEMBER52005商務(wù)周刊關(guān)鍵在于他所堅信的“人性本善“的核心價值觀。他的價值觀使他深信，作為一個領(lǐng)導(dǎo)人，要帶動一個企業(yè)，必須要發(fā)揮全體員工的力量，燃燒所有員工的激情和熱情，借助全體員工的力量順勢而為。韓國三星總裁李健熙的成功改革，與他對改革堅定不移的理念和價值體系有直接的關(guān)系。面對危機，李健熙鎮(zhèn)靜自若，大聲疾呼要具備世界一流的競爭力，必須勇于改變，除妻子和兒

5、子以外，其他什么都要變。“價值觀是領(lǐng)袖行為的內(nèi)在推動力，是決定領(lǐng)袖期望、態(tài)度和行為的心理基礎(chǔ)。核心價值觀代表一系列基本的信念和人對周圍事物的是非、善惡和重要性的評判。人們對各種事物，比如自由幸福、企業(yè)目標、人生價值、公司使命、管理授權(quán)、獎金獎勵、自尊榮耀、誠實坦率、服從包容等，在心中有輕重主次之分啕這種輕重主次的排列和標準，構(gòu)成了個人的價值體系。在同一的客觀條件下，具有不同價值觀的企業(yè)領(lǐng)袖必然會對事務(wù)有不同的看怯，從而產(chǎn)生不同的行為和結(jié)

6、果。彼得德魯克在研究了689家企業(yè)后發(fā)現(xiàn)一個企業(yè)所能依賴的只有企業(yè)精神，而這種企業(yè)精神的實質(zhì)往往受到企業(yè)領(lǐng)軍人物核心價值觀的影響。企業(yè)領(lǐng)袖的精神是企業(yè)生存、公司基業(yè)常青強有力的心理支撐，領(lǐng)袖精神影響到公司企業(yè)文化的形成發(fā)展和公司重大政策的制定落實，是企業(yè)的核心理念、經(jīng)營哲學(xué)、管理方式、用人機制、績效評估、職業(yè)發(fā)展以及行為準則的總和。美國惠普公司的創(chuàng)始人休利特和戴威帕卡德的核心價值觀是人。對他們講，公司組成的要素很多，但最重要的要素是人，

7、人才即是一切，有人才，惠普就是最大的盈家?；萜談?chuàng)始人的價值觀為后來舉世聞名的惠普之道奠定了基礎(chǔ)。松下幸之助本人也有他獨特的價值體系，他對人品或人格極為重視。他認為人格是人性中的真、善、美的綜合體現(xiàn)。一個人格上有缺陷的人，其才能越大，越容易危害他人以及社會，在這種人身上，高超的才能是‘惡的武器是‘惡智慧松F幸之助的核心價值觀，為后來飛速發(fā)展的松下電器的企業(yè)文化定了基調(diào)。西點軍校在美國陸軍領(lǐng)導(dǎo)力的培育中，尤其重視軍人的核心價值觀的形成、培育

8、和發(fā)展。西點軍校通過高標準的學(xué)術(shù)、體能和軍事訓(xùn)練，幫助士官生形成自己的價值體系，并通過→系列不同的情境設(shè)計去提升西點士官生的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力。西點軍校美國陸軍的核心價值觀由以下7方面的因素構(gòu)成2都能活得有尊嚴，受到尊重。無私奉商品以國家、軍隊和部下的利益為己任無私奉獻不是說士兵不能有強烈的自我、自尊心或正常的雄心壯志。無私是指你所做的任何有利于自我或職業(yè)發(fā)展的決定和行動，都不能傷害到他人或破壞任務(wù)的完成。一個軍隊只有結(jié)成團隊才能運作.而為

9、了這個團隊能有效地運轉(zhuǎn)，個人就必須為了整體的利益放棄個人的利益。榮譽:實踐所有的陸軍價值觀榮譽就是個人品質(zhì)和行為的“道德指南針“。對一名軍官來說，榮譽就是把軍隊的價值觀置于個人利益和榮華富貴之上g對所有士兵來說，榮譽還意味著把軍隊的價值觀置于茍括保命之上。正直z做合理合法的事情正直的人都按原則行事，正直的領(lǐng)導(dǎo)到西點軍校的使命和校規(guī)，我們得到最大的啟迪是:卓越領(lǐng)導(dǎo)的動力來源于領(lǐng)導(dǎo)者本身的內(nèi)在推動力一一核心價值觀。領(lǐng)導(dǎo)力并不是研究如何從技術(shù)

10、層面做一名有效的領(lǐng)導(dǎo)者，而是探索什么是有效領(lǐng)導(dǎo)者的最重要的素質(zhì)和品格，怎樣才能成為優(yōu)秀的、受歡迎的領(lǐng)軍人物。因此，領(lǐng)導(dǎo)力的實現(xiàn)必須有領(lǐng)導(dǎo)者本人內(nèi)在核心價值觀的心理支撐。領(lǐng)導(dǎo)人要贏得下屬的支持，首先必須身體力行，以身作則。西點軍校前校長拉里杜尼高在《西點領(lǐng)導(dǎo)課》是這樣解釋領(lǐng)導(dǎo)力的:吁中多人幼稚地認為，領(lǐng)導(dǎo)力就是領(lǐng)導(dǎo)用來施之于他人身上的一套技巧怎樣影響別人。但是以我們的經(jīng)驗未看，陸軍的領(lǐng)導(dǎo)力并非始于以他人為中心.而是以自己為出發(fā)點。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

11、就是關(guān)于怎樣才能成為領(lǐng)導(dǎo)的問題，而不是怎樣去做領(lǐng)導(dǎo)D只有一個人率真本色，有忠誠2全心全意效忠憲法、陸軍‘部隊和戰(zhàn)友“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，就是關(guān)于怎樣才能成為領(lǐng)導(dǎo)的問題，而不是怎樣去做領(lǐng)導(dǎo)。一套強烈的價值觀，所作所為都與這個價值觀保持一致，并表現(xiàn)出自律精神的時候，這個人才能開始忠誠是雙向的，如果領(lǐng)導(dǎo)不準備奉獻只需一個λ率真本白，存一套理汩的價值班，所f情為普陪革小價值現(xiàn)保持一致，并表現(xiàn)出自信精神的時候，運個人zfSE開始領(lǐng)導(dǎo)λ忠誠，那他就不該期望獲

12、得忠心。忠心是下會讓別人知道自己的原則，并身體力行。領(lǐng)導(dǎo)人?！皩俳o你的禮物。只有當(dāng)你好好培訓(xùn)他們，公誠實意味著不管外界壓力如何與自己背道西點校長的這段話，對中國一些人正地對待他們，并且貫徹自己所說的理念而馳，也要永遠講真話，行正道。正直意熱衷于運用功利主義的“謀略“、“帝王時，他們才會給你忠誠。味著既要保持道德上的完美無缺，也要忠術(shù)“或“厚黑學(xué)“的招術(shù)去研究如何有效責(zé)任z履行義務(wù)和職責(zé)于你自己的內(nèi)心。有正義感的人不是因為地控制員工，是一

13、個極有力的反擊和批士兵們是以宣誓效忠美國法律而開始方便或別無選擇而去做正確的事。他們這判。中國文化遺產(chǎn)中的某些糟柏文化他們在陸軍的軍旅生涯的，而憲怯則是政樣選擇是因為他們的品格不允許自己降低大革命“的十年動亂給人們帶來的價值府和it律之基。責(zé)任要從遵守法律、規(guī)章制標準。觀混亂以及市場經(jīng)濟對道德的挑戰(zhàn)和沖度、命令等一切要求開始做起，但其內(nèi)涵遠勇氣:直面恐懼、危險和逆境(身體上擊，使得中國相當(dāng)多的一部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不止于此。領(lǐng)導(dǎo)人物應(yīng)該敢于為人

14、先，在被或道德上的)者不明白什么才應(yīng)該是真正卓越的領(lǐng)導(dǎo)告知做什么之前就能指出需要做的事情。勇氣不是說沒有恐懼，而是一種克服者的素質(zhì)和品格。今天，越來越多的中國尊重:善待他人恐懼去做該做的事情的勇氣，它有身體上企業(yè)走向世界，大批國外企業(yè)進入中國，對個人的尊重構(gòu)成了怯治的基礎(chǔ)。尊的和道德上的兩種形式，好的領(lǐng)導(dǎo)是兩者中國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須完善自己的核心重意味著認可并欣賞所有人的尊嚴和價值。兼?zhèn)涞摹Ｉ眢w上的勇氣是指克服對身體傷價值體系，認真提升自

15、己的領(lǐng)導(dǎo)能力，不杳效的領(lǐng)導(dǎo)人是能夠包容異己的，理解他害的恐懼，履行自己的職責(zé)。道德的勇氣就斷磨煉自己的品格和素質(zhì)，爭取在最短人的背景，換位思考，明白什么對別人來說是堅定地捍衛(wèi)價值觀、原則和信仰的意愿的時間內(nèi)從思想上、理念土、行為上與卓是重要的，這樣才能表現(xiàn)出對人的尊重。領(lǐng)一一即使遭受著威脅。越的國際企業(yè)家的價值觀和行為準則相導(dǎo)者還必須營造良好的氛圍，使得每個人從世界級卓越的領(lǐng)軍人物的價值體系，接軌。》商務(wù)周刊SEPTEMBER52005