知識經(jīng)濟與知識管理信息化

1、，7，第3期(總第71期)№3(SerialNg_71)情報探索InformationResearch1999年9月Sep1999知識經(jīng)濟與知識管理信息化徐網(wǎng)大，_—一o2合o揚學泉(常州鐵路機械學校常州213011)(河海大學常州分校常州213022)摘要論述了知識管理的涵義，并提出加強知識管理信息化的幾點看法。關鍵詞望絲，恕霉筐絲島，寺1———一I———一‘———～Ir●Iq黛口一●一在知識經(jīng)濟時代，知識是一種戰(zhàn)略性資源，是唯一的在

2、使用過程中不會被消耗掉，并且可以通過知識創(chuàng)新而不斷增值，能為全社會共享的智力資源。學習知識、更新知識、知識應用和知識創(chuàng)新的能力和效率將成為影響一個國家綜合國力和國際競爭力的重要因素，最大限度地掌握和利用知識是提高經(jīng)濟競爭力的關鍵。在知識經(jīng)濟時代，誰掌握了知識，誰就掌握了未來的發(fā)展和命運。既然知識如此重要，就必須重視知識管理。知識管理信息化是知識管理的有效方法，應重視和加強對知識管理和知識管理信息化的研究，以充分實現(xiàn)知識的積累、交流和共享

3、，增強經(jīng)濟競爭力和創(chuàng)造經(jīng)濟價值。1知識管理的涵義顧名思義，知識管理就是對知識的管理。在知識經(jīng)濟時代，知識的重要性決定了知識管理的重要性，只有管理好知識這個無形資產(chǎn)，充分發(fā)揮知識的作用，才能創(chuàng)造更高的知識價值。關于知識管理的定義，目前還沒有一個公認的定義，有幾種具有代表性的觀點：美國的卡爾弗拉保羅認為知識管理就是運用集體的智慧提高應變和創(chuàng)新能力，是為企業(yè)實現(xiàn)顯性知識和隱性知識共享提供的新途徑。美國的維娜艾利認為：知識管理是幫助人們對擁有的

4、知識進行反思，幫助和發(fā)展支持人們進行知識交流的技術和企業(yè)內部結構，并幫助人們獲得知識來源，促進他們之間進行知識的交流?？査咕S比認為知識管理是利用組織的無形資產(chǎn)創(chuàng)造價值的藝術。丹尼爾奧利里認為知識管理是對知識進行正式的管理，以便于知識的產(chǎn)生，獲取和重新利用。知識管理是將組織可得到的各種來源的信息轉化為知識，并將知識與人聯(lián)系起來的過程。安德烈亞斯阿貝克認為知識管理是對企業(yè)管理知識的識別、獲取、開發(fā)、分解、使用和存儲。知識管理主要是指知識積

5、累、知識交流和知識共享。知識積累是知識管理的基礎。在知識經(jīng)濟時代，知識與日俱增，知識是極其寶貴的智力資源和財富，必須加以積累，建立知識庫。知識是人類的共同資源和財富，可以共享，還應加強知識的交流，創(chuàng)造一個有利于知識交流的組織結構和文化氛圍，大力促進知識的交流，并在交流過程中使知識得到廣泛融合、傳播和升華，使人們獲得啟發(fā)和提高。知識管理就是從知識作用的角度出發(fā)，重新審視知識對社會經(jīng)濟發(fā)展的作用和影響，知識管理的目標是促進知識合理流動，使知

6、識在使用中實現(xiàn)其價值，也就是說，要努力實現(xiàn)知識共享，以充分發(fā)揮知識的作用和潛力，要更新知識管理組織結構、改變知識管理行為方式，為知識使用和知識創(chuàng)新創(chuàng)造最佳環(huán)境，注重知識的應用，發(fā)揮知識的作用，創(chuàng)造知識的最大價值。知識管理既是一種綜合性的管理方法，又是一種管理的新視角。隨著知識經(jīng)濟時代的到來，知識管理將遍及整個經(jīng)濟領域，使我們擺脫自身金融資本或自然資源的限制，以獲得新的競爭優(yōu)勢。知識管理不僅僅是知識積累的問題，更重要的是知識應用的問題，知

7、識應用是知識管理的中心環(huán)節(jié)，這就要實現(xiàn)知識的交流和共享。2努力實現(xiàn)知識管理信息化知識管理信息化是指在知識管理的各個環(huán)節(jié)應用現(xiàn)代信息技術，加強對知識資源的積累、共享和交流，使知識資源得到可靠的保存、廣泛的傳播和有效的利用，為管理人員提供可靠的決策依據(jù)，促進整體管理水平的提高。維普資訊8情報探索l999年9月知識爆炸呈現(xiàn)出知識資源的無限性，沒有一定程度的知識管理信息化，要想搞好知識管理，跟上世界經(jīng)濟的發(fā)展步伐是十分困難和被動的。實現(xiàn)知識管理

8、信息化，不是簡簡單單的把現(xiàn)代信息技術應用到知識管理上，而是要切實加強對知識資源的管理，使之適應現(xiàn)代信息社會蓬勃發(fā)展的需要。加強對知識和信息的積累加工過程，逐步采用電子計算機技術進行知識積累，代替陳舊落后的手工處理，實現(xiàn)知識和信息的搜集、整理加工、存儲電算化，配備電子計算機設備和網(wǎng)絡，以適應信息化的數(shù)據(jù)處理要求，還要配備必不可少的知識管理軟件，人們通過現(xiàn)代信息網(wǎng)絡就能分享知識，分享知識有利于創(chuàng)新知識，更好地擴大知識交流。3加強知識管理信息

9、化的幾點看法知識取之不盡，用之不竭。知識使用的人越多，其價值越高，因此知識是一種具有競爭優(yōu)勢的可持續(xù)發(fā)展的智力資源在一個迅速變革和提摸不定的知識經(jīng)濟時代中，加強知識管理和實現(xiàn)知識管理信息化十分重要而又必要。31增強知識管理信息化意識要搞好知識管理信息化，首先要增強知識管理信息化意識，提高對知識管理信息化的認識。知識管理是一種全新的管理模式，是市場經(jīng)濟發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。隨著知識經(jīng)濟時代的到來，知識管理將遍及整個經(jīng)濟領域，知識管理具有強

10、大的生命力和廣闊的發(fā)展前途，要轉變輕視知識的陳腐觀念，重新認識知識作為一種智力資源的價值，“知識就是力量”、“知識就是財富”、“知識就是推動時代前進的動力”。只有不斷增強知識管理信息化意識，才能重視知識管理信息化工作，并積極利用知識管理信息化來努力促進知識資源的合理配置和充分利用。32建立健全完善知識倉庫建立健全完善知識倉庫是加強知識管理的重要方法，是實現(xiàn)知識積累的有效手段。知識倉庫包括數(shù)據(jù)庫、人才庫、方法庫等，知識倉庫將原有的分散的經(jīng)

11、濟類知識集聚在一起，將其變成可以為人們所共享的知識資源，使人們可以方便地使用前人的經(jīng)驗和成果，從而使知識資源發(fā)揮應有的作用和效益。33提高知識編碼化水平通過大量知識學習和交流，從而挖掘人們頭腦里的智慧和財富。除了掌握已被人們所認識的編碼知識(信息)以外，還要掌握尚未被人們所認識的知識，也就是隱含類知識，或者說是意會的知識，它是尚存于人的頭腦里的知識，把人們頭腦中的隱性知識轉化為可以編碼的顯性知識，將顯性知識所占整個知識中的比例。提高到更

12、高的水平，促進知識交流和共享。34采用現(xiàn)代信息技術在知識管理中積極采用計算機技術、網(wǎng)絡技術，以擴大知識交流能力，促進知識的合理流動和共享。通過組織結構調整，使組織扁平化，利用信息技術將分散、面向市場的組織緊密地聯(lián)系在一起，提高全社會的知識化水平。35培育和構筑知識網(wǎng)絡建立自己的知識網(wǎng)絡，實現(xiàn)與外部知識網(wǎng)絡互聯(lián)，并進行有效的管理，以充分實現(xiàn)知識的積累、交流和共享。36提高知識管理信息化人員的素質知識管理信息化人員是知識管理信息化活動的主體

13、，是知識管理信息化中最積極最活躍的因素。知識管理信息化是一項專業(yè)性、技術性很強的工作，知識管理信息化人員必須具有較強的技術業(yè)務素質和較高的管理水平，必須牢固掌握有關基本知識和技能，特別是掌握和運用現(xiàn)代信息技術的技能，以便更好地勝任知識管理信息化工作。知識管理信息化人員只有通過不斷加強專業(yè)技術業(yè)務學習和培訓，不斷增進知識管理信息化知識，及時調整自己的知識結構，努力增強知識管理信息化能力，才能盡快地適應知識管理信息化工作的需要，使知識管理更