知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新研究

1、312《商場現(xiàn)代化》2007年11月（中旬刊）總第521期一、知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的特點(diǎn)在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人本戰(zhàn)略是知識經(jīng)濟(jì)的顯著特征，企業(yè)人力資源管理的實(shí)踐將呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢:1.人力資源管理成為各級管理者的共同職責(zé)在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，團(tuán)隊(duì)協(xié)作更具有競爭性，更能適應(yīng)社會與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。企業(yè)引入團(tuán)隊(duì)，形成知識型工作團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員共同挑選自己的成員、領(lǐng)導(dǎo)，確定工作程序和方法。2.提升智力資本價(jià)值是人力資源管理的核心功能在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，現(xiàn)代企

2、業(yè)的價(jià)值增長越來越多地來源于智力資本的貢獻(xiàn)。人力資源的核心任務(wù)是通過人力資源的有效開發(fā)與管理，調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性，提升企業(yè)的智力資本價(jià)值。3.學(xué)習(xí)型組織與人力資源管理相結(jié)合知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，激烈的競爭歸結(jié)為人才的競爭，最根本在于人的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)速度的競爭。應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造支持組織員工學(xué)習(xí)的環(huán)境，給員工提供平等學(xué)習(xí)、交流以及自我發(fā)展的機(jī)會。4.知識型員工的開發(fā)與管理隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來，知識和技能是企業(yè)的核心競爭力，由于知識型員工在個(gè)人特

3、質(zhì)、心理需求、價(jià)值觀念及工作方式等方面有諸多特殊性，因此，對知識型員工的開發(fā)與管理需要關(guān)注知識型員工的特點(diǎn)。二、知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新的環(huán)境技術(shù)的發(fā)展提高了人力資源管理的技術(shù)水平和企業(yè)對員工素質(zhì)的要求，使企業(yè)更為倚重知識型員工。人力資源管理部門必須將其員工的個(gè)人能力與企業(yè)的目標(biāo)統(tǒng)一起來，尋求企業(yè)和人才的可持續(xù)發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)改變了傳統(tǒng)的時(shí)空觀念，也對企業(yè)的人力資源管理方式產(chǎn)生了重大的沖擊:一方面人才競爭越來越激烈，另一方面人才又面臨著前

4、所未有的寬松自由環(huán)境如何選拔合格人才、保持現(xiàn)有人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性以及吸引優(yōu)秀人才成為企業(yè)人力資源管理急待解決的難題。知識化和網(wǎng)絡(luò)化使組織結(jié)構(gòu)扁平化成為可能，在扁平化組織結(jié)構(gòu)中，創(chuàng)造性的工作愈發(fā)重要，參與性管理的色彩更加濃厚，人才對彈性工作時(shí)間和工作自主權(quán)的要求，以及追求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需求也更強(qiáng)烈。顯然，傳統(tǒng)的人力資源管理已經(jīng)不再適合人才對工作和生活環(huán)境的質(zhì)量要求，會扼殺人才的積極性與活力。三、知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新1.“以人為本”

5、，激勵(lì)員工，充分調(diào)動廣大員工的積極性?！耙匀藶楸尽钡募?lì)就是在“了解人”的基礎(chǔ)上，體現(xiàn)“關(guān)心人和尊重人”的管理理念。其激勵(lì)原則主要包括以下幾方面的內(nèi)容:與員工充分進(jìn)行雙向溝通提供給員工增長知識、增強(qiáng)技能的機(jī)會讓員工承擔(dān)責(zé)任，并充分授權(quán)不失時(shí)機(jī)地表揚(yáng)、感謝和獎勵(lì)員工為員工開展職業(yè)規(guī)劃活動等。2.“以情動人”，激勵(lì)知識型員工，用愛的方式來激勵(lì)他們。企業(yè)管理者和員工談心、鼓勵(lì)員工進(jìn)而培養(yǎng)員工、提高員工的自信心，培養(yǎng)主人翁意識，下放決策權(quán)，鼓勵(lì)

6、員工參與管理，賦予責(zé)任、鼓勵(lì)員工勇挑重?fù)?dān)重視知識型員工個(gè)人發(fā)展的需求（包括個(gè)體成長和事業(yè)發(fā)展的需要）使工作富有挑戰(zhàn)性、自我價(jià)值得到認(rèn)同；企業(yè)管理者與員工相互交流感情，可以使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成一種和諧與歡樂的氣氛。3.“以利誘人”，用企業(yè)的激勵(lì)措施來真正留住企業(yè)的知識型員工。對知識型員工進(jìn)行有效的物質(zhì)激勵(lì)方法，并激活企業(yè)知識型員工的活力與智慧。物質(zhì)激勵(lì)主要包括股權(quán)激勵(lì)、利潤分享計(jì)劃和養(yǎng)老金計(jì)劃等。對知識型員工實(shí)施利潤薪酬激勵(lì)，主要是年薪制激勵(lì)、

7、薪酬自助餐等。這樣可使知識型員工更注重企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，并且可以根據(jù)自身不同的需要對薪酬形式進(jìn)行選擇并確定各種形式所占的比例。4.采用彈性工作方式激勵(lì)，給予知識型員工較大的時(shí)間、地點(diǎn)和工作方式支配權(quán)。時(shí)間激勵(lì)可以采取如下形式：彈性工作制，其具體形式包括彈性工作時(shí)間計(jì)劃、彈性工作地點(diǎn)計(jì)劃、工作分擔(dān)計(jì)劃、彈性年工作計(jì)劃等；學(xué)習(xí)休假制，不僅滿足了知識型員工對時(shí)間靈活性的需要也滿足了他們對更新知識的需要。5.為知識型員工配置先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，營造相

8、互尊重及和諧的工作環(huán)境?，F(xiàn)代化的工作條件不但給員工在工作上帶來便利，而且可以增強(qiáng)員工的參與感，使他們真正感覺到自己是企業(yè)的主人。企業(yè)管理者應(yīng)經(jīng)常深入下屬平等對話并經(jīng)常組織集體活動加強(qiáng)人際溝通營造一個(gè)積極向上并且相對寬松和諧的環(huán)境和氛圍。6.完善和健全培訓(xùn)機(jī)制，創(chuàng)立學(xué)習(xí)型組織。知識型員工對高層次的需求比較迫切，在工作中對自我成長的要求很強(qiáng)，企業(yè)可通過培訓(xùn)滿足他們自身成長的需要。培訓(xùn)可以提高知識型員工的知識和技能，激發(fā)他們的工作熱情和積極性

9、。學(xué)習(xí)型組織能通過培養(yǎng)整個(gè)企業(yè)的學(xué)習(xí)氣氛，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力，從而建立起的一種有機(jī)的、高度柔性的、橫向網(wǎng)絡(luò)式的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的企業(yè)。參考文獻(xiàn):[1]譚春華:知識型員工的個(gè)性特征及管理策略[J].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)2003(10)[2]韓大勇:知識型員工策略激勵(lì)策略[J].中國經(jīng)濟(jì)出版社2007(1)[3]曹細(xì)玉:知識型企業(yè)新人力資源管理模式研究[J].科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理2002(4)[4]張向前黃種杰蒙少東:信息經(jīng)

10、濟(jì)時(shí)代企業(yè)知識型員工的管理.經(jīng)濟(jì)管理.2002(5)[5]CatherineT.ComplexitiesandcontroversiesinlinkingHRMwithorganizationaloutcomes.JournalofManagementStudies2001知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新研究毛如琳南昌航空大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院［摘要］本文探討了知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的特點(diǎn)與激勵(lì)機(jī)制等理論問題，分析了知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)

11、新的原因并提出了我國知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新的若干建議。[關(guān)鍵詞]知識經(jīng)濟(jì)激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新人力資源312《商場現(xiàn)代化》2007年11月（中旬刊）總第521期一、知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的特點(diǎn)在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人本戰(zhàn)略是知識經(jīng)濟(jì)的顯著特征，企業(yè)人力資源管理的實(shí)踐將呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢:1.人力資源管理成為各級管理者的共同職責(zé)在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，團(tuán)隊(duì)協(xié)作更具有競爭性，更能適應(yīng)社會與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。企業(yè)引入團(tuán)隊(duì)，形成知識型工作團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員共同挑選自己的

12、成員、領(lǐng)導(dǎo)，確定工作程序和方法。2.提升智力資本價(jià)值是人力資源管理的核心功能在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，現(xiàn)代企業(yè)的價(jià)值增長越來越多地來源于智力資本的貢獻(xiàn)。人力資源的核心任務(wù)是通過人力資源的有效開發(fā)與管理，調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性，提升企業(yè)的智力資本價(jià)值。3.學(xué)習(xí)型組織與人力資源管理相結(jié)合知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，激烈的競爭歸結(jié)為人才的競爭，最根本在于人的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)速度的競爭。應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造支持組織員工學(xué)習(xí)的環(huán)境，給員工提供平等學(xué)習(xí)、交流以及自我發(fā)展的機(jī)會。

13、4.知識型員工的開發(fā)與管理隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來，知識和技能是企業(yè)的核心競爭力，由于知識型員工在個(gè)人特質(zhì)、心理需求、價(jià)值觀念及工作方式等方面有諸多特殊性，因此，對知識型員工的開發(fā)與管理需要關(guān)注知識型員工的特點(diǎn)。二、知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新的環(huán)境技術(shù)的發(fā)展提高了人力資源管理的技術(shù)水平和企業(yè)對員工素質(zhì)的要求，使企業(yè)更為倚重知識型員工。人力資源管理部門必須將其員工的個(gè)人能力與企業(yè)的目標(biāo)統(tǒng)一起來，尋求企業(yè)和人才的可持續(xù)發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)改變了傳統(tǒng)的時(shí)空

14、觀念，也對企業(yè)的人力資源管理方式產(chǎn)生了重大的沖擊:一方面人才競爭越來越激烈，另一方面人才又面臨著前所未有的寬松自由環(huán)境如何選拔合格人才、保持現(xiàn)有人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性以及吸引優(yōu)秀人才成為企業(yè)人力資源管理急待解決的難題。知識化和網(wǎng)絡(luò)化使組織結(jié)構(gòu)扁平化成為可能，在扁平化組織結(jié)構(gòu)中，創(chuàng)造性的工作愈發(fā)重要，參與性管理的色彩更加濃厚，人才對彈性工作時(shí)間和工作自主權(quán)的要求，以及追求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需求也更強(qiáng)烈。顯然，傳統(tǒng)的人力資源管理已經(jīng)不再適合人才對工作

15、和生活環(huán)境的質(zhì)量要求，會扼殺人才的積極性與活力。三、知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新1.“以人為本”，激勵(lì)員工，充分調(diào)動廣大員工的積極性?！耙匀藶楸尽钡募?lì)就是在“了解人”的基礎(chǔ)上，體現(xiàn)“關(guān)心人和尊重人”的管理理念。其激勵(lì)原則主要包括以下幾方面的內(nèi)容:與員工充分進(jìn)行雙向溝通提供給員工增長知識、增強(qiáng)技能的機(jī)會讓員工承擔(dān)責(zé)任，并充分授權(quán)不失時(shí)機(jī)地表揚(yáng)、感謝和獎勵(lì)員工為員工開展職業(yè)規(guī)劃活動等。2.“以情動人”，激勵(lì)知識型員工，用愛的方式來激勵(lì)他

16、們。企業(yè)管理者和員工談心、鼓勵(lì)員工進(jìn)而培養(yǎng)員工、提高員工的自信心，培養(yǎng)主人翁意識，下放決策權(quán)，鼓勵(lì)員工參與管理，賦予責(zé)任、鼓勵(lì)員工勇挑重?fù)?dān)重視知識型員工個(gè)人發(fā)展的需求（包括個(gè)體成長和事業(yè)發(fā)展的需要）使工作富有挑戰(zhàn)性、自我價(jià)值得到認(rèn)同；企業(yè)管理者與員工相互交流感情，可以使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成一種和諧與歡樂的氣氛。3.“以利誘人”，用企業(yè)的激勵(lì)措施來真正留住企業(yè)的知識型員工。對知識型員工進(jìn)行有效的物質(zhì)激勵(lì)方法，并激活企業(yè)知識型員工的活力與智慧。物質(zhì)

17、激勵(lì)主要包括股權(quán)激勵(lì)、利潤分享計(jì)劃和養(yǎng)老金計(jì)劃等。對知識型員工實(shí)施利潤薪酬激勵(lì)，主要是年薪制激勵(lì)、薪酬自助餐等。這樣可使知識型員工更注重企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，并且可以根據(jù)自身不同的需要對薪酬形式進(jìn)行選擇并確定各種形式所占的比例。4.采用彈性工作方式激勵(lì)，給予知識型員工較大的時(shí)間、地點(diǎn)和工作方式支配權(quán)。時(shí)間激勵(lì)可以采取如下形式：彈性工作制，其具體形式包括彈性工作時(shí)間計(jì)劃、彈性工作地點(diǎn)計(jì)劃、工作分擔(dān)計(jì)劃、彈性年工作計(jì)劃等；學(xué)習(xí)休假制，不僅滿足了知

18、識型員工對時(shí)間靈活性的需要也滿足了他們對更新知識的需要。5.為知識型員工配置先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，營造相互尊重及和諧的工作環(huán)境。現(xiàn)代化的工作條件不但給員工在工作上帶來便利，而且可以增強(qiáng)員工的參與感，使他們真正感覺到自己是企業(yè)的主人。企業(yè)管理者應(yīng)經(jīng)常深入下屬平等對話并經(jīng)常組織集體活動加強(qiáng)人際溝通營造一個(gè)積極向上并且相對寬松和諧的環(huán)境和氛圍。6.完善和健全培訓(xùn)機(jī)制，創(chuàng)立學(xué)習(xí)型組織。知識型員工對高層次的需求比較迫切，在工作中對自我成長的要求很強(qiáng)，企

19、業(yè)可通過培訓(xùn)滿足他們自身成長的需要。培訓(xùn)可以提高知識型員工的知識和技能，激發(fā)他們的工作熱情和積極性。學(xué)習(xí)型組織能通過培養(yǎng)整個(gè)企業(yè)的學(xué)習(xí)氣氛，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力，從而建立起的一種有機(jī)的、高度柔性的、橫向網(wǎng)絡(luò)式的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的企業(yè)。參考文獻(xiàn):[1]譚春華:知識型員工的個(gè)性特征及管理策略[J].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)2003(10)[2]韓大勇:知識型員工策略激勵(lì)策略[J].中國經(jīng)濟(jì)出版社2007(1)[3]曹細(xì)玉:知識型企

20、業(yè)新人力資源管理模式研究[J].科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理2002(4)[4]張向前黃種杰蒙少東:信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)知識型員工的管理.經(jīng)濟(jì)管理.2002(5)[5]CatherineT.ComplexitiesandcontroversiesinlinkingHRMwithorganizationaloutcomes.JournalofManagementStudies2001知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新研究毛如琳南昌航空大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院［摘