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1、承保承保管理流程(管理流程(壽險(xiǎn))壽險(xiǎn))-(討論稿)-(討論稿)承保管理流程手冊(cè)承保管理流程手冊(cè)有待普華永道合伙人復(fù)核、修改有待普華永道合伙人復(fù)核、修改1第一部分第一部分概述概述1定義與范圍定義與范圍定義定義壽險(xiǎn)的承保,是指保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員承攬業(yè)務(wù)后,公司接單、收費(fèi)、核保、出具保險(xiǎn)單并送達(dá)保戶(hù)的過(guò)程。承保過(guò)程主要包括投保、核保、出單、收入確認(rèn),相關(guān)的定義如下:投保,是指投保人根據(jù)需要向保險(xiǎn)人申請(qǐng)訂立保險(xiǎn)合同的行為。核保,是指核保員依據(jù)國(guó)家
2、有關(guān)的法規(guī)、公司有關(guān)的核保規(guī)程、各險(xiǎn)種保險(xiǎn)條款及相關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)定,在授權(quán)范圍內(nèi),對(duì)保險(xiǎn)對(duì)象的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,決定是否接受保戶(hù)的投保以及以什么條件來(lái)接受投保的過(guò)程。出單,保險(xiǎn)人將投保人的投保信息經(jīng)過(guò)錄入、核保、審核,向被保險(xiǎn)人出具保險(xiǎn)單的過(guò)程。保費(fèi)收入,是指保險(xiǎn)人對(duì)于保險(xiǎn)合同約定的投保人可能發(fā)生的事故,因其發(fā)生所造成的損失承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任,為此保險(xiǎn)人向投保人收取的保險(xiǎn)費(fèi)所形成的經(jīng)濟(jì)利益的總流入。清分,是指保險(xiǎn)人將已確認(rèn)承保的保單、發(fā)票及其
3、他相關(guān)單證的各個(gè)聯(lián)次分別分交至被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)人內(nèi)部各有關(guān)崗位的過(guò)程。范圍范圍本手冊(cè)根據(jù)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的步驟和次序,從財(cái)務(wù)控制的理念和方法上進(jìn)行了規(guī)范,包括相關(guān)的控制手段、應(yīng)該使用的標(biāo)準(zhǔn)單據(jù)、管理報(bào)告和相應(yīng)的關(guān)鍵考核指標(biāo)。本流程不包括涉及核保過(guò)程中的專(zhuān)業(yè)判斷方法等,但為了體現(xiàn)流程控制的完整性,諸如此類(lèi)的制度在以索引的形式,列示本手冊(cè)的附件中。本手冊(cè)中所涉及的核??刂屏鞒探⒃趨^(qū)域性核保核賠中心的基礎(chǔ)上,如有需上報(bào)上級(jí)核保核賠中心核查審批的,
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