保潔員工培訓(xùn)計(jì)劃_第1頁
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1、15保潔員工培訓(xùn)計(jì)劃保潔員工培訓(xùn)計(jì)劃保潔員工培訓(xùn)計(jì)劃保潔重中之重在于管理,這是我上個(gè)月剛整理的,希望對(duì)你又所幫助保潔員培訓(xùn)資料一、崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)(室內(nèi)、室外)設(shè)施、設(shè)備日常清潔和愛護(hù)。2、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排并按時(shí)按量完成。3、積極參加部門組織的培訓(xùn)并按規(guī)范操作落實(shí)到實(shí)際工作中。4、嚴(yán)格遵守《作業(yè)指導(dǎo)書》中的安全規(guī)定操作。5、協(xié)助、配合班長(zhǎng)、保安工作問題的發(fā)現(xiàn),立即匯報(bào)。6、阻止、勸阻所負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的破壞行為。7、完成上級(jí)

2、交辦的其他工作任務(wù)。二、一般作業(yè)的操作程序和原則總原則是:從里至外,從上至下,從左至右,先易后難。1、掃地、拖地的程序是:由內(nèi)到外,從邊開始再中間清潔。2、抹物的程序是:從上至下,由左到右,再清潔邊角。35子,頭發(fā)不得過長(zhǎng)。5、室內(nèi)清潔時(shí),不得隨意翻閱客戶物品,不得使用客戶物品,如:電話、電腦、洗手間等,注意與客戶溝通內(nèi)容,注意作業(yè)效率室外清潔時(shí),注意清潔的姿態(tài)、姿勢(shì),遇到客戶應(yīng)主動(dòng)讓路。6、在公共區(qū)域清潔時(shí)應(yīng)注意前后行人,速度要適當(dāng)放

3、慢,有3人以上同行的情況下,必須停下手中工作等行人路過再開始清潔。7、清潔時(shí)應(yīng)注意保持現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生,一定不要忘記放溫馨提示牌。8、清潔后應(yīng)清洗工具,歸還到指定地點(diǎn)。工具擺放應(yīng)注意:發(fā)給個(gè)人的工具隨人走,公共工具應(yīng)放回固定工作間,所有工具不得隨意亂擺放。9、清潔后應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)清潔結(jié)果。四、常用清潔劑的認(rèn)識(shí)與使用1、清潔劑按常規(guī)可劃分為:中性清潔劑、酸性清潔劑、堿性清潔劑。2、中性清潔劑:是一種溫和的清潔劑,在使用過程中不會(huì)對(duì)任何物品及人身

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