家紡店員工管理制度

1、118家紡店員工管理制度家紡店員工管理制度第一章組織結(jié)構(gòu)為有效地經(jīng)營及管理專賣店，各地加盟商在專賣店的管理方面應(yīng)盡量實行“店長責(zé)任制、目標管理法”的專賣店管理模式，其要求專賣店店長必須熟悉專賣店的整體運作及管。第一節(jié)、專賣店單店組織結(jié)構(gòu)人員編制方面要考慮店鋪面積大小、客流量大小、營業(yè)時間長短、淡旺季、營業(yè)員崗位知識與技能熟練程度等店鋪實際情況及當?shù)靥厥馇闆r多種因素來確定并調(diào)整。1、屬地方營業(yè)時間短（8小時）、店鋪面積在80平方米以下，店

2、鋪可安排員工上直落班，其中：在淡季時人數(shù)為2人，旺季時人數(shù)為3人；店鋪面積在80平方米以上，可根據(jù)實際情況增加人員，如收銀員、導(dǎo)購員、專職店長等。2、屬地方營業(yè)時間長（12小時），必須設(shè)立專職店長。店鋪面積在80平方米以下，店鋪可安排早晚班員工，其中：在淡季時人數(shù)為早晚班各2人（輪流上直落），旺季時人數(shù)為3人（輪流上直落）。店鋪面積在80平方米以上，可根據(jù)實際情況增加人員，如收銀員、導(dǎo)購員等注：小店或上直落班的專賣店可不設(shè)店助。店長與3

3、18情況及其監(jiān)督與管理?！蛻敉对V與意見處理?！杆偬幚硗话l(fā)的意外事件?！畔⒌氖占c反饋，如及時將營業(yè)員出現(xiàn)的或顧客反映的問題以及庫存、斷貨、產(chǎn)品質(zhì)量等信息反映給店主；——營業(yè)問題點及顧客投訴的追蹤分析——每日銷售統(tǒng)計以及每周進行銷售匯總分析及工作總結(jié)報告；——不定期了解市場，對競爭品牌、顧客消費心理及行為特征進行分析?！O(jiān)督管理好專賣店的辦公用品、服務(wù)設(shè)施及商品、現(xiàn)金與帳目，做到帳物兩清；——定期完成排班、統(tǒng)計考勤表；——落