中國聯(lián)通分公司述職報告_第1頁
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文檔簡介

1、中國聯(lián)通分公司述職報告中國聯(lián)通分公司述職報告公司領導:你們好!充滿機遇和挑戰(zhàn)的XX年已然過去,一年以來,在公司領導的正確帶領和兄弟部門的密切配合下,我?guī)ьI公司全體員工,以“轉變觀念,提高素質(zhì),直面競爭,強化服務”為中心,發(fā)揚“團結拼搏、務實高效”的精神,經(jīng)過不懈的努力和奮斗,較好地完成了公司下達的各項指標和任務,提升了的新形象。下面,我就200年的工作作一匯報,請領導們審議。一、200年工作總結1、綜合實力顯著提高,經(jīng)營指標呈攀升態(tài)勢。

2、我始終抓住“發(fā)展為第一要務”這個龍頭,堅持以效益為中心,以市場為導向的工作思路,以代理渠道為主,自有渠道為輔,有力地促進了各項業(yè)務的全面發(fā)展,經(jīng)過全體員工的不懈努力,200年G網(wǎng)累計開帳:萬元,完成全年開帳任務萬元的%,與同期累計開帳完成情況相比較,增長了%;112月累計發(fā)展用戶數(shù):戶;凈增用戶數(shù)是:戶,與同期凈增用戶數(shù)相比較,增長了%;112月C網(wǎng)累計開帳:萬元,完成全年開帳任務萬元的%,與同期累計開帳相比較,增長%;理,自然做了一些

3、工作,但是冷靜的反思一年的工作與學習,對照其他縣分的成績,與市分領導的期望還有較大的差距,我深感到以下幾點不足:1、至今為止,CDMA業(yè)務還未擁有較大市場份額,各項業(yè)務未能均衡發(fā)展。在公司整體發(fā)展上,GSM業(yè)務要好于CDMA業(yè)務。在GSM業(yè)務方面,我們擁有較大的用戶群,但由于欠費用戶較多,資費政策偏低,致使人均ARPU值偏低,導致了增量不增收,收入降低。要想解決這個問題,提高公司收入,我們必須加強高端用戶的發(fā)展,同時也要使我們所發(fā)展的用

4、戶成為忠誠用戶。這就需要我們加大用戶的維護力度,發(fā)展一個保留一個,對離網(wǎng)用戶加大挽留力度。從而帶動收入的不斷增長。2、與員工們聯(lián)系和交流的機會較少。加強領導與員工的溝通,員工與員工的溝通,是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強與員工及時溝通的基礎上,樹立服務意識,多深入基層,多傾聽一線員工的心聲,努力營造和諧、團結、平等、愉快的工作環(huán)境,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,為生產(chǎn)經(jīng)

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