張瑞敏、任正非論企業(yè)文化建設(shè)（人力資源管理）

1、張瑞敏、任正非論企業(yè)文化建設(shè)張瑞敏、任正非論企業(yè)文化建設(shè)文陳勝喬陳勝喬“資源都會(huì)枯竭，惟有文化生生不息”。對(duì)一家上了規(guī)模的企業(yè)而言，企業(yè)文化的作用是巨大的，是一切經(jīng)營(yíng)管理植根的土壤。很多企業(yè)之所以學(xué)華為、海爾失敗，并非因?yàn)楸旧聿慌Γ瞧孀非笮问?，沒(méi)有徹底領(lǐng)悟任正非、張瑞敏經(jīng)營(yíng)思想的實(shí)質(zhì)，包括沒(méi)有加強(qiáng)建設(shè)能夠植根經(jīng)營(yíng)管理的企業(yè)文化。企業(yè)文化是什么？答案五花八門。筆者比較認(rèn)同一種說(shuō)法：企業(yè)文化是“家教”，即企業(yè)這個(gè)大家庭中的“長(zhǎng)輩”（

2、企業(yè)家）對(duì)子女等后輩（公司員工）的諄諄教導(dǎo)，以及自己平日的言傳身教，從而使整個(gè)家庭形成為人處世的傳統(tǒng)和習(xí)慣。這個(gè)比喻雖有點(diǎn)牽強(qiáng)，但也不無(wú)道理。當(dāng)今中國(guó)，華為和海爾無(wú)疑是最風(fēng)光的企業(yè)之一。任正非和張瑞敏兩位老總，也堪稱最有魅力的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，是很多人頂禮膜拜的偶像，擁有無(wú)數(shù)FANS.任正非在媒體面前很低調(diào)，但在華為內(nèi)部卻是百分之百的“語(yǔ)言強(qiáng)人”。他的《我的父親母親》、《北國(guó)之春》、《華為的冬天》、《華為的紅旗到底能打多久》等一系列企業(yè)散文，

3、充滿濃烈的華為政治氣息，潛移默化到員工心中，使無(wú)數(shù)華為員工情不自禁地從“綿羊”變成“餓狼”，張著尖牙利齒，向著獵物猛追、猛撲、猛咬，累死也不在乎。相比任正非，張瑞敏雖然沒(méi)有那么大“殺氣”，但對(duì)海爾員工影響力卻無(wú)所不在。他更多從道德和哲學(xué)層面去教化員工，激勵(lì)大家竭力將工作做到極致。其主導(dǎo)策劃的著名的“海爾砸冰箱的故事”、“海爾洗土豆洗衣機(jī)的故事”、“海爾賽馬不相馬的故事”等，都透著傳統(tǒng)儒家強(qiáng)調(diào)的誠(chéng)信、以人為本和哲學(xué)式的辯證。這種精神氣質(zhì)歸

4、因于海爾是山東企業(yè)，扎根齊魯大地，張瑞敏本身是山東人，深受孔孟文化熏陶，一方水土造就一方人。因?yàn)槿A為、海爾取得了巨大成功，現(xiàn)在很多企業(yè)家都在學(xué)習(xí)兩位老總的經(jīng)營(yíng)思想、方法，并且搬到自己的企業(yè)去用，結(jié)果卻收效甚微。分析起來(lái)，“水土不服”是最大原因?，F(xiàn)在寫這兩位老總的書很多，一下子難以看完，而且良莠不齊，不如直接看原創(chuàng)的、第一手的資料。本文側(cè)重于編輯整理，或許能幫有心者達(dá)到管中窺豹的效果。海爾海爾CEOCEO張瑞敏說(shuō)張瑞敏說(shuō)●企業(yè)文化是靈魂企

5、業(yè)文化是靈魂高科技企業(yè)以往的成功，往往是失敗之母，在這瞬息萬(wàn)變的信息社會(huì)，惟有惶者才能生存。華為的危機(jī)，以及萎縮、破產(chǎn)是一定會(huì)到來(lái)的；安安靜靜地應(yīng)對(duì)外界議論；沉舟側(cè)畔千帆過(guò)，病樹(shù)前頭萬(wàn)木春。沒(méi)有預(yù)見(jiàn)、沒(méi)有預(yù)防，就會(huì)凍死。那時(shí)，誰(shuí)有棉衣，誰(shuí)就活下。狹路相逢勇者生，我們一定要沖過(guò)自己的心理障礙，在管理與服務(wù)上狠下功夫，從一點(diǎn)一點(diǎn)的小事進(jìn)步做起。在市場(chǎng)洪流沖擊我們的時(shí)候，不做葉公好龍的小人?！裰滦聠T工書致新員工書真正生活中能把某一項(xiàng)技術(shù)精通就

6、是十分難得的。您想提高效益、待遇，只有把精力集中在一個(gè)有限的工作面上，不然就很難熟能生巧。您什么都想會(huì)、什么都想做，就意味著什么都不精通，任何一件事對(duì)您都是做初工。努力鉆進(jìn)去，興趣自然在。我們要造就一批業(yè)精于勤，行成于思，有真正動(dòng)手能力、管理能力的干部。機(jī)遇偏于踏踏實(shí)實(shí)工作者?！窆芾碚呤姑芾碚呤姑鼘?shí)現(xiàn)無(wú)為而治，不僅是管理者實(shí)現(xiàn)“從心所欲不逾矩”的長(zhǎng)期修煉，更重要的是價(jià)值評(píng)價(jià)體系的正確導(dǎo)向，如果價(jià)值評(píng)價(jià)體系導(dǎo)向是不正確的，就會(huì)引發(fā)行為英