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文檔簡介
1、沃爾瑪?shù)耐醯肋壿嬑譅柆數(shù)耐醯肋壿?010年,沃爾瑪以4082.14億美元的營業(yè)收入,又一次榮登《財富》雜志世界500強榜首。作為全美最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商,沃爾瑪?shù)某晒Σ坏屆绹艘詾榘?,更讓世人感到震撼。如果把沃爾瑪比作一個帝國,其財富可以在2009年全球國家GDP排行榜中,擊敗瑞典、沙特阿拉伯、奧地利等170多個國家和地區(qū),雄踞第22位。沃爾瑪主要有沃爾瑪商店、沃爾瑪購物廣場、山姆會員店和沃爾瑪社區(qū)店四種商業(yè)形態(tài)。
2、目前,沃爾瑪已經(jīng)在美國、墨西哥、加拿大、巴西、阿根廷、中國、英國、日本、哥斯達黎加、薩爾瓦多、危地馬拉、洪都拉斯、尼加拉瓜、智利、印度15個國家開設(shè)了8443家商場(2010年4月30日統(tǒng)計數(shù)據(jù)),下設(shè)55個品牌,員工總數(shù)達210多萬人,每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩瓦_2億人次。2010財政年度(2009年2月1日至2010年1月31日)銷售額達4082.14億美元,凈利潤143.35億美元,利潤率3.5116%。沃爾瑪在中國布局沃爾瑪于1996
3、年進入中國,在深圳開設(shè)了第一家沃爾瑪購物廣場和山姆會員商店。目前沃爾瑪在中國主要以沃爾瑪購物廣場為經(jīng)營業(yè)態(tài),截至2010年8月5日,已經(jīng)在全國20個省的101個城市開設(shè)了189家商場,同時擁有好又多35%的股權(quán)和102家門店。2009年,沃爾瑪在中國實現(xiàn)銷售額340億元,位居中國百強連鎖百貨企業(yè)第9位。沃爾瑪在中國十余年的發(fā)展,并沒有預(yù)期那么順利。經(jīng)營管理本土化問題、店面擴張保守等問題,導(dǎo)致沃爾瑪在進入中國前十年的競爭中遠落后于家樂福等
4、零售沃爾瑪?shù)姆治?,僅僅停留在過去的成功,如此必然“霧里看花把眼看花”。沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人山姆沃爾頓出身在普通家庭,二戰(zhàn)退役后,借款開設(shè)了第一家特價商店?;蚴瞧胀彝コ錾淼挠绊?,或是“女褲理論”[1]的啟發(fā),山姆沃爾頓特別關(guān)注普通消費者,并追求“給普通人提供機會,使他們能買到與富人一樣的東西”。事實上,沃爾瑪一直在實現(xiàn)山姆沃爾頓的美好愿望。沃爾瑪承載了山姆沃爾頓的美好愿望,并將其提煉成了企業(yè)的戰(zhàn)略愿景。走進沃爾瑪,“天天平價”的標語赫然醒目。
5、不僅如此,沃爾瑪還不斷地壓縮采購、供應(yīng)、銷售等各環(huán)節(jié)的成本,踐行“幫顧客節(jié)省每一分錢”的宗旨,實現(xiàn)了價格最便宜的承諾。問題的關(guān)鍵在于,為什么沃爾瑪能做到“天天平價”?“天天平價”背后的經(jīng)營邏輯是什么?只有解剖“天天平價”背后的經(jīng)營邏輯才能真正理解沃爾瑪?shù)某晒χ醯?。商業(yè)邏輯是企業(yè)內(nèi)在的價值流轉(zhuǎn)、交換的關(guān)系,具有本質(zhì)性、抽象性,一般不易發(fā)現(xiàn)。但是,商業(yè)邏輯的外在表現(xiàn)是商業(yè)形態(tài)和經(jīng)營業(yè)務(wù)。商業(yè)形態(tài)是一個總括的概念,我們可以通過經(jīng)營業(yè)務(wù)布局來
6、詳細分析商業(yè)邏輯。1979年,沃爾瑪總銷售額突破10億美元。1985年,美國著名財經(jīng)雜志《福布斯》把沃爾頓列為全美首富。這說明,沃爾瑪憑借準確的戰(zhàn)略定位、出色的經(jīng)營管理,已經(jīng)發(fā)展成為一家規(guī)模巨大的美國企業(yè)。但是,僅此沃爾瑪難以發(fā)展成為跨國巨頭,更難稱霸全球。1987年,沃爾瑪在德州加倫市開設(shè)了第一家綜合性百貨商店(HyperMart),并建立起美國最大的私人衛(wèi)星通信系統(tǒng)之一,將下屬分店與總部聯(lián)結(jié)起來。沃爾瑪建立龐大的私人衛(wèi)星通信系統(tǒng)是極
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