沃爾瑪?shù)母?jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析

1、沃爾瑪?shù)母?jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析沃爾瑪?shù)母?jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析近年來(lái)隨著沃爾瑪、家樂(lè)福、麥德龍等零售巨頭的迅速崛起有關(guān)零售商競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的研究已成為熱點(diǎn)問(wèn)題。學(xué)術(shù)界對(duì)零售商尤其是大型跨國(guó)零售商的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)給予了極大關(guān)注并得出了諸多有價(jià)值的結(jié)論。然而實(shí)踐表明一旦超越國(guó)界大型零售商競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的擴(kuò)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同于其在本國(guó)的擴(kuò)展過(guò)程困難程度和復(fù)雜程度要大得多以至于有必要進(jìn)行專(zhuān)門(mén)研究。那么影響到他們競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要因素有哪些考慮到沃爾瑪?shù)拇硇院偷湫托员疚囊晕譅柆敒槔归_(kāi)分析。一、

2、沃爾瑪公司簡(jiǎn)介一、沃爾瑪公司簡(jiǎn)介沃爾瑪百貨有限公司由美國(guó)零售業(yè)的傳奇人物山姆沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經(jīng)過(guò)四十多年的發(fā)展，沃爾瑪公司已經(jīng)成為美國(guó)最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售企業(yè)。目前，沃爾瑪在全球15個(gè)國(guó)家開(kāi)設(shè)了超過(guò)8000家商場(chǎng)，分布在美國(guó)、中國(guó)、墨西哥、加拿大、英國(guó)、波多黎三、沃爾瑪公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)三、沃爾瑪公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（一）（一）、價(jià)格最便宜的承諾、價(jià)格最便宜的承諾沃爾市場(chǎng)比一般的超級(jí)市場(chǎng)面積略大一些，經(jīng)營(yíng)的商

3、品品種齊全，舉凡一個(gè)家庭所需要的物品在這里都能買(mǎi)到，又稱(chēng)“家庭一次購(gòu)物”。從服飾、布匹、藥品、玩具、各種生活用品、家用電器、珠寶化妝品，到汽車(chē)配件、小型游艇等等，一應(yīng)俱全。每一家沃爾市場(chǎng)都貼有“天天廉價(jià)“的大標(biāo)語(yǔ)。仔細(xì)比較一下，同樣牌子的商品，在這家店就是便宜。買(mǎi)兩支“目標(biāo)”牌牙膏，在別的超級(jí)市場(chǎng)價(jià)格是每支1.99美元，而這里只要1.36美元。商品的質(zhì)量是無(wú)可非議的。所有的大型連鎖超市都采取低價(jià)經(jīng)營(yíng)策略，沃爾瑪與眾不同之處在于，它想盡一

4、切辦法從進(jìn)貨渠道、分銷(xiāo)方式以及營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用、行政開(kāi)支等各方面節(jié)省資金，提出了“天天平價(jià)、始終如一”的口號(hào)，并努力實(shí)現(xiàn)價(jià)格比其它商號(hào)更便宜的承諾。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟少?gòu)態(tài)度，完善的發(fā)貨系統(tǒng)和先進(jìn)的存貨管理是促成沃爾瑪做到成本最低、價(jià)格最便宜的關(guān)鍵因素。其創(chuàng)始人沃爾頓曾說(shuō)過(guò)，“我們重視每一分錢(qián)的價(jià)值，因?yàn)槲覀兎?wù)的宗旨之一就是幫每一名進(jìn)店購(gòu)物的顧客省錢(qián)。每當(dāng)我們省下一塊錢(qián)，就贏得了顧客的一份信任?！睘榇?，他要求每位采購(gòu)人員在采購(gòu)貨品時(shí)態(tài)度要堅(jiān)決。他告誡說(shuō)：

5、“你們不是在為商店討價(jià)還價(jià)，而是在為顧客討價(jià)還價(jià)，我們應(yīng)該為顧客爭(zhēng)取到最好的價(jià)錢(qián)?！保ǘǘ⑿畔⒎答伵c效率、信息反饋與效率沃爾瑪?shù)碾娔X系統(tǒng)是僅次于美國(guó)軍方系統(tǒng)，比微軟總部的服務(wù)器還多?？偛康母咚匐娔X與全世界沃爾瑪商店連接。通過(guò)商店付款臺(tái)激光掃描器售出的每一件貨物，都會(huì)自動(dòng)記入電腦。當(dāng)某一貨品庫(kù)存減少到一定數(shù)量時(shí)，電腦就會(huì)發(fā)出信號(hào)，自動(dòng)訂貨并提醒商店及時(shí)向總部要求進(jìn)貨?？偛堪才咆浽春笏屯x商店最近的一個(gè)發(fā)貨中心，再由發(fā)貨中心的電腦安