沃爾瑪?shù)母偁幁h(huán)境分析_第1頁
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1、沃爾瑪?shù)母偁幁h(huán)境分析沃爾瑪?shù)母偁幁h(huán)境分析近年來隨著沃爾瑪、家樂福、麥德龍等零售巨頭的迅速崛起有關(guān)零售商競爭優(yōu)勢的研究已成為熱點(diǎn)問題。學(xué)術(shù)界對零售商尤其是大型跨國零售商的競爭優(yōu)勢給予了極大關(guān)注并得出了諸多有價值的結(jié)論。然而實(shí)踐表明一旦超越國界大型零售商競爭優(yōu)勢的擴(kuò)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同于其在本國的擴(kuò)展過程困難程度和復(fù)雜程度要大得多以至于有必要進(jìn)行專門研究。那么影響到他們競爭優(yōu)勢的主要因素有哪些考慮到沃爾瑪?shù)拇硇院偷湫托员疚囊晕譅柆敒槔归_分析。一、

2、沃爾瑪公司簡介一、沃爾瑪公司簡介沃爾瑪百貨有限公司由美國零售業(yè)的傳奇人物山姆沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經(jīng)過四十多年的發(fā)展,沃爾瑪公司已經(jīng)成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售企業(yè)。目前,沃爾瑪在全球15個國家開設(shè)了超過8000家商場,分布在美國、中國、墨西哥、加拿大、英國、波多黎三、沃爾瑪公司的競爭優(yōu)勢三、沃爾瑪公司的競爭優(yōu)勢(一)(一)、價格最便宜的承諾、價格最便宜的承諾沃爾市場比一般的超級市場面積略大一些,經(jīng)營的商

3、品品種齊全,舉凡一個家庭所需要的物品在這里都能買到,又稱“家庭一次購物”。從服飾、布匹、藥品、玩具、各種生活用品、家用電器、珠寶化妝品,到汽車配件、小型游艇等等,一應(yīng)俱全。每一家沃爾市場都貼有“天天廉價“的大標(biāo)語。仔細(xì)比較一下,同樣牌子的商品,在這家店就是便宜。買兩支“目標(biāo)”牌牙膏,在別的超級市場價格是每支1.99美元,而這里只要1.36美元。商品的質(zhì)量是無可非議的。所有的大型連鎖超市都采取低價經(jīng)營策略,沃爾瑪與眾不同之處在于,它想盡一

4、切辦法從進(jìn)貨渠道、分銷方式以及營銷費(fèi)用、行政開支等各方面節(jié)省資金,提出了“天天平價、始終如一”的口號,并努力實(shí)現(xiàn)價格比其它商號更便宜的承諾。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟少彂B(tài)度,完善的發(fā)貨系統(tǒng)和先進(jìn)的存貨管理是促成沃爾瑪做到成本最低、價格最便宜的關(guān)鍵因素。其創(chuàng)始人沃爾頓曾說過,“我們重視每一分錢的價值,因?yàn)槲覀兎?wù)的宗旨之一就是幫每一名進(jìn)店購物的顧客省錢。每當(dāng)我們省下一塊錢,就贏得了顧客的一份信任。”為此,他要求每位采購人員在采購貨品時態(tài)度要堅(jiān)決。他告誡說:

5、“你們不是在為商店討價還價,而是在為顧客討價還價,我們應(yīng)該為顧客爭取到最好的價錢?!保ǘǘ?、信息反饋與效率、信息反饋與效率沃爾瑪?shù)碾娔X系統(tǒng)是僅次于美國軍方系統(tǒng),比微軟總部的服務(wù)器還多。總部的高速電腦與全世界沃爾瑪商店連接。通過商店付款臺激光掃描器售出的每一件貨物,都會自動記入電腦。當(dāng)某一貨品庫存減少到一定數(shù)量時,電腦就會發(fā)出信號,自動訂貨并提醒商店及時向總部要求進(jìn)貨??偛堪才咆浽春笏屯x商店最近的一個發(fā)貨中心,再由發(fā)貨中心的電腦安

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