家族企業(yè)治理傳承與可持續(xù)發(fā)展方略

1、第一講家族企業(yè)的概述家族式企業(yè)的問題與生命力什么是家族式企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)成功要素本書的主題是家族式企業(yè)的治理、傳承與可持續(xù)發(fā)展，這個題目可能會牽動中國很多企業(yè)家的神經(jīng)，因為這是一個非常敏感、非常令人關(guān)注的大課題。家族式企業(yè)的問題與生命力家族式企業(yè)的問題家族式企業(yè)的問題首先，讓我們先看一下中國企業(yè)存在的問題：?中國的企業(yè)往往做不大；?中國的企業(yè)往往做不長；?中國的企業(yè)往往做不強。任何企業(yè)，都希望能夠可持續(xù)發(fā)展。那么，如何才能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展呢

2、？這就需要找到一條可行之路?！景咐?010年前溫州企業(yè)問題的啟迪年前溫州企業(yè)問題的啟迪大概在10年前，溫州是中國家族式企業(yè)、民營企業(yè)和私營企業(yè)聚集的一個很典型的地方。當時面對這樣一個問題：“為什么很多人都在詆毀溫州人和溫州企業(yè)呢？問題出在哪里呢？”很多溫州企業(yè)家認為，溫州企業(yè)有兩大問題需要解決：第一，溫州企業(yè)都是一些家族式的企業(yè)，所以企業(yè)發(fā)展得不好；第二，假冒偽劣幾乎成了溫州企業(yè)的代名詞。溫州企業(yè)家提出的解決辦法是：第一，要從家族式企

3、業(yè)轉(zhuǎn)化為非家族式企業(yè)；第二，要解決假冒偽劣的問題。但是我的看法完全不同，我認為這兩個問題都不是問題的根源。家族式企業(yè)的生命力家族式企業(yè)的生命力1.1.家族式企業(yè)所占比例大家族式企業(yè)所占比例大全世界約70%的企業(yè)是家族式企業(yè)，在世界500強中有40%是家族式企業(yè)，如沃爾瑪、杜邦、福特、安利、摩托羅拉、洛克菲勒等。2.2.家族式企業(yè)競爭力強家族式企業(yè)競爭力強西方家族式企業(yè)的壽命和競爭力都遠高于其他類型企業(yè)。美國家族式企業(yè)雇用了60%的就業(yè)者

4、、創(chuàng)造了全美GDP總值的一半。家族式企業(yè)的問題根源家族式企業(yè)的問題根源通過以上數(shù)據(jù)，我們可以回答上述案例所提出的問題。1.1.家族式企業(yè)本身不是問題家族式企業(yè)本身不是問題中國有約90％的企業(yè)是家族式企業(yè)，這些企業(yè)經(jīng)營得非常好，但規(guī)模和效益則遠低于世界發(fā)達國家和地區(qū)的企業(yè)。所以這幾年在中國有一個誤區(qū)，就是把家族式企業(yè)和表現(xiàn)欠佳的企業(yè)等同起來。而在國際上，幾乎所有的家族式企業(yè)的表現(xiàn)，都明顯地優(yōu)越于非家族式的企業(yè)。所以，家族式企業(yè)本身不是問題

5、，問題的根本在于企業(yè)能不能實現(xiàn)市場化、現(xiàn)代化、規(guī)范化。2.2.假冒偽劣問題假冒偽劣問題假冒偽劣本身當然是問題，但不是問題的本質(zhì)。企業(yè)在發(fā)展初期可能會經(jīng)歷這個階段，但問題是當你賺到了第一桶金以后，還在繼續(xù)生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品，企業(yè)就很難發(fā)展了。所以問題的關(guān)鍵在于企業(yè)能不能夠?qū)崿F(xiàn)轉(zhuǎn)型，能不能進行變革，能不能與時俱進。家族式企業(yè)的特性?股權(quán)完全集中在家族成員手中；?權(quán)力高度集中在家族家長手中；?家族成員在企業(yè)擔任重要職務；?七大姑八大姨遠近親戚鬧

6、喳喳；?董事長總經(jīng)理文化即企業(yè)文化?？傊揖褪瞧髽I(yè)，企業(yè)就是家；家長的文化就是企業(yè)的文化，企業(yè)具有非常鮮明的個人特色。家族式企業(yè)的優(yōu)勢家族式企業(yè)的優(yōu)勢家族式企業(yè)具有非常明顯的優(yōu)勢，可簡單的總結(jié)為以下四點：1.1.決策效率高決策效率高家族式企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期成員間信任程度高，家長的權(quán)威使公司決策速度快，溝通成本低，決策執(zhí)行有力。2.2.工作效率高工作效率高有關(guān)專家曾做過一個調(diào)研，發(fā)現(xiàn)在中國的一些國有企業(yè)中，員工每天大約只有15%的時間在為公司

7、創(chuàng)造效益，20%～25%的時間在等待工作，20%的時間無所事事，20%的時間在做損害公司的事情，但這種情況在家族式企業(yè)中絕難發(fā)生。根據(jù)有關(guān)部門的統(tǒng)計，一些國有企業(yè)的員工往往只發(fā)揮了大約15%的能力，而家族式企業(yè)的個人潛力往往可以發(fā)揮到80%～90%，甚至達到120%，這是非家族式企業(yè)永遠都無法企及的，這也正是家族式企業(yè)的核心競爭力。3.3.奉獻精神強奉獻精神強一般情況下，在企業(yè)創(chuàng)建之初，一切都要因陋就簡，必須提倡奉獻精神。在此階段，家族

8、式企業(yè)的夫妻檔、兄弟幫、姐妹店，往往最能夠同心同德，刻苦奉獻的精神遠遠高于非家族式的企業(yè)。這也是家族式企業(yè)一個非常明顯的優(yōu)勢。4.4.合作精神強合作精神強家族式企業(yè)在創(chuàng)建初期往往資金比較缺乏。此時只有靠家族成員不計報酬的工作，甚至借出資金，才能支持企業(yè)發(fā)展。正所謂打仗親兄弟，上陣父子兵。這種情況是非家族式企業(yè)所無法想像的，但在家族式企業(yè)里卻是很正常的事情。家族式企業(yè)的劣勢家族式企業(yè)的劣勢任何事物不可能完美，家族式企業(yè)也存在著明顯的劣勢，

9、歸納起來有以下四點：1.1.缺乏決策機制缺乏決策機制家族式企業(yè)往往缺乏科學而有效的決策機制。在中國，很多家族式企業(yè)往往是因為抓住了一些機會而取得成功的，但隨著公司規(guī)模的擴大，投資風險也越來越大，家長制的一言堂的決策模式必然會增加決策風險。2.2.缺乏人力資源缺乏人力資源企業(yè)在發(fā)展的過程中，往往需要大量的人才補給。但是，家族式企業(yè)往往局限在自己的家族成員中選擇，充其量擴展到自己的同鄉(xiāng)、同學、朋友里面去選擇。對非家族成員表現(xiàn)出明顯的不信任，