【5a版】供應鏈管理案例分析

1、第一組 組長：李亮組員：張才 任兵兵 成容君 王強強 張宏博 李晨浩 魏紅亭,供應鏈案例分析,案例分析主線,,一、案例基本介紹,該選誰作為第三方物流的合作伙伴1.Y公司的背景2.儲運作業(yè)方式3.Y公司面臨的困境4.物流企業(yè)的局限,Y公司的背景,Y公司有一個由生產主導的部門負責公司產成品的倉儲、運輸、調撥等業(yè)務。各區(qū)域配送中心負責支持各自區(qū)域

2、的銷售活動。Y總部計劃部門每周根據各區(qū)域的銷售預測情況向生產基地下達補貨計劃。Y公司每年大部分的物流支出（總共約2億元）是花在倉儲、運輸領域。,儲運作業(yè)方式,1倉儲方面的主要支出是倉儲方面的支出2運輸費用占儲運支出的80%3Y公司物流模式對其物流合作伙伴有諸多不利（1）物流商配貨需要在各地點的倉庫分別裝貨，完成配貨需一天時間，而真正運輸時間只一天（2)產品規(guī)格增加導致物流商運輸工具裝載能力下降,Y公司面臨的困境,與中標物流企

3、業(yè)確定服務價格、協(xié)商具體服務合同條款。招標商擔心物流企業(yè)報價有假，在投標現場故意砸價，物流企業(yè)到時候還可能會借機漲價；投標的物流企業(yè)擔心合作難以持久，成本不好換算。如果全選集團外的配送商，便會不只接Y公司一家的，到了旺季，無法保證對Y公司的服務。因此還是應該把部分業(yè)務給Y公司自己參股的物流公司才好。,物流企業(yè)的局限,N公司,O物流公司,N公司要承擔Y公司的物流風險。原因：1N公司的成本細分到細節(jié)，成本透明且沒有任何彈性空間。2

4、遭遇淡季或是其他銷量變化，N公司有虧本的危險。3M公司除Y公司之外還有別的客戶，因此一些如叉車、貨架、人工等的服務資源都可能被共享，成本可以攤薄。,O公司報價真假難以判斷O企業(yè)在報價時若采用作業(yè)成本法來具體分析各項倉儲配送活動的成本，則真有可能會報價低。Y公司基本就無法考慮O的報價是真實的低成本低價，還是惡性地報低價。Y公司在運作中的確也不覺得O物流公司的服務差多少，并且跟Y公司這樣的企業(yè)合作，O物流公司也很聽話呀。,二、相關問

5、題及其解答,1.通過閱讀案例，談談王小軍面對的問題有哪些?2.應如何解決問題?3.選擇評價的方法?用那些方法選擇更合適?4.企業(yè)及供應鏈管理啟示?,1.通過閱讀案例，談談王小軍面對的問題有哪些？,（1）為自己公司提供市區(qū)分銷配送的第三方物流企業(yè)提供的服務相同然而價錢相差卻是懸殊？（2）如何改善公司的物流業(yè)務模式，使其與合作伙伴的物流模式相適應？（3）如何對規(guī)格進行有效管理，提高運輸工具裝載能力？,,,（4）在選擇大的

6、物流供應商還是小型供應商的問題上存在著疑惑？,（5）如何管理招標投標？,（6）如何改善公司的物流業(yè)務模式，使其與合作伙伴的物流模式相適應？,面對的問題,（7）第三方物流行業(yè)內的不正當競爭導致的管理投標困難（8）對供應物流企業(yè)價格不能占據主導,2.應如何解決問題？,（1）對物流公司進行慎重選擇，了解物流公司提供服務的能力、信譽度、口碑和價格水平，通過這幾個要素的綜合比較，選擇最佳均衡點，使公司能夠以最低的價格獲取最滿意的服務（2）改

7、善公司的物流業(yè)務模式綜合評價第三方物流服務供應商建立長期的戰(zhàn)略合作伙伴關系,,（3）調整倉庫產品存放方案，縮短揀貨路徑，減少配貨時間，降低物流商的物流成本，對規(guī)格進行有效整合管理，提高運輸工具裝載能力,（4）根據公司的業(yè)務特點，及選擇不同規(guī)模的物流商，如干線運輸選擇大的物流商、支線配送選擇小物流商，建立伙伴關系企業(yè)中的質量保證體系，避免物流商在中標后借口漲價,（5）與中標企業(yè)確定服務價格、協(xié)商具體服務合同條款時，要對物流商的報價進行詳細

8、分析，避免惡意砸價。 在制定合同時，對服務條款準確描述，避免物流商找借口漲價。 致力于與物流商形成長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略伙伴關系，減少物流商購買設備，投入過大的后顧之憂，也減少日后Y公司重新選擇物流商的麻煩。,（6）協(xié)調公司的上層領導階級，及時針對企業(yè)存在管理上的問題采取措施，控制供應鏈上的主導作用。,3.該選誰作為合作伙伴？,,選擇評價的方法,（1）直觀判斷法（專家建議、經驗判斷，適用于選擇非主要合作伙伴）（

9、2）招標法（適用于訂購量大，合作伙伴競爭激烈的情況下）（3）協(xié)商選擇法（適用于合作伙伴競爭激烈時，比招標法可以更好地協(xié)商質量、交貨日期、及服務等。）（4）采購成本比較法（對質量和交貨期均能滿足要求的合作伙伴進行成本比較選擇）（5）ABC成本法（用于分析基于活動的成本）（6）層次分析法（定性定量相結合，綜合比較選擇合作伙伴）公司應采用招標法與協(xié)商選擇法相結合的方式選擇物流商，因為Y公司物流外包業(yè)務較大，物流供應商競爭很大，可通過

10、招標法，選擇價格、服務都比較合理的物流商。而對于一些口碑很好地公司，可以通過協(xié)商選擇法選擇物流商。（7）合作伙伴選擇的神經網絡算法,直觀判斷法,根據預測目標和市場范圍的不同，類推預測法可以分為產品類推預測、行業(yè)類推預測、地區(qū)類推預測三種,4.選擇哪個更合適？,（1）步驟： 采用層次分析法從這三家物流商中挑選出一家作為戰(zhàn)略合作伙伴。 公司先根據選擇的標準建立一個層次分析模型。 再根據層次分析模型，公司供應

11、鏈部門根據經驗及物流服務的要求確定指標層中各指標的相對重要性的權數，構造一個判斷矩陣。 通過層次分析模型和判斷矩陣，公司選擇出最優(yōu)合作伙伴。最后，公司供應鏈部門通過層次分析法得出結論。（2）公司應采用招標法與協(xié)商選擇法相結合的方式選擇物流商，因為Y公司物流外包業(yè)務較大，物流供應商競爭很大，可通過招標法，選擇價格、服務都比較合理的物流商。而對于一些口碑很好地公司，可以通過協(xié)商選擇法選擇物流商。,,,層次分析法步驟,5.該案例給

12、企業(yè)及供應鏈管理的啟示有什么？,在選擇供應鏈合作伙伴時應該多方面綜合考慮 設立專門的物流管理部門，對整體的物流活動進行統(tǒng)一的管理。通過企業(yè)和服務商緊密合作，在信息共享和共同規(guī)劃的基礎上改善和提高整個供應鏈和物流網絡的效率。通過綜合從企業(yè)到服務商的整個供應鏈運作，使內外部物流相結合達到物流和信息流的最優(yōu)化，形成全面的物流網絡。供應鏈管理將庫存作為一種供應鏈中的平衡機制，通過簡化供應鏈和經濟控制論等方法消除薄弱環(huán)節(jié)尋求總體平衡。企