百度vs谷歌_競(jìng)爭(zhēng)_案例分析

1、PK,20世紀(jì)90年代末，在互聯(lián)網(wǎng)世界里，搜索引擎的出現(xiàn)使人們可以更加方便地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息檢索，極大地提高了互聯(lián)網(wǎng)使用效率。在Overture公司于1998年率先推出“競(jìng)價(jià)排名”服務(wù)后，互聯(lián)網(wǎng)搜索服務(wù)行業(yè)方興未艾。Google公司抓住了這個(gè)機(jī)遇，它向大型網(wǎng)絡(luò)公司提供搜索技術(shù)，同時(shí)推出獨(dú)立運(yùn)作的 搜索服務(wù)網(wǎng)站。很快，Google成為全球最大的網(wǎng)絡(luò)搜索服務(wù)公司。,Googl

2、e,百度一下 你就知道,百度在2000年6月推出中文搜索引擎，它模仿美國(guó)Inktomi公司的商業(yè)模式，向門戶網(wǎng)站提供搜索技術(shù)服務(wù)。一些大型中文門戶網(wǎng)站，如搜狐、新浪、263、TOM等，在6個(gè)月內(nèi)陸續(xù)成為百度的客戶。到2002年，百度向超過(guò)80%的中文門戶網(wǎng)站提供搜索引擎技術(shù)服務(wù)。百度在2001年8月發(fā)布了Beta版的搜索網(wǎng)站“Baidu.com”，從后臺(tái)技術(shù)提供者轉(zhuǎn)為面向公眾獨(dú)立提供搜索服務(wù)。,谷歌和百度的資源相似度很高，可利用資源的高

3、相似性使雙方都有可能與運(yùn)營(yíng)商及設(shè)備商合作，產(chǎn)業(yè)進(jìn)入策略趨同。,谷歌和百度面對(duì)的都是互聯(lián)網(wǎng)搜索市場(chǎng)，目標(biāo)顧客相同。,,兩者的技術(shù)和人才資源上，谷歌利用PageRank算法和分布式存儲(chǔ)技術(shù)保持著技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)；同時(shí)網(wǎng)絡(luò)了大批中國(guó)高校畢業(yè)的技術(shù)尖子；百度擁有超鏈分析的技術(shù)專利，建立了互聯(lián)網(wǎng)第一個(gè)博士后科研工作站。     財(cái)務(wù)資源上，二者都擁有很高的凈利潤(rùn)和收益增長(zhǎng)率。谷歌全球2006年總營(yíng)收106

4、億美元，凈利潤(rùn)31億美元，比上年增長(zhǎng)110%；百度2006年總營(yíng)收8.4億人民幣，凈利潤(rùn)3億人民幣，比上年增長(zhǎng)533.9%。    品牌資源上，二者的品牌知名度都很高。據(jù)2006年搜索市場(chǎng)報(bào)告，谷歌和百度的品牌知名度分別為64%和86.5%。 在渠道資源上，谷歌和百度都組建了龐大的網(wǎng)站聯(lián)盟。谷歌通過(guò)AdSense在聯(lián)盟網(wǎng)站展現(xiàn)企業(yè)廣告，形成了龐大的廣告展示平臺(tái)；百度通過(guò)網(wǎng)站搜索、主

5、題推廣等方式，將大量網(wǎng)站主召于自己旗下。,谷歌和百度的資源相似度很高可以體現(xiàn)在：,市場(chǎng)定位,百度：專注于提供中文搜索服務(wù)，致力于提高中文搜索技術(shù),Google：服務(wù)全球,競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,百度： 重點(diǎn)集中戰(zhàn)略★專注于提供中文搜索服務(wù)：在中文搜索技術(shù)方面，漢字和古老的中國(guó)文化同樣復(fù)雜。百度認(rèn)為，與Google競(jìng)爭(zhēng)，自己要做好的就是“理解中文”。李彥宏指出：我們只專注于做中文搜索，而這正是Google在中國(guó)的軟肋 。,把目標(biāo)放在某個(gè)特定的、

6、相對(duì)狹小的領(lǐng)域內(nèi)，在局部市場(chǎng)爭(zhēng)取成本領(lǐng)先或差別化，以建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。,谷歌：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略★推出時(shí)間早，知名度高：Google早在2000年9月推出了中文搜索服務(wù)，并在中國(guó)網(wǎng)民中擁有了很高知名度。在那時(shí)，百度公司才剛剛成立，且沒(méi)有推出自己的搜索服務(wù)網(wǎng)站。 ★技術(shù)、人才、資本與市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)層面：早期，Google在頁(yè)面反應(yīng)速度、相關(guān)性、索引量、內(nèi)容更新頻率四個(gè)方面領(lǐng)先于百度。,依靠成本低廉的差別形成戰(zhàn)略特色，并在此基礎(chǔ)上爭(zhēng)取有利的價(jià)格地

7、位，在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的抗?fàn)幹幸簿湍軌蛘紦?jù)優(yōu)勢(shì)。,在2001年百度果斷選擇復(fù)制美國(guó)同行的商業(yè)模式，使它在中文搜索服務(wù)市場(chǎng)方興未艾之際，獲得了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)Google還沒(méi)有來(lái)得及全面進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)，百度則利用“Google模式”率先培育并做大了中文搜索服務(wù)市場(chǎng)，獲得領(lǐng)先的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。,然而，在中國(guó)市場(chǎng)，百度與谷歌的位置確是倒置的……,挑戰(zhàn)者---googlePK領(lǐng)導(dǎo)者---百度,Google

8、 Google的廣告系統(tǒng)，采用競(jìng)價(jià)和廣告“質(zhì)量得分”相結(jié)合的方式來(lái)對(duì)廣告進(jìn)行排名?！辟|(zhì)量得分”的一項(xiàng)重要內(nèi)容是點(diǎn)擊率，點(diǎn)擊率反映了搜索某一關(guān)鍵詞的用戶對(duì)哪些廣告更感興趣。點(diǎn)擊率越高表明被該廣告吸引的顧客越多，從而擴(kuò)大了市場(chǎng)總需求。這些廣告給企業(yè)帶來(lái)了實(shí)際的收入,同時(shí)也給谷歌帶來(lái)了巨額的收益。,一、擴(kuò)大總需求,針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)使用者行為差異，百度通過(guò)一系列產(chǎn)品創(chuàng)新，將搜索服務(wù)社區(qū)化，以挖掘與滿足中文網(wǎng)民的需求，提高用戶體驗(yàn)

9、度。 例：推出圖片、新聞兩大技術(shù)化搜索引擎推出“貼吧”推出“百度知道”互動(dòng)知識(shí)問(wèn)答分享平臺(tái)，進(jìn)軍“知識(shí)搜索”領(lǐng)域推出手機(jī)娛樂(lè)服務(wù)，提供圖鈴下載等移動(dòng)增值服務(wù)。,百度,,1.正面進(jìn)攻戰(zhàn)略 vs 陣地防御戰(zhàn)略 （1）Google發(fā)布中文學(xué)術(shù)搜索后，百度迅速地在第二天正式發(fā)布了自己的國(guó)學(xué)搜索頻道。 （2）谷歌結(jié)盟中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)電信及摩托羅拉等手機(jī)廠家形成第一集團(tuán)，百度則結(jié)盟諾基亞和正在接洽

10、的聯(lián)通構(gòu)建另一個(gè)對(duì)抗集團(tuán)。,二、保護(hù)市場(chǎng)份額,2.側(cè)翼進(jìn)攻戰(zhàn)略 vs 以攻為守戰(zhàn)略,,判斷一個(gè)搜索網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn)是，能否給用戶帶來(lái)好的使用體驗(yàn)，這主要通過(guò)4種表現(xiàn)：頁(yè)面反應(yīng)速度、相關(guān)性、索引量、內(nèi)容更新頻率。而谷歌在這四方面均優(yōu)于百度。,面對(duì)相對(duì)于谷歌的這四個(gè)方面的劣勢(shì)，百度通過(guò)不斷優(yōu)化自身搜索技術(shù)，來(lái)提高用戶使用體驗(yàn)度。例：在2002年3月，百度啟動(dòng)“閃電計(jì)劃”，其目標(biāo)是：（1）提高用戶使用率，實(shí)現(xiàn)baidu.com日頁(yè)面訪問(wèn)量

11、增加10倍。（2）提高中文網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)量，日均下載量要比Google多30%。（3）將頁(yè)面反應(yīng)速度與Google一樣快，內(nèi)容更新頻率則全面超過(guò)Google。,三、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的管理匹配 之 企業(yè)文化,從公司成立到現(xiàn)在，百度一直把復(fù)興中文之美作為自己企業(yè)文化的核心之一。百度公司內(nèi)部，各個(gè)辦公室都以宋詞詞牌命名；公司對(duì)外的眾多宣傳片當(dāng)中，也反復(fù)強(qiáng)調(diào)中文的復(fù)雜性。企業(yè)文化內(nèi)涵就是表明只有百度這一根植中國(guó)文化的公司才能真正理解中文，更好地服務(wù)中

12、文用戶，而這次推出國(guó)學(xué)搜索,李開復(fù)就任Google中國(guó)區(qū)總裁之后，曾多次對(duì)記者強(qiáng)調(diào)，他在此的首要任務(wù)就是招聘一批最優(yōu)秀的技術(shù)人才，組建Google中國(guó)研發(fā)中心，盡可能完善自身技術(shù)，而市場(chǎng)開拓和盈利并不是他現(xiàn)在考慮的重點(diǎn)。通過(guò)推出學(xué)術(shù)搜索，Google也希望向公眾表明：它們是最看重科學(xué)、最代表新科技和新應(yīng)用的科技公司。,競(jìng)爭(zhēng)---共同發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本特性。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所形成的優(yōu)勝劣汰，是推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的強(qiáng)制力量。 從百度與