一線班組長核心管理技能訓(xùn)練

1、信息更豐富、操作更方便、溝通更有效——森濤培訓(xùn)網(wǎng)()客服熱線：020—34071250感謝您的真誠，愿我們攜手共進(jìn)！1一線班組長核心管理技能訓(xùn)練一線班組長核心管理技能訓(xùn)練【時(shí)間地點(diǎn)】2009年4月1718日深圳|2009年5月2223日深圳【參加對象】新上任的主管班長組長儲(chǔ)干等中基層管理人員【費(fèi)用】￥1800元人(含培訓(xùn)費(fèi)講義費(fèi)稅費(fèi)茶點(diǎn)費(fèi)午餐費(fèi))【會(huì)務(wù)組織】森濤培訓(xùn)網(wǎng)（）廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司【咨詢電話】02034071250、3

2、4071978（提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠歡迎來電咨詢）【聯(lián)系人】龐先生郭小姐【在線QQ】568499978【網(wǎng)址鏈接】《一線班組長核心管理技能訓(xùn)練》(涂高發(fā))●重點(diǎn)解決班組長問題：重點(diǎn)解決班組長問題：1、了解一線班組長質(zhì)素與要求培養(yǎng)良好的職業(yè)習(xí)慣2、掌握日常管理手法如何分清先后緩急做好工作計(jì)劃與任務(wù)的排配3、理解日常管理會(huì)議管理的要義學(xué)會(huì)如何開早會(huì)開班會(huì).4、掌握對現(xiàn)場人、機(jī)、料、法、環(huán)的管理技巧5、理解現(xiàn)場管理重點(diǎn)與難點(diǎn)應(yīng)用現(xiàn)場管理5S

3、工具督促現(xiàn)場6、理解問題分析工具學(xué)會(huì)問題解決七步法.7、學(xué)會(huì)如何激勵(lì)下屬建設(shè)班組●課程特點(diǎn)課程特點(diǎn)內(nèi)容：注重實(shí)戰(zhàn)性?；?dòng)：采用了現(xiàn)場學(xué)員積極參與的互動(dòng)培訓(xùn)方式，包括：游戲啟發(fā)，案例分析，現(xiàn)場演練，小組討論等等，營造活潑、愉快的課堂氣氛?！裾n程安排課程安排一、班組長角色認(rèn)知一、班組長角色認(rèn)知1）不同人心目中的班組長形象（互動(dòng)）2）基層干部在企業(yè)中的地位和作用3）基層管理者的素質(zhì)要求4）管理者的基本要求計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制分組討論班

4、組長難當(dāng)嗎？為什么？怎樣的班組長才算是一個(gè)好的班組長？二、班組長應(yīng)有的日常管理二、班組長應(yīng)有的日常管理1）執(zhí)行意識2）顧客意識顧客認(rèn)知內(nèi)部客戶服務(wù)意識3）成本意識浪費(fèi)產(chǎn)生的根源過程方法解析成本管理方案4）問題意識5）改進(jìn)意識6）團(tuán)隊(duì)意識7）時(shí)間管理技能（1）時(shí)間的認(rèn)識（2）時(shí)間管理技能◇時(shí)間管理三部曲：◇浪費(fèi)時(shí)間的原因：（3）時(shí)間管理的處理原則信息更豐富、操作更方便、溝通更有效——森濤培訓(xùn)網(wǎng)()客服熱線：020—34071250感謝您的

5、真誠，愿我們攜手共進(jìn)！3活用QC七手法來解決現(xiàn)場管理中的問題小組案例解析:問題解決七步法六、信息溝通與協(xié)調(diào)現(xiàn)場管理六、信息溝通與協(xié)調(diào)現(xiàn)場管理1）溝通游戲2）溝通技能◇溝通的功能◇影響溝通的因素：◇溝通中常存在的問題：◇溝通技能測試（測試題）◇溝通中的9個(gè)致命過失3）人際關(guān)系技能◇建立良好人際關(guān)系的原則◇如何處理好與上級的關(guān)系◇如何處理好與下屬的關(guān)系◇如何處理好與同級班組的關(guān)系3）處理沖突◇班組常見沖突的類型◇沖突的積極作用◇沖突的負(fù)面作

6、用◇解決沖突的一般方法◇解決沖突的有效方法七班組長帶動(dòng)持續(xù)改善的企業(yè)文化班組長帶動(dòng)持續(xù)改善的企業(yè)文化1、日常管理不斷滾動(dòng)戴明環(huán)，PDCA2、爭做成功的現(xiàn)場管理者案例分析（20種現(xiàn)場管理中出現(xiàn)的問題的處理方法）問題解答●培訓(xùn)老師培訓(xùn)老師:涂高發(fā)老師涂高發(fā)老師注冊培訓(xùn)講師QMS.EMS.HMS國家注冊咨詢師現(xiàn)場管理改善專家中智管理科學(xué)研究所副所長中國管理研究院研究員及華南區(qū)運(yùn)作總監(jiān)先后工作于臺(tái)企永晉集團(tuán)、港企恒宇集團(tuán)先后任品質(zhì)經(jīng)理、系統(tǒng)部經(jīng)

7、理、廠長、助理總經(jīng)理等職涂老師善長于各類國際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品認(rèn)證的輔導(dǎo)；精通各類現(xiàn)場及品質(zhì)管理技術(shù)的輔導(dǎo)和培訓(xùn)。有多年的企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn)，從事咨詢行業(yè)近十年，熟通ISO9001、ISO14001、QC080000、OHSAS18001、SA8000、EN46001、ISO13485、HACCP、GP、ROHS等國際標(biāo)準(zhǔn)咨詢和培訓(xùn)，并深入研究五常法(5S)、現(xiàn)場及品質(zhì)管理技術(shù)先后輔導(dǎo)已通過各類管理體系的企業(yè)近二百余家，主講過的各類課程超過三

8、百多次，培訓(xùn)學(xué)員近萬人次.先后輔導(dǎo)和培訓(xùn)過的部分企業(yè)有：BP、JIC、歐姆龍、太爾化工、肯發(fā)精密、亞南電子、偉志電子、光弘科技、寶威電源、臺(tái)州中捷股份、科利德股份、南玻集團(tuán)、河南神馬集團(tuán)、中日龍、溫州萬控集團(tuán)、名揚(yáng)服飾、士興建筑、尹戈?duì)栯姌I(yè)、合豐橡膠、標(biāo)誠眼鏡、威利電子、匯晨科技、星辰實(shí)業(yè)、宏正科技、良維線路、惠亞集團(tuán)、新天光電、唯冠集團(tuán)、群達(dá)行模具、業(yè)勤化工、無錫鈦昇、無錫金信表面處理、蘇州添迪科技、寧波昇銳、杰克鞋業(yè)、輝煌塑膠、東青

9、林金型、日升電業(yè)、寶豪物業(yè)、斯凱科斯、集力傘業(yè)、怡高集團(tuán)、鴻就紙業(yè)等等涂老師將用多年的高層管理心得和數(shù)年的咨詢經(jīng)驗(yàn)與你一起分享深信涂老師生動(dòng)幽默、靈活互動(dòng)的授課方式一定能讓你在有限的時(shí)間內(nèi)獲取到最大限度的知識.已出版著作有已出版著作有:《優(yōu)秀班組長之管理工具箱》《優(yōu)秀班組長之生產(chǎn)管理方案》《工廠規(guī)范化管理制度》《工廠規(guī)范化管理表單》★本課程可根據(jù)客戶需求提供內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，咨詢電話：（O2O）34O7125O系列課程系列課程(共4天):):《