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1、三好銀行創(chuàng)建工作心得三好銀行創(chuàng)建工作心得篇一:三好銀行篇一:三好銀行爭(zhēng)創(chuàng)“三好銀行”爭(zhēng)創(chuàng)“三好銀行”2015年8月28日上午,日上午,“三好銀行”創(chuàng)建工作動(dòng)員會(huì)在我們“三好銀行”創(chuàng)建工作動(dòng)員會(huì)在我們總行會(huì)議室召開(kāi),會(huì)議由總行行長(zhǎng)陸軍主持,總行班子成員、機(jī)總行會(huì)議室召開(kāi),會(huì)議由總行行長(zhǎng)陸軍主持,總行班子成員、機(jī)關(guān)全體員工、各支行行長(zhǎng)、坐班主任參加了會(huì)議。監(jiān)事長(zhǎng)宋國(guó)慶關(guān)全體員工、各支行行長(zhǎng)、坐班主任參加了會(huì)議。監(jiān)事長(zhǎng)宋國(guó)慶傳達(dá)傳達(dá)8月6日省
2、聯(lián)社在蚌埠召開(kāi)的“三好銀行”培訓(xùn)座談會(huì)精日省聯(lián)社在蚌埠召開(kāi)的“三好銀行”培訓(xùn)座談會(huì)精神,董事長(zhǎng)李良并對(duì)“三好銀行”創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行了動(dòng)員部署。作神,董事長(zhǎng)李良并對(duì)“三好銀行”創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行了動(dòng)員部署。作為一名剛進(jìn)入銀行新員工,積極貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,向老為一名剛進(jìn)入銀行新員工,積極貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,向老職工學(xué)習(xí),努力工作,積極投身到“三好銀行”活動(dòng)的創(chuàng)建工作職工學(xué)習(xí),努力工作,積極投身到“三好銀行”活動(dòng)的創(chuàng)建工作中去。結(jié)合自己的親身
3、體會(huì),談?wù)勎覍?duì)創(chuàng)建"三好銀行"有的幾中去。結(jié)合自己的親身體會(huì),談?wù)勎覍?duì)創(chuàng)建"三好銀行"有的幾點(diǎn)體會(huì):點(diǎn)體會(huì):1、“內(nèi)控好”是“三好銀行”的基礎(chǔ),商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度“內(nèi)控好”是“三好銀行”的基礎(chǔ),商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度的目的是確保銀行的業(yè)務(wù)能以更謹(jǐn)慎的方式辦理。完善和加強(qiáng)金的目的是確保銀行的業(yè)務(wù)能以更謹(jǐn)慎的方式辦理。完善和加強(qiáng)金融業(yè)的內(nèi)部控制制度是防范金融風(fēng)險(xiǎn),打擊經(jīng)濟(jì)犯罪的重要手融業(yè)的內(nèi)部控制制度是防范金融風(fēng)險(xiǎn),打擊經(jīng)濟(jì)犯罪的重要手段。
4、在商業(yè)銀行這個(gè)大家庭里段。在商業(yè)銀行這個(gè)大家庭里我是一個(gè)剛加入不久的新人。實(shí)習(xí)我是一個(gè)剛加入不久的新人。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間我漸漸地熟悉了農(nóng)商行這種緊張而有序的工作氛圍的這段時(shí)間我漸漸地熟悉了農(nóng)商行這種緊張而有序的工作氛圍也自覺(jué)地融入到了這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。剛開(kāi)始的時(shí)候覺(jué)得也自覺(jué)地融入到了這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。剛開(kāi)始的時(shí)候覺(jué)得銀行柜員的工作就每天迎來(lái)送往不同的客戶,辦理著自己已經(jīng)很銀行柜員的工作就每天迎來(lái)送往不同的客戶,辦理著自己已經(jīng)很
5、熟悉了的業(yè)務(wù),按照行里的規(guī)定,完成著屬于自己的“任務(wù)”熟悉了的業(yè)務(wù),按照行里的規(guī)定,完成著屬于自己的“任務(wù)”。給我們放了一個(gè)關(guān)于銀行服務(wù)的視頻,視頻中把銀行微笑服務(wù)比給我們放了一個(gè)關(guān)于銀行服務(wù)的視頻,視頻中把銀行微笑服務(wù)比喻為三朵花,分別為百合花,康乃馨,向日葵。百合花代表甜喻為三朵花,分別為百合花,康乃馨,向日葵。百合花代表甜美、純潔;康乃馨代表尊重,熱情;向日葵代表樂(lè)觀向上。舉個(gè)美、純潔;康乃馨代表尊重,熱情;向日葵代表樂(lè)觀向上。舉
6、個(gè)最近發(fā)生的例子,前段時(shí)間有兩個(gè)老爺爺來(lái)辦業(yè)務(wù),他們不太清最近發(fā)生的例子,前段時(shí)間有兩個(gè)老爺爺來(lái)辦業(yè)務(wù),他們不太清楚需要填寫(xiě)的內(nèi)容,我微笑著很耐心的向他們講解并辦理好了這楚需要填寫(xiě)的內(nèi)容,我微笑著很耐心的向他們講解并辦理好了這筆業(yè)務(wù)。走的時(shí)候他們對(duì)我說(shuō)了句,筆業(yè)務(wù)。走的時(shí)候他們對(duì)我說(shuō)了句,“還是你們銀行好啊,我剛“還是你們銀行好啊,我剛?cè)ミ^(guò)別的銀行,他們服務(wù)態(tài)度特別差,我們是農(nóng)村人,很多去過(guò)別的銀行,他們服務(wù)態(tài)度特別差,我們是農(nóng)村人,很
7、多都不懂。但是你們很耐心,以后我就來(lái)你們這里了。都不懂。但是你們很耐心,以后我就來(lái)你們這里了?!蔽耶?dāng)時(shí)”我當(dāng)時(shí)聽(tīng)完心里特別高興和欣慰。我對(duì)自己說(shuō),在今后的工作中我要更聽(tīng)完心里特別高興和欣慰。我對(duì)自己說(shuō),在今后的工作中我要更加努力用心為他們服務(wù),用規(guī)范文明的服務(wù)用語(yǔ)詢問(wèn)他們的需加努力用心為他們服務(wù),用規(guī)范文明的服務(wù)用語(yǔ)詢問(wèn)他們的需要,耐心傾聽(tīng),耐心講解,營(yíng)造和諧氛圍。善待別人,就是善待要,耐心傾聽(tīng),耐心講解,營(yíng)造和諧氛圍。善待別人,就是善
8、待自己。對(duì)于靈璧農(nóng)商銀行我只是一名普通的員工,但是對(duì)于客自己。對(duì)于靈璧農(nóng)商銀行我只是一名普通的員工,但是對(duì)于客戶,我就是靈璧農(nóng)商銀行。戶,我就是靈璧農(nóng)商銀行。3、“效益好”是目的,是最終目標(biāo)。商業(yè)銀行以利潤(rùn)最大化“效益好”是目的,是最終目標(biāo)。商業(yè)銀行以利潤(rùn)最大化為目標(biāo),要在把握好服務(wù)“三農(nóng)”這一基本業(yè)務(wù),做精、做細(xì)傳為目標(biāo),要在把握好服務(wù)“三農(nóng)”這一基本業(yè)務(wù),做精、做細(xì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,開(kāi)拓業(yè)務(wù)模式,走出區(qū)域經(jīng)營(yíng),做實(shí)成本控統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)
9、上,開(kāi)拓業(yè)務(wù)模式,走出區(qū)域經(jīng)營(yíng),做實(shí)成本控制,使業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、資金營(yíng)運(yùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、綜合效益來(lái)一次大優(yōu)制,使業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、資金營(yíng)運(yùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、綜合效益來(lái)一次大優(yōu)化、大轉(zhuǎn)變。我們盈利水平的高低和發(fā)展趨勢(shì)是其內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理化、大轉(zhuǎn)變。我們盈利水平的高低和發(fā)展趨勢(shì)是其內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理狀況的綜合反映,由此可以看出該銀行的決策者的管理水平以及狀況的綜合反映,由此可以看出該銀行的決策者的管理水平以及銀行經(jīng)營(yíng)是否健康等各方面的狀況。盈利水平的逐年增長(zhǎng)也為其銀行經(jīng)營(yíng)是
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