老年人消費(fèi)分析

1、老年人消費(fèi)分析老年人消費(fèi)分析摘要：目前，中國(guó)老齡化速度居世界首位，伴隨著老年人口規(guī)模日益龐大和老齡化速度快速提高，社會(huì)在養(yǎng)老保障、老人福利設(shè)施和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系等方面面臨著巨大的挑戰(zhàn)。同時(shí)，老年人較大差異的消費(fèi)觀念使他們成為一個(gè)獨(dú)特的消費(fèi)群體。在老年群體中，高齡老年人與低齡老年人之間，具有現(xiàn)代意識(shí)和傳統(tǒng)意識(shí)的老年人之間其消費(fèi)觀念也都不同。老年人既是社會(huì)發(fā)展的參與者，也應(yīng)該是社會(huì)發(fā)展的受益者。因此，了解和滿足老年人對(duì)生活質(zhì)量提高的要求，建

2、立“以人為本，代際和諧，不分年齡，人人共享”的社會(huì)，是社會(huì)對(duì)老年人的所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任關(guān)鍵詞：老年人消費(fèi)；老年人消費(fèi)心理；消費(fèi)行為特征；老年人消費(fèi)市場(chǎng)一、我國(guó)老年人的基本狀況2000年，我國(guó)60歲以上老年人口達(dá)到1.32億，占總?cè)丝诘?0%以上，并正以每年3.2%的速度急劇增長(zhǎng)。2005年，老年人數(shù)達(dá)到1.5億，到2050年，我國(guó)老齡人口將激增至4億左右，占我國(guó)總?cè)丝诘?5%，每4個(gè)人中就有1味地向他們兜售商品，而應(yīng)該尊重和聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，

3、向他們“曉之以理”，而不能希望對(duì)他們“動(dòng)之以情”。4.方便易行對(duì)于中老年人來(lái)說(shuō)，他們或者工作繁忙，時(shí)間不夠用，或者體力不好，行動(dòng)不便，所以在購(gòu)物的時(shí)候，常常希望比較方便，不用花費(fèi)很大的精力。因此，店鋪應(yīng)該為他們提供盡可能多的服務(wù)，以增加他們的滿意度。5.品牌忠誠(chéng)度較高中老年消費(fèi)者在長(zhǎng)期的生活過(guò)程中，已經(jīng)形成了一定的生活習(xí)慣，而且一般不會(huì)作較大的改變，因?yàn)樗麄冊(cè)谫?gòu)物時(shí)具有懷舊和保守心理。他們對(duì)于曾經(jīng)使用過(guò)的商品及其品牌，印象比較深刻，而且

4、非常信任，是企業(yè)的忠誠(chéng)消費(fèi)者。三、老年人消費(fèi)習(xí)慣和特點(diǎn)老年人隨著年齡增長(zhǎng)和生理?xiàng)l件變化，基本退出社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)圈，活動(dòng)范圍主要局限于家庭和城市休閑場(chǎng)所。由于老年人閱歷豐富，理性思維特色濃厚，因而決定了他們的日常消費(fèi)需求和精神消費(fèi)需求與其他群體不同。消費(fèi)穩(wěn)重，注重實(shí)用，講求實(shí)惠是他們消費(fèi)最大的特點(diǎn)。具體看，主要表現(xiàn)在以下幾方面：1、注重實(shí)用。老年人與其他群體消費(fèi)的最大區(qū)別在于實(shí)用，他們購(gòu)買(mǎi)商品不再以追求時(shí)髦、追趕時(shí)尚為主，而是注重實(shí)用、能用