信息化背景下中小旅行企業(yè)在線旅游發(fā)展的探索

1、信息化背景下中小旅行企業(yè)在線旅游發(fā)展信息化背景下中小旅行企業(yè)在線旅游發(fā)展的探索的探索【摘要】在線旅游是旅游產(chǎn)業(yè)在信息化時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，近年來發(fā)展迅速，而且將進(jìn)一步發(fā)展壯大。在這樣的背景下，中小旅行企業(yè)要如何突圍，加快在線旅游的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。筆者通過下企業(yè)服務(wù)，親身體驗(yàn)了中小企業(yè)的生存現(xiàn)狀，通過調(diào)研，分析并經(jīng)過實(shí)踐，認(rèn)為中小旅行企業(yè)存在著規(guī)模小，單體盈利能力差；低價(jià)促銷，服務(wù)水平弱；產(chǎn)品單一，競爭力??；單槍匹馬，整合力度小等四方面的

2、問題。提出了創(chuàng)新旅游產(chǎn)品、注重精準(zhǔn)營銷、借助外力，提高知名度等方面的發(fā)展思路與對策措施?！娟P(guān)鍵詞】旅行企業(yè)在線旅游探索【Abstract】Onlinetourismistheproductofthedevelopmentoftourismindustryintheinfmationage，inrecentyears，ithasdevelopedrapidly，itwillbefurtherdevelopedexped.Undersuch

3、abackground，howtobreakthroughthesmallmediumsizedtravelenterprises，acceleratethedevelopmentofonlinetravel，toachievethetransfmationupgrading.Thethroughtheenterpriseservice，personalexperienceofthesurvivalstatusofsmallmedium

4、sizedenterprises，throughtheinvestigation，analysisthrough或經(jīng)驗(yàn)分享。二是擴(kuò)大了范圍。傳統(tǒng)旅游主要是在出發(fā)地對接本地旅行社，由本地旅行社來幫助完成整個(gè)旅行過程。而在線旅游可以對接全國各地旅行企業(yè)，由旅行企業(yè)或旅行者本人來完成整個(gè)旅行過程，對旅行者來說擴(kuò)大了選擇范圍，對旅行企業(yè)來說也擴(kuò)大了銷售范圍。提高了效率。旅行者通過在線旅游，對整個(gè)旅行過程有了比較清楚的了解，目的明確，在吃、住、行

5、上安排周密，旅行效率明顯提高，同時(shí)也減少了旅行投訴。（二）在線旅游營銷的主要模式根據(jù)調(diào)查與查閱相關(guān)資料，目前我國在線旅游市場主要有以下4種營銷模式。一是以攜程和藝龍為代表OTA（OnlineTravelAgent，指網(wǎng)絡(luò)平臺與旅行社相互融合的在線旅行社）模式。它們主要以機(jī)票酒店預(yù)訂的方式，其主要盈利點(diǎn)是代理傭金和服務(wù)增值；二是是以途牛、悠哉為代表模式。對旅游線路的分銷，類似傳統(tǒng)實(shí)體旅行社的網(wǎng)上超市，其主要盈利來自游客與旅行社簽訂合同后，