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文檔簡介
1、售后服務中心《工資獎金制度實施細則》售后服務中心《工資獎金制度實施細則》第一章總則一一一為貫徹公司《工資獎金制度》、加強對營業(yè)部門、維修部門的工資、獎金激勵,結(jié)合售后服務中心實際情況,特制訂本實施細則。一一一本實施細則對營業(yè)人員、維修人員的工資、獎金結(jié)構及考評計發(fā)辦法作出了規(guī)定。一一一本實施細則適用于售后服務中心營業(yè)人員、維修人員及其主管。一一一本實施細則未涉及部門、人員的工資、獎金考評及計發(fā)按公司《工資、獎金制度》執(zhí)行。第二章工資一一
2、一營業(yè)人員、維修人員的工資由崗位工資、績效工資及津貼三部分組成。一一一崗位工資:同工種人員執(zhí)行相同的崗位工資基數(shù)。實發(fā)崗位工資依據(jù)季度績效考核結(jié)果(考核辦法見《售后服務中心實施細則》)按以下標準進行浮動。一一一季度績效考核結(jié)果在90分(含)以上,則崗位工資上浮30%;一一一季度績效考核結(jié)果在80分(含)以上,則崗位工資上浮20%;一一一季度績效考核結(jié)果在70分(含)以上,則崗位工資上浮10%;一一一季度績效考核結(jié)果在70分以下,則崗位工
3、資按崗位工資基數(shù)發(fā)放。一一一績效工資:按員工月度任務完成情況評定。原則上每月評定一次。營業(yè)人員按銷售任務完成情況評定,維修人員按月度維修工時完成情況評定。一一一津貼:按公司《工資、獎金制度》相關規(guī)定執(zhí)行。一一一營業(yè)部門主管:本部門營業(yè)額完成60%以上后,主管級人員績效工資為本部門營業(yè)人員平均績效工資的1.8倍。低于60%,當月不計發(fā)主管級人員績效工資。第四章獎金一一一一年終獎金基數(shù):同一部門所有人員年終獎金采用同一基數(shù)。年終獎金的基數(shù)由
4、售后總監(jiān)根據(jù)各部門計劃完成情況分別擬訂,按規(guī)定報批后執(zhí)行。若某部門未達成計劃目標,則該部門所有人員不得計發(fā)年終獎金。一一一一年終獎金計發(fā):普通員工的年終獎金依照年度考核得分情況分檔發(fā)放,具體標準如下:個人年度考核得分90分(含)以上80分(含)以上70分(含)以上60分(含)以下年終獎金(元)基數(shù)2.5基數(shù)1.6基數(shù)1.2基數(shù)1主管級人員的年終獎金按本部門年終獎金基數(shù)3的標準發(fā)放。第五章附則一一一一本實施細則未規(guī)定事項,悉依《工資、獎金
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