阿里巴巴績效考核標準

1、績效考核方法績效考核方法標準：1、業(yè)績2、阿里有效利用率3、工作態(tài)度及方法（根據(jù)三點每季度綜合考核一次）第一季度：外貿(mào)部所有業(yè)務(wù)員在進公司后，工作期間的連續(xù)3個月內(nèi)（不包括培訓(xùn)期）如果沒有出單子（以到款為準），將被辭退。如果沒有達到業(yè)績要求，根據(jù)第2、3點標準，若表現(xiàn)突出，公司可以考慮給第二次機會；有效利用阿里13個月要求如下：A：對阿里資源的充分利用與徹底了解。在這過程中（會抽查二次）。B：你對自己產(chǎn)品的充分認識與對產(chǎn)品賣點的充分認識

2、。把自己產(chǎn)品通過郵件達到最大價值化。C：對自己阿里展臺的充分布置。讓買家第一時間能覺的你公司的實力與信任感。D：不斷的要求自己與買家交流能充分認識的各地區(qū)的買家的采購行為。E：促步讓自己成為電子商務(wù)交流的專家，建立更多的網(wǎng)上朋友?？己耍喝齻€月中有三十個聯(lián)系中msn或trademanager國外客商。工作態(tài)度及方法：勤奮、積極、熱忱第二季度：每月初預(yù)報自己的業(yè)績，根據(jù)完成率評估。有效利用阿里46個月要求如下（考證自己前三個月的成績）A：考

3、查自己對各地區(qū)的買家行為是否了解透徹。B：有沒有意向客戶產(chǎn)生。（即有多少個網(wǎng)上朋友）C：有多少個網(wǎng)上朋友向你要樣品（但必須出樣品費）?？己藯l件：三個月內(nèi)有6個以上客戶要求寄樣。工作態(tài)度及方法：對客戶熱忱、專業(yè)，在公司內(nèi)部積極分享，和各部門配合交流暢通第三季度：每月有客戶成交（不管金額大?。┯行Ю冒⒗?9個月要求如下A：在后臺訂單欄目里記錄每一筆訂單B：給每個已經(jīng)合作的客戶做服務(wù)C：邀請高質(zhì)量客戶來華參觀我們企業(yè)D：保持經(jīng)常與老客戶的聯(lián)

4、系，挖掘客戶的新需求E：請求過關(guān)系要好客戶給公司推薦買家F：關(guān)注后臺報表欄目，及時掌握公司國際市場及調(diào)整公共產(chǎn)品工作態(tài)度及方法：熱忱、專業(yè)、創(chuàng)新第四季度：有至少2個翻單客戶有效利用阿里1012個月要求如下：考核自己是否把客戶有條理的服務(wù)與安排，這是成功的關(guān)鍵。把過去一年中與現(xiàn)在的國外客戶系統(tǒng)分類：1、成交客戶按地區(qū)、產(chǎn)品等分類，做出個性化的服務(wù)計劃姓名職務(wù)（稱）評價區(qū)間分類評價內(nèi)容滿分1次2次調(diào)整決定1細心地完成任務(wù)52做事敏捷、效率高

5、53具備商品知識，能應(yīng)付顧客的需求5工作態(tài)度4不倦怠，且正確地向上級報告55精通職務(wù)內(nèi)容，具備處理事務(wù)的能力56掌握職務(wù)上的要點57嚴守報告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商的規(guī)則5基礎(chǔ)能力8在既定的時間內(nèi)完成工作59能掌握工作的前提，并有效的進行510能隨機應(yīng)變1011有價值概念，且能創(chuàng)造新的價值5業(yè)務(wù)熟練程度12善于與顧客溝通，且說服力強513樹立目標，并朝目標前進514有信念，并能堅持1015有開拓新業(yè)務(wù)的信心10責(zé)任感16預(yù)測過失的可能性，并想出預(yù)防